Eggheads

Eggheads היא פלטפורמת מיקרו-למידה מבוססת בינה מלאכותית שנועדה לאפשר חוויות למידה קלות ומרתקות באמצעות אינטראקציות מבוססות צ'אט. הוא מציע מגוון מקרי שימוש לצרכי הכשרה שונים, לרבות הדרכת מכירות, הדרכות ציות, הדרכות רענון, הדרכות חזיתיות, הדרכות לשירות לקוחות, הדרכות רגישות לעובדים, הדרכת מוצר, הפעלת לקוח, הדרכת מודעות לאבטחה, הדרכת השתלבות עובדים ובדיקות ידע. .עם Eggheads, עסקים יכולים להבטיח שצוותי מכירות מצוידים למכור מוצרים ביעילות ולתקשר עם לקוחות, העובדים שומרים על הידע של הכללים והתקנות, ואירועי הדרכה מלווה באינטראקציות מרתקות מבוססות צ'אט כדי לשפר את שימור הלמידה. הפלטפורמה פונה גם לכוח העבודה שאינו שולחני על ידי מתן פונקציונליות צ'אט מקורית במכשירים ניידים. יתר על כן, Eggheads מעצימה סוכני שירות לקוחות לספק חוויות לקוח יוצאות דופן ומקדמת תקשורת והכלה במקום העבודה. זה עוזר לעובדים מול לקוחות לתקשר בצורה יעילה את הצעת הערך של מוצרים ומאפשר ללקוחות ללמוד כיצד להשתמש במוצרים, ובסופו של דבר לייצר הכנסות. בנוסף, Eggheads מעלה את המודעות לסיכוני אבטחת סייבר ומחזקת את חוסן הסייבר באמצעות הכשרה למודעות אבטחה. זה גם מספק "חברים" וירטואליים עבור עובדים חדשים במהלך השתלבות העובדים, ועוזר להם להגיע לביצועי שיא. בנוסף, הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לקבל תובנות לגבי הידע של העובדים באמצעות בדיקות ידע, מה שמאפשר לחברות להתאים ולעצב את יוזמות ההכשרה שלהן בהתאם. באופן כללי, Eggheads מציעה לעסקים פלטפורמת מיקרו-למידה מבוססת צ'אט המופעלת על ידי AI, המאפשרת למידה מתמשכת וטיפוח שינוי משמעותי ללא הצורך ביישומים נוספים.