דף 6 – אלטרנטיבות - Groove
Brexa
brexa.ai
הפוך משימות לאוטומטיות עם סוכני AI, הגדל את העסק שלך מבלי להרחיב את מספר העובדים שלך. כל אחד מהמוצרים הייעודיים שלנו הוא נרחב ועוצמתי בפני עצמו, אבל ההשפעה האמיתית מגיעה כאשר אתה חווה אותם יחד כפתרון מאוחד. Brexa הוא ה-CRM הפשוט ביותר למכירות, תזמון פגישות, חשבונית, צ'אט חי וניהול לקוחות.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות החדשה והמועדפת עליך, המציעה את השילוב המושלם של זרימות עבודה של ChatBot, AI ותמיכה אנושית לחוויית לקוח יוצאת דופן. ייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך, צמצם עלויות והעלה את חווית הלקוח של המותג שלך עם ClickConnector.
ChatForm
chatform.com
פלטפורמת תמיכת הלקוחות המהפכנית של AI שפותרת כרטיסים עם חשיבה אנושית ואמפתיה המותאמות במיוחד לשוק המשחקים המקוונים. להפיח חיים בצורות. צ'אט בדרך שלך דרך טפסים עם ChatForm. שנה את הדרך שבה אתה מבקש - שנה מהפכה בחוויית הטופס שלך עם פתרון ChatForm המופעל על ידי AI שלנו.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax הוא פתרון ניהול ידע המופעל על ידי בינה מלאכותית, חבילה מלאה שנבנה על ידי מומחי CX כדי לעזור לך לספק חווית לקוח מהשורה הראשונה בנקודות מגע. עבדנו עם חברות Fortune 500 המאפשרות להן לספק הנאה ללקוחות באמצעות ניהול ידע אסטרטגי. מודולי ה-KM שלנו, כלומר מאמרים ושאלות נפוצות של בסיס ידע, מדריכי או...
Alendei
alendei.com
Alendei היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית. זה מאפשר למשתמשים לשלוח הודעות טקסט קצרות למשתמשי טלפון נייד. הוא מספק תמיכת לקוחות אוטומטית ומעורבות באמצעות ממשק שיחה כדי לשפר את חווית המשתמש ושביעות הרצון. זה מאפשר למשתמשים לספק תקשורת דו-כיוונית על-ידי שילוב ממשקי API עסקיים של WhatsApp...
Deskhero
deskhero.com
פישוט תמיכת הלקוחות באמצעות תגובות בינה מלאכותית, שרטוט מכרטיסי העבר וידע מפוזר לשירות יעיל ומותאם אישית.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), פלטפורמת שירות לקוחות ומעורבות אינטליגנטית הכל באחד המשלבת מערכת טלפון בענן, מרכז קשר ענן רב-ערוצי (מרכז אינטראקציה), פשוט וקל לשימוש תמיכה במערכת כרטיסים עם תכונות שירות עצמי ואוטומציה עוצמתיות מבוססות בינה מלאכותית (V-Agent ו-V-Voice).
Usedesk
usedesk.com
Usedesk היא פלטפורמת תמיכת לקוחות לאוטומציה, ניתוח והגברת שירות הלקוחות שעוזרת להעלות את נאמנות הלקוח. 1. עיבוד כל הבקשות, הביקורות והאזכורים על החברה שלך בחלון אחד. אין צורך לקפוץ בין שליחים, צ'אטים, רשתות חברתיות, מייל, אפליקציות, אתרי ביקורת ופורומים. הכל מאוחסן במקום אחד. 2. תמיכה במהירות גבוהה ...
Infoset
infoset.app
Infoset היא פלטפורמת תמיכה ומכירות בכל הערוצים בענן מובילה. עם Infoset, אתה יכול לנהל בקלות את כל ערוצי התמיכה והמכירות שלך כגון שיחות נכנסות/יוצאות (מרכז טלפון בענן, מרכזיית ענן), דואר אלקטרוני, צ'אט חי, צ'טבוט, מדיה חברתית מפלטפורמה אחת.
CommBox
commbox.io
CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות ...
Richpanel
richpanel.com
שירות לקוחות יכול לגרום או לשבור את אמון הלקוחות בחנות המסחר האלקטרוני שלך. עם Richpanel בצד שלך, צוות התמיכה שלך יגיב מהר יותר ב) תמיד ייתן תשובות מדויקות ג) ינהל בקלות כמויות גדולות וד) יזכה באמון הלקוחות. * פורטל שירות עצמי לאוטומציה של שאלות שחוזרות על עצמן. * דלפק עזרה רב-ערוצי וצ'אט חי. * הש...
Toonimo
toonimo.com
חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים...
Rev.io
rev.io
Rev.io מספקת תוכנה הניתנת להגדרה עבור חיוב, ניהול לקוחות, ניהול עסקי, תשלומים, ניתוחים, אספקה ואוטומציה לספקי שירותים בתחום הטלקומוניקציה, אלחוטי ו-IoT, שירותי IT מנוהלים, A/V, אינטגרציה אבטחה ותעשיות קשורות אחרות. התוכנה המודרנית, מבוססת הענן שלנו, מספקת את חווית הצעת המחיר המלאה ביותר בתעשייה, ו...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצי המסייעת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני לנהל את כל הודעות הלקוחות על פני מספר ערוצים במקום אחד, ולסגור יותר מכירות מצ'אטים. צוות תמיכת הלקוחות שלך יכול למזער את זמן התגובה הממוצע, לספק חוויה מהירה ואישית יותר ללקוחות.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM היא תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים המספקת פונקציונליות של טלפוניה, וה-CRM היחיד בשוק המספק מערכת PBX וירטואלית כמודול סטנדרטי לכל הלקוחות החדשים.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice עוזרת לחברות לחסוך מיליונים בתמיכת לקוחות עם כלי בסיס הידע החזק שלהן. חברות כמו Indeed.com ו- Coastal.com מסוגלות לספק תמיכה מיידית ללקוחותיהן עם בסיס הידע של Helpjuice. הודות למאגר הידע של Helpjuice, לקוחות יכולים לקבל תשובה מיידית לשאלתם מבלי להתקשר או לשלוח מייל לתמיכה.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים וד...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish הוא מרכז עזרה ופלטפורמת תוכן המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לשפר את חווית הלקוח. תפקידו העיקרי הוא לספק תשובות מיידיות לשאלות לקוחות, לשמש כממשק אוטומטי לשירות עצמי. כלי AI זה נועד ללמוד את התוכן שלך, ומאפשר לו לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית לשאלות של לקוחות. המטרה היא לצמצם את כ...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) הייתה חלוצה של פלטפורמת האימוץ הדיגיטלי המובילה בעולם (DAP) כך שחברות יכולות לנווט ביעילות בשינוי המתמיד שמביאה הטכנולוגיה. עם WalkMe, ארגונים מניעים את הפרודוקטיביות הארגונית ומפחיתים סיכונים על ידי הבטחת אימוץ עקבי, אחראי ויעיל של התוכנה ושל זרימות העבודה שהיא מפעילה. הפלטפורמ...
Wannadocs
wannadocs.com
צור מסמכי מוצר ציבוריים עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך, הכל בתוך אותו ממשק משתמש מדהים. התחל את 14 ימי הניסיון בחינם שלך עוד היום! מערכת ניהול מאגר ידע צור תיעוד ציבורי עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך באמצעות הממשק המדהים שלנו. הגדל את שביעות רצון המשתמשים ומק...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכ...
Ticksy
ticksy.com
דלפקי עזרה ללקוחות מרוצים. עבור סוכני תמיכה, Ticksy היא משב רוח צח ונוח לשימוש. אבל חשוב מכך, זו שמחה מוחלטת עבור הלקוחות שלך.
Pulsedesk
pulsedesk.com
מערכת עזרה אוניברסלית - איסוף, נהל ונתח בקשות לקוחות מכל הערוצים ב"חלון" אחד Pulsdesk הוא מוקד תמיכה גמיש ואמין המספק תמיכת לקוחות רב-ערוצית. המשתמשים מקבלים מגוון רחב של כלים לאוטומציה של תהליכים שגרתיים ועמידה בדרישות SLA, כמו גם תמיכה טכנית בעלת תגובה גבוהה. קל גם לשלב תוכנת צד שלישי, ליצור בסיס...
solvpath
solvpath.com
טיפול בעד 80% מבקשות תמיכת הלקוחות הנכנסות שלך. solvpath מספקת חבילת מוצרים שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית בצורה חלקה. קח פיקוד על האסטרטגיה שלך לאחר המכירה, שפר את השמירה, הסטת ביטולים והחזרות, והפחתת החזרים משמעותית כדי לשפר את השורה התחתונה שלך. הישאר קדימה על ידי פתיחת עידן של תמיכת לק...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat נבנה במיוחד עבור מסחר אלקטרוני. זה עוזר לחנות שלך למכור יותר בכך שהוא מקל על הלקוחות לקנות. זה כמו שיש עוזר וירטואלי בחנות אמיתית. בינה מלאכותית זו מסוגלת להציע מוצרים רק בשבילך ועונה על שאלות לגבי הזמנות, מוצרים והחזרות, זה פשוט עובד 24/7. זה יכול אפילו לדבר ב-50 שפות! בנוסף, RevoChat מטפל...
Registria
registria.com
אמון על ידי למעלה מ-150 מותגים מובילים ב-65 מקומות ברחבי העולם, Registria מעצימה ארגונים לטפח קשרים חזקים יותר עם האנשים שבבעלותם המוצרים שלהם. פלטפורמת ניהול חווית הבעלות (OXM) ופתרון הדגל של Registria, ConciergeSM, משתמשת בנתונים ובבינת החלטות כדי להניע מסעות לקוחות מותאמים אישית לאורך מחזור החיים...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi היא פלטפורמת Customer Advocacy מבוססת SaaS שמבטיחה צמיחה בת קיימא בהכנסות לעסקים. זה עוזר להם לזהות את המקדמים שלהם, לעודד הפניות, לנהל הפניות וליצור באז חברתי עבור המותגים שלהם.
Parloa
parloa.com
Parloa היא חברת AI גלובלית מובילה עם חזון להפוך כל אינטראקציה עם לקוח לקלה כמו לדבר עם חבר. הם מעצימים את חווית שירות הלקוחות עם פלטפורמת ניהול סוכני הבינה המלאכותית שלהם. פלטפורמה ברמה ארגונית זו הופכת את מרכזי הקשר לאוטומטיים על ידי מינוף מלוא העוצמה של AI מחולל בבטחה ואמינה בהקשר של אינטראקציות ע...
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI היא פלטפורמת AI ארגונית במשימה לשחרר בינה כללית מלאכותית עסקית (AGI), החל מתמיכת לקוחות. מייבן, שנוסדה ביולי 2023 על ידי בכירים מ- HubSpot, Google ו-Stripe, בונה סוכני AI לשיחות המסוגלים לספק תמיכה מדויקת ואוטונומית המשמחת לקוחות בקנה מידה גדול. הפלטפורמה שלהם מאחדת מערכות מפוצלות, משלבת מ...
Mava
mava.app
פלטפורמת תמיכת הלקוחות האולטימטיבית עבור חברות מונעות קהילה. תמכו, הגיבו, עקבו ובצעו אופטימיזציה של תמיכה ממקום אחד, היכן שהמשתמשים שלכם נמצאים. Mava בונה פלטפורמת תמיכת לקוחות עבור חברות מונעות קהילה.