Delighted
delighted.com
Delighted היא הדרך המהירה והקלה ביותר לאסוף משוב מעשי בזמן אמת מהלקוחות, העובדים, השותפים והספקים שלך. מהימנים על ידי Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target ואלפי מותגים אחרים כדי למדוד, להבין ולשפר חוויות. ארגונים המשתמשים ב-Delighted יכולים לאסוף, לנתח ולהפיץ משוב מלקוחות באופן מיידי, מה שמאפשר להם ליישר את צרכי הלקוחות עם הצמיחה העסקית, למדוד את קול הלקוח לאורך זמן ולהפחית באופן יזום את הנטישה.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter היה חלוץ בתקשורת עובדים ותקשורת חירום במשך למעלה משלושים שנה. נבנה כדי לענות על צרכיהם של ארגונים מכל הסוגים והגדלים, פלטפורמת התקשורת עטורת הפרסים שלה מבטיחה שהעובדים יהיו מושכלים, מעורבים, פרודוקטיביים ובטוחים בצורה טובה יותר. פלטפורמת העובדים החזותית ופלטפורמת תקשורת החירום מציעה גישה לכל אופן עם חבילה מקיפה של כלים ואפליקציות מקוריות למחשבים, טלוויזיה ומכשירים ניידים. זה כולל שומר מסך ארגוני למחשבים, שילוט דיגיטלי למסכי טלוויזיה ואפליקציית עובדים למכשירים ניידים. הפלטפורמה מכילה גם תכונות עוצמתיות כמו מיקוד, סטטיסטיקה, קמפיינים חכמים, סקרים, התראות ועוזר AI. בנוסף, ל- NetPresenter יש שילובים חזקים עם כלים ופלטפורמות פופולריות כמו SharePoint, צוותים, Power BI ומדיה חברתית כדי להפיץ מחדש אוטומטית תוכן קיים בכל מסך זמין. נאמן על ידי ארגונים מובילים כמו בית החולים האוניברסיטאי ג'ורג 'וושינגטון, ג'ונסון וג'ונסון ו- DHL, NetPresenter מניע את ההשפעה העולמית. כל יום, התוכנה שלה תומכת במעל 5 מיליון עובדים ברחבי 90 מדינות, ועוזרת לארגונים לשפר את התקשורת, להגביר את המעורבות ולשפר את הבטיחות במקום העבודה.
Personify Health
personifyhealth.com
לחיות בריא יותר ולהגיע ליעדים שלך הוא קל ומתגמל בבריאות אישי. בנה הרגלים בריאים, קבל תמיכה בהתאמה אישית, גישה ליתרונות זמינים ועסקים עם עמיתים - הכל במקום אחד. היעד שלך לבריא יותר אתה נמצא לחיצה אחת משם! Personify Health היא פלטפורמת הבריאות הראשונה והיחידה המותאמת אישית לספק ניהול תכניות בריאות, פתרונות רווחה הוליסטית וניווט בריאותי מקיף - הכל במקום אחד. הבריאות בהתאמה אישית, מרכזית-אנושית ופשוטה בעוצמה, עוזרת לעסקים לייעל את ההשקעות בחבריהם תוך העצמת אנשים לעסוק יותר בעומק את בריאותם. החברה שואפת לטפל בסוגיות של הגדלת עלויות הבריאות והמורכבות על ידי פירוק ממגורות מסורתיות שנמצאות בתחום הבריאות ודחיית מנטליות אחת בגודל אחד. מגובה בעשרות שנים של ניסיון ופעולות גלובליות, Personify Health מפגיש פתרונות בריאות, רווחה, ניווט והטבות בתעשייה המובילה בתעשייה, כדי להציע פלטפורמת בריאות בהתאמה אישית ראשונה מסוגה. הפלטפורמה מקצה לקצה מקלה על המשיבה באופן יזום לצרכים הייחודיים של אנשים לאורך חייהם באמצעות שילוב של יכולות התאמה אישית מונעות נתונים, מתודולוגיה מגובה מדע ושירותים קליניים ברמת קונסיירז '.
SMG
smg.com
SMG הוא ספק ניהול חוויות ברמת ארגון (XM) המציע תוכנה עם פיתרון שירות (SWAS)-משלב באופן קבוע טכנולוגיה עם שירותים מקצועיים מעשנים כדי לעזור לארגונים לייצר הכנסות חדשות, לגדל הכנסות קיימות, להפחית את הנטייה והבלעים, ול- להניע יעילות תפעולית. על ידי מתן תובנות ברחבי הארגון ומדידת חוויות בכל נקודת מגע, מודל השותפות המבדל שלה עוזר ללקוחות לשנות את אופן הפעולה של העסק.
Smile
smileweb.net
אנחנו סטארטאפ המציע פתרונות טכנולוגיים לחברות וארגונים על מנת שיוכלו לדעת את דעתם ורמת שביעות הרצון של לקוחותיהם ועובדיהם בזמן אמת. יש לנו פלטפורמת אינטרנט המאפשרת למשתמשים שלנו למדוד ולנתח מדדים שונים ביחס לנתונים שהתקבלו. זה מאפשר לחברות לדעת את ה-NPS שלהן ומהווה כלי בסיסי לקבלת החלטות.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE הוא פתרון משוב כולל של לקוחות, למדידת שביעות רצון לקוחות בזמן אמת עם שילוב מדהים של חומרת IoT, מגובה בלוח מחוונים בעל תובנות. היכן ניתן להשתמש בו? חנויות קמעונאיות, סופרמרקטים, בתי מלון, שירותים, מרכזי שירות לרכב וקפיטריה לעובדים. לא משנה מה תהיה הענף שלך, Mpulse יכולה לעזור להכיר את הלקוחות שלך טוב יותר. ולהמיר לקוחות לא מרוצים למקדמים נאמנים, וכתוצאה מכך להגדלת ההכנסות. למה Mpulse: * דגם Plug-and-Play. * עיצוב חזק ואלגנטי. * לכידת משוב בזמן אמת עם SIM משובץ. * לוח מחוונים ברשת ובאפליקציה לנייד מכשירי משוב לקוחות, מכשירי משוב לעובדים, מסופי משוב למטופלים ומכשירי משוב לשירותים.
Feebak
feebak.com
feebak מאת Fantacode הוא פתרון סקרים מקיף שתוכנן במיוחד עבור Genesys Cloud שבאמצעותו ארגונים יכולים לעצב ולהציע סקרים דינמיים לשיחות קצה למתקשרים שלהם. עמוסה בטונות של תכונות ידידותיות לעסקים כגון בונה סקרים קל לשימוש, לוחות מחוונים מפורטים והודעות תוצאות ושילוב מלא ב- Genesys Cloud, feebak הוא בן לוויה חובה בכל ארגוני Genesys Cloud.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut היא קהילה מקוונת בצפון אמריקה של אנשים המספקים את המשוב והדעות שלהם על נושאים שונים באמצעות כלי הסקרים המקוון Tellwut ופלטפורמת המדיה החברתית. חברי Tellwut משתתפים בסקרים ובפעילויות מדיה חברתית; להרוויח תגמולים תוך כדי עיסוק בחוויית הקהילה של Tellwut. חברי פאנל Tellwut הם אופציה אידיאלית להשגת גודל מדגם בסיס מלא, העלאת סקרים או בניית/גיוס פאנלים. Tellwut מגדילה את בסיס 18+ שלה בשיטות שונות; מה שהופך חלק ניכר מהפאנל של 500,000+ לייחודי מפאנלים שמקורם באופן מסורתי. Tellwut מספקת פתרונות לדוגמה ברחבי העולם באמצעות שותפים ושותפים מהימנים, ומציעה תמחור מדגם תחרותי ברחבי העולם
Insocial
insocial.eu
עם Insocial, משתמשים נותנים ללקוחות שלהם קול. הם יכולים לשלוח סקרים יעילים וקלים למילוי לאורך כל מסע הלקוח. ניתן לנתח תוצאות במרכזי מחוונים מותאמים אישית, המאפשרים למשתמשים להתחיל לפעול. Insocial עוזרת לשנות חברות על ידי יצירת חוויית ריבוי ערוצים. לבסוף, זה מאפשר למשתמשים להציג ביקורות של לקוחות, להגביר את המכירות המקוונות. Insocial מאפשרת איסוף משוב מלקוחות בכל רגע במהלך מסע הלקוח, ומספקת תובנות מעשיות שניתן להשתמש בהן כדי לייעל את חווית הלקוח. מה שמייחד אותו הוא השירות האישי והגמיש שלו. זה עוזר להפוך ארגונים לישויות ממוקדות לקוח לחלוטין שמצטיינות על פני המתחרים מבחינת חווית הלקוח.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable היא ספקית SaaS מובילה המתמחה בצבירה וניתוח של כמויות עצומות של ביקורות והערות באמצעות טכניקות מתקדמות של עיבוד שפה טבעית (NLP). הוא מאחד הן מקורות ציבוריים (Yelp, Tripadvisor, Facebook וכו') והן מערכי נתונים פרטיים/פנימיים על גבי פלטפורמה מאוחדת. תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ותכונות ייחודיות, זה מעניק למשתמשים אפשרות לנפות את העומס, לזהות תובנות מפתח ונקודות כאב של לקוחות. הפלטפורמה מציעה אנליטיקה מותאמת, בין אם היא בוחנת נקודות מבט גלובליות, אזוריות או מקומיות. החוויה של כל לקוח מותאמת אישית, והמשוב שלו מוביל לשיפורים מתמשכים, ומבטיח שהמטרות תמיד בהישג יד.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer מספקת סקרי מיקרו אפס חיכוך ווידג'טים של משוב NPS שעוברים באופן משמעותי על סקרים ארוכי צורה מסורתיים. ניתן להציג סקרים של Asklayer באתרי אינטרנט, לשלוח אותם באמצעות דואר אלקטרוני, ולגשת אליהם באמצעות קישור או קוד QR. המיקרו-סקרים שלה מהנים ופחות מאיימים מסקרים ארוכים, ומעודדים את המשתמשים ליצור אינטראקציה. כל אינטראקציה נקלטת, והמשתמשים אינם צריכים לשלוח טופס בסוף, מה שמבטיח לכידת נתונים מקסימלית מבלי לשבש את חווית הגלישה. ניתן להפיק קופונים בזמן אמת כדי להניע משתמשים למלא סקרים, וניתן ללכוד הודעות דוא"ל ולפלח מראש על סמך התשובות שלהם ליצירת לידים בעוצמה גבוהה. Asklayer יכול להתחבר לשירותים רבים ויכול לתייג משתמשים בהתבסס על התשובות שלהם ליצירת קשר קל, שיווק וניהול לאחר מכן. Asklayer מאמינה מאוד שהנתונים צריכים להיות שייכים למשתמשים שלה. כל נתוני הסקר הגולמיים זמינים ליצוא וניתוח עצמי. חלק מהתכונות המתקדמות שלו כוללות: - 15+ סוגי שאלות - היגיון מסתעף - תיוג משתמשים על סמך תגובות - חישוב ציוני NPS ו-CSAT - גרפים עם ממוצעים נעים - הצלבת תוצאות - מיילים לאחר רכישה - ועוד הרבה יותר! מקרי שימוש נפוצים כוללים: - סקרים - סקרים - שאלונים - יצירת לידים עם פילוח אוטומטי - מחקר שוק - מעקב NPS & CSAT - סקרי מעקב בדוא"ל לאחר רכישה - משוב על עמודים וסקרי שיפור - סקרי ייחוס
Segmanta
segmanta.com
באמצעות "מרכז הנתונים ההצהרתיים" החדשני שלה, Segmanta מאפשרת למותגים לאסוף נתוני לקוחות המדווחים על עצמם בהסכמה ותאימות, ולספק חוויות מותאמות אישית יעילות ביותר בקנה מידה. פלטפורמת איסוף הנתונים הראשונה של Segmanta מעצימה את לקוחות Fortune 500 שלה לשבש שיטות שיווק ופרסום בנות עשרות שנים הבנויות על נתוני צד ראשון וצד שלישי, מה שמוכיח שפרטיות והתאמה אישית יכולות לא רק להתקיים במקביל, אלא למעשה להגדיל את החזר ה-ROI ואת הלקוחות נֶאֱמָנוּת.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - מערכת משוב לקוחות ואפליקציית סקרים. דוחות משוב בזמן אמת, ניתוח סקרים מדהים. piHappiness היא מערכת לניהול משוב מלקוחות הזמינה בטאבלטים של iPad ו-Android. צור טפסי משוב יפים והפוך אותם לשלך - התאם אישית כל דבר. קח משוב באופן אישי או דרך קיוסק סקרים שהוגדר. עיין בדוחות מלאי תובנות, השתמש בתיבת הדואר הנכנס של תגובות כדי לנתח ולבצע פעולות על פידבקים מלקוחות. עם דיווח והתראות של piHappiness בזמן אמת, אתה יכול לעקוב אחר כל משוב וביקורת של לקוחות. בצע פעולה על פי משוב לקוחות כדי לפתור בעיות במהירות ולשפר את חווית הלקוח.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
תוכנה מונעת איכותית מסייעת לבעלי עסקים בשירותי עבודה להגדיל את עסקיהם באמצעות סקר לקוחות יעיל ועשיר בנתונים.
Merren
merren.io
Merren היא סקר רב-ערוצי ופלטפורמת CX המסייעת למשתמשים לאסוף משוב מלקוחות באמצעות ערוצים מרובים כמו WhatsApp, Facebook Messenger, הודעות דוא"ל דינמיות, צ'טבוט וכו'. עם פריסת סקרים רב-ערוציים, פלטפורמת תגמולים מובנית, פאנל גלובלי של 35 מיליון לקוחות, בזמן אמת ניתוח נתונים ותובנות מבוססות בינה מלאכותית, Merren היא הפלטפורמה המהירה של נתוני לקוחות לתובנות
TheySaid
theysaid.io
סקרים מסורתיים נופלים - הם איטיים ליצירה, קשים לניתוח וחסרים את ההקשר הדרוש להחלטות חכמות. סקרי AI השיחות של TheySaid מציעים דרך טובה יותר: * השג פי 10 תובנות עמוקות יותר עם תגובות עשירות בהקשר. * השקת סקרים תוך דקות בקלות. * שפר את המעורבות עם שיחות אינטראקטיביות 1:1. * פשט את הניתוח עם סיכומים ושאילתות בשפה טבעית. * אוטומציה של מעקבים כדי להפוך תובנות לפעולה בקנה מידה.
YourCX
yourcx.io
ב-YourCX, הם מתמחים במחקר וניתוח חווית לקוח (CX). מבוססים בפולין, הם מציעים מגוון כלים ומתודולוגיות שיעזרו לעסקים להבין ולשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלך בערוצים שונים. השירותים שלהם כוללים ביצוע סקרים, ניתוח משוב מלקוחות ומתן תובנות באמצעות דוחות ודשבורדים מפורטים. עבור ערוצים מקוונים, כגון אתרי מסחר אלקטרוני ויישומים ניידים, הם אוספים נתונים באמצעות מערכות ניתוח האינטרנט שלהם, סקרי משתמשים ומעקב אחר התנהגות לקוחות. זה מאפשר לעסקים להבין מסעות משתמשים, לזהות נקודות כאב, לייעל המרות מיקרו ולשפר את שביעות רצון הלקוחות הכוללת. עבור ערוצים לא מקוונים, הם משתמשים בשיטות QR קודי, ביקורות מפות, קונים בתוכניות נאמנות, הודעות דחיפה לאיסוף נתונים ושיטות אחרות. הם מנתחים נתונים אלה כדי למדוד היבטים שונים של חווית הלקוח, כולל איכות השירות, זמינות המוצר ושביעות הרצון הכללית. הפלטפורמה שלהם משתלבת גם עם מערכות קיימות כדי לספק התראות בזמן אמת, פילוח מפורט וניהול נתונים מקיף, מה שמקל על עסקים להגיב למשוב מהלקוחות בצורה מהירה ויעילה. לקוחותיהם כוללים גופים גדולים במגזרי טלקומוניקציה, מסחר אלקטרוני וקמעונאות, כגון TUI, Multikino (Vue), Orange ולירוי מרלין. על ידי שימוש בניתוח מתקדם ועיבוד טקסט, הם עוזרים לעסקים לא רק לעקוב אחר שביעות רצון הלקוחות אלא גם להבין את ההשפעה הרחבה יותר של חוויות הלקוח על ביצועים עסקיים, כגון ערך לכל החיים של הלקוח והמלצות מפה לאוזן
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
פלטפורמת תקשורת/מעורבות דו כיוונית פרטית ומשנה את חווית הלקוח במיקום בזמן אמת. על ידי מתן דרך פשוטה ולא קונבציונאלית לתת מחמאות ותלונות באמצעות קודי QR מיוחדים, תגי NFC, כתובות אתרים בהתאמה אישית, ועוד, משוב בזמן אמת מחבר אותך ומאפשר ללקוחות להפוך לעיניים ואוזניים שלך. משוב בזמן אמת מיטוב את הפעולות וחרוט נאמנות המותג לאורך הדרך. הלקוחות שלך יעניקו לך משוב בזמן אמת במהלך הניסיון שלהם; לאחר מכן המנהלים מקבלים התראות דחיפה, מגיבים לפתרון הנושא, והכל בזמן אמת. משוב בזמן אמת אינו סקר. סקרים אומרים לך מה קרה. משוב בזמן אמת אומר לך מה קורה.
Customer Radar
customerradar.com
פתח את הפוטנציאל האמיתי של העסק שלך עם רדאר לקוחות! בנוף התחרותי של היום, המוניטין שלך יכול להיות הנכס הגדול ביותר שלך או האתגר הגדול ביותר שלך. Customer Radar מאפשר לעסקים להשתלט על המוניטין המקוון שלהם ולהניע צמיחה באמצעות משוב בזמן אמת ותובנות ניתנות לפעולה. טכנולוגיית ניהול המוניטין החדשנית שלה עוזרת לך: - לכיד משוב ישיר: הבן את חוויות הלקוחות שלך ופתור בעיות לפני שהן מסלימות. - שפר את המוניטין המקוון: נצל את הביקורות וההמלצות של Google כדי לבנות אמינות ולמשוך לקוחות חדשים. - צור מעורבות בצוות שלך: טפח תרבות ממוקדת לקוח שמניעה שירות ושביעות רצון יוצאי דופן.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre היא פלטפורמת מעורבות העובדים היחידה "לולאה סגורה", המסייעת ללקוחות כמו דיוק אנרגיה, מדטרוניק ומעורבות של Adtalem בהספק הארגוני וחוסכים 5-7 נתונים מדי שנה עם עלויות תוכנה ותגמולים נמוכים יותר. הפלטפורמה מפגישה כלי מעורבות מרובים - פעילויות קבוצות, שידורים, סקרים, אתגרים, הכרה, מועמדויות, תגמולים ועוד - לערוצים העובדים כבר משתמשים בכל יום (צוותי מיקרוסופט, דוא"ל, SMS, קודי QR וה- Bonfyre הילידים אפליקציה לאנדרואיד/iOS). עם מאמן התרבות AI, זה מתרגם את נתוני סקר המעורבות לפעולות המדידות ישירות ומציעות שמנהלים יכולים לנקוט ב 2-3 קליקים. פיתרון ההכרה עטור הפרסים משבש את הענף. הלקוחות חלו עלייה של 2x בפעילות ההכרה וחיסכון בעלויות נטו של 35 דולר לאדם לשנה. Bonfyre's 800+ digital gift cards across 80 countries allow team members to enjoy immediate, full purchasing power without having to save up points. זה גם חוסך ללקוחות כסף על עלויות משלוח ועמלות אחרות, בדרך כלל 15% מהתגמולים מוציאים.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit היא פלטפורמת ניהול כישרונות מודרנית הבונה תרבויות ביצועים עם תוכניות האזנה, ניהול ביצועים ופיתוח מנהיגות של עובדים עבור חברות בכל הגדלים. Rhabit מוציא את הכאב ממעורבות עובדים, פיתוח מנהיגות וניהול ביצועים על ידי מיזוג קל לשימוש, טכנולוגיה ראשונה לנייד ופסיכולוגיה ארגונית כדי לספק חווית משוב שכולם אוהבים. ארגונים נהנים מלקות המחוונים היפות והמתאימות לחלוטין לניתוח HR הניתן להתאמה אישית לחלוטין של Rhabit וניהול ותמיכה בחשבונות לבנים. בין אם אתם מחפשים סקר מעורבות גבוהה באמורה או הערכות מנהיגות עוצמתיות, Rhabit תביא תובנות חדשות שיעזרו לחברה שלכם לבנות תרבות גבוהה ובלתי ניתנת לעמוד בפניו.
TeamSense
teamsense.com
התקשר עם טקסט. תאימות של 100%. 0 סכסוכי עובדים. ניהול קריאות-אאוט הוא זמן יניקה מסוכן ומבולגן שכולם שונאים! TeamSense היא מטרה מבוססת נוכחות מבוססת טקסטים ומטרה של פלטפורמת תקשורת המונים שנבנתה לעובדי קו חזית בייצור, בנייה, אחסנה ולוגיסטיקה. -הפוך אי-שיחה ללא כל הופעות של עד 70% על ידי הסרת החרדה מהתהליך -הפחית את היעדרותם של עד 20% על ידי הצגת העובד את הנקודות וההיסטוריה של הנוכחות שלהם לפני שהם מדווחים על היעדרות. -תרגום ב 29 שפות וספירה! על ידי מינוף ההיכרות והנגישות של העברת הודעות טקסט, TeamSense מפרקת חסמים מסורתיים לניהול כוח אדם ומתחילה עידן חדש של קישוריות בענף הייצור באמצעות SMS. הטקסט הוא ידידותי למשתמש, מהיר להתגלגל, ופשוט לניהול, ועובדים לפי שעה מחבקים את זה! אנו מאפשרים ל- HR לנהל בצורה חלקה נוכחות והיעדרויות של עובדים תוך הרמה והגברת התפוקה של המפקח, והפחתת הסיכון המשפטי.
Survale
survale.com
פלטפורמת משוב הכשרונות הזוכה בפרסים של Survale מספקת למעסיקים פיתרון "תמיד על" לאיסוף אוטומטי, ניתוח ופועל על נתונים חווייתיים של מועמדים, מגייסים, מנהלים ועובדים עובדים בכל שלב בתהליך הגיוס ובכל מחזור החיים של הכישרון. מודול המועמדות המועמדות למוצרי HR של Survale ModudeX מספק חוויות מועמדים מונעות נתונים, Oboardx מספקת נתונים מונעת על ידי שנה אחת חוויות ו- HapingX מיטב את כל התוכניות הפונות לכישרון. אוסף אוטומטית משוב על כמעט כל התוכניות הפונות לכישרון פנימי. ניתוחים חזויים של Survale מתעדפים סוגיות ומספקים מנהיגות גיוס וכישרונות עם תובנות חסרות תקדים לגבי פעולות הגיוס והכישרון שלהן, החל משכירות לפני יציאה, ומאפשרות להם לייעל וליישר את האנשים והתהליכים שלהם סביב מדדים נפוצים.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey היא פלטפורמת פיתוח עובדים בהתאמה אישית המספקת לעסקים את הכלים לעסוק באנשיהם ולהעצים אותם לצמוח באופן מקצועי על ידי האופן בו הם - על הסיפון, מאפשרים, לפתח ולשמור עליהם לאורך מחזור חיי העובדים. Juno Journey הוא ה- LMS בו חברות הצומחות במהירות בעולם משתמשות בכדי ליצור תוכניות למידה ופיתוח שעובדים ושותפים אוהבים-ומניעים את ההשפעה בשורה התחתונה. רק Juno Journey מאפשר לצוותי L+ D לשלב בצורה חלקה תוכן חיצוני רלוונטי מ- 100+ פלטפורמות בנתיבי פיתוח עבור כל עובד בודד, ולנהל בקלות עקביות וניהול מסעות למידה ברחבי החברה. התוצאה היא צוותי L+D שמבלים פחות זמן בניהול תוכנה, עובדים מעורבים יותר וחברות שמנצחות בכלכלת הטכנולוגיה העולמית. חברות בעלות צמיחה גבוהה משתפות פעולה עם ג'ונו מסע לצמיחה, לעסוק, לעלות, ולשמור על כוח העבודה שלהן בשבריר מהזמן והעלות של פתרונות למידה מסורתיים.
goHappy
gohappyhub.com
Gohappy מחולל מהפכה כיצד המעסיקים מתקשרים ומתקשרים עם עובדי החזית שלהם על ידי מתן להם את הטכנולוגיה הכלולה והפשוטה ביותר לשימוש נטולת אפליקציות שנוצרה אי פעם. בעולם בו תקשורת מתמשכת עם עובדי Frontline היא חיונית, Gohappy הבין שפתרונות מבוססי אפליקציות, הצטופפות יומיות והודעות בלוחות סיכות פשוט לא עובדים. המפתח להצלחתו של Gohappy הוא לאפשר למעסיקים להגיע ל 100% מעובדי ה- Frontline שלהם איפה שהם כבר - בהודעות הטקסט שלהם. הזנה אוטומטית ממערכת הרשומה של המעביד פירושה שעובדיהם הפעילים נמצאים תמיד שניות מקבלת תקשורת מיידית. הם מסוגלים להגיע לכל עובדיהם, או לקבוצות ספציפיות, עם טקסטים סטנדרטיים, או לכלול וידאו, תמונות, קישורים, סקרים ועוד - הכל ניתן לתרגום לשפת הבחירה שלהם. המשימה של שון בוייר שהקימה גם את Snagajob - השוק הגדול ביותר במדינה לעבודה שעה - וצוות שמביא למעלה ממאה שנה של ניסיון מעורבות של עובדים חזיתית משולבת, המשימה של Gohappy היא לעזור לכל עובדי החזית להרגיש מוערכים יותר ומחוברים כדי שיוכלו להגיע למלוא הפוטנציאל שלהם. עם יכולות איסוף הודעות ומשוב חזקות, Gohappy מוביל את התקדמות מעורבות העובדים בחזית ושואף להיות החברה הטובה בעולם בסיוע למעסיקים למקסם את המעורבות הזו.
Embrace
embrace.io
Embrace מעצימה מהנדסים לנהל את המורכבות של הנייד כדי לבנות חוויות טובות ונועזות יותר. בתקופה שבה מובייל חיוני יותר מאי פעם, צוותים מתמודדים לעתים קרובות עם פתרונות מפוצלים, נתונים חסרים וחוסר יכולת להציג בעיות. עם Embrace, מהנדסים יכולים לזהות ולתעדף את ההשפעה של כל בעיה עם הקשר טכני מפורט ולפתור אותן באופן מיידי. על ידי ביטול ניחושים, Embrace מאיר הזדמנויות להשלמת ביצועים ולבנות את החוויות הטובות ביותר האפשריות.
Thematic
getthematic.com
קבל תובנות ממוקדות ומדויקות מהמשוב של הלקוחות שלך תוך שניות עם הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Thematic. הפוך בקלות משוב לא מובנה לנושאים ברורים, ספציפיים ואפשריים לפעולה, ללא עלויות התקנה. Thematic עושה את זה מהיר וקל לקבל תובנות שעוזרות לך לשפר את חווית הלקוח, המוצרים והשירותים. Thematic הופך משוב טקסט רועש בכל ערוץ לתובנות לשיפור השירותים, המוצרים וחווית הלקוח. הם הקלו על כולם לקבל תובנות וניתוח לקוחות, כדי לקבל החלטות טובות יותר מהר יותר! ה-AI של Thematic מספק ניתוח נושאי של נתוני משוב בקנה מידה: זו הסיבה שהם נקראים Thematic! ניתוח הבינה המלאכותית שלו שקוף וגמיש, כך שאתה יכול בקלות להדריך את הבינה המלאכותית לענות ישירות על שאלות העסק שלך. השתמש בפלטפורמה שלה כדי לזהות מה חשוב ללקוחות, מה מניע את המדדים שלך ומדוע. קל לצלול לבעיות ולכמת את ההשפעה על המדדים שלך. עכשיו עם Thematic Answers, אתה יכול לסמוך על שכבת האמון של Thematic תוך ניצול הכוח של AI מחולל כדי לקבל תובנות באיכות גבוהה לכולם, מהר יותר.
Playvox
playvox.com
Playvox היא תוכנת אופטימיזציית הביצועים המובילה של סוכן שירות לקוחות. Playvox משתלבת עם רוב פלטפורמות מרכז הקשר הגדולות ומאפשרת לצוותים לצפות, לנתח ולנהל את כל תהליך אבטחת האיכות שלהם בפלטפורמה נוחה אחת. ייעל את תהליך ה-QA שלך, הניע, אימון והכשרת הסוכנים שלך, והעצים את כל הצוות שלך עם מדדים שקופים בזמן אמת. עקוב אחר שירות, מדוד מדדי KPI ולבסוף עזוב את הגיליונות האלקטרוניים.
Remesh
remesh.ai
Remesh היא פלטפורמת מחקר זריזה המאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הקהל שלך בקנה מידה, באמצעות AI כדי לנתח ולארגן את התגובות שלהם בזמן אמת. השג תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון. Remesh מאפשר לך לנהל שיחה חיה עם הלקוחות שלך בקנה מידה, להשתמש ב- AI כדי לנתח ולארגן את התגובות של הקהל שלך בזמן אמת. השג תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון.
Voxpopme
voxpopme.com
ב-Voxpopme, אנו מאמינים שלא כדאי לוותר על איכות כדי לקבל את התובנות הדרושות לך במהירות, במחיר סביר. צוותי Insights נמצאים תחת לחץ עצום לספק תשובות אמינות לשאלות עסקיות חיוניות עם משאבים מוגבלים. אנחנו יכולים לעזור. Voxpopme משנה צוותי תובנות על ידי איסוף, ריכוז וניתוח נתונים איכותיים. פלטפורמת ה-Qulitative Insights של Voxpopme משלבת את המהירות של סקרי וידאו, כלי סקרי הווידאו המלא שלנו, עם העומק של ראיונות חיים, המוצר ה-IDI וקבוצת המיקוד שלנו, והכוח של AI Insights לניתוח מהיר פי 60. מותגים נוספים סומכים על Voxpopme כדי להעשיר את לימודי המחקר שלהם ולשנות באופן מהותי את האופן שבו הם בונים מוצרים טובים יותר ומעצבים חברות בעלות חזון. רוצים ללמוד איך אנחנו עוזרים לפתור בעיות אלו? בקר באתר www.voxpopme.com היום.
© 2025 WebCatalog, Inc.