Eddy AI

Eddy AI は、販売およびサポート業務を自動化するために設計された人工知能 (AI) を活用したアシスタント チャットボットです。このツールは、Web サイト、モバイル アプリケーション、Facebook ページや Instagram などの人気のソーシャル メディア メッセージング アプリなど、いくつかのプラットフォームにシームレスに統合できます。 Eddy AI は 24 時間年中無休のカスタマー サービスを提供し、ユーザーがリアルタイムで質問に答え、売上と顧客満足度を向上させる製品オファーを生成できるように支援します。 多言語対話をサポートしており、80 を超える言語を理解して応答できます。このツールを使用すると、ビジネス オーナーがよくある質問 (FAQ) をアップロードできるため、このインテリジェント アシスタントが顧客の質問に自動的に応答できます。 未回答の質問はすべて記録され、企業が選択したサポート チャネルのライブ エージェントに送信されます。さらに、Eddy AI は、ビジネス分析のためのユーザー エンゲージメントに関する詳細なレポートも提供します。 AI アシスタントは企業のブランド美学に合わせてカスタマイズすることもでき、サービスの試用を希望する企業には無料プランが提供されます。