דף 15 – אלטרנטיבות - Reputation
intalk.io
intalk.io
intalk.io - פלטפורמת אינטראקציה עם לקוחות רב-ערוצים מאת Agami Tech. הם ארגון אספקת פתרונות תוכנה בוטיק, המתמחה באספקת CRM, פיתוח יישומי לקוחות, יחד עם חבילת End-2-End Unified Customer Interaction Management. הגישה שלהם בשוק בהובלת יכולת אספקת ייעוץ בהצטיינות בפתרונות אפשרה ללקוחותיהם להגיע למפת הד...
Hippo
jungleworks.com
Hippo היא פלטפורמת SaaS לכל צרכי המעורבות והשיווק של הלקוחות שלך. הוא נמצא בשימוש על ידי 2000+ עסקים ברחבי העולם. Hippo היא חבילה שלמה ליצירת קשר עם הלקוחות שלך. אתה יכול לספק להם תמיכה בשיחות בעזרת צ'אטבוטים, צ'אטים חיים, שיחות ומאמצי שיווק אוטומטיים כדי לספק חווית לקוח מותאמת אישית עם קמפיינים רב-...
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel היא פלטפורמת העברת ההודעות מהדור הבא למרכזי קשר ארגוניים. כולל ChatBot וניתוב סוכן דינמי על פני למעלה מ-15 ערוצים כגון דואר אלקטרוני, צ'אט חי, מדיה חברתית וערוצי הודעות כגון Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line ו-Whatsapp ועוד. מדדי ביצועים מתקדמים של כוח אדם וסוכנים מא...
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams הוא שירות מיוחד בתוך Chatdesk המתמקד במתן תמיכת לקוחות יוצאת דופן עבור מותגי מסחר אלקטרוני. שירות זה ממנף קהילה של תומכי מותג נלהבים, שהוכשרו להתקשר עם לקוחות ולספק סיוע מותאם אישית בערוצים שונים. * זמני תגובה מהירים: זמני תגובה ממוצעים הם מתחת ל-90 דקות, ומספקים תמיכה בזמן ללקוחות. ...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצים, המיועדת לצוותים המבקשים להגביר יעילות בעת טיפול בפניות מאנשי ציבור. HaloCRM ייקח את אושר הלקוחות שלך לגבהים חדשים, ויאזן את הצרכים של הסוכן והלקוח שלך בפתרון שמחולל מהפכה בשירות הלקוחות לכולם. HaloCRM מציעה פלטפורמה אינטואיטיבית לצוותים מול לקוחות לניהול שי...
eGain
egain.com
eGain היא פלטפורמת ידע מובילה המונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולשפר את היעילות התפעולית בתעשיות שונות. עם התמקדות באספקת ידע מהימן וידע תהליכי, eGain מציעה מגוון פתרונות המסייעים לארגונים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה. תכונות עיקריות: * רכזת ידע בינה מלאכותית: פתרון ריכ...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl הוא הפתרון האחד שלך לכל צרכי תמיכת הלקוחות שלך, מניהול כרטיסים ועד מעורבות לקוחות. חבילת התוכנה מופעלת על ידי AI מתקדם, המציעה חווית משתמש יוצאת דופן. נבנה על ארכיטקטורת ענן ומעוצבת במודל SaaS, ThinkOwl כולל כלים המונעים בינה מלאכותית המייעלים את זרימות העבודה העסקיות. כלומר, תחת המטריה ש...
Tattle
get.tattleapp.com
בנה חווית לקוח טובה יותר עם Tattle. פלטפורמת שיפור חווית הלקוח (CXI) שלנו אוספת משוב בכל נקודת מגע במסע הלקוח. Tattle מעצימה למנהיגי אירוח את הנתונים הניתנים לפעולה הדרושים כדי להגביר את שביעות הרצון של האורחים, לייעל את הביצועים התפעוליים ולהגדיל את ההכנסות. Tattle משתפת הודעות סקר עם האורחים שלך ב...
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
תוכנת מעורבות הלקוחות של Rant & Rave מסייעת למותגים גלובליים לשנות את ה-CX שלהם על ידי לכידת קולו של הלקוח ואימוץ הרגשות. ללכוד, לנתח ולפעול לפי משוב לקוחות בזמן אמת עם התוכנה שלו.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva חושפת לידים סמויים ואת כוונתם באתר האינטרנט שלך, ומאפשרת חשיפה מותאמת חלקה ליצירת מעורבות ופעולה.
Staffino
staffino.com
Staffino היא פלטפורמת ניהול חווית לקוחות ועובדים עם נוכחות גלובלית חזקה, הנותנת שירות בגאווה ללקוחות בלמעלה מ-30 מדינות ומשתרעת על מגוון רחב של תעשיות. הפלטפורמה המקוונת המתקדמת שלנו התפתחה כדי להתחרות בפלטפורמות CEM המובילות בעולם, ומציעה ממשק ידידותי למשתמש ומושך מבחינה ויזואלית לאיסוף וניהול משוב...
Decode
entropik.io
Decode עוזר לצוותים שלך לבנות תהליכי מחקר יעילים ולבנות מוצרים המהדהדים עם הצרכנים. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI ו- Generative AI) כדי לקבל תובנות חסרות פניות ולאפשר משוב רציף לצרכנים. * פלטפורמת מחקר לקוחות - Decode מציעה פלטפורמה משולבת להפעלת מגוון רחב של מחק...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (לשעבר MessengerPeople) היא פלטפורמת הכל-באחד שלך למינוף WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber ו-Webchat בקלות ומקצועית לשיווק, מכירות ושירות לקוחות. Sinch Engage זוכה לאמון על ידי אלפי חברות SMB וארגונים, מה שנותן להם כנ...
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback הוא כלי ניתוח משוב איכותי של לקוחות שנועד לסייע לצוותי מוצר להשיג הבנה מעמיקה יותר של צרכי הלקוחות וזיהוי נקודות הכאב שלהם בזמן אמת, בעזרת טכנולוגיית AI. הכלי ממנף יכולות AI מתקדמות כדי לנתח משוב מלקוחות, מה שמאפשר לצוותים לחשוף תובנות חשובות שאחרת יהיה קשה לזהות. על ידי שימוש בטכני...
Interactions
interactions.com
Interactions מספקת עוזרים וירטואליים אינטליגנטיים (IVA), שהם כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית המשפרים את התקשורת בין עסקים וצרכנים. הטכנולוגיה שלהם משלבת בינה מלאכותית עם הבנה אנושית כדי ליצור אינטראקציות מרתקות ויעילות. המטרה העיקרית של IVA של Interactions היא לשפר את חווית הלקוח ולייעל תהליכי ת...
Blinger.io
blinger.io
תמיכת לקוחות ריבוי ערוצים ופלטפורמת מכירה המאגדת את כל אפליקציות העברת ההודעות, הצ'אט החי והדואר האלקטרוני בממשק עזרה. Blinger.io היא פלטפורמת התוכנה הכל-ערוצית הטובה ביותר. קבל גישה לשליחים, דואר אלקטרוני וצ'אט חי עם ממשק API בודד, או אינטגרציה עם מוקדי עזרה.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa היא פלטפורמת ה-CX הראשונה שמציעה GPT. בעבר חברות נהגו להקדיש שבועות לאיסוף, ניתוח, פרשנות ודיווח על משוב לקוחות ממקורות רבים. כעת, כל עובד יכול לשאול שאלות ולקבל תשובות בזמן אמת על בסיס קולו של הלקוח. Lumoa עוזרת לקבל החלטות בזמן כדי להגדיל את מדדי ה-KPI עד פי שלושה.
Zowie
getzowie.com
Zowie מאפשרת לחברות המוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לשמש כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנו...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io היא פלטפורמת האוטומציה המובילה בעולם לתמיכת לקוחות. זה עוזר לעסקים לספק חוויות תמיכה מענגות ללקוחות שלהם, בין הערוצים. הפלטפורמה של Verloop.io מספקת בצורה חלקה תמיכה בערוצים שונים, החל מאתרים ו-WhatsApp ועד לאינטראקציות בתוך האפליקציה והקול. עם אמון עולמי של למעלה מ-5000 מותגים, כולל שמו...
Trooya
trooya.com
Trooya הוא מרכז יצירת קשר במדיה חברתית מבוסס ענן המאפשר לך להגיב ללקוחות, לפתור את הבעיות שלהם ולהרוויח את הרצון הטוב שלהם.
Kimola
kimola.com
Kimola היא חברת ResTech המציעה מוצרי SaaS לאנשי מחקר. Kimola Analytics מספק היבטים שונים של אורח החיים של קהל צרכנים ספציפי. הקהלים האלה מקבלים הגדרה על ידי משתמשים ומיוצרים על ידי מנוע הבינה המלאכותית של Kimola. כך שמפרסמים יוכלו להבין איפה הקהל שלהם מסתובב, במה הם צופים בטלוויזיה, איזה מפורסם או ...
Zavy
zavy.co
נכון לעכשיו, במדיה החברתית, אפילו מותגים גדולים עושים פרסום טקטי יותר מאשר בניית מותג, כי קל יותר למדוד אותו. אבל אנשים אוהבים מותגים כשהם עושים עבודת מותג שמספקת חיבור אמיתי, ערך ותוכן איכותי, ושיווק טקטי מתפקד טוב יותר כאשר יש מאחוריו מותג אהוב חזק. רוב כלי המדיה החברתית מספקים הרבה מדדים עבור ...
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike מאפשר לך להגדיר את הכפתורים של רשתות חברתיות בלחיצה אחת.
Trendpop
trendpop.com
Trendpop עוזר לך לעבוד מהר יותר וחכמה יותר. אנו שואפים לעזור בכל גודל וסוג של עסקים: סוכנויות, מותגים, לקוחות מוזיקה ויוצרים עם תובנה מגמתית.
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime הוא פתרון ה-SaaS האמין והידידותי שלך, שפותח בקפידה על ידי בעל חנות אינטרנט, עבור בעלי חנויות אינטרנט כמוך. זה כמו שיש לך עוזר דיגיטלי ידידותי, שעוקב בקפידה אחר חנות האינטרנט והמתחרים שלך, ומספק לך תובנות חשובות כדי להבטיח שהחנות המקוונת שלך תמיד במצב מעולה. חבילת הכלים של ProductPrime ...
Pantoview
pantoview.com
Pantoview הוא כלי ניתוח תחרותי נבנה ייעודי עבור עסקי תכשיטים כדי לעקוב ולנתח את הצמיחה והפעילות של מתחרים במדיה החברתית. מה מייחד את Pantoview? קל לחפש 10-20 חשבונות כדי לראות את הביצועים והפעילויות שלהם. מה אם אתה רוצה לחפור עמוק יותר בנוף התחרותי? תעשיית התכשיטים היא כל כך ענקית שאתה לא רק מתחרה מ...
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video היא יוזמה המספקת פתרונות וידאו עם טכנולוגיות בינה מלאכותית ומאפשרת לה להגיע ליותר קהלים עד 1000% הודות למוצריה. Kuasar 1.1, תוך שימוש בנתוני וידאו מהתקדמות בתעשיות יחד כדי לעזור לקמעונאים להגדיל את המכירות, להשיג לקוחות חדשים ולשמור על לקוחות קיימים על ידי התאמה אישית של הצעות באמצעות ...
Inflead
inflead.com
Inflead נמצאת בחזית האינטליגנציה של Influencer Marketing, ומציעה דיוק ויעילות אנליטית שאין שני לה. Inflead רותם מדע וטכנולוגיה מתקדמים כדי להישאר צעד קדימה בתחום שיווק המשפיענים. הפלטפורמה של Inflead משרתת מותגים, סוכנויות ומרכזי מדיה, ומספקת חבילה מקיפה של כלים עבור סקאוטינג משפיענים, ניתוח מונחה...
Evolution360
evolution360.com
Evolution360 היא תוכנת שיווק חזקה וקלה לשימוש המספקת לך את כל הנתונים החיוניים והניתוחים על SEO, המודעות המקוונות ופעילויות המדיה החברתית שלך. אנשי מקצוע ברחבי העולם כבר משתמשים ב-Evolution360 כדי לקבל את הסקירה המלאה של הביצועים המקוונים שלהם ולייעל את השיווק הדיגיטלי שלהם. בנוסף, Evolution360 אוס...
Dyzio
dyzio.co
Dyzio מפגישה את יחסי המשפיענים והקמפיינים הרב-ערוציים שלך במקום אחד. הפלטפורמה של Dyzio תעזור לך להרחיב את יכולות השיווק של המשפיענים הפנימיים שלך, להפחית את עלויות ניהול הפרויקטים ולהוציא את הכאב מניהול הקמפיינים והדיווח. למה דיציו? * דיווח רב-ערוצי פשוט בהישג ידך. Dyzio יכולה לעשות את כל זה בשביל...