דף 8 – ‏אלטרנטיבות - Responster

Cloodot

cloodot.com

Cloodot היא חבילת ניהול חווית לקוח של כל ערוצי הכל באחד. Cloodot מאפשרת זרימת עבודה יעילה ועקבית לבניית מוניטין, מעורבות ולטפח קשר ארוך טווח עם לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות מרובות. טקסט מספרים וכו' דרך לוח מחוונים אחד קל לשימוש. 1. מוניטין מקוון טוב יותר איסוף, הצג והגיב לביקורות נוספות בקלות. 2. נוכחות קלה של Omni הבא את כל הצ'אטים לתיבת דואר נכנס מרובת סוכנים קלה לשימוש. אפשרות צ'אט ישיר בחיפוש Google כדי לקבל יותר פניות בקלות. הפצה והקצאת ערוצים למשתמש אחד או יותר, העברת צ'אטים וביקורות בין משתמשים ומחלקות בשנייה. סוכנים מרובים יכולים לשתף פעולה ולנהל ערוצים כמו WhatsApp, הודעות גוגל וכו', מה שלא אפשרי באמצעות אפליקציות מקוריות מקוריות. 3. מעורבות מהירה ואיכותית צמצם את זמני התגובה הראשונים והממוצעים לשניות בלבד משעות. תשובות לתבנית מותאמות אישית, תזכורות, תגים, משימות, הערות וכו'. 4. מדידת CSAT אוטומטית סקר CSAT אוטומטי בכל ערוץ צ'אט למדידת איכות המעורבות. 5. קמפיינים ליצירת מעורבות מחודשת הפק יותר הכנסות מלקוחות קיימים על ידי שליחת הודעות בכמות גדולה על הצעות ותוכניות מעת לעת. 6. הפחתת עומס עבודה תשובות סקירה אוטומטיות וזרימת עבודה של ניהול צ'אט שיתופי של Agent-Bot מפחיתה את מעורבות כוח האדם ב-50 - 80%. הופך את מעורבות הלקוחות לקלה ביותר עבור סוכני CS. 7. פיקוח קל ניטור ודיווח ביצועים בזמן אמת מביאים יותר אחריות. הסוכנים הופכים ליותר פרודוקטיביים, מה שבסופו של דבר מביא לחוויה מהירה ואיכותית יותר ללקוחות. 8. הפחתת עלויות מחליפה 1/2 תריסר כלים שונים בתשלום. מגביר את היעילות ומפחית את ההוצאות הכוללות. 9. גישה בטוחה אין צורך לספק לסוכני CS גישה כלשהי לפלטפורמות מקוריות. סוכנים לא יוסיחו על ידי פעילויות אחרות במדיה החברתית. 10. תמיכה מעולה מנהל חשבונות ייעודי תמיכה ב-Call ללא עלות הדרכת צוות ללא עלות התקנה

Chekkit

chekkit.io

Chekkit היא פלטפורמה שנועדה להטעין עסקים מקומיים. זה מגביר משמעותית את מעורבות הלקוחות והמרת לידים, ועולה על המתחרים. התוכנה מציעה פתרון הכל-באחד לניהול סקירה, העברת הודעות טקסט לעסקים, צ'אט טקסט, תיבת דואר נכנס מרכזית, קווי טקסט, סקרי לקוחות, מידוד תחרותי ועוד! גישה משולבת זו מפשטת אינטראקציות עם לקוחות, משפרת את הפעילות העסקית ומניעה צמיחה.

Track.co

track.co

הגדל את ההכנסות של החברה שלך: נהל את חוויית הלקוח עקוב אחר תפיסת הלקוח שלך באמצעות סקרים. קבל דוחות עם תובנות שונות ובצע משא ומתן בזמן אמת. סמוך על מומחים שיעזרו לך להעלות את רמת ה-CX של החברה שלך, לבנות נאמנות ללקוחות ולהגדיל את ההכנסות שלך.

Friday Pulse

fridaypulse.com

נתוני אנשים חכמים עבור צוותים מצליחים. יום שישי דופק מודד ומשפר את האושר והתרבות של הצוות, ומספק נתונים בזמן אמת וניתנים לפעולה להשפעה מקסימאלית. כאשר אנשים נשארים חיוביים, הם מתמודדים טוב יותר עם שינוי. פלטפורמת העם של יום שישי של Pulse שואלת את העובדים כיצד הם מרגישים בעבודה. על ידי מעקב אחר רגשות חיוביים ושליליים ואיסוף משוב שבועי, Friday Pulse מספק תובנות בזמן אמת על אנשים, צוותים וארגונים. עם 25+ שנים של מחקר מקורי על פני 1,000+ ארגונים ו -9,000 צוותים+, יום שישי דופק משפר ומשפר את תרבות מקום העבודה על ידי איסוף ופרשנות של נתונים שבועיים ורבעוניים על חווית העבודה של העובדים, מה שמאפשר למנהיגים להיות מגיבים לנושאים או לאתגרים מיידיים. המשימה של יום שישי, שנוסדה על ידי NIC Marks, מובילה סטטיסטיקאית, מומחה אושר ודובר TED, היא לשפר את רווחת מקום העבודה.

6Q

6q.io

סקרי עובדים משמעותיים בדקות. שפר את מעורבות העובדים והגדיל את תרבות החברה תוך שתי דקות בלבד בשבוע. 6Q היא פלטפורמת סקר דופק עובדים המסייעת למנהלים ליצור צוותים מאושרים ופרודוקטיביים יותר תוך מספר דקות בשבוע בלבד. 6Q מספקת כלי סקר עובדים ומדדי ניתוח כדי להניע מעורבות של עובדים. סקרי המיקרו של הפלטפורמה שואלים שש שאלות שמשתנות בכל שבוע והוכיחו כי הם מגבירים את תרבות החברה, מזהים סיכוני סניור עובדים וחשפו את סנטימנט הצוות האמיתי.

Team Engine

teamengine.io

מעסיקים לבחירה משתמשים במנוע צוות כדי לגייס, לשמור, לעסוק ולשפר את כוח העבודה שלהם. Team Engine היא חבילת אוטומציה של HR המסייעת לחברות גידול להתגבר על הכישרונות המובילים וליישם שיטות עבודה מומלצות במעורבות עובדים. ארגונים יכולים להיפרד מתהליכים ידניים, לא מפורקים, גוזלים זמן ושלום לתוכנה אינטואיטיבית וניתנת להתאמה אישית המבצעת אוטומטית את הרכיבים הקריטיים והרגישים לזמן של אסטרטגיית כישרון יוצאת דופן. משמש כיום על ידי מאות חברות צומחות, פלטפורמת התקשורת הראשונה של Team Engine מתאימה לצרכים הייחודיים של ארגונים עם כוח אדם מבוזר בתחום. הסיבה לכך היא שעובדי שדה מחפשים מהירות ופשטות, הן בתהליך הגיוס והן בעבודתם היומיומית. עם מנוע הצוות, ארגונים יכולים להתגבר על אתגרי המעורבות הייחודיים לתעשייה שלהם כדי להתעכב ולהעסיק תחילה את האנשים הטובים ביותר, ואז להניע שמירה ומעורבות עם הזדמנויות תקשורת ומשוב עקביים. מנוע צוות יעזור לארגונים: * מצא ושכר אנשים נהדרים: אוטומציה של המשימות המיותרות בתהליך הגיוס כדי שיוכלו להוסיף ערך במקום שהוא הכי חשוב. * להניע ולשמור על עובדים איכותיים: קבל שכירים חדשים להתחלה טובה עם אחד על אחד על האחת המובנית וההזדמנות לספק משוב על החוויה. * לבצע ולהשתפר ברציפות: בניית חיבור בין החברה כדי לבצע עבודה, ליצור תהליכים יעילים ולטפח תרבות של צמיחה ופיתוח. הצצה לאופן בו מנוע הצוות עוזר: * טקסטים עם עובדים ללא שולחן ומבקשי עבודה * העברת הודעות אוטומטיות לתקשורת רגישות לזמן (למשל, תזכורות לראיון ומועדי הרשמה פתוחים) * פרסום גיוס מובנה בקרייגסליסט, פייסבוק ואינסטגרם * תקשורת מתורגמת לדוברי ספרדית * רכזת ריכוזית לארגון כל פעילות הגיוס ופרטי המבקשים * פיזור המקור למועמדים להישג ידם גדול יותר

Populum

populum.io

הוציאו את המיטב מכל צוות עם סקרי הדופק של העובדים. מבוסס על מחקר מדעי המוח ועיבוב מלאכותי. Populum היא חברת HR Tech שבסיסה בשטוקהולם, שוודיה, המתמקדת בניסיון עובדים ובסקרי דופק. התוכנה שלה מודדת ומנתחת את חווית העובד וממליצה על שיפורים להגברת הרווחה והביצועים ברחבי הארגון. בעזרת אוכלוסיה, ארגונים יכולים לערב טוב יותר עובדים ומנהיגים בשינוי ולהבטיח אסטרטגיית אנשים רלוונטית. הוא משתמש במדעי המוח וב- AI. אוכלוסולום הייתה חברת אבן זרז מאז פברואר 2024.

Teamgage

teamgage.com

קבל תובנות נהדרות וקבל החלטות טובות יותר. Teamgage היא פלטפורמת תוכנה המספקת תובנות להגברת הביצועים, להפחית את הסיכון ולשפר את שיעורי ההצלחה של הפרויקט. אפילו הוכח כי הוא מוריד את המחזור של האנשים הטובים ביותר שלך ב- 24.2%. השתמש בשיפור מתמיד כדי להשיג תוצאות טובות יותר ולשפר את זריזות האנשים שלך. צוות משכנתא אוסף משוב מהיר וממוקד מכל העובדים המובילים לפעולות מונעות נתונים ברחבי הארגון שלך, בכל רמות. תן למנהיגים תובנות מרכזיות כיצד לשפר את הביצועים וליצור צוותים אפקטיביים, כולם מתמקדים במדדים הספציפיים לאסטרטגיה שלך. השתמש בחוויית ההגשה הייחודית שלנו עם 20 שניות כדי לעסוק בכל בעלי העניין ללא כאב של סקרי דופק מסורתיים. תקבל נראות של כל תחום, צוות ופרויקט בזמן אמת. אין הפתעות, רק בהירות. לאחר מכן Teamgage הופך את המשוב הזה לתובנות הניתנות לפעולה ברחבי הארגון, המותאמות למדדים הספציפיים להצלחתך. קל להבין את התוצאות ואת ההשפעות של השינוי ניתן למדוד בזמן אמת. הפלטפורמה מאפשרת לך גם לשמור על עונש שלך על ידי תקשורת שיפורים ושיתוף תוצאות על סמך ההגדרות שלך. Teamgage משמשת על ידי ASX 100 ו- Fortune 500 חברות ברחבי העולם בתעשיות כולל בנקאות וכספים, אנרגיה ומשאבים, טכנולוגיה וחדשנות, ספורט עלית, נדל"ן, תשתיות, שירותים וטיפול בגילאים, שירות לקוחות כמו רנו, חיפוש, DXC ו- NEC.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ShouldExchange היא פלטפורמת AI מעורבות וניסיון שמעמיקה את המעורבות, משפרת נתונים ומספקת ניתוח ופעולות מהירות וקלות יותר - כך שאתה לא מבזבז רגע. * תובנות טובות יותר על פני תובנות טובות יותר באמצעות התקשרות עשירה ומותאמת אישית יותר. בחר ממספר שיטות כדי לאחד איסוף נתונים כמותי ואיכותי ולחשוף ניואנסים. * עם ניתוח AI משולב לאורך כל פלטפורמת ShouthExchange, תובנות המשתתפים הופכות לפתרונות ממוקדים וממוקדים תוך דקות במקום חודשים. * AI מנתח את נתוני המעורבות שלך, משלב אותם עם מידע קונטקסטואלי על הארגון שלך ומייצר תוכניות פעולה מותאמות אישית עבור יחידים או קבוצות - בשניות. בעזרת הניתוחים המתוחכמים שלה ושילוב OpenAI מאובטח, קבל השתתפות רחבה יותר, תובנות עמוקות יותר ורעיונות ניתנים לפעולה תוך הרבה פחות זמן.

 באמצעות ShouldExchange, אתה יכול לגשת לאלפי קולות בשיחה אחת - וה- AI שלה דואג לניתוח הנתונים עבורך, תוך דקות במקום חודשים. שמע את מה, מתי, איך, מדוע (ולפעמים איפה) של האתגר שלך, עם שאלה אחת בלבד.

Performly

performly.com

Performally הוא פיתרון משאבי אנוש מבוסס ענן המיועד לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים. התכונות העיקריות כוללות ניהול כישרונות, ניהול אובייקטים וכוליכי, ביקורות על ביצועים של 360 מעלות, איסוף משוב, הכרה, רשימת בדיקות משימות יומית וניהול תהליכים פנימיים. מודול ניהול הכישרונות מאפשר למשתמשים לרשום יעדי עובדים, תיאורי תפקידים, יכולות ליבה ותוכניות לצמיחה ופיתוח. הם יכולים לקשר יעדים לעובד לרשימה ולהעריך את ביצועיהם. פונקציונליות הסקירה של 360 מעלות מספקת הערכות עצמיות, ביקורות עמיתים ויכולת הערכות מנהל. תבניות ניתנות לפגישות צ'ק-אין אחד על אחד כדי לעזור למשתמשים להקליט ולדון בהתקדמות ולתת משוב. זה מוצע באפשרות תמחור מנויים. זה תואם למערכות הפעלה של Windows, Mac ו- Linux. מוצעים יישומים ניידים למכשירי אנדרואיד ו- iOS. התמיכה מוצעת באמצעות דואר אלקטרוני ומעל הטלפון.

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter הוא כלי רב עוצמה למשוב לקוחות שעוזר לך לפקוח עין על שביעות רצון הלקוחות, לעקוב אחר ביצועי המוצר שלך ולענות על כל השאלות העומדות בינך לבין הצמיחה העסקית. השתמש בתבניות סקרים שונות (NPS, CSAT, CES) כדי למדוד שביעות רצון על פני מספר נקודות מגע במסע הלקוח, או צור סקרי מיקרו מותאמים אישית כדי להתאים את התמחור, להסתכל על התאמה לשוק המוצר ועוד. צור בקלות סקר, הגדר טריגר לאירוע, או כוון לקהל על סמך התכונות שלו. לאחר מכן, קבע לוח זמנים חוזר ובדוק את המשוב שלך. שלח סקרים כמעט מכל מקום (אתר ציבורי, אפליקציית אינטרנט, דואר אלקטרוני, קישור ציבורי, SDK לנייד). והשיג כל דבר עם המשוב שלך באמצעות מגוון אינטגרציות (אינטרקום, Slack, Zapier, API ועוד). חסוך זמן על ידי התקנה באמצעות שילוב פלח בלחיצה אחת, הורדת תבניות דוא"ל HTML מוכנות מראש והפעלת סקרים שיכולים לעבור אוטומטית לשפה של משתמש. בניגוד למוצרים רבים אחרים בשוק, התמחור של SatisMeter מבוסס על ההצלחה שלך - מספר התגובות ולא הצגת הסקר. תוכניות SatisMeter כוללות הכל כלול עם פרויקטים, משתמשים וסקרים ללא הגבלה. והכי חשוב, שירותי תמיכה ברמה הגבוהה ביותר והגדרה קלה הופכים אותו לחביב על חברות ה-SaaS המוכוונות ביותר ללקוח בעולם. אז אל תחכו - התחל לאסוף משוב טוב יותר מלקוחות עוד היום.

Instabug

instabug.com

Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ברחבי העולם. ערכת פיתוח התוכנה של Instabug (SDK) המשמשת את מפתחי אנדרואיד, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin ומפתחי אינטרנט במהלך בדיקות בטא כמו גם בגרסאות ייצור חיות של האפליקציות שלהם. זה ידוע בתכונה הניתנת להתאמה אישית של "Shake to Send" בצד המשתמש הנייד ודוחות מפורטים בצד המפתחים. משתמשים יכולים לצרף צילומי מסך מוערים, הקלטות וידאו והערות קוליות כדי להשלים את דוחות הבאגים שלהם, הכוללים אוטומטית יומני רשת ומכשיר ושלבי חידוש. ה-SDK משתלב גם עם מגוון כלים של צד שלישי המשמשים מפתחים, כולל Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk ועוד.

UserVoice

uservoice.com

הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב אחר התקדמות ההצעות, תוך טיפוח שקיפות ואמון בין המותג לקהל הלקוחות שלו. כלי ניתוח מתוחכמים מספקים לצוותי מוצרים תובנות ברורות לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת רוצים, ומאפשרים להם לקבל החלטות מושכלות ולבנות מוצרים המהדהדים עם בסיס המשתמשים שלהם. UserVoice הוא לא רק משוב; מדובר בבניית מוצר טוב יותר וממוקד יותר בלקוח עם הכוח של אינטליגנציה קולקטיבית.

TINYpulse

tinypulse.com

TinyPulse על ידי WebMD Services Services הוא פיתרון מוביל מעורבות ומשוב עובדים, המעצים ארגונים ברחבי העולם למדוד ולשפר את תרבות החברה, להגביר את שמירת העובדים ולהעצים את הביצועים על ידי קידום תקשורת, שקיפות והכרה טובים יותר במקום העבודה. היכולות הייחודיות המובנות של TinyPulse כמו קריאות לחיים לעמיתים, הצעות ומאמן מספקות לעובדים ולמנהלים ערוצים המוכחים באופן מדעי כמגבילים את מעורבותם ואושר העובדים, כך שמנהיגים יכולים להשפיע מייד על התרבות. האפליקציה הסלולרית של TinyPulse נועדה לעזור לתמוך בסביבות העבודה השונות בארגונים כיום, ומאפשרת למשתמשים: - קבל גישה ישירה לסקרי עובדים. - להגיב לסקרים. - שלח או צפה בזיהוי עמיתים באמצעות לחיים לעמיתים. - הדגש מנצח. - שתף הצעות אנונימיות עם מנהיגים. - Crowdsource את הרעיון הגדול הבא.

Frankli

getfrankli.com

ניהול ביצועים הקל - פרנקלי מסייע למנהלי אנשים עסוקים להציב יעדים ולספק משוב רציף לצוותים שלהם תוך מתן נראות מוחלטת ל- HR. המטרה של פרנקלי היא לשנות את ניהול הביצועים, לפשט את התהליך עבור מנהלי אנשים ולהעצים את המעורבות. המשימה שלה היא להפוך את ניהול הביצועים לקל, יעיל ומהנה, לטפח שיפור מתמיד בארגונים. האתגר: למרות תפקידו של HR, 70% מהעובדים מודים שהם חסרים משוב מספיק. המנהלים, במהירות, קבעו יעדים בבידוד (52% מאמינים שהתנהגויות נכונות אינן מופרכות). HR נאבק עם נראות מדדי ביצועים (45% מחפשים תובנה רבה יותר). איך פרנקלי מתמודד עם אתגרים: * תמיכה 1-על-1: מצייד מנהלים עם תבניות, נקודות שיחה ולרישום הערות למשוב תכוף ובונה. * הגדרת יעדים שקופה: מציע יעדים מציאותיים, ומבטיח התאמה לסדרי העדיפויות הארגוניים. * דיווח מעמיק: מציע תובנות על פגישות להבנה מעמיקה יותר של תפוקת העובדים. * פלטפורמה ידידותית למשתמש: מדורגת מספר 1 לאיכות תמיכה ב- G2, אהובה על ידי מנהלים. יתרונות: * תזכורות לפגישה אוטומטית: קידום משמעותי 1: 1 עבור אחריות מוגברת. * משוב רציף: לטפח תרבות מעורבות בזמן אמת ובונה. * אימון וחונכות: עודדו בניית מיומנות, פרויקטים מרכזיים וקשרים. * יעדי OKR משותפים: הקפידו על יישור צוות והישג מהיר יותר של מדד. * סקירה מחזורי: מודרניזציה של ביקורות עם משוב רציף ידידותי למשתמש. * אנליטיקס של אנשים: השתמש בנתונים בזמן אמת, רב-מקורי לתובנות ביצועים ומעורבות. עדות: "פרנקלי חרגה מהציפיות והפך את התרבות שלנו. השימושיות מצוינת ואנשינו שמחים." - קית 'מורן, מנכ"ל ב- SL בקרות. העלאת ניהול ביצועים. מעבר לביקורות שנתיות. קבל פרנקלי.

Thymometrics

thymometrics.com

Thymometrics הוא הדור הבא של פלטפורמות המשוב של העובדים. בעזרת כלי משוב ייחודיים ופשוטים, עובדים יכולים לבטא את השקפותיהם ורגשותיהם לגבי מקום העבודה שלהם בכל עת ובכל מכשיר. הפתרונות הממוקדים לעובדים של Thymometrics מאפשרים לאנשים לספק באופן אנונימי סיפוק וחשיבות משוב על כל גורמים שנבחרו, יחד עם הערות טקסט והצעות בחינם כאשר זה חשוב להם ביותר. ניתוחים חזותיים וגמישים מאוד עבור מנהלים מספקים מגוון של דוחות, לוחות מחוונים ושקפי מגמה בזמן אמת, החושפים את מצב הרוח בכל הארגון, או כל חלק ממנו, בכל תקופת תאריך. אלפי משתמשים ברחבי העולם מסתמכים על התימומטריה כדי לעשות הבדל חיובי אמיתי לתרבות, לרווחה ולפרודוקטיביות של העסקים שלהם.

VibeCatch

vibecatch.com

מדוד את שביעות הרצון של הצוות שלך מסקרי דוא"ל אוטומטיים והשתמש בסקר ה- QWL של הדור הבא כדי לקבל תובנות בזמן אמת כיצד ומה לשפר. VibeCatch היא פלטפורמת מעורבות עובדים מתקדמת המשתמשת בסקרי דופק תכופים ואנליטיקס כדי לעזור לחברות לבנות תרבות טובה יותר ולשפר את השורה התחתונה שלהן. זהו כלי מעורבות העובדים היחיד שממנף את מדד האיכות היעילה של חיי העבודה (QWL), שנוצר על ידי פרופסור מרקו קסטי, אקדמאי מוביל המתמחה בביצועי HRM. מדד ה- QWL משתמש במדדי שביעות רצון ייחודיים שמדגישים תחומי שיפור ספציפיים בארגון, על ידי הצבת אותות חלשים וזרמים תחתונים שרוב שיטות הסקר לא מצליחות לגלות. באמצעות סקרים אוטומטיים האוספים משוב רלוונטי, מנהיגות יכולה בקלות להעביר את המיקוד ממדידת שביעות רצון בעבודה לשיפורו בפועל. עם מסגרת ה- QWL המגובה מדעית, חברות יכולות אפילו לקשר בין מעורבות עובדים לפרודוקטיביות ותוצאות פיננסיות, מה שמאפשר להן את ההזדמנות למצוא אילו תחומים יועילו הכי הרבה מהשקעות התפתחותיות. VibeCatch הוא שירות מבוסס מנוי עם מחירים החל מ- 2700 דולר לשנה כולל כל התכונות והתמיכה המקוונת הממוקדת לחברות עם 100 עובדים ומטה. אם יש לך למעלה ממאה עובדים אנא צור איתנו קשר כדי לקבל הצעה.

Multirater Surveys

multiratersurveys.com

פלטפורמת הניתוח המקוונת שלך להתאמה אישית בין אם אתה מקצוען בתחום משאבי אנוש, בעל עסק, מנהל מנהל, יועץ או יועץ, סקרי רב -טראטרים מספק לך את הפלטפורמה למקסם את השקעת ההון שלך. MRS קל לשימוש ומספק דוחות מקצועיים לקריאה לקריאה. על ידי שימוש בסקרי רב-שטחים כפלטפורמת סקר ההון העממי שלך, אתה יכול ליצור ביקורות מקצועיות של ביצועים של 180 מעלות, סקרי פיתוח מנהיגות של 360 מעלות, מעורבות עובדים וסקרי דופק של לקוחות ... רק בחמישה צעדים פשוטים. שאל את השאלות שאתה צריך לענות עליו - ולמשוך את התבניות שלנו ובגדות השאלה שלנו. זה באמת לא יכול להיות קל יותר.

Feedier

feedier.com

Feedier עומדת כפלטפורמת מודיעין לקוחות שמאפשרת לך להבין היטב את הלקוחות שלך, ועוזרת לעסק שלך להפוך טוב יותר ומהיר יותר. Feedier נועד לעזור לכל צוות בחברה שלך לנקוט בפעולה למיטוב השמירה, שביעות הרצון וחוויית הלקוח הכוללת. הפלטפורמה מגיעה עם מספר יתרונות עיקריים: - ריכוז משוב בזמן אמת: אסוף את כל משוב הלקוחות שלך, בדרכים שונות ובאמצעות מקורות שונים בפלטפורמה אחת. - איתור מגרה מדויק: לזהות באופן יזום בעיות מתעוררות כך שתוכל לנקוט בפעולה מתקנת מהירה. - העשיר נתוני לקוחות: מינוף את הסינרגיה בין נתוני העסק שלך למשוב כדי לקבל נקודת מבט שלמה של מיקרו ומאקרו על שביעות רצון הלקוחות. -ניתוח נתוני טקסטים המופעלים על ידי NLP (עיבוד שפה טבעית): לרתום את כוחם של AI ו- NLP שהוכשרו על הנתונים שלך, כדי לקבל הבנה מעמיקה של מגמות, רגשות וצרכי ​​הלקוחות שלך. - ניתוח נתונים אינטואיטיבי: עקוב אחר כל ה- KPI שלך באמצעות דוחות אינטואיטיביים, ניתנים להרחבה וניתנים לשיתוף, מה שמאפשר לך לפרש בקלות את הנתונים ולקבל החלטות מונעות נתונים קולקטיביות. -שילוב חלק עם כלים עסקיים: חבר נתונים מקצה לקצה כדי לטפח פתרון בעיות מהיר ושיפור מתמיד. לאמץ אסטרטגיה ברורה ויעילה להפיכת מהר יותר על ידי רתימת כוחו של מזין. תן קול ללקוחות שלך, להבין את הצרכים, הציפיות והמוטיבציות שלהם.

SurePeople

surepeople.com

Surepeople, פלטפורמת אינטליגנציה עם, הופכת את הדינמיקה במקום העבודה עם כלי אימון ושיתוף פעולה המונעים על ידי AI המשפרים את האינטראקציות, מגבירה את עבודת הצוות ומניעה הצלחה עסקית. הכלי הפסיכומטרי הבלעדי שלה, עטור הפרסים, נמדד 54 תכונות מובחנות ומספק אינטליגנציה של אנשים המגדירים מחדש את מעורבות העובדים.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter מציידת את הצוות הנכון עם התובנות הנכונות ברגע הנכון, ועוזרת להם לנקוט בפעולה כשהדבר הכי חשוב. פורמט השיחה שלו מניע פי 8 יותר מעורבות מאשר סקרים מסורתיים, ומעניק למותג את הכלים הדרושים לשיפור חווית הלקוח והעובד מתוך כוונה.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel היא פלטפורמת SaaS המסייעת לעמותות להפוך תקשורת שידור לשיחות. שיחות אלו לוכדות את קולו של החבר, מזהות צרכים אינדיבידואליים ומייעלות מעורבות אחד על אחד.

Groopit

groopit.co

להערים על מתחרים עם פתרון המונים. פשט את האופן שבו עובדים משתפים ומשתמשים באינטליגנציה תחרותית כדי לבנות יתרון תחרותי. שיתוף מעולם לא היה קל יותר. עובדים חולקים מידע מ-Teams, Slack, Salesforce, מדפדפן אינטרנט, אפליקציה לנייד או מכל מקום שהם עובדים. עם שלוש הקשות בלבד ופחות מדקה, הם יחלקו מידע תחרותי כמותי איכותי, מה שיקל על השמירה על המתחרים. השימוש ב-Intel הוא מהיר בזק. Groopit צוברת ומספקת תובנות ניתנות לפעולה בעדכוני נתונים ובצפיות. לכל אחד המעורבים יש גישה לתובנות המעודכנות ביותר בזמן אמת כדי להבהיר את הבחירות שלו, מה שמאפשר לכל עובד לחדד את היתרון התחרותי. שילוב אינטל במערכות ארגוניות קיימות קל עם ממשק ה-API של גישה לנתונים של Groopit. הוסף בצורה חלקה אינטל ל-Tableau, PowerBI, Salesforce או לוחות מחוונים קיימים של CI. Groopit מבטיחה שתוכל למנף אינטל בכל החלטות המערכות שמתקבלות.

Cloverleaf

cloverleaf.me

Cloverleaf נמצא במשימה להבטיח שכל צוות ישגשג עם אנשים שעושים עבודה שמניעה אותם. אימון אוטומטי מספק דחיפות קצרות וניתנות לפעולה בזרימת העבודה כך שאנשים יוכלו ללמוד, ליישם ולצמוח ברגע. באמצעות הערכות מובילות בתעשייה בפלטפורמה ריכוזית, CloverLeaf מסייע בבניית מיומנויות אנושיות בהיקף. משתמשים יכולים לקבל אימון ספציפי להקשר, למצוא תובנות זו לצד זו של חברי הצוות, או יומן בטיפים שהכי מהדהדים איתם. אימון יומי זמין אפילו בכלים במקום העבודה כמו דוא"ל, Slack ו- MS צוותים. CloverLeaf תומך במנהיגי פיתוח, למידה ומנהיגי HR במאמון דמוקרטיזציה. אימון אוטומטי בנוי על ארבעה עמודים ההופכים הזדמנויות למידה להתפתחות אמיתית עבור כל אחד בארגון: * התאמה אישית לכל אדם * למידה רציפה בזרימת העבודה * טכנולוגיה מדרגית שמדממת את הפיתוח * מסירת החזר ROI לארגון CloverLeaf סייע למאות אלפי אנשים בחלק מהמותגים הגדולים ביותר ברחבי העולם לפתוח עבודת צוות יעילה באמצעות מיקרו -סניף קצר בכל יום. בכל יום אנשים בחברות ברחבי העולם רותמים תובנות בהתאמה אישית כדי להניע שינוי עוצמתי ושיתופי. משתמשים יכולים לחוות למידה בגודל נשיכה המסייעת לצוותים שלהם לעבוד טוב יותר יחד באופן מיידי. הגישה עוברת מעומס יתר לאימון למצבים ספציפיים בהישג יד שלהם - הכל דרך הקסם של אימון אוטומטי.

Reflektive

reflektive.com

Reflektive היא פלטפורמת ניהול הביצועים המובילה שמאיצה את הצמיחה העסקית באמצעות שיפור מתמיד. בעזרת Reflektive, ארגונים יכולים לקבוע שיחות בונות ומתמשכות המגבירות את מעורבות העובדים ופרודוקטיביות ב- 2x. חברות חשיבות קדימה כמו Allbirds, Comcast ומגן תלויות ב- Reflektive לבנות את הצוותים בעלי הביצועים הגבוהים המניעים את צמיחתן. מגובה על ידי אנדרסן הורוביץ, שותפי Lightspeed Venture ו- TPG Growth, Reflektive גייסה עד כה יותר ממאה מיליון דולר, והיא דרגה את החברה ה -13 הצומחת במהירות בצפון אמריקה בטכנולוגיית הטכנולוגיה של דלויט Fast 500 ™.

TruQu

truqu.com

מקדיש תשומת לב להתפתחות אישית. ניהול ביצועים, משוב והערכה, אך עם טוויסט! תן מבנה לפיתוח הכישרון שלך ומחזור הפיתוח בארגון שלך. הפוך את ההתפתחות האישית לעדיפות מספר אחת שלך ועודדים אחרים להשתפר. כמקצוען בארגון תשיג את המטרות שלך באמצעות Truqu.

WorkL for Business

workl.com

עזרה לארגונים ברחבי העולם, גדולים וקטנים, חברה זו מגייסת את האנשים הטובים ביותר ומדדים, עוקבת ומשפרת את מעורבות העובדים. שירותיה כוללים מגוון רחב של סקרים גמישים, תובנות נתונים מתקדמות, ניתוח חזוי וכלי ניהול ביצועים, כולל תוכניות פעולה מיידיות בהתאמה אישית למנהלים ולכל העובדים. החברה מאלדת את הפרסים הטובים ביותר לעבודה עבור ה"טיימס "(בריטניה ואירלנד), האוסטרלי, ח'ליי טיימס, סאנדיי טיימס דרום אפריקה ועולם העסקים. זה גאה שזכתה במסגרת ה- G-Cloud 14 של ממשלת HM, המאפשרת רכש של פתרונות מבוססי ענן.

Worklytics

worklytics.co

נתח את חוויית העובד שלך, חשף מה מניע את המעורבות ומנהיגים לנקוט בפעולה חיובית. WorklyTics מספקת ניתוחים במקום העבודה שבמרכזו פרודוקטיביות ושיתוף פעולה.

Workrowd

workrowd.com

Workrowd הוא פיתרון All-in-One לניהול מעורבות עובדים ותרבות החברה בין עובדים באתר וגם מרוחק. במקום לבקש מהעובדים לנווט בסבך של מערכות, Workrowd בונה שקיפות וחיבור לכל חבר צוות עם פלטפורמה אינטואיטיבית ועצירה אחת הכוללת: - מוקד מרכזי לכל יוזמות העובדים שלך, החל מחונכות ועד ליגות ספורט; - תוכנית מונע נתונים ופעילות המותאמת אישית לכוח העבודה שלך; - המשאבים הטובים ביותר לתמיכה בתמיכה במנהיגי עובדים בתחומים כמו גיוון והכללה; פיתוח מקצועי; חדשנות; והשפעה חברתית; וכן - ניתוח לפי דרישה, קשור ישירות לתכנות שלך ומפולח לפי קבוצה.

WorkStory

workstory.team

Workstory בונה צוותים טובים יותר על ידי אוטומציה של תהליך המשוב של הצוות שלך. אתה יכול לשבת לאחור בזמן שהוא אוסף נתוני ביצועים ומשוב בונה עבור כל אחד מחברי הצוות שלך. מערכת שיפור הביצועים שלה חוסכת לך זמן על ידי שילוב עם זרימת העבודה של הצוות שלך - איסוף נתונים באופן אוטומטי ללא סקרים, גיליונות אלקטרוניים או מסמכים.