דף 20 – ‏עסקים - האפליקציות הכי פופולריות - חוף השנהב

Routie

routie.io

תן לעסק שלך יתרון עם wifi מאובטח לאורחים ממותג ופורטל שבוי שממיר מבקרים ללקוחות נאמנים. צור קשר עוד היום כדי ללמוד עוד!

StayFi

stayfi.com

StayFi הוא הפתרון המוביל לשיווק WiFi, דואר אלקטרוני וטקסט המותאם במיוחד להשכרה לטווח קצר. הטכנולוגיה המתקדמת שלנו ללכידת נתוני אורחים אוספת בצורה חלקה מידע חיוני של אורחים, כגון שמות, דוא"ל ומספרי טלפון, באמצעות דפי פתיחה מותאמים אישית של WiFi שמציגים את המותג שלך. יתרה מזאת, StayFi מציעה חבילה מקיפה של כלי שיווק משולבים בדוא"ל וטקסט, שהוכחו כמגדילים באופן משמעותי הזמנות ישירות חוזרות ומייצרות הכנסה מצטברת.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab היא חברת חקר שוק ותובנות גלובלית שצומחת במהירות המאתגרת את הסטטוס קוו של תובנות. על ידי מיזוג טכנולוגיה מתפתחת עם מומחים נלהבים, MetrixLab עוזרת למותגים גלובליים ומקומיים להניע יותר השפעה, ויוצרת שותפויות כדי להניע צמיחה שוויונית בת-קיימא. מבדיקות יצירתיות למעקב אחר מותג, ואריזה ועד אופטימיזציה של מסחר אלקטרוני, מגוון חבילות הפתרונות של MetrixLab מותאם לכל סוגי התקציבים, לוחות הזמנים והצרכים העסקיים. פעילה ביותר מ-90 מדינות, MetrixLab היא שותפה גאה ליותר ממחצית מ-100 המותגים המובילים בעולם וחלק מטולונה.

Recollective

recollective.com

Recollective היא פלטפורמת המחקר האיכותנית האולטימטיבית עם משימה פשוטה: לעזור לך לנהל את המחקר שלך, בדרך שלך. חוקרים בוחרים ב-Recollective בגלל הגמישות שהפלטפורמה שלנו מציעה. מבדיקות ומסעות לקוח, דרך רעיונות וחווית משתמש, פלטפורמת Recollective עוזרת לך להחיות כל שיטת מחקר. עם החבילה המקיפה ביותר של יכולות אסינכרוניות וחיות משולבות בפלטפורמה אינטואיטיבית אחת, קל לעשות את המחקר שאתה אוהב ולגלות את התובנות שאתה צריך.

Responster

responster.com

Responster הוא כלי סקרים יפהפה וקל לשימוש המסייע לחברות וארגונים לקיים אינטראקציה יעילה יותר עם הלקוחות, השותפים והעובדים שלהם. הוא מספק למשתמשים את הבהירות, שיתוף הפעולה והשליטה הדרושים כדי להפוך את המשוב לחלק טבעי מהפיתוח של המוצר, השירות והעסק. Responster מתגאה בכך שהוא מונע על ידי משתמשים בכל מה שהוא עושה ותמיד עובד קשה כדי לחזור ולשפר את המוצר שלו. החברה שואפת להיות מובילה בפיתוח עסקי מונע משוב ולשפר ללא הרף את תמיכתה בארגונים שרוצים לקבל החלטות חכמות ומושכלות יותר. Responster מסייע ללקוחותיה: * צור סקרים ממותגים מיוחדים במינם המוצגים בצורה מושלמת בכל מכשיר מודרני. * שפר את שיעורי התגובה לסקר באמצעות חווית משתמש נהדרת. * השג תובנות מעשיות בזמן אמת. * קבל החלטות מונעות נתונים מהירות וטובות יותר.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - מערכת משוב לקוחות ואפליקציית סקרים. דוחות משוב בזמן אמת, ניתוח סקרים מדהים. piHappiness היא מערכת לניהול משוב מלקוחות הזמינה בטאבלטים של iPad ו-Android. צור טפסי משוב יפים והפוך אותם לשלך - התאם אישית כל דבר. קח משוב באופן אישי או דרך קיוסק סקרים שהוגדר. עיין בדוחות מלאי תובנות, השתמש בתיבת הדואר הנכנס של תגובות כדי לנתח ולבצע פעולות על פידבקים מלקוחות. עם דיווח והתראות של piHappiness בזמן אמת, אתה יכול לעקוב אחר כל משוב וביקורת של לקוחות. בצע פעולה על פי משוב לקוחות כדי לפתור בעיות במהירות ולשפר את חווית הלקוח.

QaizenX

qaizenx.com

ניסיון מדהים של לקוח, עובד, קהילה הוא המפתח. קבל משוב, פעל לפי תובנות והפוך את זה ליוצא דופן. QaizenX היא פלטפורמת משוב מקוונת מהדור הבא הנותנת מענה לצרכי משוב בסיסיים במקרה הטוב. הפתרון שלה מציע מגוון של תבניות מובנות מראש ומותאמות אישית שבהן תוכל להשתמש כדי לבצע סקרי משוב בתחומים עסקיים כגון שביעות רצון לקוחות, מעורבות עובדים, מחקר שוק, ניסיון בקהילה ואחרים. עם מערכות הדיווח המתקדמות של QaizenX והדמיית נתונים, אתה יכול לקבל החלטות חכמות יותר. תכונות עיקריות כוללות: - פלטפורמת משוב קלה לשימוש - צור טפסי משוב חלקים - מגוון שאלות מוגדרות מראש - תבניות מקרים פופולריות מוכנות לסקר - רב לשוני, ריבוי מכשירים - קל להטמעה במיילים ובאינטרנט - התאמה אישית של המותג: צנרת, השתקפות מותג, נושא מותאם אישית - דלג על לוגיקה, מילוי אוטומטי, ביטויים - מעקב אחר תוצאות בזמן אמת - דוח מסונן, לפי שאלה או לפי דמוגרפיה וכו'. - אנליטיקה מתקדמת, הצלבה, סנטימנט וכו'. - ייצא או שתף נתונים עם הצוות שלך - ניתן להתאמה אישית לכל תעשייה - עסקים קטנים ובינוניים (SME) - הממשלה - שירותי בריאות/בית חולים - נסיעות ותיירות - בתי מלון ומסעדות - קמעונאות - חינוך - אירועים ותערוכות - זכיין

Select Star

selectstar.com

Select Star היא פלטפורמת מטא נתונים חכמה שמנתחת ומתעדת את הנתונים שלך באופן אוטומטי. מקטלוג נתונים, שושלת, ניתוח שימוש ועוזרי בינה מלאכותית, Select Star מספקת פורטל נתונים קל לשימוש, שבו צוותי נתונים יכולים לשלוט ולנהל את הנתונים שלהם באוטומציה. כיום, Select Star משמש כטייס משנה של צוותי נתונים עבור ניהול נתונים, העברת נתונים, ניתוח בשירות עצמי / דמוקרטיזציה של נתונים ויוזמות אופטימיזציה של עלויות.

Askem

askem.com

52% מהמבקרים באינטרנט לא מוצאים את מה שהם מחפשים. כדי לגלות בדיוק מה זקוקים משתמשי האינטרנט מתוכן האתר, הם יכולים לפנות אל Askem. Askem היא תוכנת תחזוקת תוכן שנועדה להבטיח שתוכן האתר רלוונטי, מדויק ועדכני, תוך שימוש במדדים כמותיים ומשוב איכותי של משתמשים. המשימה שלה היא לעזור לצוותים הדיגיטליים של היום להשיג הצלחה בתוכן האינטרנט ובחוויית המשתמש שלהם. אסקם זוכה כיום לאמון על ידי ארגונים כמו Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, משטרת בדפורדשייר, מועצת מקצועני הבריאות והטיפול, Zero Waste Scotland, איגוד תעשיית התרופות הבריטית ואיגוד הקהילה, בין רבים אחרים.

Erisna

erisna.com

Erisna היא קטלוג נתונים ופלטפורמת גילוי ארגונית המאפשרת למנתחי נתונים, מהנדסי נתונים, מדעני נתונים ומנהלי נתונים להפיק את המרב מהנתונים שלהם. חבר את Erisna למקורות נתונים שונים כגון Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL ו-SQL Server כדי לבנות את מילון הנתונים שלך, לזהות אוטומטית נתונים רגישים, להפוך את גילוי הנתונים לאוטומטי, לאסוף דרישות צנרת הנתונים ולשפר את ניהול הנתונים, הכל במקום אחד. הפלטפורמה שלנו עוזרת לארגונים להגדיל את הפרודוקטיביות, להפחית סיכונים רגולטוריים, לקבל החלטות טובות יותר ולהפחית עלויות באופן משמעותי. צור את חשבון Erisna שלך ובקש הדגמה עוד היום!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv היא פלטפורמת חווית לקוח המסייעת לעסקים לאסוף NPS, CSAT ומשוב מלקוחות באופן כללי, לנתח אותו באמצעות AI ולחשוף תובנות מעשיות לצמיחה עסקית. באמצעות המוצר שלה, משתמשים יכולים ליצור סקרים, לשלוח אותם דרך ערוצים מרובים (אימייל, WhatsApp, Web-Embed וכו'), ולאחר מכן לנתח את התגובות בלוח מחוונים המופעל על ידי בינה מלאכותית. מותגים מנצלים את המשוב הזה כדי לשפר את המוצרים והתהליכים הקיימים שלהם, לאסוף רעיונות להשקות חדשות ולהמיר את המתנגדים למקדמים. Affiniv הוא סביר, קל לשימוש וכולל תמיכה 1:1 למטוס. זהו עסק SaaS עם מגפיים המתמקד בבניית מוצר באיכות גבוהה עבור בסיס הלקוחות הגלובלי שלו, עם חווית לקוח בלב המשימה שלו.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance עוזר לך ללכוד משוב מלקוחות בצורה הקלה ביותר! קיוסק משוב סמיילי בלחיצה אחת וסקר חתימות הדוא"ל נועדו שניהם כדי להקל על הלקוחות לספק משוב, וכל התגובות ניתנות לצפייה בלוח מחוונים מרכזי. קבל את המשוב שאתה צריך בלי הטרחה.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights יוצרת תוכנה כדי לעזור לארגונים לאסוף ולהפעיל משוב מלקוחות בערוצים הדיגיטליים שלהם.

Segmanta

segmanta.com

באמצעות "מרכז הנתונים ההצהרתיים" החדשני שלה, Segmanta מאפשרת למותגים לאסוף נתוני לקוחות המדווחים על עצמם בהסכמה ותאימות, ולספק חוויות מותאמות אישית יעילות ביותר בקנה מידה. פלטפורמת איסוף הנתונים הראשונה של Segmanta מעצימה את לקוחות Fortune 500 שלה לשבש שיטות שיווק ופרסום בנות עשרות שנים הבנויות על נתוני צד ראשון וצד שלישי, מה שמוכיח שפרטיות והתאמה אישית יכולות לא רק להתקיים במקביל, אלא למעשה להגדיל את החזר ה-ROI ואת הלקוחות נֶאֱמָנוּת.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

הגדל את העסק שלך באמצעות הלקוחות המרוצים שלך! Testimonial Tree עוזר לך לאסוף ולשתף את המשוב הטוב ביותר של הלקוחות שלך באתרים שמביאים לך יותר הפניות Testimonial Tree הוא מוצר חדשני המאפשר לעסק שלך להשתמש במדיה החברתית ככלי שיווקי לקידום מוצרים ושירותים חדשים. מעסק קטן לפתרונות ארגוניים, Testimonial Tree יעזור ללקוחות שלך לקדם את העסק שלך עבורך.

Appzi

appzi.com

הם עוזרים לסטארט-אפים ולעסקי SaaS לבנות מוצרים טובים יותר על ידי הפיכת משוב משתמשים לקל. אין ספק שכל אחד שבונה אתר או מוצר זקוק למשוב. הבעיה היא שהכלים הזמינים היום נוטים להיות מוגבלים מדי או מורכבים מדי, מעוצבים בצורה גרועה או פשוט יקרים מדי. הם בונים כלי משוב יפהפה, קל לשימוש, ללא טרחה ובמחיר סביר שיעזור למשתמשים ללכוד באגים, הצעות ומשוב על המוצרים שלהם.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer מספקת סקרי מיקרו אפס חיכוך ווידג'טים של משוב NPS שעוברים באופן משמעותי על סקרים ארוכי צורה מסורתיים. ניתן להציג סקרים של Asklayer באתרי אינטרנט, לשלוח אותם באמצעות דואר אלקטרוני, ולגשת אליהם באמצעות קישור או קוד QR. המיקרו-סקרים שלה מהנים ופחות מאיימים מסקרים ארוכים, ומעודדים את המשתמשים ליצור אינטראקציה. כל אינטראקציה נקלטת, והמשתמשים אינם צריכים לשלוח טופס בסוף, מה שמבטיח לכידת נתונים מקסימלית מבלי לשבש את חווית הגלישה. ניתן להפיק קופונים בזמן אמת כדי להניע משתמשים למלא סקרים, וניתן ללכוד הודעות דוא"ל ולפלח מראש על סמך התשובות שלהם ליצירת לידים בעוצמה גבוהה. Asklayer יכול להתחבר לשירותים רבים ויכול לתייג משתמשים בהתבסס על התשובות שלהם ליצירת קשר קל, שיווק וניהול לאחר מכן. Asklayer מאמינה מאוד שהנתונים צריכים להיות שייכים למשתמשים שלה. כל נתוני הסקר הגולמיים זמינים ליצוא וניתוח עצמי. חלק מהתכונות המתקדמות שלו כוללות: - 15+ סוגי שאלות - היגיון מסתעף - תיוג משתמשים על סמך תגובות - חישוב ציוני NPS ו-CSAT - גרפים עם ממוצעים נעים - הצלבת תוצאות - מיילים לאחר רכישה - ועוד הרבה יותר! מקרי שימוש נפוצים כוללים: - סקרים - סקרים - שאלונים - יצירת לידים עם פילוח אוטומטי - מחקר שוק - מעקב NPS & CSAT - סקרי מעקב בדוא"ל לאחר רכישה - משוב על עמודים וסקרי שיפור - סקרי ייחוס

Callexa

callexa.com

המספר העצום של אפשרויות האינטגרציה הזמינות הופך את Callexa Feedback לכלי המושלם לביצוע סקרי NPS. הגיבו במהירות על תלונות, מדוד את הביצועים הכוללים של התמיכה שלך ואסוף מידע רב ערך כדי לשפר עוד יותר את השירותים שלך. Callexa Feedback הוא הבחירה שלך אם אתה רוצה לזהות את התפיסה שיש ללקוחות שלך כלפי החברה שלך.

PageVitals

pagevitals.com

ניטור ביצועי אתר קל במיוחד עבור צוותים שרוצים לקבל אתר מהיר יותר ומדורג טוב יותר. נסה בחינם היום, אין צורך בכרטיס אשראי. דירוג טוב יותר עם אתר אינטרנט מהיר. PageVitals מנטר את האתר שלך עם דוחות Lighthouse, CrUX ובדיקות שטח.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping היא פלטפורמת ניטור ושירות דפי סטטוס. אנו בודקים מעת לעת את אתרי האינטרנט וממשקי ה-API שלך מול השרתים שלנו, ושולחים לך הודעות מיידיות כאשר אנו מזהים הפסקה. קבל התראות מיידיות בדוא"ל, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord ועוד. הזמן את עמיתך לשתף דוחות והתראות. בנוסף לניטור, אנו מציעים שירות דף סטטוס המאפשר להציג את הסטטוס של השירותים שלך בדף ייעודי, המתארח בפלטפורמה שלנו, עם דומיין מותאם אישית משלך.

PerfAgents

perfagents.com

ניטור סינתטי ארגוני מונע בינה מלאכותית המנטר מדדי זמינות וזמן תגובה של יישומי האינטרנט שלך מסביב לשעון ומכל העולם.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter מציידת את הצוות הנכון עם התובנות הנכונות ברגע הנכון, ועוזרת להם לנקוט בפעולה כשהדבר הכי חשוב. פורמט השיחה שלו מניע פי 8 יותר מעורבות מאשר סקרים מסורתיים, ומעניק למותג את הכלים הדרושים לשיפור חווית הלקוח והעובד מתוך כוונה.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp הוא פורטל צפייה מאוחד. היפרד מנקודות עיוורון וממגורות נתונים. באמצעות רשת נתונים והדמיית נתונים חדשנית, SquaredUp נותן לצוותי IT והנדסה מקום אחד לראות את כל מה שחשוב. אסף נתונים מכל הערימה הטכנולוגית שלך ללא כאב הראש של העברת הנתונים. בניגוד לכלי ניטור וצפייה אחרים המסתמכים על מחסן נתונים, SquaredUp משאיר את הנתונים שלך היכן שהם נמצאים, ומתחבר ישירות לכל מקור נתונים כדי לאינדקס ולתפור את הנתונים באמצעות רשת נתונים. לצוותים יש מקום אחד ללכת בו הם יכולים לחפש, להמחיש ולנתח נתונים בכל הכלים שלהם. קח שליטה על התשתית, היישומים וביצועי המוצר עם נראות אחידה. למידע נוסף באתר squaredup.com מה אתה מקבל: > הדמיית נתונים חדשנית > גישה ל-100+ מקורות נתונים > כל מקור נתונים מותאם אישית באמצעות אינטרנט API > צפייה מרובה עננים > ניטור עלויות > לוחות מחוונים ללא הגבלה > צגים ללא הגבלה תכונות עיקריות: > Out לוחות מחוונים חדישים > מעצב לוח מחוונים פשוט וגמיש > ניטור בזמן אמת > תצוגות מתקדמות ברמה גבוהה > תיאורי אובייקטים > התראות (Slack, Teams, אימייל וכו') > SQL analytics חינם עבור עד 3 משתמשים. עברו אל SquaredUp - פורטל התצפית המאוחדת למידע נוסף >>> https://squaredup.com/ יש לנו גם מוצר SCOM ייעודי, Dashboard Server for SCOM. עיין בדף המוצר שלנו כדי ללמוד כיצד אנו עוזרים לשנות את SCOM עם נראות מקצה לקצה >>> https://ds.squaredup.com/ כדי לגלות איזו תוכנית היא הטובה ביותר עבורך, עבור אל >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI היא חברה חדשנית המתמחה בבינה מלאכותית של שיחה לתקשורת. אנו מחוללים מהפכה במגזר המוקדים הטלפוניים עם סוכני טלפון מונעי בינה מלאכותית שיכולים לא רק לספק שירות לקוחות יוצא מן הכלל אלא גם להניע עסקאות ולסגור מכירות. באמצעות טכניקות למידת מכונה מתקדמות והבנת שפה טבעית, סוכני הבינה המלאכותית שלנו כל כך מתוחכמים שכמעט בלתי אפשרי להבחין בינם לבין בן שיח אנושי. באמצעות אוטומציה חכמה, אנו מייעלים תהליכי זרימת עבודה ומשפרים את היעילות והפרודוקטיביות של לקוחותינו. הטכנולוגיה שלנו מבוססת על אלגוריתמים חדישים המסתגלים באופן רציף לדינמיקה של שיחה.

Cemoh

cemoh.com

Cemoh עוזר לך להעסיק את אנשי השיווק המקומיים הטובים ביותר לעבודה בתוך העסק שלך. יועצים, פרילנסרים או קבועים. שכור משווקים עכשיו.

Obkio

obkio.com

Obkio הוא פתרון לניטור ביצועי רשת של SaaS ופתרון בעיות רשת, המאפשר למומחי IT עם כלים פשוטים של ביצועי רשת ואפליקציות כדי לזהות ולפתור בעיות רשת באופן יזום תוך דקות ולייעל את חוויית משתמש הקצה.

Crowd

crowdapp.io

Crowd עוזר לצוותים לקבל החלטות בטוחות לגבי מוצר, עיצוב ושיווק עם תובנות משתמש ניתנות לפעולה מיידית.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable היא ספקית SaaS מובילה המתמחה בצבירה וניתוח של כמויות עצומות של ביקורות והערות באמצעות טכניקות מתקדמות של עיבוד שפה טבעית (NLP). הוא מאחד הן מקורות ציבוריים (Yelp, Tripadvisor, Facebook וכו') והן מערכי נתונים פרטיים/פנימיים על גבי פלטפורמה מאוחדת. תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ותכונות ייחודיות, זה מעניק למשתמשים אפשרות לנפות את העומס, לזהות תובנות מפתח ונקודות כאב של לקוחות. הפלטפורמה מציעה אנליטיקה מותאמת, בין אם היא בוחנת נקודות מבט גלובליות, אזוריות או מקומיות. החוויה של כל לקוח מותאמת אישית, והמשוב שלו מוביל לשיפורים מתמשכים, ומבטיח שהמטרות תמיד בהישג יד.

InputKit

inputkit.io

InputKit היא תוכנת חווית לקוח מבוססת אינטרנט המתמחה בניטור שביעות רצון לקוחות והערכת צוות. החברה נוסדה בשנת 2017 על ידי פיליפ ונוסדה על ידי ז'אן-פיליפ פונג. אנו עוזרים ליותר ממאה חברות בקוויבק שיש להן דבר אחד במשותף: להציע את חווית הלקוח הטובה ביותר ולהיות הטובים ביותר בענף שלהם.

Insocial

insocial.eu

עם Insocial, משתמשים נותנים ללקוחות שלהם קול. הם יכולים לשלוח סקרים יעילים וקלים למילוי לאורך כל מסע הלקוח. ניתן לנתח תוצאות במרכזי מחוונים מותאמים אישית, המאפשרים למשתמשים להתחיל לפעול. Insocial עוזרת לשנות חברות על ידי יצירת חוויית ריבוי ערוצים. לבסוף, זה מאפשר למשתמשים להציג ביקורות של לקוחות, להגביר את המכירות המקוונות. Insocial מאפשרת איסוף משוב מלקוחות בכל רגע במהלך מסע הלקוח, ומספקת תובנות מעשיות שניתן להשתמש בהן כדי לייעל את חווית הלקוח. מה שמייחד אותו הוא השירות האישי והגמיש שלו. זה עוזר להפוך ארגונים לישויות ממוקדות לקוח לחלוטין שמצטיינות על פני המתחרים מבחינת חווית הלקוח.

Roamap

roadmap.space

Roamap היא תוכנת ניהול מוצר עבור צוותי SaaS. השתמש במשוב מלקוחות ובמדדי Saas כדי לקבל החלטות מבוססות נתונים לגבי המוצר שלך.

Userfeed

userfeed.io

ללכוד, לנהל וסגור את הלולאה לגבי משוב על המוצר במקום שבו מתרחשת מעורבות לקוחות: אינטרקום

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub הוא הדרך הקלה שלך להפוך את חווית הלקוח B2B ואת ניקוד בריאות הלקוח לאוטומטי עם למעלה מ-100 מדדים לשיפור שימור. תוכנת ההערכה של EvaluationsHub מאפשרת לעסקים לאסוף משוב מהלקוחות או הספקים שלהם בצורה מובנית ומאורגנת. התוכנה כוללת תבניות סקרים הניתנות להתאמה אישית, תזכורות אוטומטיות וכלי דיווח מפורטים כדי לעזור לעסקים להבין את המשוב שהם מקבלים. התוכנה של EvaluationsHub כוללת גם תכונות ניתוח מתקדמות, כגון ניתוח סנטימנטים ומעקב אחר מגמות, כדי לעזור לעסקים לזהות דפוסים ומגמות בנתוני המשוב שלהם. תוכנת ההערכה של EvaluationsHub מיועדת לעסקים מכל הגדלים והענפים. כל עסק שרוצה לשפר את חוויית הלקוח או הספק שלו יכול להפיק תועלת מהשימוש בתוכנה של EvaluationsHub. כמה תעשיות ספציפיות שעשויות להפיק תועלת משימוש בתוכנה של EvaluationsHub כוללות ייצור, שירותי B2B, חינוך וקמעונאות.

Wiseback

wiseback.com

מעבר למשוב עם פלטפורמת ניהול חוויה: בצע ניתוח מעמיק של מדדים קריטיים, כמו nps, csat, ces כדי לשפר תובנות ניתנות לפעולה Wiseback מציעה פלטפורמת SaaS מונעת בינה מלאכותית לחברות, המאפשרת לאסוף בקלות משוב ולנהל חוויות של לקוחות ועובדים במבנה רב-ערוצי.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen מאפשרת לך לעקוב אחר היישומים שלך, לצמצם IT בצל, לקצץ בעלויות ולשמור רק על התוכניות היעילות ביותר.

Zeffi

zef.fi

מוכנים לקחת את חווית הלקוח לשלב הבא? אתה יכול להתחבר ולחקור כיצד זפי יכול לעזור לשמח לקוחות ולהניע צמיחה בת קיימא. Zeffi ממשיכה לעצב את העתיד של CX ומעצימה לעסקים לשגשג בנוף דיגיטלי שמתפתח ללא הרף. ביחד, תוכלו לבנות קשרים חזקים ומשמעותיים יותר עם לקוחות ולפתוח אפשרויות חדשות להצלחה. Zeffi מבטיח קבלת החלטות מוצלחת, אושר עובדים והצלחת לקוחות עם סקרים קלים וחכמים להפליא.

AirVote

air-vote.com

תלונה של לקוח היא מתנה, אבל לא כל הלקוחות משאירים משוב, ועסק לא תמיד יכול לראות את כל הבעיות שלו. לעתים קרובות, דברים פשוט נופלים בין הכיסאות, והצוות לא יכול לעקוב אחר הכל. חברה שעובדת ישירות עם לקוחות, חולים או נוסעים סובלת הכי הרבה. בעיות עם כוח אדם, תזמון משמרות, ואפילו פריטים ביתיים בסיסיים, כמו בלגן בלתי צפוי בשירותים, עלולות להיעלם מעיניהם. יתכן שעסק לא מודע לבעיות שירות ברורות ללקוחותיו. סטטיסטית, 2% מהלקוחות משאירים את הביקורות שלהם ברשתות החברתיות. רבות מהביקורות הללו עלולות לפגוע במוניטין של החברה ללא סיבה: כל מה שהעסק צריך הוא לעזור "להאיר את האור" על הבעיה כדי לתקן אותה במהירות. כדי לפתור זאת, AirVote נוצר. סמיילי ה-QR שלה עוזרים לסמן בעיות קטנות לפני שהן גדלות ומתבטאות כביקורות שליליות. הכלי מספק לצוות העסקי מנגנון משוב מהיר פנימי המחבר אותם עם לקוחותיהם בזמן אמת. משוב שמח מופנה היישר לדפי המדיה החברתית של החברה. עבור הלקוחות, AirVote QR סמיילי הוא דרך קלה ונוחה לבטא את החוויה או הרושם שלהם ברגע זה. וכן, לפעמים לפרוק! המשוב הוא אנונימי: לקוחות לא צריכים להיכנס או להתקין אפליקציות כלשהן, מה שאומר שהמשוב הוא ביקורת כנה או "תודה" אמיתית. אגב, למעלה מ-50% מכל התגובות הן חיוביות, וכמעט 100% מהמשובים הקריטיים הם מעשיים ובר-פעולה. זה מראה שאנשים רוצים לעשות את הדבר הנכון כשהם מביעים את התסכול שלהם ואל תהססו להגיד תודה כשזה מגיע.

Askemo

askemo.nl

Askemo היא פלטפורמת סקר מעורבות עובדים ושביעות רצון לקוחות שבאמת עובדת. זה מפשט את איסוף המשוב עם שאלות קצרות ומשפיעות. משתמשים מייעלים את הביצועים עם שיעורי התגובה הגבוהים ביותר בשוק. פתרונות: * מעורבות עובדים: הפעלת עובדים ללא מאמץ. Askemo עושה את זה קל כמו שליחת 'טיקי'. העובדים מגיבים בעילום שם, והמשוב גלוי באופן מיידי במרכזי המחוונים ובניתוחים שלהם, והופך לתובנות ניתנות לפעולה. * שביעות רצון לקוחות: מטב את שביעות רצון הלקוחות באמצעות תהליך המשוב היעיל שלו. הוא אוסף תגובות מהירות, מקבל תובנות בזמן אמת ומאפשר פעולה מיידית לשיפור חווית הלקוח. הפתרון כולל שילוב של סולמות NPS, CES ו-CSAT ומאפשר שאלות הניתנות להתאמה אישית המותאמות לצרכים ספציפיים. למה לבחור ב-Askemo: - שיעורי התגובה הגבוהים ביותר: עד 82% מעורבות (20% מעל הממוצע בשוק). - ניתוח בזמן אמת: תובנות מיידיות ודשבורדים ידידותיים למשתמש. - אינטגרציה חלקה: API פתוח 100% לאינטגרציה קלה של כלים (זה מתחבר לכלים שכבר נמצאים בשימוש). - תובנות ניתנות לפעולה.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini היא פלטפורמה מובילה לתהליכי החלטות טכנולוגיים. הפתרון מתמקד במיוחד בצוותי IT העובדים על דרישות תוכנה כמו ממשל IT, ארכיטקטורה ארגונית ורכש IT. פתרון התוכנה כשירות שלנו מאפשר לארגונים להישאר בשליטה מלאה על האופן שבו תיק ה-IT שלהם מתפתח ולהניע את השימוש החוזר בתיק ה-IT הקיים שלהם. כאן, Softwaregini משתלבת בכל הפלטפורמות הדרושות האחרות כמו EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) ורכש (SAP Ariba, Coupa, ...) כדי ליצור תהליך חלק בכל צוותים. על ידי שימוש בגישה מונעת נתונים ואוטומטית משופרת עם AI, Softwaregini עוזרת לארגונים לקבל החלטות טכנולוגיות מושכלות תוך קידום שיתוף פעולה והבטחת תאימות. עם Softwaregini אתה יכול: - לאסוף את כל דרישות התוכנה במקום מרכזי - לאסוף בקלות את כל הדרישות הפונקציונליות מיחידות עסקיות עם הנדסת דרישות מופעלת בינה מלאכותית - לרכז עמידה בקטלוגי דרישות אוטומטיים שאינם פונקציונליים - אוטומציה של מחקר עבור פתרונות תוכנה מתאימים בתיק ה-IT שלך או בשוק (+50,000 פתרונות רשומים) - בצע תהליכי RfX כדי לקבל את כל הנתונים הדרושים מהספקים לקבלת החלטה מושכלת

CAST AI

cast.ai

CAST AI היא פלטפורמת האוטומציה המובילה של Kubernetes שמפחיתה את עלויות הענן של לקוחות AWS, Azure ו-GCP ביותר מ-50%. CAST AI חורג מעבר לניטור אשכולות ומתן המלצות. הפלטפורמה משתמשת באלגוריתמים מתקדמים של למידת מכונה לניתוח ואופטימיזציה אוטומטית של אשכולות בזמן אמת, הפחתת עלויות הענן של הלקוחות, שיפור הביצועים והאבטחה, והגברת ה-DevOps והפרודוקטיביות ההנדסית.

DoiT

doit.com

DoiT מחויב לעזור לפשט את אופן צריכת הענן כדי שתוכל להתמקד בצמיחה עסקית ובחדשנות. עם הכלים והמומחיות לקנות, לנהל ולמדוד את השימוש והעלויות שלך ב-multicloud, DoiT מספק יתרון רכש, מומחיות ברמה עולמית לפתרון אתגרים חיוניים ופתרונות FinOps בשירות מלא לניווט ואוטומציה של הוצאות. לצוות המומחים העולמי של DoiT יש עשרות שנות ניסיון בניתוח, אופטימיזציה וממשל של ארכיטקטורת ענן, כמו גם התמחויות ב-Kubernetes, בינה מלאכותית (AI) ועוד הרבה יותר. שותף אסטרטגי עטור פרסים של Google Cloud, AWS ו-Microsoft Azure, אנו עובדים לצד יותר מ-3,000 לקוחות ב-70+ מדינות ברחבי העולם.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

התחל לאסוף נתוני קול של לקוחות ומשוב עם המסגרת שנבדקה בת 5 השלבים שלה, וקבל מעשיים לגבי Customer Centricity. e-satisfaction.com הוא פתרון Voice of Customer שאוסף מידע חיוני בנוגע למה שלקוחות חושבים ומרגישים לגבי החוויות שלהם עם עסק, על פני רשתות מורכבות וברגעים קריטיים, כדי להניע את ההשפעה העסקית. זה פותר את הבעיה של נראות בזמן אמת על מה שהלקוחות מרגישים או חושבים בזמן אינטראקציה עם עסק על פני נקודות מגע, שאי אפשר לנטר אותן בבת אחת ללא שימוש בטכנולוגיה. חזון: הפוך כל עסק למרכזי לקוח.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted היא פלטפורמה מקיפה לניהול חוויות המתמחה באיסוף, ניתוח, ניהול, פרסום ואופטימיזציה של משוב מלקוחות ועובדים. הוא מציע מגוון פתרונות המותאמים לשיפור חוויות הלקוחות בתעשיות שונות, כולל רכב, בנקאות, B2B, קמעונאות, אנרגיה וביטוח.

Feebak

feebak.com

feebak מאת Fantacode הוא פתרון סקרים מקיף שתוכנן במיוחד עבור Genesys Cloud שבאמצעותו ארגונים יכולים לעצב ולהציע סקרים דינמיים לשיחות קצה למתקשרים שלהם. עמוסה בטונות של תכונות ידידותיות לעסקים כגון בונה סקרים קל לשימוש, לוחות מחוונים מפורטים והודעות תוצאות ושילוב מלא ב- Genesys Cloud, feebak הוא בן לוויה חובה בכל ארגוני Genesys Cloud.

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps מספקת שירות אופטימיזציה של עלויות פשוט ואוטונומי לחלוטין עבור שירותי האינטרנט של אמזון (AWS), Google Cloud Platform ו-Microsoft Azure, שממקסם את החיסכון שלך תוך מזעור סיכון התקופה וההתחייבות שלך. עלויות ענן נוטות להיות אחד מפריטי השורה הגדולים ביותר במבנה העלויות של החברה והמחשוב מהווה בדרך כלל 60% מהחשבון. עם ProsperOps, אתה יכול להשיג באופן אוטומטי חיסכון של 40+% (ממקם אותך באחוזון ה-98 של אופטימיזציית הענן) עם התחייבויות קצרות שמתאימות באופן דינמי לשינויי שימוש בזמן אמת.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig הוא פתרון סקרי לקוחות מבוסס ענן המסייע לעסקים לאסוף משוב בזמן אמת מהלקוחות או העובדים שלהם, לזהות נקודות כאב ולפעול לפי תובנות ניתנות לפעולה. FeedbackRig כולל ניתוח נתונים ולוח מחוונים מרכזי שעוזר למשתמשים למדוד משוב ולעקוב אחר מדדי ביצועים מרכזיים (KPIs). המשתמשים יכולים ליצור סקרים מותאמים אישית של שאלה אחת ולאסוף משוב באמצעות סקרים בתוך האפליקציה, האינטרנט והדוא"ל. FeedbackRig מאפשר למשתמשים לשלב ווידג'ט משוב עם אתרי אינטרנט או מיילים קיימים של החברה. משתמשים יכולים גם לשתף סקרי אינטרנט עם הלקוחות שלהם. משתמשים יכולים גם להוריד דוחות בפורמטים של Excel/CSV. הפתרון מציע גם אינטגרציה עם Slack.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds היא אפליקציית משוב מרובת תכונות ומערכת משוב מלקוחות המאפשרת לך לאסוף משוב על קיוסקים, אייפד ואנדרואיד טאבלטים, סקרים מקוונים באתר ובאימייל. הוא מציע סקרים קלים וניתנים להתאמה אישית כדי לאסוף משוב מלקוחות ביעילות וביעילות. הוא אוסף משוב באמצעות Net Promoter Score, CRS ו-CSAT אשר מסייע בקבלת החלטות עסקיות חיוניות. הוא כולל מספר תכונות כמו התראות משוב שלילי, תוכנית נאמנות לקוחות, תוכנית הפניות ועוד הרבה יותר שתוכל לחקור כדי לבנות ולהגדיל את העסק שלך.

CloudAvocado

cloudavocado.com

על ידי שימוש ב-CloudAvocado, עסקים יכולים לחסוך כסף על ידי הימנעות מהעלויות הכרוכות בהפעלת מופעי ענן של AWS כאשר אין בהם צורך, כגון בשעות לא שעות או בסופי שבוע. CloudAvocado מספקת פלטפורמה מרכזית לניהול משאבי ענן AWS, מה שמקל על עסקים לעקוב ולנהל את השימוש שלהם. מעבדת האופטימיזציה הייחודית שלנו הפכה לנקודת מוצא עבור עסקים רבים להבין בפועל את ההוצאות שלהם ולקבל תובנות חשובות לגבי גודל נכון של משאבים.

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights, כלי התומך בינה מלאכותית למדידת ה-NPS, CSAT וה-CES שלך. קבל משוב מיידי מצרכנים, הגדר התראות לתגובה למשוב מצרכנים וזכה שוב ללקוח שלך.

Umbrelly

umbrelly.cloud

חיסכון בענן ללא התחייבויות. בכמה קליקים בלבד. מהימנים על ידי יותר מ-100 לקוחות, Umbrelly מאגדת תוכניות חיסכון והנחות נפח כדי לקבל את המחיר הטוב ביותר עבור הענן שלך. הלקוחות שלנו חוסכים עד 70% מהחשבון החודשי בענן. אין צורך בהתחייבויות. אין עבודה הנדסית. קבל ייעוץ מותאם אישית של 20 דקות ופירוט מפורט עבור חשבונך כדי לראות כיצד לייעל את תקציב הענן שלך: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call

JustFeedback

justfeedback.com

חברת Sarka Insights. JustFeedback היא פלטפורמת SaaS לניהול סיכונים בחוויית לקוח. הפחתת סיכון תפעולי באמצעות איסוף וניתוח נתוני משוב לקוחות לאורך מסע הלקוח. הגבר את המעורבות עם לקוחות בנקודות מגע מרכזיות עם תכונות מיקוד מתקדמות. עקוב אחר ציון מקדם הרשת שלך (NPS), ציון מאמצים של לקוחות (CES) וציון שביעות רצון לקוחות (CSAT) בטייס אוטומטי. עם מיקוד מונע בינה מלאכותית, צור קשר עם הלקוחות שלך בנקודות האופטימליות לאורך מסע הלקוח כדי למקסם את שיעורי התגובה.

Aimably

aimably.com

אם אתה 'ממכן' את החסכונות שלך עם מתווך חוזה, אתה משאיר כסף על השולחן. Aimably מציעה שירותים התומכים בתוכנה ותוכנה המזהים מקורות מדויקים של עלות ענן ומסייעים לצוותים לבצע הפחתות מקיפות במהירות מבלי להשפיע על הביצועים. -- חיוב AWS יוצר נקודה עיוורת שפוגעת בעסקים. עלויות AWS הן בדרך כלל הפריט השני בגודלו עבור עסק טכנולוגי. החשבוניות הסטנדרטיות וכלי המפתחים של AWS מקשים מאוד על אימות החיוב או לשמור על שליטה בהוצאות. התוכנה והשירותים של Aimably משנים את חווית החיוב של AWS. קבל בהירות ותובנה לגבי האופן שבו הוצאות AWS משפיעות על העסק. מוצרים ושירותים שירות הפחתת עלויות בענן AWS תוכנה לניהול חשבוניות דוח בדיקת נאותות בענן עם ניסיון ייחודי בעבודה עם משקיעים וחברות ייעוץ ליצירת תוכניות טרנספורמציה פיננסית, חבילת Cloud Investor Solutions של Aimably מכינה משקיעים מוסדיים לרכישות עם נתונים וערך מלאים של בדיקת עלות אירוח בענן תוכנית יצירה, הנתמכת על ידי שיפורים מתמשכים לדיוק ופירוט הדיווח הכספי בענן.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA היא ספקית מובילה של פתרונות מודיעין אורחים וניהול משוב המותאמים במיוחד לתעשיית הנסיעות והאירוח. KePSLA משרתת למעלה מ-5,000 לקוחות ב-51 מדינות, ומציעה כלים המשפרים את חוויות האורחים ומייעלים את היעילות התפעולית.

Likeik

likeik.com

Likeik CX היא חברת טכנולוגיה ספרדית המקושרת לאקוסיסטם של שיפור חווית הלקוח. הצוות והפתרון הדיגיטלי שלה מסייעים למחלקות חווית הלקוח, השיווק ו-HR באופן פשוט ומהיר לערב את שאר הארגון בשיפור מתמיד של חווית הלקוח שלהם.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE הוא פתרון משוב כולל של לקוחות, למדידת שביעות רצון לקוחות בזמן אמת עם שילוב מדהים של חומרת IoT, מגובה בלוח מחוונים בעל תובנות. היכן ניתן להשתמש בו? חנויות קמעונאיות, סופרמרקטים, בתי מלון, שירותים, מרכזי שירות לרכב וקפיטריה לעובדים. לא משנה מה תהיה הענף שלך, Mpulse יכולה לעזור להכיר את הלקוחות שלך טוב יותר. ולהמיר לקוחות לא מרוצים למקדמים נאמנים, וכתוצאה מכך להגדלת ההכנסות. למה Mpulse: * דגם Plug-and-Play. * עיצוב חזק ואלגנטי. * לכידת משוב בזמן אמת עם SIM משובץ. * לוח מחוונים ברשת ובאפליקציה לנייד מכשירי משוב לקוחות, מכשירי משוב לעובדים, מסופי משוב למטופלים ומכשירי משוב לשירותים.

nps.today

nps.today

בסקרי הלקוחות שלהם, חברות רבות נוטות לשאול את אותן שאלות שלדעתן חשוב לענות עליהן. אולם האתגר הוא שלעתים קרובות לקוחות פשוט לא מסכימים ולכן הם פשוט לא עונים על הסקר. זו עבודה מבוזבזת שבה התוצאה היחידה היא שהלקוח הפריע. חברות שמנהלות חווית לקוח אמיתית ותוכניות נאמנות יכולות לצמוח מהר פי שניים מאלה שלא. מדובר בהקשבה לדעתו המיידית של הלקוח על החברה, והדבר מוליד דיאלוג רלוונטי בין הלקוח לחברה. זה בדיוק מה שאנחנו עובדים איתו ב-nps.today. רלוונטיות ללקוחות שלך ולעסק שלך, בסדר הזה. הלקוחות שלך נשאלים שאלה אחת ומספקים הערה אחת. שימו את עצמכם בנעלי הלקוח – זה עובד והתשובות נותנות ערך ללקוחות, לתהליכי העבודה, למוצרים ולעובדים שלכם.

Oktave

oktave.co

ציון מאמצים של לקוחות (CES), ציון מקדם נטו (NPS), הזמנות ... אסוף תובנות של לקוחות על ידי יצירת טפסים מושכים לקהל שלך עם פורמטים שונים של שאלות. Oktave היא פלטפורמה מקיפה שנועדה לשפר את רווחת העובדים ומעורבותם. על ידי מינוף ניתוח נתונים ותובנות מותאמות אישית, Oktave מעצימה ארגונים ליצור סביבת עבודה חיובית המעניקה עדיפות לבריאות הנפשית ולשביעות רצון העובדים הכוללת.

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden היא פלטפורמת ממשל ענן הכל באחד, שנועדה למלא מלאי של נכסי הענן שלך בכל ספקי הענן, ולשפר את הנראות לגבי עלויות, תאימות וניהול סיכונים.

Palzin Feedback

palzin.co

משוב Palzin הוא כלי פשוט אך רב עוצמה לאיסוף משוב מלקוחות ולבנות מוצרים טובים יותר. משוב Palzin נעשה כדי לעזור לעסקים להפוך באמת ממוקדי לקוח, לעזור לך לתעדף את הבקשה ולסגור את לולאת המשוב של הלקוחות. איסוף משוב מהלקוחות ומהצוות. ✅ איסוף משוב מלקוחות בקלות ✅ השתמש בחשבונות משתמש קיימים ✅ איסוף משוב ממקורות אחרים נתח משוב ✅ נתח משוב על ידי הוספת נתונים רלוונטיים ✅ התמקדות במשוב מלקוחות ספציפיים ✅ ניהול יומנים של כל בקשה, סלול את הדרך לשיחה מלאת תובנות לגבי מה אתם יכולים לעשות ביחד. בנה מפת דרכים והישאר בקשר עם מחזיקי העניין. ✅ תעדוף פרויקטים ותכונות ✅ העברת החלטות מוצר ללקוחות ולבעלי עניין באמצעות מפות דרכים ציבוריות ופרטיות. שמור את הלקוחות מעודכנים עם Changelog ✅ שתף תכונות כשהיא בשידור חי ✅ סגור את לולאת המשוב ✅ תקשורת חופשית