DSMN8
dsmn8.com
תוכן שאושר על ידי המותג, מוכן לשיתוף בהישג יד בקצות אצבעות העובדים שלך. חלוקת תוכן באמצעות המשפיעים המהימנים ביותר בענף שלך - העובדים שלך: ✓ הגבירו את טווח התוכן מבלי להגביר את תקציב המודעה שלכם ✓ כונן צינור וקצר מחזורי מכירות ✓ להגיע לכישרון הטוב ביותר ולהפחית את עלות ההשכרה DSMN8 היא פלטפורמת הסנגור לעובדים המדורגת. DSMN8 עוזר למותגים להתחבר לכוחו של הנכס הראשון שלהם - עובדיהם, על ידי מתן לעובדים דרך יעילה לשתף תוכן מאושר על ידי המותג ברשתות המקצועיות והאישיות שלהם. השג מעורבות יותר של תוכן, מכירות נכנסות יותר ומצא את העובד הסופרסטאר הבא שלך עם DSMN8.
Forsta
forsta.com
מאחורי כל נקודת נתוני לקוח נמצא אדם. מאחורי כל החלטה עסקית נמצא אדם. ומכיוון שכל אדם הוא ייחודי, הלקוח הראשון שמצא את זה אתה. פורסטיקה היא הגבול החדש של ניסיון וטכנולוגיית מחקר - חברת טכנולוגיה עם הבדל. ההבדל הוא שהוא משתף פעולה. זה מקשיב ומעצב את הפיתרון יחד עם לקוחות. פורסטיקה מתאימה את הניסיון המוביל בשוק ואת טכנולוגיית המחקר לצרכי הלקוחות, ולא להפך. זה קיים ליידע ולעורר השראה למקבלי החלטות. Forsta מעלה את פלטפורמת ה- HX (חוויה אנושית)-פלטפורמת ניסיון וטכנולוגיית מחקר עטורת פרסים ומפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX) ומחקר שוק. זה מאפשר לחברות להשיג הבנה עמוקה ומלאה יותר של חוויות הקהל שלהן. הטכנולוגיה של פורסטיקה, בשילוב עם צוות היועצים המומחים שלה, מסייעת לאלפי ארגונים בכל תעשיות שונות, כולל שירותים פיננסיים, אירוח, מחקר שוק, שירותים מקצועיים, קמעונאות וטכנולוגיה. פורסטיקה מוכרת כמובילה ב- Gartner® Magic Quadrant ™ 2021 עבור Voice of the Culese ומובילה ב- G2 Grid® לתוכנת ניהול ניסיון, תוכנת ניתוח טקסטים ותוכנת סקר. פלטפורמת Forsta HX עטורת הפרסים הוכרה גם בפרסי החדשנות לחוויית הלקוחות של TMC.
Cerkl
cerkl.com
Cerkl Crodcast הוא חבילת התקשורת העובדים הראשונים וחושבי קדימה. בניגוד לפתרונות ניידים קיימים בלבד או פלטפורמה, שידור מאחד את ערוצי ה- Comms Comms הקיימים שלך כדי לספק חווית עובדים מודרנית. עובדים יכולים לקבל Comms ממוקדים להודעת הדוא"ל שלהם, SharePoint, צוותים, אפליקציה סלולרית משודרת ועוד. הניסיון החוצה-ערוצי של השידור מעודד עובדים לצרוך תוכן בפלטפורמה המועדפת עליהם. שתף אנליטיקס חוצה ערוצים בזמן אמת עם הצוות שלך ומנהיגות כדי לעקוב אחר יעדי ה- Comms הארגוניים שלך. תכונות שידור שיהפכו את העובדים שלכם למאושרים יותר, לייעל תהליכים ויעזרו לכם להגיע למצב רוקסטאר.
Howspace
howspace.com
Howspace היא תוכנת למידה ופיתוח שיתופית לעובדי ידע בחברות ארגוניות, שירותי למידה ועמותות. עם HowSpace, אתה יכול לשפר את ההשפעה של יוזמות הלמידה והפיתוח שלך - בקנה מידה, מבלי להקריב מעורבות. Howspace מאפשר לארגונים להפגיש את האנשים שלהם ללמוד, לשתף פעולה ולהגיע להחלטות שמניעות את ההשפעה. הפלטפורמה שלה מדריכה את המסעות המשותפים, הגיוני בשיחות בקנה מידה גדול עם AI ומבטיחה שלכולם יש תפקיד ביצירת השפעה. Howspace הוא אידיאלי עבור: - שיתוף פעולה מרוחק, היברידי ואסינכרוני - רעיון וסיעור מוחות - תכנון וייעוץ אסטרטגי - סדנאות ואירועים - תכניות אימונים - עובד Onboarding onboarding ופיתוח - טרנספורמציה ארגונית וניהול שינויים - בניית רשת וקהילה - ועוד הרבה!
Survicate
survicate.com
Survicate היא תוכנת סקרים אינטואיטיבית אך רבת עוצמה, מושלמת לאיסוף תובנות מתמשכות של לקוחות בקנה מידה ובמספר ערוצים. מדידת שביעות רצון לקוחות (CSAT) וציון Net Promoter (NPS) ביעילות ואסוף משוב חיוני על האתר, המוצר והאפליקציה לנייד שלך עם Survicate כדי להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות שלך. למה לבחור ב- Survicate? - צור בקלות סקרים מותאמים אישית כדי להתחיל לקבל משוב מלקוחות תוך דקות - הפעל סקרים ממוקדים בערוצים שונים: דואר אלקטרוני וקישור, באתר שלך, בתוך המוצר או באפליקציות לנייד. - שלב את Survicate עם הכלים הקיימים שלך כמו Hubspot, Salesforce ו-Mailchimp באמצעות שילובים מקוריים בלחיצה אחת להבנה הוליסטית יותר של הלקוחות שלך. - לכוד תגובות חלקיות לסקר ולמקד את הסקרים שלך באופן אסטרטגי כדי למשוך את הקהל הנכון בזמן האופטימלי, להגדיל את שיעורי התגובה ולהבטיח תובנות רלוונטיות יותר. - נתח תובנות של לקוחות באמצעות AI, הממיין משוב לפי נושאים וקטגוריות ברורות, כדי שתוכל לקבל החלטות מושכלות יותר מהר. עם Survicate, אתה יכול: - קבל זרמים קבועים של תובנות מהלקוחות שלך מנקודות מגע מרובות כדי להבין טוב יותר את הצרכים וההעדפות שלהם. - למד מה הלקוחות חושבים על האתר, האפליקציה, המוצר או שירות הלקוחות שלך וקבל נתונים כדי לאמת את הרעיונות שלך. - אוטומציה של איסוף משוב רציף כדי לעקוב ולשפר מדדי מפתח לאורך זמן. - פעל לפי משוב כדי להגביר את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות, לבנות מוצרים טובים יותר ולפתח אסטרטגיות שיווק אפקטיביות יותר להפוך את תובנות הלקוחות להזדמנויות צמיחה עם Survicate.
Thrive Global
thriveglobal.com
Thrive Global, שנוסדה על ידי אריאנה הופינגטון בשנת 2016, היא חברת טכנולוגיות מובילה לשינוי התנהגות עם המשימה לשפר את הפרודוקטיביות ואת תוצאות הבריאות - מיקרוסטפ אחד בכל פעם. THRIVE מסייע לאנשים וארגונים לשפר את הרווחה, הביצועים והעמידות הנפשית עם פלטפורמת הטכנולוגיה של שינוי התנהגות AI שלה. המיקרוסטפטים של Thrive-צעדים קטנים ומגובים על מדע לשיפור הבריאות והפרודוקטיביות-אומצו על ידי עובדים בלמעלה מ- 200 ארגונים בלמעלה מ -160 מדינות, מעובדי Frontline ו- Tall Center ועד מנהלים בחברות רב לאומיות.
Insight7
insight7.io
Insight7 הוא כלי המופעל על ידי AI שנועד לחלץ תובנות חשובות מראיונות לקוחות ועובדים. זה מקל על חילוץ נושא מראיונות מרובים באמצעות העלאה בכמות גדולה של מסמכים או כתובות URL, תמיכה בפורמטים שונים כולל וידאו, אודיו וטקסט. תכונות מפתח כוללות הקלטת שיחות, תמלול וניתוח, המאפשרים למשתמשים למפות תובנות למטרות הפרויקט ולשתף פעולה בצורה חלקה בתוך צוותים. עם אפשרויות התאמה אישית, משתמשים יכולים להגדיר קטגוריות תובנות וטקסונומיות כך שיתאימו ליעדים עסקיים ספציפיים. Insight7 מציעה יכולות אינטגרציה באמצעות ממשקי API, המאפשרת שילוב חלק בתהליכי עבודה ובכלים קיימים. שירותים מנוהלים מבטיחים טיפול מאובטח בנתונים וסודיות, בעוד שאפשרויות התיוג הלבן מאפשרות לסוכנויות ושותפים לתת שירות ללקוחות ביעילות. מקרי שימוש כוללים מחקר אוטומטי, שיפור חווית הלקוח וניתוח מעורבות עובדים. על ידי מינוף בינה מלאכותית, Insight7 מזהה מגמות, סנטימנטים ותובנות ניתנות לפעולה מאוספי ראיונות בקנה מידה גדול, מה שמאפשר למשתמשים לשפר את שביעות רצון הלקוחות, נאמנות ושימור העובדים. Insight7 מתגאה בממשק ידידותי למשתמש, המאפשר הדמיה קלה של תובנות באמצעות דוחות ולוחות מחוונים, ומניעה יישור מחזיקי עניין וקבלת החלטות. עם אמצעי אבטחה ברמה ארגונית ותאימות ל-GDPR, Insight7 נותנת עדיפות לפרטיות והגנה על נתונים לאורך כל פעילותה. Insight7 מהימן על ידי ארגונים רבים, מאיצה ניתוח איכותי, מייעל תהליכים ומביא לתוצאות משפיעות עבור צוותי מוצר, סטארט-אפים, יועצים, חוקרים ואנשי מקצוע ב-CX כאחד.
Olvy
olvy.co
Olvy הוא כלי לניהול משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה עבור צוותי מוצר. עם ניתוח מעמיק ותקשורת בזמן אמת, Olvy שומר על המשתמשים בליבת פיתוח המוצר שלך. זה המפתח שלך ליצירת מוצרים שמשתמשים אוהבים ולהבטיח שהצרכים שלהם ייענו.
Primalogik
primalogik.com
Primalogik היא תוכנת ניהול ביצועים של עובדים גמישה ובמחיר סביר שתוכל להתאים אישית לצרכים שלך. אתה יכול לשלב את המודולים השונים בפלטפורמה לאוטומציה של התהליכים השונים: * סקרי משוב של 360 מעלות * ביקורות ביצועים * מעקב אחר יעדים * משוב והכרה של עובדים * שביעות רצון/מעורבות של עובדים * דוחות וניתוח * והכל משולב בנוחות בכלי אחד. Primalogik מספק כלי רב עוצמה לאנשי מקצוע ומנהלי משאבי אנוש לאסוף מידע חשוב על עובדים, עם כלים כמו מדד וגידול עיוור. עם מעט תצורה ראשונית, המערכת זמינה לשימוש על ידי מאות ואלפי משתמשים ללא הכשרה מיוחדת.
Qwary
qwary.com
Qwary היא פלטפורמת ניהול חוויה רב-תכליתית המציידת צוותים לשפר את מעורבות המשתמשים, לייעל את מאמצי השימור ולהעלות את רמות שביעות הרצון על פני הלוח. הפתרון מאפשר שיפורים הוליסטיים לאורך תהליכים, מוצרים וממשקים דיגיטליים, ומגביר באופן משמעותי את הערך המועבר ללקוחות במהלך חייהם. זה מאפשר לך לנתח ביסודיות מסעות לקוחות, מה שמאפשר התערבויות בזמן כדי להחליק מכשולים ולהדריך משתמשים לעבר חוויה מעולה. צלול עמוק לתוך התנהגות לקוחות דיגיטלית עם כלים כמו שידורים חוזרים של מפגשים, מפות חום, משפכים ותכונות זיהוי תסכול, כולל זיהוי קליקים של זעם ותנועות עכבר לא סדירות. * Converse AI: הקל על שיחות מונעות בינה מלאכותית בזמן אמת כדי לאסוף ולפרש משוב מלקוחות ללא מאמץ. * משוב: ערוך סקרים מסורתיים לאיסוף תגובות משתמשים מובנות, מתן תובנות חשובות לשיפורי המוצר. * סקרים בתוך המוצר: אסוף ללא מאמץ תובנות ממוקדות ממשתמשים ישירות בתוך המוצר שלך כדי לשפר את החוויה שלהם. * שידורים חוזרים: צלם ונתח קטעי הפעלה של משתמשים לצד המשוב שלהם כדי להציג באופן מקיף את אינטראקציות המשתמש. * משפכים: מפה מסעות משתמשים כדי לזהות נקודות ירידה ולטפל בהן, תוך אופטימיזציה של מסלולים לשיעורי המרה טובים יותר. * ניתוח: השתמש בבינה מלאכותית מתקדמת כדי להפוך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה ושיפורי מוצר.
Zest
zestmeup.com
Mission המשימה שלנו ב- Zest היא לתמוך בארגונים להשגת הצלחה קולקטיבית בהיקף הארגון כולו. 👉 המובילה הצרפתית במעורבות עובדים, Zest היא פלטפורמת ניהול אינטרנט ונייד כל אחד שהופכת את כל התהליכים הניהוליים של HR. זסט התמזג עם בלומין בינואר 2024 כדי להגיב טוב יותר לאתגרי המחויבות, הביצועים והטרנספורמציה בארגונים. Suite Suite Management שלנו מכוון ל- HR ולמנהלים מכל המגזרים (קמעונאות, תעשיה, בנק וכו ') בארגונים עם 250 עד 5,000 עובדים. באמצעות שימושים שונים (סקרים שנתיים, האזנה, מדידה של מעורבות, ניהול שינויים, ניהול ביצועים, ראיונות שנתיים וכו '), חברות כמו סליו, קרדיט אגריקול, לירוי מרלין, מותג U או הבטחות הבטחות יוצרים מעגל מעורבות וביצועים עם גרידה. עם 50 עובדים, Zestmeup היא חברת צרפתית שבסיסה בפריס ובביריץ.
PatPat360
patpat360.com
PATPAT360 היא פלטפורמת ניהול ביצועים התומכת בצוותים, מנהיגים ומנהלי משאבי אנוש. # נועד לשפר את מעורבות העובדים, הביצועים והפרודוקטיביות. # זה מחדש מערכות ניהול ביצועים מסורתיות עם כלים למשוב רציף והגדרת יעד OKR. # זה כולל תכונות טיפוסיות של רשת חברתית, מיקרו-אמצעים נרחבים ומשחקים. # התוכנה האירופית היחידה המוכרת על ידי WhatMatters.com בין כלי ה- OKR הטובים ביותר.
50skills
50skills.com
הפוך תהליכי HR והגביר את הפרודוקטיביות עם 50skills. תאר לעצמך עולם בו ארגונים יכולים לייעל ללא מאמץ את זרימות העבודה המורכבות ולבצע אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות, ולשחרר זמן יקר לצוותי ה- HR שלהם להתמקד ביוזמות אסטרטגיות ומעורבות עובדים. נפרד מתהליכים מסורבלים ושלום לחוויה חלקה ונטולת מתח. העדיפות היא להבטיח כי פעולות HR יפעלו בצורה חלקה, ביעילות ובהתאם ליעדים הארגוניים. הפלטפורמה מחבקת את כוחו של AI לאוטומציה של משימות כמו תיעוד Onboarding, סינון מועמדים וניהול שאילתות עובדים שגרות, ומפחית את העומס הנפשי בצוותי HR. עם 50skills, ארגונים אינם רק מאמצים טכנולוגיה - הם פותחים את הפוטנציאל של הצוותים שלהם להשיג יותר. 50Skills מציע עיצוב אינטואיטיבי ושילובים חלקים המותאמים לצרכים ספציפיים, בין אם משתלבים במערכות קיימות או בעיצוב זרימות עבודה בהתאמה אישית. וזה עושה את הכל במינון של אישיות, מכיוון ש- HR לא צריכה להיות סנואזפסט. גלה את העוצמה הטרנספורמטיבית של אוטומציה עם 50skills, שם השגת יותר עם פחות מאמץ אינה רק מטרה, אלא מציאות.
Winningtemp
winningtemp.com
פלטפורמת ההצלחה של הצוות, WinningTemp, יוצרת צוותים מנצחים וארגונים בריאים על ידי האזנה לעובדים והעצמת מנהיגים עם תובנות ופעולות רלוונטיות המובילות לתוצאות ברורות ומדידות. WinningTemp מותאם לדרישות היום ולמחר מעובדים עתידיים. אתה יכול לבנות בקלות נתונים בזמן אמת, לדמיין ולחלוק כל הזמן יעדים, הישגים ויכולת כללית. שיטת עבודה שיטתית למעקב תכוף וקצר בין מנהל לעובדים. המחקר הנוכחי מספק תובנות ומדגיש תחומים חשובים כגורמי הצלחה לארגון מחר. הפיתרון המתקדם, שנוצר יחד עם מדעני מחקר מובילים באוניברסיטת גותנבורג בשבדיה, מבוסס על מדע, מונע על ידי נתונים ומונע על ידי AI. WinningTemp מסייע לארגונים ברחבי העולם לקבל החלטות חכמות ופרואקטיביות כדי להגביר את המעורבות של הצוותים ולהקטין את רמות הלחץ ואת מחזור העובדים.
Sleekplan
sleekplan.com
פתח את הכוח של משוב משתמשים. Sleekplan הוא פתרון משוב מלקוחות הכל-באחד המאפשר לעסקים בכל הגדלים לכסות את כל לולאת המשוב מקצה לקצה. לכן, היא במשימה לשפר את מה שזמין כיום בעולם של כלי משוב לקוחות. Sleekplan משמש למעקב אחר משוב והצעות, כמו גם לתעדוף תכונות חדשות ולהודיע ללקוחות על עדכונים והכרזות אחרונות, הן בתוך האפליקציה והן עצמאיות. Sleekplan עוזרת לחברות בכל הגדלים לכסות את כל לולאת המשוב, מאיסוף משוב ודיון ברעיונות ועד לתעדוף תכונות חדשות והודעה ללקוחות על עדכונים והכרזות אחרונות.
CustomInsight
custominsight.com
משוב של 360 מעלות, סקרי עובדים ויישומי סקר HR אחרים. תוכנות סקר מקוונות וכלים מבוססי אינטרנט לביצוע 360 סקרי משוב ומעורבות עובדים. תוכנה מקוונת (SaaS). מתארח במלואו. שביעות רצון העובדים היא רק היבט אחד בהגברת הביצועים. התאמה ליעדי החברה ואסטרטגיה, מעורבות עם החברה ועם מנהלים, וניהול וניהול מנהיגות חשובים יותר משביעות רצון פשוטים של עובדים או שביעות רצון בעבודה. צפה בדגימות, כולל דוגמאות לתוכנת 360 הערכות ותוכנת סקר מעורבות עובדים. תמיכת לקוחות גלובלית ממקומות בארה"ב, בריטניה ואוסטרליה.
Sorwe
sorwebusiness.com
Sorwe, פלטפורמת חוויית עובדים דיגיטלית נועדה לעזור לאנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש ליצור מחזור מעורבות וביצועים כולל שניתן לגשת אליו במכשירים ניידים. בין אם זה עוסק עם עובדים או מעקב אחר הביצועים שלהם, הפלטפורמה שלנו מאפשרת לאנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש לנהל הכל במקום אחד לנוחיות רבה יותר. מלבד זה הפלטפורמה שלנו מאפשרת גם לעובדים לעקוב אחר ההופעות שלהם, לגלות מה קורה בארגון, לשתף ביקורות ולחפש משוב ועוד! סורווה מציגה גישה חדשה לחוויית עובדים ואנליטיקת אנשים, ויוצרת מוטיבציה ומעורבות בעבודה על ידי מתן קול לכל העובדים. סורווה מקלה על מעקב אחר אווירת העבודה והמשוב בזמן אמת, תוך מתן לך את כל הכלים הדרושים לך כדי לעסוק את העובדים שלך מדי יום.
WorkTango
worktango.com
WorkTango (לשעבר Kazoo) היא פלטפורמת חוויית עובדים חדשנית שנועדה לסייע לארגונים בשיפור מעורבות העובדים, שיפור שיעורי השמירה והגברת הביצועים הכוללים ובמקביל להפחית את העלויות התפעוליות. פלטפורמה זו מציעה חבילה מקיפה של כלים, כולל סקרי עובדים ותוכנת הכרה ותגמולים, שמטרתה לטפח תרבות חיובית במקום העבודה ולהעצים עובדים. הפלטפורמה משרתת קהל יעד מגוון, כולל אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש, מנהיגי צוות ומנהלים ארגוניים המעוניינים לטפח סביבת עבודה מרתקת. WorkTango מועיל במיוחד לארגונים המעוניינים לאסוף תובנות ניתנות לפעולה מכוח העבודה שלהם באמצעות סקרים, כמו גם לאלה שמטרתם להכיר ולתגמל את הישגי העובדים ביעילות. על ידי התייחסות לתחומים קריטיים אלה, WorkTango מסייע לארגונים ליצור מקום עבודה בו העובדים מרגישים מוערכים ומוטיבציה. מאפייני המפתח של WorkTango כוללים את ההצעות הכפולות שלה של הכרת עובדים ותגמולים וסקרים ותובנות. רכיב ההכרה והתגמולים של העובדים מאפשר לארגונים לחגוג הישגים פרטיים וצוותים, לטפח תרבות של הערכה ומוטיבציה. תכונה זו לא רק משפרת את מורל העובדים אלא גם מעודדת תחושת שייכות ונאמנות בקרב חברי הצוות. מצד שני, מודול הסקרים והתובנות מאפשר לארגונים לאסוף משוב מהעובדים, לספק נתונים יקרי ערך שיכולים ליידע את קבלת ההחלטות ולהביא לשיפור במדיניות ובפרקטיקות במקום העבודה. שילוב של שני פתרונות אלה בפלטפורמה יחידה מבדיל את WorkTango מכלי מעורבות עובדים אחרים. משתמשים נהנים מחוויה חלקה, מכיוון שהם יכולים לגשת הן לתפקוד הכרה והן למשוב ללא צורך במערכות מרובות. גישה הוליסטית זו מבטיחה כי ארגונים יוכלו להתייחס ביעילות לצרכים והעדפות עובדים, מה שמוביל לשיעור שביעות רצון ושימור גבוה יותר. על ידי מינוף WorkTango, ארגונים יכולים ליצור תרבות משגשגת במקום העבודה בה חוגגים הישגים, והעובדים מרגישים שנשמעים ומוערכים.
VideoPeel
videopeel.com
פתרון סקר וידאו למעורבות עובדים, משוב לקוחות ותמיכת לקוחות. התחל לאסוף סרטונים מעובדים, לקוחות ומועמדים תוך פחות מחמש דקות. Videopeel היא פלטפורמת לכידת הווידיאו המרוחקת של הווידיאו לעסקים לתפוס, להגיב, לנתח ולשתף סרטונים מלקוחותיהם. Videopeel עוזר לעסקים 10x כמותם של תוכן הווידיאו שנוצר על ידי משתמשים, כך שהם יכולים להניע 20% פלוס המרות, תנועה, שביעות רצון ותובנות צרכניות.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad היא פלטפורמת השיווק החווייתית המובילה המאפשרת למותגים להפעיל ולמטב את האירועים, הסיורים, ההפעלה והשיעורים שלהם כדי להגדיל את נאמנות המותג של הצרכנים, להגדיל הכנסות ולהגדיל את החזר ה-ROI על כל חוויה. AnyRoad מאפשרת לחברות לייעל ולהרחיב את הפעילות החווייתית שלהן עם פלטפורמה גמישה הניתנת להגדרה ומספקת את התובנות החזקות הדרושות להאצת הצמיחה העסקית. מותגים מובילים כמו Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg ו-Sierra Nevada סומכים כולם על AnyRoad כדי לייעל את התפעול ולהוכיח את ההשפעה של תוכניות השיווק החווייתיות שלהם.
Questback
questback.com
Questback היא פלטפורמת משוב רבת עוצמה המבוססת על אדם המסייעת לחברות להבין לקוחות, למשוך עובדים ולהתקדם בביצועים טובים יותר בשווקים. Questback היא חברת תוכנת סקרים ומשוב מקוונים, שבסיסה באוסלו, נורבגיה. החברה מציעה פתרונות איסוף וניתוח נתונים מקוונים לניהול משוב ארגוני, כולל מחקר שוק, שביעות רצון ונאמנות של לקוחות, בדיקות מוצר וקונספט, הערכות עובדים, ניתוח אנשים ומשוב מקוון. Questback משרת ארגונים ביותר מ-50 מדינות, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם, ועובד עם למעלה משליש מהחברות ברשימת 100 המובילים של פורבס.
AssessTEAM
assessteam.com
CompateTeam היא תוכנה פופולרית מבוססת ביצועי ביצועים לעובדים המסייעת לארגונים להעריך את ביצועי העובדים בצורה קלה, מהנה ויעילה-יותר משני מיליון הערכות עובדו בפלטפורמה! תמיכה בכל מתודולוגיית הערכה מסקירת פיקוח מסורתית, הגדרת יעדים, משוב של 360 מעלות, הערכות יום השנה, משוב רציף, משוב של שביעות רצון לקוחות, הערכת ביצוע מגלגל במהירות מערכת ניהול ביצועים מבלי להיכנס לחוזה לטווח הארוך. הספרייה הגדולה שלה של תבניות הערכה שאוצרות באופן מקצועי הופכת את הערכת הערכה לבחירה מצוינת עבור חברות הזקוקות לעזרה בעיצוב האחריות לתפקיד העובדים. אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש ובעלי עסקים מעריכים את ספריית KPI, מה שחוסך להם שבועות של עבודה. ההצעה היא תהליך ניהול ביצועים פשוט, יעיל וקל לניהול ביצועים שכל עסק יכול ליישם בימים. התוכנה משתלבת מקרוב עם Google Workspace ו- Microsoft 365 כדי לאפשר כניסה יחידה וסנכרון צוות. הערכה נבנתה כדי לעודד מעורבות עובדים, חונכות ודיווח על פרודוקטיביות, והכל בסוויטה אחת מחויבת מדי חודש במחיר של 3 דולר לאדם. אין חוזים, אף פעם!
Tilt 365
tilt365.com
Tilt 365 מיישם מדעי אופי רציניים שהוא מודרני, משמעותי, בלתי נשכח ורלוונטי כדי לאפשר ארגונים במסעם לתרבות חיובית בריאה, צוותים פרודוקטיביים וזריזים, ואנשים מעורבים יותר. הערכות ומוצרים: * פרופיל הטיה אמיתי: הערכה עצמית חד פעמית המסייעת לאנשים לגלות את נטיות האישיות הטבעיות ביותר שלהם-לא רק מה הם עושים אלא מדוע הם עושים זאת. זה מסייע בהבנת חוזקות טבעיות ונתיבי פיתוח ספציפיים כדי להיות מודעים לעצמם יותר, פרודוקטיביים ויצירתיים. הערכה עצמית זו חושפת חוזקות אישיות מובילות (זהות) התומכות בנוכחות מנהיגות אותנטית. * חיזוי השפעה חיובית: כלי עוצמתי וחזק של 360-Feedback המאפשר לאנשים לאסוף ולנהל את ההתפתחות שלהם כולם במקום אחד, 365 יום בשנה. משתמשים יכולים לעקוב אחר שינויים על ידי התבוננות ב"הטיה הנוכחית "שלהם מהמשוב ולצמוח בזמן אמת על ידי התאמת הרגלי התנהגות. * פרופיל אקלים של צוות: מסגרת חזותית מאומתת לאסטרטגיית מנהיגות. משמש על ידי צוותים שחייבים להתאמץ במהירות, פרופיל האקלים של הצוות משמש כנקודת המוצא לשינוי תרבות הצוות, ויוצר הזדמנויות לחדשנות מהירה. * אפליקציית Web 365: כלי הניתן להרחבה ביותר שנועד לעזור לדור חדש של מנהיגים לפתח את הכישורים הדרושים כדי להצליח באקלים העסקי המהיר של ימינו.
Reputation
reputation.com
מוניטין היא הפלטפורמה היחידה שמאפשרת לחברות למלא את הבטחת המותג שלהן על ידי מדידה, ניהול והרחבה של ביצועי המוניטין שלהן בזמן אמת, בכל מקום. מתפקדת כעיניים ואוזניים של עסק במרחבים שבהם לקוחות מדברים, מפרסמים, סוקרים וממליצים, מחסנית מוצרים המופעלת על ידי Reputation AI מנתחת כמויות עצומות של נתוני משוב ציבוריים ופרטיים כדי לחשוף תובנות חזויות שחברות יוכלו לפעול לפיהן ולשפר את מוניטין באינטרנט.
InMoment
inmoment.com
הבן את קולו של הלקוח שלך. קבל תובנה ממשוב איכותי. Wootric CXInsight™ משתמשת למידת מכונה כדי לסווג אוטומטית ולהקצות סנטימנט למשוב לא מובנה מסקרים, ביקורות מקוונות, מדיה חברתית, כרטיסי תמיכה, משוב עובדים ועוד. - קבל החזר ROI ממשוב איכותי, באופן מיידי. למידת מכונה מזהה נושאי קטגוריה וסנטימנטים בכל הערה מילה במילה, ומנתח באופן מיידי נפחים של משוב. אלגוריתמים מבוססים על מה שחשוב בתעשייה שלך, מותאמים אישית לארגון שלך. נתח משוב בכל שפה, מכל מקור. -דע אילו שיפורים ישפיעו הכי הרבה. תפסיק לבזבז זמן בהתלבטות. השתמש בנתונים כדי לתעדף פרויקטים. -כמת מה אכפת ללקוחות ולעובדים שלך. הבן את ה"למה" מאחורי ציון Net Promoter ומדדי נקודות מסע ללקוח. נתח מקור יחיד - או ראה נושאים בכל מקורות המשוב. ראה נתונים על ידי כל נהג עסקי. צור היררכיית תגים. - חסוך זמן. צפה במגמות בתמונה רחבה וזיהה חריגות במבט חטוף. צור לוח מחוונים למנהלים על סמך מה שחשוב לך, והתאם אישית לוחות מחוונים עבור כל פונקציה של מחזיקי עניין. התראה לבעלי עניין על שינויים במגמות המשוב באופן אוטומטי, כדי שיוכלו לטפל בבעיות - הבן מדוע לקוחות ועובדים אוהב אותך או לא. חקור בקלות השערות, ללא מנתח נתונים. -קבל תצוגה אחידה. ייבא משוב מכל מקור. -יישר את כל הצוותים העסקיים סביב הלקוח. לא עוד ממגורות - דמוקרטיזציה של נתוני לקוחות. תובנה ללא מנתח נתונים. הפלטפורמה שלנו מקלה על צוותים לגלות תובנות רלוונטיות בעצמם. גישה מבוססת הרשאות. קבל תצוגה הוליסטית של סנטימנט הלקוחות/עובדים בלוח מחוונים קל לשימוש.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter היה חלוץ בתקשורת עובדים ותקשורת חירום במשך למעלה משלושים שנה. נבנה כדי לענות על צרכיהם של ארגונים מכל הסוגים והגדלים, פלטפורמת התקשורת עטורת הפרסים שלה מבטיחה שהעובדים יהיו מושכלים, מעורבים, פרודוקטיביים ובטוחים בצורה טובה יותר. פלטפורמת העובדים החזותית ופלטפורמת תקשורת החירום מציעה גישה לכל אופן עם חבילה מקיפה של כלים ואפליקציות מקוריות למחשבים, טלוויזיה ומכשירים ניידים. זה כולל שומר מסך ארגוני למחשבים, שילוט דיגיטלי למסכי טלוויזיה ואפליקציית עובדים למכשירים ניידים. הפלטפורמה מכילה גם תכונות עוצמתיות כמו מיקוד, סטטיסטיקה, קמפיינים חכמים, סקרים, התראות ועוזר AI. בנוסף, ל- NetPresenter יש שילובים חזקים עם כלים ופלטפורמות פופולריות כמו SharePoint, צוותים, Power BI ומדיה חברתית כדי להפיץ מחדש אוטומטית תוכן קיים בכל מסך זמין. נאמן על ידי ארגונים מובילים כמו בית החולים האוניברסיטאי ג'ורג 'וושינגטון, ג'ונסון וג'ונסון ו- DHL, NetPresenter מניע את ההשפעה העולמית. כל יום, התוכנה שלה תומכת במעל 5 מיליון עובדים ברחבי 90 מדינות, ועוזרת לארגונים לשפר את התקשורת, להגביר את המעורבות ולשפר את הבטיחות במקום העבודה.
Personify Health
personifyhealth.com
לחיות בריא יותר ולהגיע ליעדים שלך הוא קל ומתגמל בבריאות אישי. בנה הרגלים בריאים, קבל תמיכה בהתאמה אישית, גישה ליתרונות זמינים ועסקים עם עמיתים - הכל במקום אחד. היעד שלך לבריא יותר אתה נמצא לחיצה אחת משם! Personify Health היא פלטפורמת הבריאות הראשונה והיחידה המותאמת אישית לספק ניהול תכניות בריאות, פתרונות רווחה הוליסטית וניווט בריאותי מקיף - הכל במקום אחד. הבריאות בהתאמה אישית, מרכזית-אנושית ופשוטה בעוצמה, עוזרת לעסקים לייעל את ההשקעות בחבריהם תוך העצמת אנשים לעסוק יותר בעומק את בריאותם. החברה שואפת לטפל בסוגיות של הגדלת עלויות הבריאות והמורכבות על ידי פירוק ממגורות מסורתיות שנמצאות בתחום הבריאות ודחיית מנטליות אחת בגודל אחד. מגובה בעשרות שנים של ניסיון ופעולות גלובליות, Personify Health מפגיש פתרונות בריאות, רווחה, ניווט והטבות בתעשייה המובילה בתעשייה, כדי להציע פלטפורמת בריאות בהתאמה אישית ראשונה מסוגה. הפלטפורמה מקצה לקצה מקלה על המשיבה באופן יזום לצרכים הייחודיים של אנשים לאורך חייהם באמצעות שילוב של יכולות התאמה אישית מונעות נתונים, מתודולוגיה מגובה מדע ושירותים קליניים ברמת קונסיירז '.
Spiral
spiralup.co
טכנולוגיית הליבה של Spiral מתאמנת על נתוני החברה שלך על ידי שימוש ב-LLMs ו-GenAI כדי לזהות ולגרום לשורש בעיות מול לקוחות. היא מציעה לצוותים מול לקוחות פתרון פורץ דרך לזיהוי וטיפול בכל היבט של החששות של הלקוחות שלהם כמעט בכל שפה. השילוב הזה של טכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת ורבגוניות לשונית מעצימה אותו לחולל מהפכה בהבנת הלקוחות שלהם, מעלה את דיוק הנתונים ואת הכיסוי, והופך את ספירל למקור האמת המובהק לעסקים ברחבי העולם.
Echoes
echoes.io
Echoes היא פלטפורמת תובנות המשוב האינטראקטיבית ביותר של לקוחות, שנבנתה כמטרה כשכבת ניתוח טקסט והפצה/שיתוף פעולה על גבי מאגרי נתונים של CX כמו Qualtrics, Medallia, Salesforce ו-SurveyMonkey. למובילי CX, שנבנו על ידי מובילי CX. המודיעין של קול הלקוח הוא שמניע CX, שימור וחדשנות.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm היא אחת הספקיות הראשונות של שירותי מרכז קשר מתארח בבריטניה. הפתרון שלה, שהוקם לפני יותר מ-14 שנים, מציע כעת יכולות מקיפות של רב-ערוצים עם פונקציונליות AI נכנסת ויוצאת חזקה. יש לה יותר מ-500 לקוחות. מרכז התמיכה וההדרכה שלה, יחד עם כל הצוות שלה, מבוססים בבריטניה. לקוחותיה מקבלים אחריות לתמיכה טלפונית עם מומחה טכני בכל שלבי כל פנייה. ב-2018, זמן ההחזקה הממוצע שלו היה עשר שניות בלבד, ואורך רזולוציית הכרטיסים היה שעה וחמש עשרה דקות. דגשים בפלטפורמת מרכז הקשר הרב-ערוצים * צ'אט וקול בינה מלאכותית: לצ'אטבוט שלו יש את האינטליגנציה לנהל שיחות בשפה טבעית. הוא מספק מעורבות לקוח מעולה, הגדרה ללא קוד ופונקציונליות התאמה אישית עמוקה יותר. הוא מסוגל להתמודד עם שאלות נפוצות, פתרון בעיות, משא ומתן ומכירות, וניתן להתקנה באתר או בכל פלטפורמת מדיה חברתית, הוא מציע בנוסף אפשרות אירוח מקומית, אבטחה ברמת PCI-DSS, אימות אינטואיטיבי בתוך החלון ומנוע אישיות . התוצאה היא פתרון שיחה וירטואלי המסוגל לעלות על ציפיות המעורבות של הלקוחות, לא משנה מה הענף. * חייגן חזוי מתארח: פתרון החייגן החזוי שלו מספק פחות ניתוקים, יעילות נציגים מוגברת וקצבי חיבור שיחות גבוהים יותר. זה ממכן את תהליך החיוג עם אינטליגנציה נוספת מובנית שנועדה ללמוד ללא הרף, לשפר ולמקסם את זמן הדיבור עם הלידים הנכונים. יש לו גם בוט קולי משולב המסוגל לעבוד כסוכן וירטואלי ולבצע מספר בלתי מוגבל של שיחות בו זמנית. * פתרון מודולרי שלם: הפלטפורמה שלה כוללת IVR, SMS, הודעות חי, דואר אלקטרוני, צ'אט בוט ופונקציונליות של חייגן מתארח, המאפשרת ללקוחות לתקשר בצורה שבה הם מרגישים הכי נוח. הוא מציע תכונות אלה בפתרון אחד מודולרי אך מחובר בצורה חלקה, שניתן להרחבה, המאפשר לך לבחור את הערוצים המתאימים ביותר לצרכים שלך ולהתרחב בקלות ככל שבסיס הלקוחות שלך גדל.
© 2025 WebCatalog, Inc.