Eggheads

Eggheads は、チャットベースの対話を通じて簡単で魅力的な学習体験を可能にするように設計された AI を活用したマイクロラーニング プラットフォームです。販売トレーニング、コンプライアンス トレーニング、再教育トレーニング、現場トレーニング、カスタマー サービス トレーニング、従業員感性トレーニング、製品トレーニング、カスタマー イネーブルメント、セキュリティ意識向上トレーニング、従業員オンボーディング トレーニング、知識チェックなど、さまざまなトレーニング ニーズに対応する幅広いユースケースを提供します。 Eggheads を使用すると、企業は、営業チームが効果的に製品を販売し、顧客とコミュニケーションをとるための準備を整え、従業員が規則や規制の知識を保持できるようにし、トレーニング イベントの後に魅力的なチャットベースの対話を行って学習定着率を向上させることができます。 このプラットフォームは、モバイル デバイス上でネイティブ チャット機能を提供することで、デスクトップ以外の従業員にも対応します。さらに、Eggheads は、カスタマー サービス エージェントが優れた顧客エクスペリエンスを提供し、職場のコミュニケーションと包括性を促進できるようにします。 これにより、顧客対応の従業員が製品の価値提案を効果的に伝達できるようになり、顧客が製品の使用方法を学習できるようになり、最終的に収益を生み出すことができます。さらに、Eggheads は、セキュリティ意識向上トレーニングを通じてサイバーセキュリティ リスクに対する意識を高め、サイバー回復力を強化します。 また、従業員のオンボーディング中に新入​​社員に仮想の「仲間」を提供し、新入社員が最高のパフォーマンスを達成できるように支援します。さらに、このプラットフォームにより、企業は知識チェックを通じて従業員の知識についての洞察を得ることができ、企業がそれに応じてトレーニングの取り組みを調整および形成できるようになります。全体として、Eggheads は企業に AI を活用したチャットベースのマイクロラーニング プラットフォームを提供し、継続的な学習と有意義な変化の促進を可能にします。追加のアプリケーションの必要性。