אלטרנטיבות - Glassbox

Hubspot

hubspot.com

היישום HubSpot הוא פלטפורמת CRM לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, המציעה כלים לניהול קשרים והגברת מעורבות לקוחות.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting היא פלטפורמה לאיסוף תובנות ממשתמשים עבוּר פיתוח מוצרים דיגיטליים, לשיפור חווית המשתמש ובדיקת שימושיות.

Sentry

sentry.io

Sentry היא פלטפורמת ניטור שגיאות וביצועים ליישומים, המספקת למפתחים תובנות ומעקב בזמן אמת על בעיות בקוד.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar הוא כלי לניתוח התנהגות משתמשים באינטרנט, המציע מפות חום, הקלטות פעולות וסקרים למעקב אחרי חווית המשתמש ושיפור אתרי אינטרנט.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Userfeel

userfeel.com

Userfeel היא פלטפורמת בדיקות שימושיות ללא מנוי, המאפשרת למשתמשים לבדוק את חווית המשתמש במוצרים דיגיטליים על ידי הקלטות, שאלות מותאמות, וסטטיסטיקות שימוש.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey היא אפליקציה לניהול סקרים ומשוב, המסייעת למשתמשים לאסוף, לנתח ולהבין נתונים על לקוחות ועובדים.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad היא פלטפורמת תקשורת עסקית מבוססת ענן, המציעה שיחות VoIP, ווידאו, תמלול שיחות וכלים מונעים על ידי AI לשיפור שיתוף פעולה ושירות לקוחות.

New Relic

newrelic.com

New Relic מאפשרת ניטור, אבחון ושיפור ביצועי יישומים ותשתיות בענן, עם כלים לניהול אבטחה וניתוח נתונים בזמן אמת.

SAP

sap.com

אפליקציית SAP מציעה פתרונות לניהול עסקי, כולל ניהול פיננסי, משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה, לייעול תהליכים ארגוניים.

dscout

dscout.com

אפליקציית dscout היא פלטפורמת מחקר שמאפשרת לאסוף תובנות משתמשים בזמן אמת באמצעות משוב וידאו משותפים, כדי לשפר מוצרים ושירותים.

Aha!

aha.io

אाऽה! היא תוכנת פיתוח מוצר שמספקת כלים לניהול, תכנון ורעיונאות עבור צוותי מוצר, כולל אינטגרציה עם פלטפורמות נוספות.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא פלטפורמה לניהול תוכן המיוצר על ידי משתמשים (UGC) המאפשרת שיתופי פעולה בין מותגים למשפיעים במדיה חברתית.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom היא פלטפורמת בדיקת שימושיות המאפשרת לצוותים לאסוף ולנתח נתוני משתמשים לשיפור חוויית המשתמש במוצרים דיגיטליים.

OpenText

opentext.com

אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.

UXtweak

uxtweak.com

Uxtweak היא פלטפורמת מחקר משתמשים המציעה כלים לבדיקות שימושיות ואנליזת התנהגות משתמשים לאתרים ואפליקציות.

Maze

maze.co

מבוך היא פלטפורמת בדיקות משתמשים מרוחקת המאפשרת למעצבים ולמנהלי מוצרים לאסוף ולחלוק תובנות משתמשים בעבודה על אבות-טיפוס.

Canny

canny.io

Canny הוא כלי לניהול משוב מלקוחות, המאפשר לארגן, לנתח ולתעדף בקשות תכונה למטרות פיתוח מוצרים.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

Contentsquare

contentsquare.com

ContentSquare היא פלטפורמת ניטור חוויות דיגיטליות המספקת תובנות על אינטראקציות משתמשים כדי לשפר את ביצועי האתר וניהול חווית המשתמש.

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk מאפשרת ניתוח משוב מלקוחות ועובדים באמצעות טקסט, כולל סקרים ודוא"ל, ומספקת נתונים בזמן אמת על רגשות וביצועים.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics היא פלטפורמת מחקר לקוחות המספקת כלים לבדיקות שימושיות ואיסוף משוב ממגוון משתמשים ברחבי העולם.

Kimoby

kimoby.com

קימובי היא פלטפורמת תקשורת בענן המיועדת לשפר את מעורבות הלקוחות באמצעות הודעות SMS אוטומטיות, תזכורות ושיווק מותאם אישית.

Heap

heap.io

HEAP היא פלטפורמת ניתוח נתונים המאפשרת לעסקים להבין את מסעות הלקוחות, לשפר חוויות ולהגדיל המרות בעזרת תובנות נתונים.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs היא פלטפורמת SaaS המציעה כלים ללמידה, הערכה, תמיכה בלקוחות וניהול פרויקטים, עם מעל 15 מיליון משתמשים בעולם.

Raygun

raygun.com

רייגון הוא כלי ניטור שמספק תובנות על ביצועי יישומים בזמן אמת, מאפשר זיהוי שגיאות ושיפורי ביצועים כדי לשפר את חוויית המשתמש.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.

VWO

vwo.com

VWO היא פלטפורמת אופטימיזציה ודיגיטלית לניסויים, המספקת כלים לניתוח התנהגות משתמשים ושיפור שיעורי ההמרה בואתרים.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace היא פלטפורמת ניהול ופיקוח על ביצועי תוכנה ואבטחה, המספקת נראות בזמן אמת ושירותים מותאמים לציות רגולטורי.