דף 5 – ‏אלטרנטיבות - Cloodot

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity יוצרת ערך לעסקים וסוכנויות מרובות מיקומים, ומספקת חבילת כלים לשיפור חיפוש מקומי וגילוי מפות, בניית קשרים באמצעות מעורבות ישירה של לקוחות (ביקורות, המלצות, שאלות ותשובות ופוסטים), וגילוי תובנות בין מיקומים לבניית יתרונות תחרותיים . מוניטין חשוב. לְהִשְׁתַלֵט.

Signpost

signpost.com

Signpost הוא הפתרון השלם והאוטומטי לאיסוף משוב מלקוחות, לקבל ביקורות נוספות וטובות יותר, לזכות בלקוחות חדשים, לקבל הפניות ולהגדיל את העסקים החוזרים.

Treble

treble.ai

treble.ai מחבר בין חברות למשתמשים המוביילים הראשונים שלהם ברחבי העולם, ומאפשר להם להגיע בקלות למשתמשים שלהם בכל מקום שהם נמצאים. הפלטפורמה שלנו מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של תהליכי השיווק שלהם ולחבר את WhatsApp למערכות המועדפות עליהם - כמו HubSpot ו-Salesforce, חוסכת להם זמן ומאפשרת ראייה אסטרטגית יותר של פעולות רכישה ושימור. אנו עוזרים לחברות להתגבר על אובדן הכנסות על ידי מתן אפשרות מהירה לאינטראקציה עם לידים ולקוחות, הגדלת מדדים כמו שיעורי תגובה, רכישה חוזרת, המרה ועוד רבים אחרים. נתמך על ידי משקיעים גלובליים כמו YCombinator, אנחנו צוות גלובלי ממוקד לייזר המשגשג כדי לגרום לך להפיק את המרב מאפליקציית ההודעות המובילה בעולם.

GoSquared

gosquared.com

פלטפורמת שיווק הדוא"ל בת-קיימא הראשונה בעולם. עבור מ-MailChimp כדי לשלוח מסעות דוא"ל טובים יותר, להגדיל את הקהל שלך ולשחזר את כדור הארץ.

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal היא פלטפורמת SEO מקומית ייעודית. הכלים והדוחות החזקים לקידום אתרים מקומיים מאפשרים לסוכנויות ולמותגים לשפר דירוגים מקומיים, לייצר יותר תנועה ולידים מחיפוש מקומי ולנהל ביקורות/מוניטין. למעלה מ-5,000 סוכנויות ומותגים חדשניים כמו iProspect, Mediacom, Hilton ואיקאה סומכים על BrightLocal כדי לשפר את נראות החיפוש המקומי שלהם באמצעות הפלטפורמה המובילה בתעשייה. חברות אלו משיגות זאת באמצעות ביקורת ודוחות SEO של BrightLocal, שירותי רישומים וכלי ניהול, ופתרון ניהול המוניטין המקוון שלה. עם BrightLocal, לקוחות חווים תוצאות חיפוש מקומיות טובות יותר, חלק עצום מהזמן שנחסך ודרך נקייה יותר להציג את הצלחת החיפוש המקומי לבעלי עניין מרכזיים. התוכניות מתחילות מ-$39 לחודש, עם ניסיון חינם של 14 יום זמין ללא צורך בכרטיס. בין פרסים רבים, קהל המשתמשים של G2 דירג את BrightLocal כמובילת התוכנה בקיץ 2023 על פני סך של ארבע קטגוריות: - ניהול רישומים מקומיים - SEO מקומי - שיווק מקומי - ניהול מוניטין מקוון

Dashly

dashly.io

Dashly היא פלטפורמת שיווק לשיחות. זה עוזר ליותר מ-700 חברות SaaS ו-EdTech להגדיל את ההמרות וההכנסות על ידי הפיכת כל אינטראקציה עם לקוחות לשיחה מאדם לאדם. שים את זה ברמה אחרת עם תזמון שיחות ושיחות וידאו. עם העברת הודעות פרואקטיבית, צ'אט בוט וחלונות קופצים תוכלו ליצור לידים נוספים ולהכשיר אותם. הלידים נאספים ב-eCRM ומפולחים – כך מתחילים שיווק במייל. נהל גם תקשורת ידנית וגם מופעלת - אלה זמינים עם הודעות צ'אט חי, חלונות קופצים ומיילים. מאפיינים: - לכידת לידים באמצעות צ'אטבוט שנעשה ב-Chatbot Builder קל לשימוש; - אחסן ונהל אותם ב-eCRM; - עקוב אחר פעולות המבקרים שלך; - הצע את ההצעות הטובות ביותר באמצעות פופ-אפ; - השתלב עם השירותים המועדפים עליך; - שמור את כל הודעות המבקרים בפאנל ניהול אחד; - השב למבקרים שלך בצ'אט חי לתמיכה מושלמת; - הגדל המרות עם הודעות דוא"ל שהופעלו; - נתח את משפכי בניית הביצועים שלך.

UpCity

upcity.com

UpCity הוא משאב שעוזר לחבר עסקים לספקי שירותי B2B שהם יכולים לסמוך עליהם. אנו יוצרים ומעצימים קשרים מוצלחים בין עסקים ונותני שירות. עם יותר מ-70,000 ספקים רשומים - מסוכנויות שיווק ועד לחברות רואי חשבון ועד יועצי משאבי אנוש ועוד רבים יותר - כמעט 2 מיליון עסקים (ולא מעט) ביקרו ב-UpCity כדי לזהות את השותף הטוב ביותר לצרכיהם. המשימה שלנו היא לאפשר מערכות יחסים מוצלחות, לכן יצרנו את דירוג ההמלצה הקנייני שלנו, מבוסס-נתונים, כדי לעזור לנו לכוון אותנו בדירוג והמלצה על ספקי השירות המובילים בכל שוק מקומי ובארץ.

Jebbit

jebbit.com

פלטפורמת ה-Enterprise Experience של Jebbit מאפשרת למותגים לבנות חוויות אינטראקטיביות יפות הלוכדות אפס נתוני צד בקנה מידה בכל ערוץ. החל מהמלצות מוצר וחידוני אישיות ועד טריוויה, ספרי מראה שניתן לקנות, סקרים טובים יותר, סקרים, טפסים ועוד - חוויות Jebbit מניבות מעורבות גבוהה יותר מכיוון שהן עולות על ציפיות הצרכנים ומציעות ערך אמיתי בתמורה למידע רלוונטי על ההעדפות, תחומי העניין, סגנון החיים שלהם, כוונות. הנתונים המוצהרים על ידי צרכנים, ללא צד, הם היתרון התחרותי האולטימטיבי למותגים ומניבים החזר ROI מוחשי בכל שלב במחזור חיי הלקוח. הלקוחות של Jebbit, כולל: לוריאל, פפסיקו, Haleon, ה-NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, ה-NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide ועוד משתמשים בפלטפורמת התוכנה Jebbit כדי ליצור חוויות צרכניות טובות יותר המניעות את התעשייה -מעורבות מובילה, איסוף נפח גבוה של נתונים על צד אפס, רכישת לידים מועשרים, הגדלה של המרות מקוונות והגדלת נאמנות ו-LTV.

Broadly

broadly.com

בנה נוכחות מקוונת חזקה ומתמשכת ומוניטין שעוזר לך להתבלט באזור שלך. בגדול עוזר לאלפי עסקים מקומיים למשוך לידים, להתחבר ללקוחות ולשרת אותם ולבקש ביקורות אוטומטית - הכל מאפליקציה אחת קלה לשימוש. לספק באופן עקבי חווית לקוח של 5 כוכבים עם אתר רספונסיבי בנוי בהתאמה אישית, צ'אט אינטרנט אוטומטי, תקשורת טקסט ודוא"ל יעילה ואפשרויות תשלום גמישות לנייד. האפליקציה שלנו מתחברת לכלים שבהם אתם כבר משתמשים ומגיעה עם תמיכת לקוחות ייעודית ומתמשכת. בגדול מקל על הלקוחות למצוא אותך, לעבוד איתך ולהשתולל עליך. למידע נוסף על פתרון Broadly, בקר בכתובת: https://broadly.com/how-it-works

Shopper Approved

shopperapproved.com

מאז 2010, Shopper Approved עזר ליותר מ-25,000 עסקים מקוונים לאסוף עד פי 10 יותר דירוגים וביקורות מכל פלטפורמת ביקורת אחרת באינטרנט. אנחנו גם חברה עטורת פרסים של Inc. 500, שותף רשמי של Google סקירה, ויש לנו דירוג A+ BBB. הדבר שמייחד באמת את Shopper Approved הוא היכולת הייחודית שלנו לעזור ללקוחות שלנו לאסוף עד פי 10 יותר ביקורות מהמתחרים שלהם, ולאחר מכן להציג את הביקורות הללו בכמה שיותר מיקומים אסטרטגיים, מה שמביא ליותר נראות, אמינות, תנועה ו המרות. בניגוד לפלטפורמות ביקורת אחרות, אנו נוקטים בגישה הוליסטית, אסטרטגית במיוחד לביקורות וצורות אחרות של תוכן שנוצר על ידי משתמשים (כמו שאלות ותשובות), אשר, כאשר מותאם לחיפוש, נותן ללקוחות שלנו את היכולת להוביל עד פי 4 יותר תנועה לאתר שלהם. , ושיעורי המרה גבוהים עד פי 9 בדפי מוצר בודדים. אנו מציעים גם אחריות כפולה לביקורות שלך - הראשונה מסוגה בענף. בשורה התחתונה, אם אתה רק רוצה ביקורות כדי לסמן תיבה, אז זה לא ממש משנה באיזו פלטפורמת ביקורת אתה משתמש. אבל אם אתה רוצה לקבל יותר תנועה והמרות, ולהיות מובילים בענף שלך, אתה רוצה ש- Shopper Approved. יש לנו את המוניטין ואת התוצאות שאתה צריך כדי לקחת את החברה שלך לשלב הבא. אם אתה רוצה לראות אם אנחנו מתאימים, הירשם להדגמה בחינם. אין לחץ ואין חובה.

Blip

blip.ai

מנהיגים גלובליים בעלי חזון סומכים על פלטפורמת ה-AI Conversational שלנו כדי לקחת את המותגים, קשרי הלקוחות ואסטרטגיות התקשורת המגוונות שלהם לשלב הבא. פתחנו ערך באמצעות יצירת למעלה מ-125,000 עוזרים וירטואליים והחלפנו עד היום למעלה מ-20 מיליארד הודעות ברחבי העולם מול +2000 לקוחות. פלטפורמת הענן האינטואיטיבית והקלה לשימוש והשירותים המקצועיים שלנו מותאמים לחברה ולאתגרים שלך. אנו מאפשרים למותגים להגיע ללקוחות ולמשוך אותם מתי ואיפה שהם רוצים. אנו שותפים מועדפים של פלטפורמות התקשורת הרב-ערוציות המובילות - משולבות במלואן, מאובטחות ותואמות. סמוך עלינו שנתמוך בצמיחה שלך באמצעות יצירת מערכות יחסים ושיחות פוטנציאליות אינסופיות ורלוונטיות.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ואוניברסיטת אוקספורד במתן שירות לקוחות ברמה עולמית. LiveAgent רותם את הכוח של תיבת דואר נכנס אוניברסלית רב-ערוצים, צ'אט חי בזמן אמת, מרכז טלפוני מובנה ופורטל שירות לקוחות חזק. התאם אישית את התקשורת שלך על ידי ניצול פילוח הלקוחות שלנו, אוטומציה, CRM מובנה, חבילת אנליטיקה רבת עוצמה וכן מאגר הידע של הלקוחות שלנו. גלה יותר מ-175 תכונות של דלפק העזרה ו-200+ אינטגרציות. התחל ניסיון חינם של חודש אחד, ללא צורך בכרטיס אשראי. 200+ תכונות כלולות: -חשבונות POP3 -צנרת אימייל -העברה -מחלקות -סדרי עדיפויות -סטטוסים -תגים -כללים -ניתוב כרטיסים -הודעות מוכנות/מוגדרות מראש -תבניות דואר אלקטרוני -שילוב קולי -ניטור וסטטיסטיקה באתר בזמן אמת -צ'אטים -שילוב פייסבוק/טוויטר/אינסטגרם/Slack -מאגר ידע -הצעות חיות בזמן ההקלדה -טפסי משוב ויצירת קשר -דירוג סוכן, Gamification -רב לשוני -מסנני כרטיסים -שיתוף קבצים וקבצים מצורפים -תבניות לחצני צ'אט ועוד הרבה יותר. LiveAgent לסטארט-אפים: תוכנית הסטארט-אפ היא בחינם במשך 6 החודשים הראשונים עבור סטארט-אפים שמגישים בקשה. זוהי הזדמנות בלעדית לסטארט-אפים לקבל גישה לתוכנת תמיכת הלקוחות הטובה ביותר בשוק ללא עלויות מראש. לאחר 6 החודשים הראשונים, סטארטאפים יכולים להמשיך להשתמש ב-LiveAgent בתעריף מוזל.

VWO

vwo.com

הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים שלהם. VWO היא פלטפורמת בדיקות האינטרנט ואופטימיזציית המרות המובילה בעולם, המאפשרת לעסקים צומחים לייעל את חווית האינטרנט שלהם בשולחן העבודה, בנייד ובמכשירים אחרים, כדי לספק חוויה ייחודית. איסוף תובנות משתמשים, תעדוף השערות, תכנון מפת דרכים, עריכת בדיקות, ניתוח תוצאות - VWO מאפשרת לך לכסות את כל 9 המטרים. VWO תוכנן בקפידה כדי להקל על הניסוי. אתה יכול להפעיל בדיקה תוך דקות ללא כל עזרה מה-IT. עם הסמכות הכוללות BS ו-ISO, VWO תואם באופן מלא ל-GDPR ומספק אבטחה חזקה בתכנון ובברירת מחדל. עם תמיכה מובילה 24/7 ושיעור שביעות רצון לקוחות של 98%, מתן שירות למיליארד בקשות ביום תוך הבטחת זמן פעולה של 100% - VWO נבנה עבור ארגונים! בסיס הלקוחות העולמי של VWO כולל מותגים כמו Vodafone, Samsung, Toyota ו-eBay וסייע ליותר מ-4,500 מותגים ברחבי העולם להריץ עד היום למעלה מ-600,000 ניסויים.

Referrizer

referrizer.com

פלטפורמת האוטומציה השיווקית המתקדמת ביותר בעולם להעצמת העסק המקומי שלך. קבל יותר לקוחות, ממקסם את הפניות ושפר את שימור הלקוחות שלך עם חשבון הניסיון שלנו בחינם. צור קשר עם בעלי עסקים מקומיים וגלה טונות של אפליקציות פרימיום ושילובים מובנים מראש כדי לשפר את התוצאות אפילו יותר. הרשמה בחינם (אין צורך בכרטיס אשראי).

Gleen AI

gleen.ai

ב-Gleen, המשימה שלנו היא לשמח את לקוחות הלקוחות שלנו. Glen AI היא הבינה המלאכותית המדויקת והמסוגלת ביותר בעולם עבור צוותי הצלחה של לקוחות. ה-AI הגנרטיבי שלנו אינו הוזה, ניתן לפריסה תוך פחות משעתיים, משתלב עם פתרונות דלפק מובילים, מעבר למענה על שאלות על ידי נקיטת פעולות, ומאחד באופן אוטומטי על פני ידע מפוצל. גלין ממוקמת ב-Pleasanton, קליפורניה, והצוות שלנו כולל ותיקים מלינקדאין, מיקרוסופט, אובר, פייסבוק, סימנס, אקסנצ'ר ומקינזי אנד קומפני.

NiceJob

nicejob.com

NiceJob עוזרת לעסקים גדולים להשיג את המוניטין המגיע להם, להגיע לדירוג הגבוה ביותר ולזכות במכירות נוספות. זוהי פלטפורמת שיווק מוניטין שנועדה לעזור לעסקים שלך לצמוח על ידי משיכת יותר לידים וסגירת מכירות נוספות. NiceJob עושה זאת על ידי אוטומציה של תהליך איסוף הביקורות וההפניות מהלקוחות שלך ומנף אותן בכל ערוצי השיווק שלך כדי להגדיל את ההמרות שלך, להפחית את חששות הלקוחות שלך ולעזור לעסק שלך להיות בעל דירוג גבוה. * הפלטפורמה המובילה לשיווק מוניטין. * הפוך בקלות לעסק בעל דירוג גבוה וזכה ליותר מכירות. * מדורג ואמין על ידי +7000 עסקים. הוסף אתר המר לכל תוכנית NiceJob. מובטח שאתרי המרה יזכו לפחות ב-10% יותר מכירות מהאתר הקיים שלך, מה שמבטיח שהאתר שלך ישלם את עצמו. עם NiceJob, אם אתה שרברב, או עוזרת, או עורך דין, או ספק שירות אחר, אתה יכול להיות הטוב ביותר בדבר הזה מבלי להיות גם גאון שיווקי כדי להשיג לקוחות. NiceJob תן ללקוחות שלך לדבר בשבילך.

Senter

senterhq.com

Senter היא תוכנה פשוטה לניהול סקירה ושיווק SMS שמתחברת ליישומים יומיומיים. קל להגדיר, מהיר לשילוב ופשוט לשלוח קמפיינים שיווקיים עוצמתיים ב-SMS.

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni הוא שירות לתמיכת לקוחות ומכירות באמצעות שליחים כגון WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber וצ'אט מקוון.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow הוא כלי לניתוח התנהגות המשמש יותר מ-210,000 לקוחות שיווק דיגיטלי, UX, מוצר, סטארט-אפים וארגונים כדי לייעל את חוויות האתר שלהם. עם Mouseflow, אתה יכול: • גלה מה קורה בין הקליקים של המבקרים שלך על ידי צפייה בהקלטות וידאו של הפעלות שלהם. • בנה 6 סוגים של מפות חום עבור כל הדפים שלך באופן אוטומטי כדי להבין מה מושך את תשומת הלב שלהם. • הגדר משפכים כדי לראות לאן ולמה המבקרים שלך נופלים. • השתמש בניתוח טפסים כדי לשפר את יצירת הלידים שלך. • הפעל מסעות פרסום משוב כדי ללמוד עוד על המבקרים שלך. • נתח את הנתונים שלך בכל דרך שתצטרך עם אפשרויות סינון חזקות הזמינות בכל התוכניות. • הקדישו זמן לתיקון בעיות באתר שלכם במקום למצוא אותן על ידי סינון הביקורים שלכם לפי ציון חיכוך, כלי למידת המכונה שלנו זמין ללא עלות נוספת ובכל התוכניות.

Instabot

instabot.io

Instabot היא פלטפורמת שיווק לשיח המאפשרת לך ליצור ולהשיק צ'אטבוטים שמבינים את המשתמשים שלך, ולאחר מכן אוצרות מידע, עונה על שאלות, לוכדת אנשי קשר ומזמנת פגישות באופן מיידי. זה הוכח כמגדיל את ההמרות ומפחית עלויות. בנה, שלב והפעל את Instabot באתר האינטרנט שלך, או כדף נחיתה תוך 20 דקות או פחות. נצל במהירות את הנתונים שנאספו על ידי Instabot על ידי העברתם ל-CRM שלך, אוטומציה שיווקית, פלטפורמות דואר אלקטרוני או פורטלים פנימיים. לאחר הפריסה, תוכל לצ'אט חי עם לקוחות, כמו גם לראות ניתוחי בוטים עשירים, הצעות לאופטימיזציה ולערוך את הבוט שלך תוך כדי תנועה. בנה, הפעל ובצע אופטימיזציה של בוטי אינטרנט בקלות ללא משאבים טכניים - והפוך את הבוטים למשוכללים עם AI ועיבוד שפה טבעית (NLP). תכונות של Instabot: • ממשק אינטואיטיבי למשתמשים לא טכניים • תיוג לבן + התאמה אישית מלאה • שליטה מלאה על איך + מתי רואים בוט • אנליטיקה חזקה + שקוף • העברת צ'אט חי • שילוב לוח שנה לתזמון קל, Instabot • עיבוד שפה טבעית (NLP) • אינטגרציה עם Salesforce, Eloqua ו-Zapier • התראות דוא"ל + ניתוח יעדים מותאם אישית כיצד Instabot שונה: • הפלטפורמה החזקה ביותר בשוק (כולל AI, Natural Language Processing וקידוד מותאם אישית) • קל לביצוע -ניהול • ניתוח מעמיק לתובנות מעולות לגבי העסק והלקוחות שלך • בנה והפעל צ'אטבוט תוך דקות • תמיכת לקוחות מדהימה ומגיבה הדרך הטובה ביותר להשוות את Instabot היא לנסות זאת בעצמך. הגדר את ה-KPI שלך, ואנו נבנה לך בוט בחינם. אם לא נוכל לשפר את מדדי ההמרה שלך או ליצור יעילות, אין לך עלות. שלח לנו דוא"ל למידע נוסף בכתובת [email protected]

BugHerd

bugherd.com

BugHerd הוא כלי המשוב החזותי ומעקב אחר באגים המוביל בעולם לאתרי אינטרנט. ברחבי העולם, אלפי סוכנויות וצוותי שיווק מעולים אוהבים את זה בגלל הקלות ושיתוף הפעולה שהוא מביא לפרויקטים באתר האינטרנט שלהם. BugHerd חוללה מהפכה בדרך שבה סוכנויות אוספות ומנהלות משוב לאתר מלקוחות וצוותים פנימיים. זה מושלם עבור צוותים ויחידים המעורבים בעיצוב ופיתוח אתרים. עם BugHerd אתה יכול בקלות להצמיד משוב ישירות לאלמנטים ספציפיים של דפי האינטרנט. הוא פועל כשכבה שקופה באתר אשר גלויה רק ​​לך ולצוות שלך. משוב ובאגים שנשלחו נשלחים ללוח משימות מרכזי של Kanban המספק נראות מלאה של הפרויקט לכל בעלי העניין. BugHerd היא חברה היברידית עם עובדים שעובדים מרחוק מלא, ממשרד או שילוב של השניים. מטה החברה נמצא במלבורן, אוסטרליה.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell היא חלוצה בחידושי מסרים ניידים ו-Chat Commerce. פלטפורמת המסחר הצ'אט של Clickatell מאפשרת למותגים להתחבר, לקיים אינטראקציה ולבצע עסקאות עם צרכנים על ידי מתן מסעות מסחר חדשניים ואינטואיטיביים לשיח באמצעות הנוחות של העברת הודעות, בצורה מאובטחת ובקנה מידה. מותגים גלובליים משתמשים בפלטפורמת הצ'אט המסחר המהימנה של Clickatell כדי להפחית עלויות תוך מיקסום הערך והעלאת חווית הלקוח בכל שלבי מחזור החיים של הצרכן. משרדיה הראשיים של Clickatell נמצאים באזור המפרץ ויש לו משרדים בקנדה, דרום אפריקה וניגריה. למידע נוסף בכתובת www.clickatell.com.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם תובנות חזקות אך נגישות המבוססות על חיפוש בזמן אמת ובלתי מוגבל בערוצים חברתיים ציבוריים. * כספת: הגן על המותג שלך על פני טביעת הרגל החברתית שלך עם גישה וניהול אישורים. * חוויות: עודד השתתפות קהל בכל הנכסים הדיגיטליים שלך באמצעות הכוח של UGC חברתי. * היתרונות העיקריים כוללים: הגדל את האינטראקציות שלך: הבא את כל הצוותים, הערוצים והתוכן שלך לפלטפורמה אחת לניהול קמפיינים חברתיים משולבים. * הגן על המותג שלך: נראות ושליטה מרכזית על גישה לחשבון, אישור תוכן וצוותים פירושה הגנה על הון עצמי של המותג בקנה מידה. * מדוד את מה שחשוב: תרגם את הביצועים החברתיים שלך למדדים שחשובים לעסק שלך עם לוחות מחוונים הניתנים להגדרה וייצוא נתונים. * ניהול משברים: הישאר מעודכן בכל משבר על ידי הבנה מתי משברים מתעוררים, וכיצד ומתי לפעול באמצעות נתונים בזמן אמת והתראות מותאמות אישית. * אינטליגנציה תחרותית: פתח אמות מידה תחרותיות ועקוב אחר מסעות הפרסום של המתחרים שלך כדי להבטיח בידול משמעותי של המותג.

Instabug

instabug.com

Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ברחבי העולם. ערכת פיתוח התוכנה של Instabug (SDK) המשמשת את מפתחי אנדרואיד, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin ומפתחי אינטרנט במהלך בדיקות בטא כמו גם בגרסאות ייצור חיות של האפליקציות שלהם. זה ידוע בתכונה הניתנת להתאמה אישית של "Shake to Send" בצד המשתמש הנייד ודוחות מפורטים בצד המפתחים. משתמשים יכולים לצרף צילומי מסך מוערים, הקלטות וידאו והערות קוליות כדי להשלים את דוחות הבאגים שלהם, הכוללים אוטומטית יומני רשת ומכשיר ושלבי חידוש. ה-SDK משתלב גם עם מגוון כלים של צד שלישי המשמשים מפתחים, כולל Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk ועוד.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, חברת בת של ByteQuark Solutions, היא שחקן מוביל בתעשיית הצ'אטבוטים המופעלים על ידי AI עם נוכחות גלובלית בארצות הברית, המזרח התיכון והודו עם יותר מ-5000 משתמשים פעילים. פלטפורמת הכל-ערוצים שלנו, רב-לשונית (50+ שפות) AI Chatbot היא כלי קל לשימוש, נטול קידוד, עשיר בתכונות המספק תמיכה מיידית בזמן אמת בין הערוצים (אתר, אפליקציה לנייד, Messenger, Instagram, WhatsApp, וכו). חלק מהיכולות שלנו כוללות: * יצירת לידים, * תמיכת לקוחות, * מענה על שאלות נפוצות, * צ'אט חי * שיווק בוואטסאפ והודעות קידום מכירות * סריקת OCR, * אימות OTP של דואר אלקטרוני ו-SMS * מעקב AdWords, * מיפוי כוונות * אוטומציה מבוססת הקשר הטוב ביותר עבור: * מסחר אלקטרוני D2C, *חינוך * לוגיסטיקה * נדל"ן * אירוח * שירותי בריאות * פינטק

ControlHippo

controlhippo.com

הכירו את ControlHippo - תיבת הדואר הנכנס המשותפת האולטימטיבית של WhatsApp, שתוכננה במיוחד כדי לתת מענה לצרכים של צוותי מכירות ותמיכה. היעילות יוצאת הדופן שלו מעצימה את הצוותים שלך על ידי מתן גישה רציפה למספרי WhatsApp על פני מספר מכשירים, מה שמוביל לשינוי מוחלט של דינמיקת התקשורת. ControlHippo מציידת את אנשי המכירות והתמיכה שלך בפרספקטיבה מקיפה בזמן אמת של אינטראקציות עם לקוחות, ומציעה נקודת תצפית של 360 מעלות על כל התקשורת. תכונה חשובה זו מבטיחה ניטור ללא מאמץ ותגובות מהירות לפניות לקוחות, ומבטלת כל סיכוי לתקשורת שגויה ועיכובים מיותרים. יתרה מזאת, הגמישות שאין כמותה של ControlHippo משתלבת בצורה חלקה עם מגוון כלים ויישומים, משפרת את יכולות תמיכת הלקוחות שלך ומייעלת את יעילות הצוות הכוללת. תתכוננו לדרג חדש לגמרי של פרודוקטיביות ושביעות רצון מוגברת של לקוחות עם ControlHippo!

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint עוזרת לעסקים וזכיונות מרובי מיקומים להגביר את ה-SEO המקומי שלהם כדי למשוך יותר תנועה אורגנית על ידי מתן פתרון אוטומציה לניהול ביקורות של לקוחות. בעזרתו, עסקים יכולים לאסוף משוב מלקוחות בערוצים שונים כולל דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp וקוד QR, ליירט ביקורות שליליות עם התראות בזמן אמת ולקבל ביקורות חיוביות יותר בפלטפורמות מרכזיות כמו גוגל, פייסבוק, TripAdvisor ואחרות.

Partoo

partoo.co

ב-Partoo, המשימה שלנו היא להפוך עסקים לגלויים יותר באינטרנט, לשפר את המוניטין האלקטרוני שלהם ולעזור להם להשיג יותר לקוחות. פתרון ה-All-in-One שלנו מעצים קבלת החלטות אסטרטגיות באמצעות לוחות מחוונים אינטואיטיביים, ומאפשר למקבלי החלטות למדוד החזר ROI ולטפח קשרי לקוחות מתמשכים. Partoo עובדת עם מגוון רחב של חברות מקומיות ובינלאומיות בתעשיות שונות, כולל עסקים קטנים ובינוניים, כמו גם תאגידים גדולים כמו מקדונלד'ס, טויוטה, קרפור וספורטס דיירקט. הפשטות של פתרון הרישום המקומי שלנו מאפשרת לחברות לנהל את הכלי הן ברמה המקומית והן ברמה המותגית. Partoo מתגאה בצוות של למעלה מ-400 אנשי מקצוע ומשרתת יותר מ-400 לקוחות בלמעלה מ-100 מדינות פרטי מוצרים Partoo עוזרת לחברות לצמוח עם המוצרים הבאים על ידי עמידה ב-3 היעדים שלה: להימצא, להיבחר ולהשיג לקוחות. מצא: - ניהול נוכחות: שדר אוטומטית את המידע של החנויות שלך במדריכים הראשיים, GPS, מנועי החיפוש, הרשתות החברתיות ואתרי הדעות. - מאתר חנויות: בצע אופטימיזציה של האתר שלך עם מאתר חנויות ודפים הניתנים להתאמה אישית לכל מיקום. הפוך את נקודת המכירה שלך לבלוט בשאילתות הקשורות לפעילות שלך. קבל בחירה: - ניהול ביקורות: רכז את הביקורות שנותרו ברישומים שלך, בין אם הן מגיעות מגוגל, טריפ אדוויזר או פייסבוק. קבל דוחות קבועים, נתח אותם והגיב מממשק אחד. - בוסטר ביקורת: עודדו לקוחות מרוצים להשאיר ביקורות חיוביות בפרופיל העסקי של Google באמצעות הזמנות SMS. קבל לקוחות: - הודעות: רכז הודעות שהתקבלו מפרופיל העסק של גוגל, פייסבוק מסנג'ר ואינסטגרם והשב להן בקלות באופן מרכזי או מקומי!

Threado AI

threado.com

Threado AI הוא עוזר AI שהופך את חיפוש הידע למיושן. מופעל על ידי GPT-4o, Threado AI מספק סיוע מיידי ומדויק לצוותים מול הלקוחות ולצוותים הפנימיים שלך. הפוך את הידע של החברה שלך לנגיש לצוות שלך עם סוכן AI מאובטח מותאם אישית. הגדר תוך דקות בצורה מאובטחת, בתוך Slack, MS Teams או כתוסף לכרום.

Pylon

usepylon.com

Pylon היא פלטפורמת תפעול הלקוחות לעסקים מודרניים המסייעת לחברות בצמיחה מהירה כמו Deel, Hightouch, Merge, Clay ומונטה קרלו דאטה להרחיב את פעילות הלקוחות שלהן. Pylon עוזרת לחברות לנהל את הלקוחות שלהן בערוצים משותפים של Slack או Microsoft Teams, בדוא"ל, בצ'אט בתוך האפליקציה ובקהילות Slack. Pylon עוקב אוטומטית אחר בעיות של לקוחות בכל המקומות שבהם אתה מדבר עם הלקוח שלך, נותן מקום מאוחד לצפות בו, להגיב אליו, להפעיל זרימות עבודה ולאסוף ניתוחים על בקשות לקוחות. צור תצוגות, שדות מותאמים אישית, טריגרים, מדיניות הקצאה ועוד. השתמש בבינה מלאכותית כדי לתייג אוטומטית שיחות, לסנכרן שיחות Slack של לקוחות ל-CRM שלך, לשלוח עדכוני מוצרים בין הערוצים ולצפות במעורבות. Pylon זוכה לסמוך על ידי ועוד כדי לסייע בהגדלת פעולות CX על פני תמיכת לקוחות והצלחת לקוחות.