דף 8 – אלטרנטיבות - Khoros
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המסייעת לאנשים ולעסקים לנהל את חשבונות המדיה החברתית שלהם, ליצור ולתזמן תוכן ולנתח את ביצועי הנוכחות שלהם במדיה החברתית. הוא תומך בפלטפורמות מדיה חברתית פופולריות כמו פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, טוויטר, פינטרסט ו-Tumblr, כמו גם פלטפורמות אחרות כמו Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube ו-Google My Business בתוכניות השכבות הגבוהות יותר שלה. עם תכונות כמו תזמון, ניתוח ושיתוף פעולה בצוות, TOZO.Social שואפת להפוך את ניהול המדיה החברתית לקל ויעיל יותר עבור המשתמשים.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - פלטפורמת המדיה החברתית החכמה המופעלת על ידי בינה מלאכותית! עם יותר מ-1 מיליון משתמשים ומספרים, Picmaker הוא הפתרון האולטימטיבי הכל-באחד לעסקים ויחידים המעוניינים להגביר את הנוכחות החברתית שלהם. גלה נושאים טרנדיים, צור עיצובים מדהימים, תזמן פוסטים, עניין את הקהל ונתח מדדים - הכל במקום אחד. בנוסף, תכונות הבינה המלאכותית של Picmaker עוזרות לך עם אינסוף הצעות עיצוב, כתוביות חכמות לפוסטים, הזמן הטוב ביותר לפרסום, תוכן מגמתי ולהקדים את המתחרים.
Exotel
exotel.com
Exotel היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מתקדמת המשלבת CPaaS, מרכזי קשר רב-ערוצים ו-Conversational AI, ומניעה למעלה מ-70 מיליון שיחות יומיות עבור יותר מ-7,100 עסקים ברחבי הודו, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון ואפריקה. הפלטפורמה שלהם נועדה לטפח אינטראקציות עשירות יותר, מבוססות בינה מלאכותית והקשריות, ומציעה לעסקים מהירות וקנה מידה חסרי תקדים בתקשורת שלהם. הרישיון האחרון שלהם לשירותי טלפוניה VoIP מקצה לקצה מחזק את מעמדם כמפעיל שיחות ענן תואם לחלוטין, המאפשר פתרונות תקשורת חסכוניים ומאובטחים. הפלטפורמה מפרקת ממגורות בתקשורת על ידי חיבור בין כוונת הלקוח, המצב והטון הרגשי כדי להבטיח שהמסר הנכון יועבר דרך הערוץ המתאים בכל פעם. חלק בלתי נפרד מ-Exotel הוא פלטפורמת נתוני הלקוחות ההקשריים, אשר הופכת נתונים גולמיים לנרטיבים מותאמים אישית של לקוחות, ומספקת תובנות מעשיות המשפרות כל שיחה. עם Exotel, עסקים לא רק מתקשרים; הם מתחברים בצורה משמעותית עם הלקוחות שלהם, בונים אמון, התאמה אישית ואמפתיה בכל שיחה. גישה אסטרטגית זו מאפשרת לעסקים להקשיב ללקוחות שלהם, לזכור כל אינטראקציה ולשפר ללא הרף את חווית הלקוח.
OneUp
oneupapp.io
OneUp הוא כלי תזמון של מדיה חברתית המאפשר לך לתזמן ולחזור אוטומטית על הפוסטים שלך בפייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, LinkedIn, Pinterest, TikTok ו-Google לעסק שלי. מאפיינים: תצוגה מקדימה של הפוסטים שלך, התאם אישית את הפוסט שלך לכל רשת, אזכור/תיוג, הוסף תגובה ראשונה ומיקום לפוסטים באינסטגרם, הוסף כפתור CTA עבור פוסטים ב-GMB, הוסף תמונות לקטע התמונות של GMB, פרסם בפרופילי FB אישי, תזמון שרשורי טוויטר, גלריית מדיה לאחסון התמונות והסרטונים שלך, תזמון סיפורים וסלילים באינסטגרם, פרסום אוטומטי מעדכון RSS, הגדר פוסטים לחזרה אוטומטית.
Genesys Cloud
genesys.com
פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.
Flick
flick.social
מכתוביות AI ועד לתזמון התוכן שלך, Flick עוזר למשווקים, ליוצרים ולעסקים קטנים להספיק יותר בכל יום. Flick הוא כלי בינה מלאכותית של מדיה חברתית, Hashtag, תזמון וניתוח. זה עוזר לך לסעור מוחות של רעיונות לתוכן ולכתוביות, עוזר לך למצוא, לנהל ולנתח hashtags, מתזמן את כל המדיה החברתית שלך, כמו גם מספק לך את הניתוח העדכני ביותר עבור חשבונות המדיה החברתית שלך.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow היא חבילת השיחות הרב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית למעורבות לקוחות. פלטפורמת ה-All-in-One SleekFlow יוצרת מסעות לקוח חלקים ומותאמים אישית בכל ערוצי ההודעות של כולם, כולל WhatsApp, Instagram, צ'אט חי ועוד. SleekFlow מוקדש לעיצוב עתיד התקשורת על ידי העצמת חברות לרכז את כל זרימות העבודה שלהן סביב שיחות משמעותיות. משיווק ומכירות ועד צוותי תמיכה, SleekFlow מייעלת את הפעילות העסקית על ידי מינוף יכולות הבינה המלאכותית השיחתיות שלה. על ידי אוטומציה של משימות שגרתיות, אופטימיזציה של אינטראקציות עם לקוחות ואספקת תמיכה שאין שני לה, הפתרון הראשון של הלקוח מעצים עסקים להשיג מדרגיות וצמיחה חסרי תקדים. SleekFlow ממוקם בסינגפור, הונג קונג, מלזיה, אינדונזיה, ברזיל ואיחוד האמירויות. בשנת 2022, הסטארט-אפ השיג סבב גיוס של 8 מיליון דולר מסדרה A בהובלת Tiger Global, בהשתתפות AEF Greater Bay Area Fund ו-Transcend Capital Partners.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes הוא לוח המחוונים של הכל, המספק מדיה חברתית וניטור מותגים, צבירת חדשות, ניתוח גרירה ושחרור והדמיה של נתונים - הכל בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וניתנת להתאמה אישית מלאה. לוחות המחוונים המותאמים אישית של Netvibes מאפשרים למשתמשים להקשיב, ללמוד ולפעול בכל מה שחשוב להם באינטרנט. רק Netvibes מציעה: * הקורפוס האישי: הגדר את היקף האינטרנט שלך האינטרנט הולך וגדל, ורובו הוא רק רעש. אף חברה לא יכולה לתפוס את הכל. רוב כלי הניטור מנסים ללא הצלחה "להרתיח את האוקיינוס", ומחזירים תוצאות לא שלמות עמוסות רעש ומכות שווא. רק Netvibes מאפשרת לך להגדיר את הקורפוס האישי שלך, לבחור את המקורות והפרסומים החשובים לך. הוסף או הסר בקלות מקורות תוך כדי תנועה. השג תובנות טובות יותר בפחות זמן על ידי השתקת הרעש והתמקדות בדיוק בשיחות החשובות. * MisoData™: הדמיין והשווה כל נתונים, באופן מיידי. יותר מאשר כלי ניטור, Netvibes מאפשרת למשתמשים לפעול על ידי חקירה עצמאית של נתונים, שאילת שאלות וגילוי תובנות מפתח. אנחנו קוראים לזה Dashboard Intelligence. רק MisoData של Netvibes מקל על ניתוח הנתונים בכמה קליקים. פשוט גרור ושחרר מערכי נתונים כדי ליצור תרשימי השוואה מיידיים. זהה טרנדים במבט חטוף בעזרת הדמיות צבעוניות. השתמש ב-MisoData כדי לנתח כל דבר בלוח המחוונים שלך, או לייבא נתונים משלך מהאינטרנט או מקובץ חיצוני. הצג החזר ROI עבור כל מסע פרסום, באמצעות המדדים שתבחר. גלה כיצד אזכורים בטוויטר קשורים לתנועת האתר שלך, או כיצד פוסטים בפייסבוק מתואמים עם מספרי המכירות שלך. קבל תשובות מיידיות לשאלות אלו ועוד עם MisoData. * PushMail™: ניטור רציף, גם כשאתה רחוק מלוח המחוונים שלך עם Netvibes, אתה תמיד תהיה הראשון לדעת כשמשהו קורה. אתה מגדיר את הטריגרים, וההתראות שלנו בזמן אמת ישלחו לך אימייל ברגע שזה יקרה. רק Netvibes מציעה פלטפורמת פרסום מלאה ואוטומטית, הנקראת "PushMail", כך שתוכל לתזמן דוחות אוטומטיים באימייל. רוצה לשלוח דוח חודשי ללקוחות שלך ודוח שבועי לצוות שלך? PushMails ניתנים להתאמה אישית ב-100%: אתה בוחר את התוכן, ההפצה, הפריסה והעיצוב, ו-Netvibes עושה את השאר. Netvibes: * עבור סוכנויות, ארגונים וצרכנים עבור סוכנויות דיגיטל, שיווק ויחסי ציבור, Netvibes for Your Agency מציעה לוחות מחוונים חברתיים מותאמים אישית כדי לעקוב אחר תוצאות עדכניות, להוכיח החזר ROI עבור כל קמפיין, להפוך את הדיווח לאוטומטי ולספק תובנות מהירות יותר ללקוחות. * עבור ארגונים, Netvibes for Enterprise מחברת למעשה את כל המערכות הפנימיות בתוספת הרשת החברתית יחד בפורטל מודיעין מאובטח בזמן אמת של לוח מחוונים, הנגיש בכל זמן, בכל מקום, בכל מכשיר. עם MisoData, משתמשים יכולים לגרור ולשחרר כדי להשוות באופן מיידי כל נתונים, לגלות מגמות ולחשב החזר ROI על כל דבר. * עבור צרכנים, Netvibes.com מספק את מנוע לוח המחוונים המוענק ביותר שעוזר למיליוני אנשים ברחבי העולם לקרוא את עדכוני ה-RSS והבלוגים האהובים עליהם, לפקח על מדיה חברתית ולרכז באופן מיידי את כל מה שהכי חשוב להם
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI מציעה פלטפורמה לבניית צ'אטבוטים מבוססי AI מותאמים אישית לעסקים. להלן הדגשים העיקריים: * צ'אטבוטים מותאמים אישית בינה מלאכותית: הפלטפורמה מאפשרת לעסקים ליצור צ'אטבוטים משלהם המופעלים על ידי AI המותאמים לצרכים ולמיתוג הספציפיים שלהם. ניתן להשתמש בצ'אטבוטים אלה עבור שירות לקוחות, מכירות, שאלות נפוצות ויישומים עסקיים אחרים. * טכנולוגיה מבוססת ChatGPT: הצ'אטבוטים שנבנו על פלטפורמת ChatWizardAI מופעלים על ידי מודלים של שפה דמויי ChatGPT, המאפשרים להם להשתתף בשיחות טבעיות דמויות אדם. * No-Code Chatbot Builder: השירות מספק ממשק ידידותי למשתמש ללא קוד המאפשר לעסקים להגדיר ולהתאים בקלות את הצ'אטבוטים שלהם ללא צורך במומחיות טכנית נרחבת. * שילוב נתונים: עסקים יכולים לשלב את הנתונים הקיימים שלהם, כגון תוכן אתר, מסמכים ושאלות נפוצות, כדי להכשיר את צ'אטבוטי הבינה המלאכותית ולהפוך אותם לידע על התחום שלהם. * אפשרויות התאמה אישית: משתמשים יכולים להתאים אישית את המראה וההתנהגות של הצ'אטבוטים כדי להתאים את זהות המותג שלהם ולהתאים לדרישות הספציפיות שלהם. * אינטגרציה חלקה: ניתן להטמיע בקלות את הצ'אטבוטים בכל אתר או פלטפורמה באמצעות כמה שורות של קוד HTML, מה שמאפשר פריסה מהירה על פני נקודות מגע שונות. * זמינות 24/7: הצ'אטבוטים של AI זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, מה שמאפשר לעסקים לספק סיוע ותמיכה קבועים ללקוחות. * תמיכה רב-לשונית: הצ'אטבוטים יכולים לשוחח עם לקוחות בלמעלה מ-30 שפות, ומספקים קהל לקוחות מגוון. * תמחור ותוכניות: ChatWizardAI מציעה תוכניות מנוי שונות, כולל תוכנית Starter, תוכנית צמיחה ותוכנית עסקית, כדי לתת מענה לצרכים של עסקים בגדלים ודרישות שונות.
Mention
mention.com
Mention הוא פתרון שיווקי במדיה חברתית המאפשר למותגים ולסוכנויות להבין את תפיסת הקהל ברחבי המדיה החברתית והאינטרנט תוך שהוא מציע את היכולת לארגן את הקמפיינים שלהם במדיה החברתית. באמצעות Mention תוכל לעקוב בקלות אחר הנאמר באינטרנט על מותג או מוצר, לקבל ניתוח מקיף על התעשייה שלהם, ולמדוד את ההשפעה של פעילויות השיווק והיח"צ שלך. התחל להקשיב לקהל שלך ולעסוק בו! בסיס הלקוחות של Mention, שנוסד ב-2012, עלה על 750,000 משתמשים בלמעלה מ-125 מדינות, עם למעלה מ-4,000 לקוחות ארגוניים.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) יוצרת תוכנה עסקית מוגברת בינה מלאכותית עבור צוותי IT, תמיכת לקוחות, מכירות ושיווק כדי להפוך אותם ליעילים יותר ולהעניק ערך רב יותר להשפעה עסקית מיידית. משרדיה הראשיים של Freshworks בסן מטאו, קליפורניה, פועלים ברחבי העולם כדי לשרת יותר מ-67,000 לקוחות, כולל אמריקן אקספרס, בלו נייל, ברידג'סטון, Databricks, Fila ו-OfficeMax.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor היא חברת SaaS המציעה פתרונות מורכבים למותגים, סוכנויות ופלטפורמות העוסקות במשפיענים. HypeAuditor פיתחה סט מקיף של כלים ודוחות לניתוח משפיענים באינסטגרם, YouTube, TikTok, Twitch וטוויטר, ולתכנן קמפיינים שיווקיים. ערכת הכלים עוזרת לגלות ולהשוות את איכות החשבונות של משפיענים, לאמת את מקוריות הקהל שלהם ולנתח את הדמוגרפיה של הקהל. הפתרון לניהול קמפיינים מאפשר לעסקים ליצור תוכניות מדיה ממותגות לקמפיינים משפיעים, לנהל ולבצע אוטומציה של קמפיינים עם תכונות מבוססות בינה מלאכותית, ולעקוב אחר הביצועים שלהם. HypeAuditor מספקת מגוון דוחות של ניתוח שוק שנועדו לספק לעסקים תובנות תעשייתיות ואת נוף השיווק המשפיע במדינות ושווקי נישה שונים. הדוחות כוללים ניתוח מתחרים לבחינת אסטרטגיות משפיעות של מותגים תחרותיים. דוח השוואת מתחרים עוזר להשוות מותגים מרובים זה לצד זה. כל השירותים מבוססים על אלגוריתמי AI, המאפשרים ל-HypeAuditor לזהות דפוסי התנהגות ולזהות חשבונות חשודים. המטרה של HypeAuditor היא לספק את פתרון הניתוח האולטימטיבי כדי להבטיח שלקוחות החברה עובדים בצורה יעילה ככל האפשר עם יוצרי מדיה חברתית.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 הוא אחד מכלי הניטור המתקדמים ביותר של מדיה חברתית עם דוחות ותובנות המופעלות על ידי בינה מלאכותית. אלפי חברות מכל הגדלים משתמשות ב-Brand24 כדי לזהות ולנתח שיחות מקוונות על המותגים, המוצרים והמתחרים שלהן ברחבי האינטרנט. Brand24 מאפשרת למשתמשים שלה להישאר מעודכנים במה שנאמר על העסקים שלהם באינטרנט, לקבל תובנות של לקוחות, ליצור מעורבות בקהילות, לזהות לידים למכירות, לשפר את שירות הלקוחות החברתי, להגיע למשפיענים ולנטר את התחרות שלהם. זהו כלי מוצק ובמחיר סביר לניטור מדיה שיעזור לך לנהל מוניטין מקוון, לעקוב ולהעריך מסעות פרסום שיווקיים, לעקוב אחר המתחרים שלך, לקבל משוב מלקוחות, לבצע מכירה חברתית ועוד.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius גורם לעבודת צוות נהדרת לקרות ישירות מתיבת הדואר הנכנס שלך ב-Gmail. החל מתיבות דואר נכנס משותפות חזקות, תוויות Gmail משותפות, לוחות Kanban חזותיים ואוטומציות חכמות של זרימת עבודה ישירות בתוך Gmail, Gmelius מציעה פלטפורמת שיתוף פעולה ייחודית המשתלבת עם שאר האפליקציות היומיות שלך. חבר את הכלים האהובים עליך יחד עם האינטגרציות הדו-כיווניות הייחודיות שלנו (כולל Slack ו-Trello), API ציבורי או דרך Zapier. • פשט את ניהול הדואר האלקטרוני • הגדלת השקיפות והאחריות • אוטומציה וייעל את חלוקת עומס העבודה שלך • ייעל את זרימות העבודה שלך ואוטומציה של כל עבודת רטינה Gmelius מציעה את פתרון תיבת הדואר הנכנס המשותפת המוביל בשוק והנה הסיבה: 1. Gmelius משתלב בצורה חלקה עם הקיים שלך כְּלֵי עֲבוֹדָה. Gmelius חי ממש בתיבת הדואר הנכנס שלך ב-Gmail, ומאפשר לחברי הצוות שלך לעבוד במערכת אקולוגית שהם נוחים איתה. אתה חוסך זמן וכסף על הגירה, ניהול והדרכה. 2. מאזני Gmelius עם הצרכים שלך. הארכיטקטורה הייחודית שלנו תומכת על בסיס יומיומי בארגונים קטנים וגדולים. הלקוחות הגדולים שלנו סופרים יותר מ-8,000 תיבות דואר נכנס משותפות פעילות ו-10 אלפי משתמשים. 3. Gmelius אוכפת מודל קפדני של Privacy by Design. המטה שלנו נמצא בשוויץ, אירופה, והפרטיות תמיד שולבה באופן יזום בפלטפורמה שלנו. בניגוד לשירותים אחרים, Gmelius לעולם לא מאחסן את תוכן האימיילים שלך.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll הוא השירות המשלב את כל ממשקי ה-API הפופולריים של הרשתות החברתיות בעולם ל-API אחד מאוחד על מנת להקל על מתכנתים. SocialAll תומך בכל תכונות הרשת החברתית (זיהוי, חברים, הודעות, פרסום, תמונה / סרטון). אנחנו לא רק חוסכים את כמות הזמן המשמעותית ללמוד על API למפתחים, אלא גם שדרוג ותחזוקה כאשר API משתנה. שימוש בפרוטוקול REST API (HTTP) כדי לתקשר עם המערכת/יישום כך שיהיה קל לפתח בכל מערכת/שפה. תיקוני באגים ועדכן במהירות כאשר יש שינוי ב-API. יש ווידג'ט לכל התכונות החברתיות. ל-SocialAll יש גם מערכת סטטיסטית לגבי מספר המשתמשים ומספר הבקשות לאורך זמן.
Salesforce Marketing Cloud
salesforce.com
Salesforce Marketing Cloud היא פלטפורמת מעורבות שיווקית המסייעת למשווקים, עסקים ומותגים ליצור וליישם אסטרטגיות ליצירת קשר עם הלקוחות שלהם ולבנות קשרים ארוכי טווח. הוא משלב ערוצי שיווק שונים, כמו דואר אלקטרוני, הודעות ניידות, אפליקציות צ'אט (WhatsApp) ועוד עם ניהול קמפיינים כדי ליצור אינטראקציה עם לקוחות לאורך כל דרכם, מהמודעות הראשונית ועד למעורבות לאחר הרכישה. פלטפורמות שיווק מעורבות מספקות תכונות כגון פילוח לקוחות, מסרים מותאמים אישית, אינטגרציה של מדיה חברתית, אוטומציה של שיווק בדוא"ל, אנליטיקה וניהול קמפיינים. המטרה היא ליצור מעורבות משמעותית, לעודד חיבור לקוחות ולבנות נאמנות על ידי אספקת תוכן או חוויות רלוונטיים ובעלי ערך.
RiteTag
ritetag.com
RiteKit התחיל בתור RiteTag, ומציעה את מערכת הדירוג האשטאג הראשונה בעולם בזמן אמת, שעדיין מסייעת למשתמשים לשנות את ההאשטאגים שלהם כדי להדביק את אלו שסביר להניח שיגלו את הציוצים שלהם על ידי קהלים שהצטרפו לנושא. אנו ממשיכים להרחיב את התכונות כדי לסייע ל-RiteTaggers עם אופטימיזציה מוחלטת של מדיה חברתית: פוסט/עדכון/העלאה/הצעות אורך וסגנון ציוץ, מטא-נתונים, hashtags, תמונות-מ-מילים, ואנחנו עושים את זה בדיוק איפה שהם יוצרים את הפוסטים שלהם. הרחבות דפדפן מספקות את הטוב הזה בפייסבוק, טוויטר, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer ו-Sendible. RiteTag מוצא hashtags הקשורים למילים, ביטויים, שמות או hashtags ומסייע למשתמשים לתזמן פוסטים מרובים איתם. חוקרים אינטראקטיביים של RiteTag Analytics מציגים תוכן שיצא לאחרונה עם האשטאג משויך, משפיענים המשתמשים בהאשטאג, כמה פעמים ומתי נעשה שימוש רב בהאשטאג. מתוך רמזים אלה, החלט באילו hashtags להשתמש, שמור אותם כ-TagSet או השתמש בתוכן שלך באופן מיידי. הרחבות לדפדפן גם מקלות על השיתוף של כל דף אינטרנט עם תגי hashtag מבודדים בשלוש דרכים. RiteTag לאחר מכן עוקב אחר התוצאות, לכל hashtag ומעדכן אוטומטית את המשתמש לשיפור מתמיד.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC מציעה את פלטפורמת ה-CRM המלאה עם תמחור תחרותי ביותר, כוללת אפליקציות עסקיות המכסות אוטומציה של שיווק, אוטומציה של כוח מכירות, ניהול שירות, פלטפורמה ניתנת להרחבה ופתרונות CRM בתעשייה ועוד. CloudCC מספקת SaaS ו-PaaS כדי שתוכל למצוא פתרון CRM שנוכל לעשות עבורך.
Gladly
gladly.com
Gladly היא תוכנת שירות הלקוחות היחידה שנבנתה סביב אנשים, לא כרטיסים. AI מחולל מהפכה באופן שבו אנו עובדים ומתקשרים. ציפיות הצרכנים לגבי האופן שבו הם מוכרים ומטופלים על ידי מותגים מעולם לא היו גדולות יותר. במקביל מותגים נמצאים בלחץ לעשות יותר עם פחות וחייבים לאזן את המתח בין חיסכון בכסף עם AI ואוטומציה, תוך מתן חוויות ברמה עולמית לצרכנים. החוויות הנכונות יוצרות חיבור, נאמנות וערך לכל החיים של הלקוח. תוכנת שירות לקוחות הבנויה על כרטיסים לא מצליחה לנווט את המתח הזה. ומותגים שמסתמכים על תוכנת כרטוס נכשלים בכלכלה החדשה הזו. ערימות טכנולוגיה נפוחות. כרטיסים כפולים. חזרה ותסכול של הצרכנים. סוכנים מגששים ומבולבלים. שתי חוויות שירות גרועות יאבדו לקוח לכל החיים. בשמחה מיישם AI בצורה שונה, כדי לעזור למותגי מסחר לספק שירות לקוחות אישי באופן קיצוני ברמת קונסיירז' בקנה מידה. עם Gladly, הצרכנים עוזרים לעצמם מתי שהם רוצים וסוכני שירות לקוחות הופכים לגיבורי על, ומשיגים יעילות ופריון. כל שיחה ב-Gladly מתחילה בהבנה בזמן אמת של הלקוח - מי הוא, העדפותיו, השיחה והיסטוריית הרכישות שלו עם המותג, כל אינטראקציה במקום אחד. ועם כל ערוץ מובנה באופן מקורי - VOICE, אימייל, SMS, צ'אט, הודעות חברתיות, שירות עצמי - למותגים יש זרם שיחה אחד לכל החיים עם הלקוחות שלהם. הלקוחות של Gladly הם המותגים האהובים ביותר בעולם - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty ו-Warby Parker. מותגים אלו ועוד מאות ממנפים בשמחה כדי לבנות לקוחות נאמנים לכל החיים באמצעות קשרים עמוקים.
Octadesk
octadesk.com
הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק בשבילך להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה ולהזדמנות לשמח את הלקוח שלך.
typedesk
typedesk.com
תגובות מוכנות, טעון! typedesk היא האפליקציה המובילה להחזיר זמן מבוזבז בהקלדת אותם דברים שוב ושוב! צור תבניות טקסט של המשפטים וההודעות היומיומיות שלך, ושולחן העבודה מאפשר שימוש חוזר בהם מהיר וקל. ➤ איך זה עובד השתמש בתו / ואחריו בקיצורי הדרך המותאמים אישית שלך כדי להוסיף במהירות את התגובה שלך. לדוגמה, typedesk יכול להפוך
Robofy
robofy.ai
Robofy הוא בונה צ'טבוטים רב-תכליתי של AI המיועד לשילוב אתרים. הוא מציע יצירת צ'אטבוטים מותאם אישית, תוך שימוש בתוכן אתר כדי לספק תשובות אוטומטיות לשאילתות מבקרים. ה-Robofy AI Chatbot פועל על ידי הדרכה על תוכן האתר, כולל מסמכים, קובצי PDF ודפי אינטרנט. משתמשים יכולים להזין כתובות URL או להקליד ישירות תוכן לאימון, מה שמאפשר לצ'אט בוט להגיב אוטומטית לשאילתות על סמך נתונים אלה. Robofy משמש בעיקר לשיפור תמיכת הלקוחות באתרי אינטרנט. על ידי מתן סיוע אוטומטי 24/7, הוא נותן מענה לשאילתות לקוחות באופן מיידי, משפר את חווית המשתמש והמעורבות. Robofy מציע ווידג'ט של צ'אטבוט עם תכונות הניתנות להתאמה אישית כמו צבעים, שפה ומיקום. זה כולל פונקציות כמו היסטוריית צ'אט, שאלות נפוצות מוצעות ותשובות סופר מהירות. הפלטפורמה מציעה גם תוסף וורדפרס לאינטגרציה חלקה עם אתרים מבוססי וורדפרס. Robofy מיועד לשילוב ושימוש קלים, ללא צורך בכרטיס אשראי לתוכנית החינמית שלו. הוא תומך באימון צ'אטבוט אוטומטי ומספק אפשרויות להזנת תוכן ידנית למטרות הדרכה.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow היא פלטפורמת אופטימיזציה של מדיה חברתית עבור מותגים ובעלי אתרים מובילים. החברה משתמשת ב-Twitter firehose, נתוני קליקים שמקורם בפרוקסי הקישור הקנייני שלה, יחד עם אלגוריתמים קנייניים, כדי לייעל את העברת ההודעות ברשתות חברתיות. החברה מאמינה שהבנה וניצול של מדדי מפתח של מעורבות, כגון קליקים לציוץ והקלקות לכל עוקב, הם מרכזיים להגדלת קהל עוקבים גדול ופעיל במדיה החברתית. הניתוח והדמיית הנתונים שלהם של האופן שבו החדשות הסתננו סביב מותו של אוסאמה בן לאדן באמצעות טוויטר קיבלו סיקור חדשותי בינלאומי והוביל לשאלות על תפקידה של טוויטר בעיתונאות. SocialFlow קשורה ל-Betaworks, אולפן סטארט-אפים בניו יורק, חממה, וחברת הון סיכון המקדמת זרימת מידע בזמן אמת באינטרנט. מטה החברה נמצא כעת בניו יורק.
Copilot
copilot.live
אף אחד לא צריך להשתמש בצ'אטבוטים של זרימת עבודה מהבית ספר ישן כאשר צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית יכולים להעניק חווית משתמש טובה פי 100. Copilot.live עוזר לך בדיוק עם זה: שיחות התומכות בינה מלאכותית באתר שלך, עבור המבקרים והמשתמשים שלך. דמיינו צ'אט בוט עם יכולות ChatGPT אבל רק עבור המוצר או האתר שלכם. Copilot.live היא פלטפורמה שבה אתה יכול לבנות Copilot רק עבור האתר שלך. להחזיק Copilot באתר האינטרנט שלך זה כמו פקידת קבלה חכמה עבור המותג שלך שמתקשרת ועוזרת בכל השאילתות של המבקרים שלך. פונקציות נוספות של לכידת לידים, סיוע חכם לתמיכת לקוחות ותמיכה קולית הופכות את Copilot שלך לעוזר חכם במיוחד. אתה יכול ליצור ולפרסם צ'אט בוט מותאם אישית תוך 10-15 דקות.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode הוא בונה צ'אטבוטים של AI המאפשר לכל אחד ליצור צ'אטבוטים חכמים המופעלים על ידי טכנולוגיית GPT של OpenAI. עם ChatNode, אתה יכול לאמן צ'אט בוט על הנתונים שלך כמו אתרי אינטרנט, קובצי PDF, מסמכים וטקסט. לאחר מכן, הצ'אטבוט יכול לנהל שיחות טבעיות ולענות על שאלות הקשורות לנתונים שלך. ChatNode מקל על הוספת ווידג'ט צ'אט לאתר האינטרנט שלך. ישנן תוכניות תמחור שונות זמינות, כולל תוכנית חינמית לבדיקה. ChatNode משתמש במודלים רבי עוצמה של עיבוד שפה טבעית של OpenAI כמו GPT-3. אתה מספק את הנתונים שאתה רוצה שהצ'אטבוט שלך יתאמן עליהם על ידי התחברות לאתר או העלאת מסמכים. ChatNode מעבד ומנתח נתונים אלה כדי ליצור בסיס ידע. לאחר מכן הוא מכוון מודל AI על סמך הנתונים שלך כך שהצ'אטבוט יוכל לנהל שיחות ידע. כאשר מבקרים באתר מעורבים בצ'אטבוט שלך, הוא מייצר תגובות דמויות אנושיות על סמך ההכשרה שלו. ככל שסופקו יותר נתונים, כך הצ'אטבוט הופך לחכם יותר. * התאמן על כל נתון - העלה קובצי PDF, מסמכי Word, קבצי טקסט או התחבר לאתר כדי לאמן את הצ'אטבוט. כמה שיותר נתונים יותר טוב. * הטמע בכל מקום - הוסף בקלות את הצ'אט בוט לאתר שלך עם כמה שורות קוד. ChatNode מציע ווידג'טים הניתנים להטמעה. * לוח מחוונים אינטואיטיבי - לוח המחוונים מאפשר לך לאמן, לנהל ולנטר מספר צ'אטבוטים. עקוב אחר שיחות וייעל את ביצועי הצ'אטבוט. * התאמה אישית של מראה - התאם אישית את השם, הדמות, הצבעים והמיתוג של הצ'אט בוט כך שיתאימו לעסק שלך. * אינטגרציה של Slack - שלב את הצ'אטבוט שלך עם Slack כדי לענות על שאלות ישירות בסביבת העבודה שלך. * גישת API - להתאמה אישית מתקדמת, ChatNode מציע גישת API לבנייה על גבי הפלטפורמה. * תמחור סביר - התוכניות מתחילות בחינם ומתרחבות ככל שהשימוש שלך גדל. קבל חודשיים בחינם עם חיוב שנתי.
Rasayel
rasayel.io
Rasael היא פלטפורמת המכירות B2B הכל-באחד שלך עבור WhatsApp. כולל: - תיבת דואר נכנס משותפת של צוות עם הודעות דו-כיווניות - בונה צ'אטבוט WhatsApp ללא קוד - שידורי WhatsApp והעברת הודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתחו - אוטומציות - אינטגרציות (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (בקרוב), 5000+ אפליקציות עם Zapier ועוד) - אפליקציות לנייד עבור iOS ואנדרואיד Rasayel מהיר, אמין ואינטואיטיבי. באמצעות תיבת הדואר הנכנס המשותפת לצוות של Rasayel, תוכלו לנהל את שיחות הלקוחות שלכם באמצעות WhatsApp, להבטיח שיחות מכירה באיכות גבוהה ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן. הצוות שלך יכול להגיב ללקוחות תוך כדי תנועה באמצעות אפליקציית Rasayel לנייד. לעולם לא תפספס הזדמנות או תאבד שוב מעקב אחר לקוח. Rasayel משתלב עם שאר ערכת הכלים שלך כדי להבטיח שלצוות שלך יש הקשר מלא בכל עת, צמצום טעויות אנוש וחוסך זמן: - HubSpot: התאמה אוטומטית של אנשי קשר של Rasayel עם אנשי קשר קיימים ב- HubSpot. רשום את כל הפעילויות שלך, ובנה דוחות HubSpot מקוריים מנתוני WhatsApp. - Pipedrive: רישום את כל הפעילויות, התאמת אנשי קשר אוטומטית ובנה דוחות. - Salesforce: בקרוב. דבר איתנו כדי להצטרף לבטא. - Zapier: חבר את Rasayel ליותר מ-5000 יישומים ומערכות. למקרי שימוש מתקדמים, ה-API של Rasayel פותח את הכוח של פלטפורמת Rasayel, ומאפשר לך להטמיע אותה במערכות הקיימות, בתהליכים ועוד.
VBOUT
vbout.com
VBOUT היא פלטפורמת שיווק מונעת בינה מלאכותית שאמינה על ידי אלפי עסקים ברחבי העולם כדי להפוך את השיווק שלהם לאוטומטי ולרכז תוך מתן חוויות מרתקות ומותאמות אישית לקהל שלהם. סוכנויות ושותפים משתמשים ב-VBOUT ישירות או באמצעות הגדרת תווית לבנה כדי לבנות תוכניות מותאמות אישית, לנהל חשבונות משנה ולחלוק נכסים מחשבון לקוח אחד לרבים. עם VBOUT, אתה יכול: * נהל את כל המדיה החברתית שלך ממקום אחד. * צור קשר עם הלקוחות שלך על ידי יצירה ושליחה של קמפיינים מנצחים בדוא"ל. * עיצוב דפי נחיתה מדהימים, מותאמים אישית ודינמיים ללא קידוד. * צור אוטומציות עם בונה חזותי אינטואיטיבי. * לטפח לידים מקליק לסגירה - ומעבר לכך. * הגדל ותחזק את רשימות הקהלים שלך בקלות. * עקוב אחר ונתח את כל הפעילויות השיווקיות שלך בלוח מחוונים הניתן להתאמה אישית. לפלטפורמה דפי נחיתה וטפסים קלים לגרור ושחרור, בונה אוטומציה חזותית אינטואיטיבית, ניהול מדיה חברתית, כלי שיווק בדוא"ל וספרייה הולכת וגדלה של תבניות מובנות מראש עבור מגוון רחב של קמפיינים שיווקיים. ניתוח מקורי מעמיק ומעקב אחר לידים מספקים למשווקים תצוגה מלאה של הצינור, המעורבות ברשימה וביצועי הקמפיינים שלהם. עסקים וסוכנויות צומחים סומכים על הפלטפורמה הגמישה של VBOUT ועל תמיכת הפרימיום עטורת הפרסים החינמית כדי לעזור להם למשוך את הלקוחות הנכונים, להמיר יותר מבקרים ללקוחות ולהפעיל קמפיינים שיווקיים שלמים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat מספקת פתרונות מסחר צ'אט מקצועיים עבור מגוון רחב של קמעונאים בהונג קונג, טייוואן, סינגפור, מלזיה ואזור אסיה-פסיפיק. כספק הרשמי של WhatsApp פתרונות עסקיים ושותף רשמי של Meta ו-LINE, אנו מציעים פתרונות עסקיים מתקדמים בערוצי הודעות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE וצ'אט חי באתר) עם יעילות משופרת, ניתוח התנהגות משתמשים ובכך פיתוח אסטרטגיית שיווק מחדש. עם המשימה לשחרר את הפוטנציאל של מסחר בצ'אט באמצעות העברת הודעות בכל ערוצים, אוטומציה שיווקית, קמעונאות מקוונת-מיזוג-אופליין, פלטפורמת נתוני לקוחות חברתיים, "Omni AI" המשולבת עם ChatGPT כמו גם WhatsApp קטלוג ותשלום, Omnichat מציידת חברות לספק מסע לקוחות חלק כדי ללכוד הזדמנויות הנובעות מסביבת קמעונאות רב-ערוצית. תכונת המכירות המקוונת-מיזוג-אופליין יכולה להפנות בקלות מבקרים מערוצים מקוונים לאנשי מכירות בחנויות פיזיות לצורך מעקב, להקל על המרות ומעקב אחר הכנסות באינטרנט ובאופן לא מקוון. מינוף ChatGPT, הצ'אטבוט שלנו "Omni AI" המופעל על ידי בינה מלאכותית משמש כעוזר דיגיטלי של קמעונאים לטיפול בפניות לקוחות, להמליץ על מוצרים ולהקל על תכנון מסעות פרסום שיווקיים. WhatsApp Catalog and Payment מאפשר לקמעונאים להשלים את מסע הלקוח בוואטסאפ, החל מגלישה במוצרים, תקשורת עם מכירות ייעודיות, דרך ביצוע רכישות, קיצור קבלת החלטות וזירוז תהליך הרכישה של הלקוחות וכן הבאת הכנסה מיידית לסוחרים. בהשגת 300% צמיחה שנתית חוזרת שנתית (ARR) בשלוש השנים האחרונות, אומניצ'אט מעצימה יותר מ-5,000 חברות קמעונאות ומסחר אלקטרוני, כולל Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ומשרדי ממשלה.
Postmypost
postmypost.io
Postmypost היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית רבת עוצמה עבור אנשים, צוותים, סוכנויות ומותגים, המאפשרת לך לנהל את חשבונות המדיה החברתית שלך או של הלקוחות שלך, לתקשר עם לקוחות, לנתח פרסומים או חשבונות ועוד. זה מאפשר לך לעבוד עם Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK. * פרסם, תזמן ועשה עדכון ויזואלי. * ניתוח מדיה חברתית - פוסטים, מעורבות, קהל. * מעקב אחר תגובות והעברת הודעות עם פונקציות CRM - אינסטגרם ישיר, פייסבוק. * הודעות טלגרם ואימייל עבור הערות והודעות.
Tweetmonk
tweetmonk.com
כלי לפרסום חוטים המופעל על ידי בינה מלאכותית. כתוב, תזמן ופרסם ציוצים ושרשורים בטוויטר בצורה חלקה. הגדל את המעורבות שלך בטוויטר עם ניתוחים ומדדים. Tweetmonk היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית אינטואיטיבית עבור משתמשי טוויטר עם יכולת ליצור תוכן מדיה עשיר באמצעות מודלים של AI ולתזמן ציוצים ושרשורים, על מנת להגביר את המעורבות ולהגדיל את חשבון הטוויטר שלהם בצורה חזקה יותר. Tweetmonk נועד להעניק לך חווית משתמש נהדרת בעת יצירת שרשורים ויצירת השראה עבור הציוצים שלך. אם אתה נאבק עם חסימת סופרים, Tweetmonk ייתן לך דחיפה להתקדם, והיא גם יכולה לספק לך רעיונות שרשורים מותאמים אישית ופותחי שרשורים, כמו גם הצעות האשטאג באמצעות AI.