דף 30 – ‏אלטרנטיבות - RingCentral

CrmOne

crmone.com

היעדר מערכת CRM מרכזית עלול לגרום לחוסר ארגון נתונים, תקשורת לא יעילה, החמצת הזדמנויות מכירה ותובנות מוגבלות של לקוחות. חברות קטנות עד בינוניות רבות נאבקות בניהול קשרי לקוחות מבלי לשלם את המחיר הכבד של תכונות חיוניות שונות, או מנויים מרובים. עם זאת, זה לא חייב להיות כך. עם CrmOne, עסקים יכולים להעצים את עצמם עם פתרון חלק אחד שיכול לנהל את קשרי הלקוחות שלהם במקום אחד מבלי להתפשר על כל תכונות שהם עשויים להזדקק להם עבור מכירות ושיווק מבלי לשבור את הבנק. מניהול לידים ומעקב אחר צנרת המכירות ועד לתמיכת לקוחות וניתוח, CrmOne מציע ערכת כלים רב-תכליתית כדי לענות על הצרכים המגוונים של עסקים בתעשיות שונות. ל-CrmOne היסטוריה עשירה של העצמת למעלה מ-4000 סטארט-אפים, עסקים צומחים וארגונים ברחבי העולם, תוך הצגת מחויבות למצוינות וחדשנות.

SmartSearch

smartsearch.com

המשימה של SmartSearch היא לעצב עתיד של עבודה ממוקדת באדם באמצעות פתרונות תוכנה חדשניים הכוללים מעקב אחר מועמדים (ATS), ניהול ספקים (VMS), ניהול קשרי לקוחות (CRM) ו-eSignature כדי לגייס עובדים מהר יותר, טוב יותר וחכמה יותר. זהו פתרון תוכנה שלם וזריז המביא כלים רבי עוצמה לאיסוף מועמדים ושיתוף פעולה למאמצי רכישת הכישרונות שלך. על ידי שילוב עם הטכנולוגיה הנוכחית והתהליכים העסקיים הייחודיים שלך, SmartSearch מפחית את עבודת הניירת, מבטל כפילות במאמץ, מייעל את ההטמעה, מקצר את זמן מילוי המשרות ומוריד את עלויות הגיוס.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, חלק מ-Granicus, היא ספקית מובילה עולמית של CRM, CMS, עיצוב אתרים, שירותי שיווק דיגיטלי ותובנות נתונים עבור לשכות כנסים, מקומות, מועצות תיירות, ארגוני שיווק יעדים (DMOs) ואטרקציות. החברה מעסיקה צוות ברחבי העולם, ומשרתת לקוחות בכל הגדלים, כולל ערים קטנות, בירות עולמיות, יעדי פגישות מובילים ומדינות על פני מספר יבשות.

Act!

act.com

חוֹק! היא הספקית המובילה של פתרונות CRM ו-Marketing Automation הכל-באחד המעצימים לעסקים קטנים ובינוניים לשווק טוב יותר, למכור יותר וליצור לקוחות לכל החיים.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM מציעה פתרון משולב לניהול אנשי קשר ושיווק בדוא"ל לעסקים קטנים. אנו נותנים לך את הכלים הדרושים כדי ללכוד יותר לידים, להמיר יותר מכירות ולשמר יותר לקוחות. אנו מנצלים את הפוטנציאל של כל עסק קטן עם פתרון זול וקל לשימוש. תוכניות החל מ-$5 בלבד למשתמש - לחודש!

ClientTether

clienttether.com

התחבר באופן מיידי ללידים שנוצרו באמצעות מאמצי השיווק שלך עם פלטפורמת האוטומציה שלנו למעורבות במכירות ו-CRM. שלח הודעת טקסט מותאמת אישית, קבל שיחת טלפון, שלח אימייל או אפילו קופסת בראוניז תוך 29 שניות, כאשר אתה מקבל ליד כדי למקסם המרת לידים. לקוחות הזכיינות שלנו אוהבים שהם יכולים להבטיח 100% מעקב לידים ברחבי הרשתות שלהם באמצעות הפלטפורמה שלנו. המר לידים ללא מאמץ באמצעות טכנולוגיית המעקב והתזמון האוטומטיים שלנו. קבע פגישות, שיחות, הודעות טקסט ואימיילים ללקוחות שלך לפי מסגרת הזמן והתדירות הרצויה לך. כמו כן, ודא שהצוות שלך עוקב באופן עקבי אחר כל הצעת מחיר, כל הזדמנות אבודה וכל ליד שהומר. צור קשרים ארוכי טווח ושמר לקוחות באמצעות תוכנית השמירה האוטומטית שלנו. צור קשר עם הלקוחות שלך במינימום מאמץ מצידך. תזמן הודעות דוא"ל, הודעות טקסט ושיחות, ושלח גלויות מותאמות אישית, כרטיסי תודה, בראוניז, כדורי גולף או מדיה פיזית אחרת כדי ליצור אסטרטגיית שימור ומעורבות מחדש עשירה בכל ערוצים. השתמש בכלי ניהול ההצעות המשולבים שלנו כדי ליצור הצעות יפות או הצעות מחיר מהירות. קבל הודעות כאשר הם נפתחו, וכאשר הלקוחות שלך השתמשו בכלי החתימה האלקטרונית שלנו כדי לחתום ולאשר את העבודה שלך. הפוך את ניהול הביקורות המקוון לאוטומטי כדי לוודא שאתה מייעל את המוניטין המקוון שלך גם באמצעות כלי ניהול המוניטין שלנו. הפלטפורמה שלנו תוכננה עבור שירות ביתי וזכיונות שירות ועסקים אחרים. ארכיטקטורת הנתונים שלנו מאפשרת למערכות זכיינות לפרוס את הפלטפורמה שלנו מחוץ לקופסה ללא התאמה אישית מסיבית כדי לענות על הצרכים שלהן. בעלי עסקים וזכיינים כאחד אוהבים את הצינור הוויזואלי שלנו ואת לוחות המחוונים הדינמיים שלנו. עקוב ומעקב אחר צמיחה על פני זרימת לידים, ייחוס לידים, התקדמות מכירות, פעילות ושיעורי סגירה בעסקים מרובי מיקומים או יחידות

AllClients

allclients.com

המערכת מספר 1 לניהול לקוחות ואוטומציה שיווקית לעסקים קטנים מאוד. מיועד לעסקים קטנים מאוד. נהל בקלות את אנשי הקשר שלך, שלח אימיילים והצב את השיווק שלך על טייס אוטומטי.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM הוא פתרון FaaS מבוסס ענן, חזק, ניתן להרחבה, זריז, סביר ומצויין במלואו, עם CRM, ERP, HCM, ניהול פרויקטים, Help Desk ו-SaaS אחרים שהחברה שלך צריכה, במחירים של FOSS לצמיחה אקספוננציאלית ו הִתפַּתְחוּת. אנו נחושים לשרת 95% מהחברות הקטנות והבינוניות ברחבי העולם עם פתרון CRM חכם, זול, זריז ומאובטח שיבטיח צמיחה בת קיימא. שירות ברמה עולמית במחירים ידידותיים לכיס הוא ה-USP שלנו, ואנו עומדים במה שאנו מבטיחים.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice עוזרת לחברות לחסוך מיליונים בתמיכת לקוחות עם כלי בסיס הידע החזק שלהן. חברות כמו Indeed.com ו- Coastal.com מסוגלות לספק תמיכה מיידית ללקוחותיהן עם בסיס הידע של Helpjuice. הודות למאגר הידע של Helpjuice, לקוחות יכולים לקבל תשובה מיידית לשאלתם מבלי להתקשר או לשלוח מייל לתמיכה.

Certainly

certainly.io

אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Certainly Conversational מציעה חווית בנייה מהנה וקלה. המוצר מציע חוויות משתמש באיכות גבוהה בין ערוצים, אינטגרציות חלקות עם עשרות מערכות עסקיות, ו-AI חזק וקנייני שמזהה כל שפה ומציע תוכן מוכן לשימוש ב-14+ שפות. מותגים כמו Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ו-AKQA בהחלט נותנים אמון.

Brushfire

brushfire.com

Brushfire היא פלטפורמת ניהול אירועים המספקת פתרונות לרכישת כרטיסים, רישום, אירועים וירטואליים ואפליקציות אירועים. Brushfire, שנוסדה בשנת 2003, סייעה בהפעלת כרטוס ורישום מקוונים באלפי ארגונים ברחבי העולם במהלך 20 השנים האחרונות. מגובה בשירות ותמיכה עטורי פרסים, Brushfire מספקת את הכלים הדרושים לך כדי לחסוך זמן וכסף באירוע הבא שלך. פתרונות Brushfire מיועדים לצמיחה. יש לך שאלות? דבר עם הצוות שלנו בטלפון (866) 825-8252.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - מערכת ניהול מכירות, תקשורת עם לקוחות, ניהול מכירות והכנת הצעות.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish הוא מרכז עזרה ופלטפורמת תוכן המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לשפר את חווית הלקוח. תפקידו העיקרי הוא לספק תשובות מיידיות לשאלות לקוחות, לשמש כממשק אוטומטי לשירות עצמי. כלי AI זה נועד ללמוד את התוכן שלך, ומאפשר לו לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית לשאלות של לקוחות. המטרה היא לצמצם את כמויות הכרטיסים, ולשפר את שביעות רצון הלקוחות הכוללת. בנוסף, Brainfish מציעה יכולות תרגום בזמן אמת, ומשרתת לקוחות גלובליים בשפת האם שלהם על ידי תרגום התוכן שלך כך שיתאים להעדפות השפה שלהם. אחת התכונות המשכנעות של Brainfish היא הפונקציונליות שלה המספקת תובנות לגבי חששות הלקוחות בזמן אמת, ומסייעת לצוותי חווית לקוח לשפר את היעילות של התוכן במאגר הידע שלהם. יתר על כן, Brainfish מאפשרת לרוב הלקוחות לשרת את עצמם, ומפחיתה את הצורך באינטראקציות נרחבות עם שירות לקוחות. הפלטפורמה מיועדת לאינטגרציה חלקה עם תוכנות תמיכה אנושיות שונות כגון Zendesk, Intercom, Salesforce ואחרות, מה שמבטיח חווית שירות לקוחות משופרת ויעילה.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) הייתה חלוצה של פלטפורמת האימוץ הדיגיטלי המובילה בעולם (DAP) כך שחברות יכולות לנווט ביעילות בשינוי המתמיד שמביאה הטכנולוגיה. עם WalkMe, ארגונים מניעים את הפרודוקטיביות הארגונית ומפחיתים סיכונים על ידי הבטחת אימוץ עקבי, אחראי ויעיל של התוכנה ושל זרימות העבודה שהיא מפעילה. הפלטפורמה המונעת בינה מלאכותית של WalkMe יושבת על גבי ערימת הטכנולוגיה של הארגון, מזהה היכן אנשים חווים חיכוך, ומספקת את ההדרכה והאוטומציה האישית הדרושים כדי לבצע את העבודה, ממש בזרימת העבודה. לקוחות כמו IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ומשרד ההגנה של ארה"ב סומכים על WalkMe כדי ליצור את החוויות הממוקדות באנשים הנדרשות כדי להגביר את האפקטיביות של זרימות העבודה שלהם ולמקסם את החזר ה-ROI בתוכנה.

Wannadocs

wannadocs.com

צור מסמכי מוצר ציבוריים עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך, הכל בתוך אותו ממשק משתמש מדהים. התחל את 14 ימי הניסיון בחינם שלך עוד היום! מערכת ניהול מאגר ידע צור תיעוד ציבורי עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך באמצעות הממשק המדהים שלנו. הגדל את שביעות רצון המשתמשים ומקסם את היתרונות העסקיים עם Wannadocs היום!

Atolia

atolia.com

התחל עבודת צוות מוצלחת במהירות ובקלות ממקום עבודה דיגיטלי אחד. תקשר בקלות באמצעות שיחות וידאו והודעות מיידיות. נהל את הפרויקטים שלך והשלם אותם מהר יותר. שתף וסנכרן את היומנים שלך עם עמיתיך. שתף וערוך יחד את המסמכים שלך בזמן אמת. כל אלה בפלטפורמה אחת. גם אם זה סופר קל לשימוש ויישום (ללא הורדה, ללא הגדרה מסובכת), יש לנו צוות תמיכה מקסים מוכן לעזור לך. שרי למעלה, Atolia זול פי 10 מאשר להירשם ל-Slack + Asana + Dropbox + Zoom (עדיין כלים נהדרים ;))

Orgzit

orgzit.com

Orgzit מספקת את העוצמה של CRM ארגוני עם הגמישות של Excel. Orgzit היא מערכת מכירות הכל באחד עבור נציגי יצרנים ומפיצים. זה עוזר לייעל את המכירות, הצעות המחיר, השירות והפיננסים בכך שהוא עוזר לך לעבור מגיליונות אלקטרוניים מפוזרים ליישום מרכזי אחד.

Explara

explara.com

Explara עוזרת ליזמים יצירתיים ועסקים קטנים לייצר רווחים מאירועים, מכירה מקוונת, קהילה ומימון המונים.

Splash

splashthat.com

כמה זמן לוקח ליצור, לנהל, לשווק ולדווח על האירועים שלך? ביטול אינספור השעות שנדרש כדי "לצאת לשידור חי" זה מה שספלאש עוסק. אנחנו לא יכולים לטעון שאנחנו עושים הכל בשבילכם (ביקורות של 2 כוכבים שומרות אותנו צנועים), אבל אנחנו מתקרבים. כך: • פשט את התהליך שלך עם תבניות מבוססות מותג הכוללות את כל נקודות המגע שלך - דף נחיתה, אישורים, הודעות דוא"ל, כרטיס שיתוף חברתי, אפליקציית צ'ק-אין ועוד - מובנות ישירות. *Avetta הפחיתה את זמן ההגדרה של האירוע ב-75% . • הגבר את המותג שלך בכל אינטראקציה של אורח. יש לך שליטה מלאה כדי להתאים אישית כל נקודת מגע עם המותג שלך והקול שלך כדי להתחבר לקהל שלך. אתה יכול גם לבחור מתוך תפריט של תגים דינמיים עבור מידע אורח כמו שם, חברה, תגובות RSVP ועוד כדי ליצור אינטראקציות מותאמות אישית ללא כל עבודה נוספת. • מדוד את התוצאות שלך עם דיווח הניתן להתאמה אישית. אתה יכול לסנן את רשימת האורחים שלך לפי כל שדה נתונים כדי ליצור דוחות נרחבים או מוגדרים ככל שאתה צריך. צפיות בדף, קישורי מעקב וניתוח דוא"ל כמו פתיחה, קליקים וקפיצות כלולים גם הם בכל אירוע. בנוסף, הדוחות בכל הצוות שלנו מחברים אותך לתובנות כמו משתתפים חוזרים, נכסים בעלי ביצועים חזקים ועוד כדי לעזור לך לתכנן אירועים חכמים ומוצלחים יותר. *Gumgum הכפילה את הכנסותיה ושילשה את צינור המכירות שלה מהמשתתפים באירוע. • הגדל את העסק שלך עם שטיפה והצלחה חוזרת. ברגע שאתה מספק לצוות שלך תבניות אירועים שתמיד מתאימים למותג, טפסי רישום תואמים ואינטגרציות אוטומטיות, אתה פותח את הנוסחה להצלחת האירוע שקל לחזור עליה. עם לוח אירועים עקבי, תבנה מערכות יחסים חובה עם לקוחות פוטנציאליים ותחזק את הקשרים עם הקיימים שלך. *שארפ אירחה למעלה מ-100 אירועים ב-56 סניפים בשנה הראשונה שלהם באמצעות Splash. נ.ב. - אם יש משהו שאתה צריך שעדיין אין לנו, יש לנו רשימה הולכת וגדלה של שותפים שיכולים לעזור. הירשם בחינם ב-splashthat.com.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm היא פלטפורמת שיתוף הפעולה הארגונית שנותנת לצוותים את היעילות הדרושה להם כדי לבצע יותר עבודה בפחות זמן. פלטפורמת שיתוף הפעולה הניתנת להתאמה אישית של החברה, שנבנתה על ידי אנשי מקצוע למקצוענים, משלבת יעילות זרימת עבודה עם אבטחת מידע. הפלטפורמה משלבת את כל צורות התקשורת כולל: הודעות, דואר אלקטרוני, שיחות ועידה בווידאו, לוח שנה, שיתוף מסך ושיתוף קבצים, אם להזכיר כמה.

SupportBench

supportbench.net

Supportbench היא תוכנת תמיכת לקוחות מובחרת בדירוג TOP לעסקים המחפשים פתרונות מתקדמים, סבירים וניתנים להרחבה. הוא מתהדר בתכונות כגון SLAs דינמיים, בסיס ידע של KCS, בוטים של בסיס ידע ChatGPT המופעלים על ידי בינה מלאכותית ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית. עם סנכרון Salesforce, פורטלי לקוחות מתקדמים, יכולות צ'טבוט וממשק API קל לשימוש, Supportbench משפר את חוויות הלקוח, מייעל את פעולות התמיכה ומעצים את הצוותים עם תובנות ניתנות לפעולה.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM הוא פתרון CRM מבוסס ענן המותאם למוקדים טלפוניים מודרניים, המצויד בכלים מתקדמים לניהול משאבים יעיל. כל מערכות ה-CRM ניתנות להתאמה גבוהה, המיועדות לענות על הצרכים והתהליכים הייחודיים של הארגון שלך. אם אתם מחפשים ליישם PhingooCRM או כבר משתמשים בו, חשוב לציין שעדכונים, תיקונים ושינויי תצורה יכולים לסבך דברים לאורך זמן. חשוב להבטיח שהשינויים המותאמים אישית שלך יישארו פונקציונליים לאחר עדכונים אלה. באופן מסורתי, צוותי אבטחת איכות או חברים ייעודיים מבצעים את הבדיקות הללו באופן ידני. עם זאת, ככל שהארגון שלך גדל, זרימות העבודה של PhingooCRM יכולות להיות מורכבות, ונפח הנתונים גדל באופן משמעותי. בדיקה ידנית יכולה להיות עתירת עבודה ונוטה לשגיאות, מה שהופך את זה למאתגר לכסות את כל ההיבטים של המערכת. כאן נכנסת לתמונה אוטומציה של בדיקות, ועוזרת לך לנווט ביעילות את אתגרי האימות. זה יכול לחסוך זמן רב ולהבטיח פעולות חלקות במינימום מאמץ. עם זאת, ישנם כמה אתגרים שיש לקחת בחשבון: * עדכונים ותחזוקה שוטפים: מערכות CRM כמו PhingooCRM מתפתחות כל הזמן, מה שאומר שסקריפטי האוטומציה שלך עשויים להישבר עם מהדורות חדשות. מעקב אחר שינויים אלה ועדכון תסריטי הבדיקה שלך עלולים להיות מכבידים. * ממשק משתמש מורכב: החוזק של מערכות CRM טמון ביכולתן לנהל זרימות עבודה עסקיות מורכבות, מה שעלול להוביל לממשק משתמש מסובך הכולל מזהי אובייקטים דינמיים, iFrames מקוננים ועצי אובייקט מפורטים. אוטומציה של אלמנטים אלה עם כלים מסורתיים יכולה להרגיש כמו לחבר פאזל. * דוחות מותאמים אישית: דוחות מותאמים לדרישות הספציפיות שלך, ואוטומציה שלהם עם כלים מדור קודם מצריכה לעתים קרובות מומחיות בתכנות מהמהנדסים שלך. * ניהול נתוני בדיקות: ניהול כמויות גדולות של נתונים ומידע רגיש דורש גישה זהירה. ניהול אפקטיבי של נתוני בדיקה חיוני לחילוץ, מיסוך, עריכה ותחזוקה מאובטחת של נתוני בדיקה. * כוח אדם מיומן: מציאת ושימור של מהנדסים בעלי ידע הבקיאים בכלי אוטומציה וקידוד יכולים להיות אתגר משמעותי.

EverHelp

ever-help.com

צוות מיקור חוץ של שירות לקוחות עם גישה מונעת נתונים. EverHelp היא ספקית מובילה בתעשייה של פתרונות שירות לקוחות. חברי הצוות המסורים שלה מחויבים להעצים עסקים לספק שירות לקוחות יוצא דופן. המשימה של EverHelp היא לשנות את שירות הלקוחות במיקור חוץ ולהפריך את המיתוס לפיו מיקור חוץ פירושו שירות נחות. EverHelp משמשת כשותף העסקי האמין ביותר של הלקוחות שלנו, ומאפשרת להם ליצור קשרים מתמשכים עם לקוחותיהם. החזון של EverHelp הוא ליצור קשרים משמעותיים בין חברות ללקוחותיהן. צוות מיקור חוץ ללקוחות של EverHelp נמצא כאן כדי לתמוך בלקוחות שלך 24/7, ומאפשר לך להתמקד בהגדלת העסק שלך. המסע של EverHelp החל בשנת 2019, ועל הדרך, השקנו בהצלחה יותר מ-100 פרויקטים. לעמיתים לעבודה של EverHelp יש מומחיות בתעשיות שונות, החל מסטארטאפים ועד לחברות SaaS. השירותים של EverHelp כוללים: * פעולות תמיכת לקוחות * תמיכה ב-Back Office * תמיכה באפליקציה לנייד *תמיכה טכנית * תמיכה במכירות EverHelp מספקת לך פתרונות תמיכה מקיפים שעונים על הצרכים שלהם ועוברים מעל ומעבר לציפיות שלך.

Stames

stamesoft.com

עם עליית המדיה החברתית, ערוצי תקשורת מרובים ויישומי צד שלישי, ניהול הזמנות, מכירות, בקשות, שאילתות, משוב, תלונות ונתונים חיוניים אחרים יכול להיות מכריע. התוכנה שלה מספקת פלטפורמה מרכזית המייעלת את התקשורת בין הלקוחות לצוות, מפחיתה את זמני התגובה ומגדילה את שביעות רצון הלקוחות. Stames מציעה פלטפורמה מאובטחת ומאוחדת המאגדת נתונים ממקורות צד שלישי מגוונים, מטפחת שיתוף פעולה, מחברת לקוחות לצוותים ומאפשרת קבלת החלטות מושכלת בין המחלקות. באמצעות יכולות האינטגרציה של Stames, חברות יכולות לרכז גישה לנתונים, ולהבטיח פלטפורמה אחת וחזקה לפעילות יעילה. זה מציב את Stames ככלי רב עוצמה שניתן להשתמש בו ביעילות בתעשיות שונות כדי לתת מענה למקרי שימוש מגוונים.

SPLICE Software

splicesoftware.com

ספק תקשורת מרובת ערוצים עקבית, על מותג, ללקוחות שלך בקלות. באמצעות ניצול אוטומטי של שיחות, טקסט, דואר אלקטרוני וקול תחילה תוכנת SPLICE תומכת לעסקים ביצירת תוכניות תקשורת מרתקות ויעילות המשתלבות בצורה חלקה עם כל זרימת עבודה קיימת. ™Dialog Suite המוגן בפטנט של SPLICE מנהלת את כל ההצטרפות של הלקוחות שלך כדי להבטיח שכל התקשורת שלך תואמת לחוק. מהודעות שיווקיות וסקרים ועד לעיבוד תשלומים ותזכורות, התקשורת האוטומטית של SPLICE יכולה להוסיף יעילות לכל מקרה שימוש וניתנת ליישום גם בהודעות נכנסות וגם יוצאות. ועם כלי ניתוח עטורי פרסים, אתה יכול לראות בעצמך את ההבדל שתקשורת איכותית יכולה לעשות!

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro עוזר להגביר את המודעות של החברה לגבי ביקורות מקוונות. מנהלים, בעלים וצוות יכולים להתעדכן בכל פעם שהחברה שלך מקבלת ביקורת מקוונת מאתרים כמו Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor ועוד. כאשר העובדים שלך קוראים ביקורות, הם מרגישים מוסמכים לקחת יותר בעלות על הביצועים שלהם. Reply Pro גם מקלה במיוחד על הגדלת מעורבות הלקוחות. האפליקציה שלנו לנייד מאפשרת לך להגיב לכל הביקורות מנקודה אחת. זה מאפשר למנהלים להגיב באופן מיידי לכל ביקורת חדשה.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia היא פלטפורמת ריבוי ערוצים המאפשרת לך ליצור קשר עם הלקוחות שלך באמצעות אימייל, SMS וקמפיינים קוליים. פלטפורמה זו כוללת גם ניהול מסדי נתונים, אוטומציות, דפי נחיתה וטפסים, API ואינטגרציות ועוד ועוד.

Grispi

grispi.com

Grispi היא פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססת ענן. זה מאפשר לחברות לנהל בקלות את כל ערוצי התמיכה כגון שיחות נכנסות/יוצאות, דואר אלקטרוני, תמיכה חיה ומדיה חברתית מפלטפורמה אחת. Grispi היא פלטפורמת חווית לקוח רבת עוצמה המסייעת לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית ומרתקות ללקוחותיהם. עם Grispi, עסקים יכולים ליצור צ'אטבוטים מותאמים אישית, ווידג'טים של צ'אט חי וחוויות אינטראקטיביות אחרות שניתן להשתמש בהן כדי לענות על שאלות, לספק תמיכה ולהגביר את המכירות. Grispi היא בחירה מצוינת לעסקים בכל הגדלים שרוצים לשפר את חווית הלקוח שלהם. הפלטפורמה קלה לשימוש וניתנת להרחבה והיא מציעה מגוון רחב של תכונות ואפשרויות התאמה אישית. להלן כמה מהיתרונות העיקריים של Grispi: * חוויות מותאמות אישית: Grispi מאפשרת לעסקים ליצור חוויות מותאמות אישית עבור הלקוחות שלהם על בסיס הצרכים וההעדפות האישיות שלהם. * חוויות מרתקות: החוויות האינטראקטיביות של Grispi נועדו לשמור על מעורבות ועניין של לקוחות. * ניתן להרחבה: ניתן להגדיל את Grispi כדי לענות על הצרכים של עסקים בכל הגדלים. * קל לשימוש: Grispi קל לשימוש, אפילו לעסקים עם מומחיות טכנית מוגבלת. אם אתה מחפש פלטפורמת חווית לקוח חזקה שיכולה לעזור לך לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלך, Grispi היא אופציה מצוינת.

Grasp

getgrasp.com

אפליקציית הענן של Grasp לתמיכת לקוחות מעצימה קמעונאים מקוונים ועסקים קטנים אחרים להגיב לשאלות לקוחות מהר וטוב מתמיד. תיבת דואר נכנס צוותית אחת לצ'אטים של לקוחות, אימיילים ופוסטים במדיה חברתית. שפר את דלפק העזרה שלך! אחיזה מפגישה קווי תקשורת מרובים ויוצרת סיפור אחד מכל רגעי המגע. כך אתה מחזיר את השליטה על שירות הלקוחות שלך.

didforsale

didforsale.com

DIDforSale היא חברת CPaaS המעצימה עסקים ומפתחי אפליקציות על ידי מתן כלים לאוטומציה של תקשורת כגון APIs, קול ניתן לתכנות, SMS ו-SIP Trunking. הוא מאפשר לניהול טלפוניה בזמן אמת לבצע ולקבל שיחות טלפון, לשלוח ולקבל טקסט ולבצע כל פונקציית תקשורת אחרת. DIDforSale SIP Trunks נבדקים, מאומתים ומאושרים על ידי חברות כמו Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC וכו'.