אלטרנטיבות - Salesforce

Webflow

webflow.com

Webflow היא פלטפורמת פיתוח אתרים ויזואלית המאפשרת לאנשים לעצב, לבנות ולהשיק אתרים מותאמים אישית לחלוטין מבלי לכתוב קוד. על ידי שילוב של כלי עיצוב, אנימציה, ניהול תוכן, שיווק ומסחר אלקטרוני לפלטפורמה אחת, Webflow מאפשרת למקודדים ולקודדים כאחד לשלוח ולקדם אתרים מכל הסוגים בצורה מהירה יותר, חסכונית יותר ושיתופית יותר. Webflow מפעיל אתרים עבור חברות חדשניות כמו Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork ו-Dell. Webflow, שנוסדה ב-2013 ומבוססת בסן פרנסיסקו, נתמכת על ידי Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator ו-Draper Associates

Wix

wix.com

בנה והגדל את העסק שלך באינטרנט בביטחון באמצעות Wix. עם ביצועי אינטרנט מהירים, אבטחה ברמה ארגונית ותשתית אמינה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהאתר שלך תמיד יפעל. ועם Wix אתה מקבל הרבה יותר מבונה אתרים - החל מתזמון מקוון ועד לתשלומים, מיתוג עמוק ופתרונות מסחר אלקטרוני, אתה יכול לקחת את האתר שלך לכל כיוון שתרצה. כשזה מגיע לניהול עסק מקוון, זה מעולם לא היה אינטואיטיבי יותר, עם כלי קידום אתרים ושיווק מובילים, ניתוחים מתקדמים ואפילו אפליקציה לנייד, אתה יכול להתעדכן בכל דבר, מכל מקום. הצטרף למיליוני משתמשים שהשתמשו ב-Wix כדי לעזור להם להשיג את המטרות המקוונות שלהם. מהן התכונות העיקריות של Wix? * עורך גרור ושחרור חכם ליצירת האתר שלך באופן אינטואיטיבי * 900+ תבניות אתר בעיצוב אסטרטגי * תכונות SEO מתקדמות לאופטימיזציה למנועי חיפוש * פתרונות מסחר אלקטרוני רבי עוצמה לניהול החנות שלך ומכירה מקוונת * תוכנת תזמון מקוונת המספקת חווית הזמנה חלקה ללקוחות שלך * כלי שיווק מובנים שיסייעו בניהול והגדלת העסק שלך באינטרנט * יכולות בלוגים מלאות שעוזרות לך להגדיל קהל נאמן ולהפיק רווחים מתוכן * כלים למפתחי אינטרנט עם ערימה מלאה לפונקציונליות מותאמת אישית

Otter

otter.ai

Otter היא אפליקציה חכמה לרישום הערות המאפשרת לך לזכור, לחפש ולשתף את השיחות הקוליות שלך. Otter יוצר הערות קוליות חכמות המשלבות אודיו, תמלול, זיהוי דובר, תמונות מוטבעות וביטויי מפתח. זה עוזר לאנשי עסקים, עיתונאים וסטודנטים להיות יותר ממוקדים, שיתופי פעולה ויעילים בפגישות, ראיונות, הרצאות ובכל מקום שבו מתרחשות שיחות חשובות.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Calendly

calendly.com

Calendly עוזרת לאנשים, צוותים וארגונים להפוך את מחזור החיים של הפגישה לאוטומטית על ידי הסרת התזמון הלוך ושוב. Calendly מאפשר לחברות לסגור עסקאות, לגייס מועמדים, לבנות מערכות יחסים ולהגדיל את העסק שלהן - מהר יותר. יותר מ-20 מיליון משתמשים ב-230 מדינות משתמשים ב-Calendly כדי לפשט פגישות ולשתף פעולה בצורה יעילה ויעילה יותר. למידע נוסף, בקר ב- Calendly.com Calendly משפר מאוד את שיעורי שביעות הרצון והשימור של הלקוחות, מחזורי גיוס עובדים, חיסכון בעלויות, פרודוקטיביות צוות ועוד, כפי שמתואר במחקר של Forrester TEI המדגים את החזר ה-ROI של 318% ו-$687,000 בסך היתרונות הנטו של Calendly לקוחות יכולים לצפות להשקעה של יותר משלוש שנים. הורד את הדוח המלא כאן: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.

ClickUp

clickup.com

ClickUp היא פלטפורמת פרודוקטיביות הכל באחד. זהו המרכז שבו צוותים מתאחדים כדי לתכנן, לארגן ולשתף פעולה בעבודה באמצעות משימות, Docs, Chat, Goals, Whiteboards ועוד. בהתאמה אישית בקלות בכמה לחיצות, ClickUp מאפשר לצוותים מכל הסוגים והגדלים לספק עבודה בצורה יעילה יותר, ולהגביר את הפרודוקטיביות לגבהים חדשים.

Zoho CRM

zoho.com

הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!

Google Cloud Platform

google.com

פלטפורמת Google Cloud (GCP), המוצעת על ידי גוגל, היא חבילה של שירותי מחשוב ענן הפועלים באותה תשתית שגוגל משתמשת בהם באופן פנימי עבור מוצרי משתמש הקצה שלה, כגון Search Google, Gmail, אחסון קבצים ו- YouTube. לצד קבוצה של כלי ניהול, היא מספקת סדרה של שירותי ענן מודולריים הכוללים מחשוב, אחסון נתונים, ניתוח נתונים ולמידה מכונה. ההרשמה דורשת כרטיס אשראי או חשבון בנק פרטי. Google Cloud Platform מספקת תשתית כשירות, פלטפורמה כשירות וסביבות מחשוב ללא שרת. באפריל 2008, גוגל הודיעה על App Engine, פלטפורמה לפיתוח ואירוח יישומי אינטרנט במרכזי נתונים המנוהלים על ידי גוגל, שהיה שירות מחשוב הענן הראשון של החברה. השירות הפך להיות זמין בדרך כלל בנובמבר 2011. מאז ההכרזה על מנוע האפליקציות, גוגל הוסיפה שירותי ענן מרובים לפלטפורמה. פלטפורמת Google Cloud היא חלק מ- Google Cloud, הכולל את פלטפורמת Google Cloud Infrastructure Cloud Public, כמו גם G Suite, גרסאות Enterprise של מערכת ההפעלה Android ו- Chrome, וממשקי תכנות יישומים (API) לשירותי למידת מכונות ושירותי מיפוי ארגוניים.

Miro

miro.com

Miro הוא חלל עבודה ויזואלי לחדשנות המאפשר לצוותים מבוזרים בכל גודל לחלום, לעצב ולבנות יחד את העתיד. עם הקסם של ה-Intelligent Canvas של Miro, הדמיית מושגים, רעיונות ופתרונות כצוות יכולה להתרחש בכל מקום - אין צורך בטושים למחיקה יבשה. סנכרן, זורם והרגיש את החיבור של עבודה זה לצד זה עם הצוות שלך - אפילו בסביבות עבודה מרוחקות, מבוזרות או היברידיות. הלקוחות של מירו אוהבים להשתמש במירו כדי: * הפעלת פגישות מקוונות וסדנאות צוות * סיעור מוחות על רעיונות ועיצובים חדשים על לוח בלתי מוגבל * ערוך, הערה וסימון מסמכים וקובצי PDF * רשום הערות דיגיטליות עם Apple Pencil (וצמצם את השימוש בנייר!) * איסוף בקלות משאבים, תמונות, מסמכים, קישורים והפניות * לתכנן ולנהל זרימות עבודה זריזות וטקסי סקרום * צור מסעות משתמש, מיפוי תהליכים ופיתוח פרסונות * ללמד ולהנחות שיעורים אינטראקטיביים במרחב שיתופי * צור לוח חזון של רעיונות והשראה Miro מאפשרת לך ליצור בכל זמן ובכל מקום. עם יותר מ-200 תבניות מוכנות מראש, ממשק גרירה ושחרור וללא הגבלה על משתפי פעולה, העבודה על לוח Miro היא מהירה ומהנה.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam היא אפליקציית ניהול כוח אדם ראשונה לנייד הכוללת מערך כלים חזק שנועד לעזור לארגונים עם צוותים ללא שולחן לשפר את התקשורת, לשמור על הצוות ולהניע יעילות תפעולית. Connecteam מאפשרת למנהלים לשים את התהליכים העסקיים שלהם על טייס אוטומטי ולהתמקד בצמיחה עסקית תוך שחרור עובדים להיות פרודוקטיביים, מקצועיים ומרוצים יותר. חסוך זמן והגדיל את הפרודוקטיביות עם רשימות ביקורת בהתאמה אישית ראשונה, טפסים ודוחות; קבע משמרות ועקוב אחר שעות העבודה עם שעון זמן GPS; פשט את תקשורת העובדים, שיפור מיומנויות מקצועיות, ניהול משימות יומיות וכל כך הרבה יותר, הכל באפליקציה אחת. הקפידו על כניסה מאובטחת וקלה עבור מנהלי מערכת עם כניסה יחידה של Active Directory (SSO).

Workday

workday.com

Workday Enterprise Management Cloud כולל כיום פתרונות למימון, משאבי אנוש, תכנון וניהול הוצאות. ענן ניהול ארגוני מתגבר על המגבלות של ERP והופך חברות לארגונים בעלי ביצועים טובים יותר. למידע נוסף.

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp היא פלטפורמת שיווק All-in-One שנבנתה לעסקים קטנים. עם כלים כמו דיווח וניתוח, Marketing CRM, קמפיינים בדוא"ל, ניוזלטרים וניהול תוכן, אתה יכול לשים את הלקוחות שלך במרכז, כדי שתוכל לשווק בצורה חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר. אפליקציית השיווק וה-CRM לנייד של Mailchimp עוזרת לך לשווק בצורה חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר מהיום הראשון. גש לכלים הדרושים לך לאן שהעבודה שלך לוקחת אותך והתחל לעבוד תוך דקות - אין צורך בניסיון. עם Mailchimp, לעולם לא תפספס הזדמנות לבצע מכירה, להחזיר לקוחות, למצוא מנויים חדשים או לשתף את המשימה של המותג שלך. השתמש ב-Mailchimp עבור: * Marketing CRM - התעדכן באנשי הקשר שלך עם Marketing CRM מ-Mailchimp. מצא והוסף לקוחות חדשים עם כלי ייבוא ​​אנשי קשר, כגון סורק כרטיסי הביקור. עקוב אחר צמיחת הקהל והצג תובנות לגבי אנשי קשר בודדים בלוח המחוונים. עשה הכל במקום אחד - התקשר, שלח הודעת טקסט ואימייל ישירות מהאפליקציה. הקלט הערות והוסף תגים לאחר כל אינטראקציה כדי לזכור את הפרטים החשובים. * דוחות וניתוחים - קבל מבט מעמיק יותר על ביצועי המכירות והשיווק שלך. עקוב אחר התוצאות של כל מסעות הפרסום שלך וקבל המלצות מעשיות כיצד לשפר. הצג דוחות וניתוחים עבור קמפיינים בדוא"ל, דפי נחיתה, מודעות פייסבוק ואינסטגרם, פוסטים במדיה חברתית וגלויות. * אימיילים ואוטומציות - צור, ערוך ושליח קמפיינים שיווקיים בדוא"ל, ניוזלטרים ואוטומציות. עם שלח מחדש לאי-פותחים והודעות דוא"ל של מיקוד מחדש בלחיצה אחת, תוכל למשוך לקוחות מחדש ולהגדיל את המכירות תוך זמן קצר. * מודעות פייסבוק ואינסטגרם - נסחו ופרסמו מודעות, הגדר תקציב ומיקוד לקבוצה ספציפית. להגיע לאנשים חדשים, ליצור קשר עם אנשי קשר קיימים, להגדיר קהלים מותאמים אישית או להחזיר מבקרים באתר. * המלצות שיווקיות - קבל המלצות מעשיות שיעזרו לך לשפר את השיווק שלך. דע מתי הגיע הזמן להגדיר אימייל של עגלה נטושה או לקבל תזכורת להגדרת הלוגו של המותג שלך. * ניהול מותג - העלה תמונות מהמכשיר שלך ישירות ל-Mailchimp והשתמש בהן בכל מסעות הפרסום שלך.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel היא פלטפורמת מכירות ושיווק עם תווית לבנה עבור סוכנויות ויועצים דיגיטליים. הפונקציונליות כוללת CRM עם SmartLists, דוא"ל, SMS דו-כיווני, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, שיחות יוצאות, מעקב שיחות, הקלטת שיחות, חייגן כוח, בונה טפסים, בונה סקרים, בונה משפכים, בונה אתרים, תזמון מקוון, אוטומציה של זרימת עבודה, דיווח, Webhooks ועוד! חשבונות סוכנות כוללים חשבונות משנה (מיקום) בלתי מוגבלים עבור הלקוחות שלך שניתן לשכפל כדי להאיץ את ההגדרות. הביאו אישורי Twilio ו-SMTP משלכם כדי להפעיל את החשבון שלכם, מה שיעניק לכם גישה לתעריפים סיטונאיים בדוא"ל, שיחת טלפון ו-SMS. התחל עם 14 יום ניסיון חינם!

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף את Zendesk AI על פני כל חווית השירות משירות עצמי, לסוכנים ועד למנהלים, כדי לעזור לך לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצימה לסוכנים כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם זה הודעות חברתיות, טלפון או דואר אלקטרוני. Zendesk מאגדת את כל מה שצוות שירות צריך - משיחות מותאמות אישית וניהול תיקים רב-ערוצים, לזרימות עבודה מופעלות בינה מלאכותית וכלי סוכנים, אוטומציה ו-Marketplace של יותר מ-1200 אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישום ולהתאמה תוך כדי, ומשחרר צוותים מדרישת IT, מפתחים ושותפים יקרים לבצע שינויים מתמשכים. ב-Zendesk אנחנו במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. מסטארטאפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים שחווית לקוח אינטליגנטית וחדשנית צריכה להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה גודל, תעשייה או שאיפה. Zendesk משרתת למעלה מ-130 אלף מותגים עולמיים במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

LastPass

lastpass.com

LastPass הוא מנהל סיסמאות freemium המאחסן סיסמאות מוצפנות באינטרנט. הגרסה הסטנדרטית של LastPass מגיעה עם ממשק אינטרנט, אך כוללת גם תוספים לדפדפני אינטרנט ואפליקציות שונות לסמארטפונים רבים. זה כולל גם תמיכה בסימניות. LogMeIn, Inc. רכשה את LastPass באוקטובר 2015.

Intercom

intercom.com

אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-25,000 ארגונים גלובליים, כולל Atlassian, Amazon ו- Lyft Business, מסתמכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש ללא תחרות בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ-500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ-600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 ומגובה על ידי משקיעי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners והון חברתי, אינטרקום נמצאת במשימה להפוך את העסק באינטרנט לאישי.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive הוא כלי CRM (ניהול קשרי לקוחות) ממוקד מכירות שצוותים מכל הגדלים אוהבים להשתמש בו. עם 100,000+ לקוחות משלמים המשתרעים על פני 179 מדינות, צוותי מכירות נמשכים לעיצוב הפשוט אך העוצמתי של ה-CRM שלנו, שמעניק עדיפות לשימושיות. בעת שימוש ב-Pipedrive, שום דבר לא נופל בין הסדקים, מה שמאפשר לצוות שלך להשקיע פחות זמן בהגשה ויותר זמן במכירה, עם תוכנת CRM שהיא זריזה וחזקה כאחד.

Square

squareup.com

Square, Inc. היא חברה אמריקאית לשירותים פיננסיים, אגרגטור של שירותי סוחר וחברת תשלומים ניידים שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. החברה משווקת מוצרי תשלומי תוכנה וחומרה והתרחבה לשירותים לעסקים קטנים. החברה נוסדה בשנת 2009 על ידי ג'ק דורסי וג'ים מק'קלווי והשיקה את האפליקציה והשירות הראשונים שלה בשנת 2010. היא נסחרת כחברה ציבורית בבורסת ניו יורק מאז נובמבר 2015 עם סמל הטיקר SQ.

Reclaim

reclaim.ai

אפליקציית תזמון מופעלת בינה מלאכותית לצוותים עסוקים שמוצאת את הזמן הטוב ביותר עבור המשימות, ההרגלים, הפגישות וההפסקות שלך. קבל בחזרה עד 40% משבוע העבודה עם תזמון מותאם בזמן אמת, תוך שמירה על גמישות היומן שלך עם אינטליגנציה חזויה כדי להגן באופן דינמי על סדרי העדיפויות כשהשבוע שלך מתמלא -- כך שתמיד יהיה לך זמן לעבודה ממוקדת, תוך שמירה על פתיחות לשתף פעולה עם הצוות שלך. אתה יכול לספר ל-Reclaim בדיוק איך אתה רוצה שסדרי העדיפויות שלך יתוזמנו, בדיוק כמו שהיית עושה עוזר נהדר. וכאשר התוכניות משתנות, הוא מיישר מחדש את לוח הזמנים שלך בשניות. רוצה ללמוד עוד? בדוק רק חלק מהתכונות של Reclaim להלן: • משימות: תזמן אוטומטית את המטלות שלך בלוח השנה שלך • הרגלים: חסום זמן גמיש לשגרות חוזרות • חכמות 1:1: מצא את הזמן הטוב ביותר לפגישות אחד על אחד • תזמון קישורים: הזמן חכם יותר עם קישורי פגישות גמישים • סנכרון לוח שנה: חסום את הזמינות שלך בכל לוחות שנה • זמן מאגר: תזמון אוטומטי של הפסקות וזמן נסיעה • קידוד צבע: אוטומטי קוד צבע את האירועים שלך לפי קטגוריה • ימים ללא פגישות: מניעת פגישות ותזמון אוטומטי של עבודה עם ראשים למטה • ניתוח צוות: עקוב אחר הזמן של הצוות שלך על פני פגישות, משימות, מדדי בריאות ועוד • שילובי משימות: סנכרון משימות מ-Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear ו-Google Tasks ליומן שלך • שילוב Slack: התאם אישית וסנכרן את סטטוס Slack שלך עם היומן שלך בזמן אמת Over 20,000 חברות מסתמכות על Reclaim כדי להפיק יותר משבועות העבודה שלהן. הירשם והתחל בחינם כדי שאתה והצוות שלך יכולים לבלות זמן היכן שהכי חשוב, בכל שבוע.

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

1Password

1password.com

1Password הוא מנהל סיסמאות שפותח על ידי AgileBits Inc. הוא מספק מקום למשתמשים לאחסן סיסמאות שונות, רישיונות תוכנה ומידע רגיש אחר בכספת וירטואלית הננעלת בסיסמת אב המוגנת PBKDF2. כברירת מחדל, הכספת המוצפנת הזו מאוחסנת בשרתי החברה תמורת תשלום חודשי.

Odoo

odoo.com

Odoo היא תוכנת ניהול עסקי הכוללת CRM, מסחר אלקטרוני, חיוב, הנהלת חשבונות, ייצור, מחסנים, ניהול פרויקטים וניהול מלאי. גרסת הקהילה היא תוכנה חופשית, ברישיון תחת GNU LGPLv3. יש גם גרסת "Enterprise" קניינית, בעלת תכונות ושירותים נוספים. קוד המקור עבור מודולי המסגרת וה-ERP הליבה אוצר על ידי Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, תעדוף כרטיסים, סיוע לסוכן ואפילו שליחת תגובות מוכנות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk גם משפרת את שיתוף הפעולה בצוות, משתלבת עם מגוון כלים של צד שלישי, מציעה יכולות תמיכה חיזוי וניהול שירות בשטח. תכונות הדיווח והניתוח מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך בהתבסס על המחלקה או הצוות שלהם, מנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות בשירות כדי לבנות קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך ל- Zoho Desk, ובצע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.

SEMrush

semrush.com

Semrush היא פלטפורמת SaaS לניהול נראות מקוונת מובילה המאפשרת לעסקים ברחבי העולם להפעיל אופטימיזציה למנועי חיפוש, תשלום לפי קליק, תוכן, מדיה חברתית ומסעות מחקר תחרותיים ולקבל תוצאות מדידות משיווק מקוון. Semrush מציעה תובנות ופתרונות לחברות לבנות, לנהל ולמדוד קמפיינים בערוצי שיווק שונים. Semrush, עם למעלה מ-87,000 לקוחות משלמים. Semrush במספרים: - 808 מיליון פרופילי דומיין שולחניים ו-32.1 מיליון פרופילי דומיין ניידים - למעלה מ-43 טריליון קישורים נכנסים ויותר מ-25 מיליארד כתובות אתרים נסרקות ביום בממוצע - למעלה מ-24.3 מיליארד מילות מפתח ו-20 מיליון רעיונות למילת מפתח אחת - 30% מחברות Fortune 500 משתמשות Semrush ככלי השיווק שלהם

Jobber

getjobber.com

התחל את תקופת הניסיון בחינם של Jobber - אין צורך בכרטיס אשראי! ייעל את כל הפעולות העסקיות של שירות הבית שלך במקום אחד. חסוך זמן והגברת היעילות פלטפורמת הכל-באחד של Jobber מאפשרת לך לתזמן, להציע הצעות מחיר, לחשב חשבונית ולקבל תשלומים מהר יותר מאי פעם. חסוך עד 7 שעות שבועיות בניהול העסק שלך עם Jobber. בנוסף, השתלב בצורה חלקה עם כלי ניהול עסקיים מרכזיים כמו QuickBooks Online. עילוי שירות לקוחות הרשים לקוחות עם הצעות מחיר וחשבוניות מקצועיות, הודעות טקסט ואימיילים אוטומטיים ופורטל מקוון 24/7. האץ את הצמיחה העסקית שלך הצטרף ליותר מ-200,000 אנשי מקצוע בתחום השירות ביותר מ-50 תעשיות - כולל גינון, HVAC וניקיון מגורים - שהגדילו את הכנסותיהם בממוצע ב-37% בשנה הראשונה שלהם עם Jobber. עדות לקוח "אני מבלה אולי שעה בשבוע על חשבוניות וניירת עכשיו. תשלומים מקוונים וחשבוניות גורמים לי להיראות מקצועי". - סטייסי פלנגן, SEF מנתח הדשא גלה את ההבדל ב-Jobber התחל היום וראה מדוע ג'ובר היא המובילה במתן פתרונות תוכנה לעסקים בשירות ביתי.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies הוא עוזר קולי AI שעוזר לתמלל, לסכם לרשום הערות ולהשלים פעולות במהלך פגישות. עוזר הבינה המלאכותית שלנו, פרד, משתלב עם כל פלטפורמות ועידת האינטרנט המובילות בעולם כמו Zoom, Google Meet, Webex ו-Microsoft Teams יחד עם יישומים עסקיים כמו Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce ועוד. הקלטה: הקלט באופן מיידי פגישות בכל הפלטפורמות הגדולות של שיחות ועידה באינטרנט. הזמינו גחליליות או שתלכוד אותן באופן אוטומטי. תמלול: גחליליות יכולות לתמלל פגישות חיות או קובצי אודיו שאתה מעלה. רפרוף על התמלילים והאזן לאודיו בו זמנית. לסכם: AI Super Summaries מספק לך סקירות מפורטות של פגישות, קווי מתאר, הערות פגישה, מילות מפתח ופריטי פעולה. עקוב ורפרוף במהירות פגישה שלמה תוך 5 דקות! שיתוף פעולה: הוסף הערות וסמן רגעים חשובים בשיחות כדי שחברי הצוות יוכלו לבדוק אותם בקלות. חיפוש: סקור שיחה בת שעה בפחות מ-5 דקות. סנן לפי פריטי פעולה, תאריכים, מדדים ונושאים חשובים אחרים. שלב: הערות הפגישה, התמלילים וההקלטות שלך יקרים יותר כאשר הם מסונכרנים אוטומטית עם כלים ופלטפורמות שכבר אתה משתמש בהן. רישום הערות, תמלילים והקלטות של פגישות באפליקציות CRM ושיתוף הפעולה שלך כמו Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier ועוד הרבה. ניתוח: מודיעין שיחות מייצר תובנות לגבי זמן דיבור, מגמות נושא, סנטימנט ועוד הרבה יותר. חבילת מודיעין השיחות מאפשרת לך לזהות מה עובד ומה לא בשיחות. תובנות עוזרות לך לאמן את צוות המכירות שלך לסגור עסקאות נוספות. הם עוזרים למגייסים שלך לגייס כישרונות מובילים מהר יותר על ידי זיהוי מגמות בין ראיונות מועמדים. כל הארגון שלך יכול לבנות מוצרים טובים יותר על ידי התכווננות לקולו של הלקוח שלך. גלה אילו הודעות עובדות ומה לא מאינטראקציות עם לקוחות וצוות.

Verizon

verizon.com

Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.

Apollo.io

apollo.io

Apollo היא פלטפורמת מעורבות ראשונה בנתונים שמטמעת אינטליגנציה בתוך זרימות העבודה שלך כדי לעזור לך לבצע, לנתח ולשפר את אסטרטגיית הצמיחה שלך.

NordPass

nordpass.com

NordPass הוא מנהל סיסמאות קנייני שהושק בשנת 2019. הוא נועד לעזור למשתמשים שלו לארגן את הסיסמאות שלהם והערות מאובטחות, לשמור אותם במקום אחד - כספת סיסמאות מוצפנת. שירות זה מגיע בגרסאות חינמיות ופרימיום כאחד, אם כי הגרסה החינמית חסרה הרבה מהפונקציונליות בתשלום כמו התחברות מרובות מכשירים. NordPass הוא יישום חוצה פלטפורמות זמין ב-Windows, macOS, Linux, Android ו- iOS. הוא מציע גם הרחבות דפדפן ב-Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Brave, Opera ו-Safari.