דף 13 – ‏אלטרנטיבות - Botpress

echowin

echo.win

פלטפורמת מענה ואוטומציה לשיחות בינה מלאכותית המאפשרת לעסקים לפרוס סוכני בינה מלאכותית רבי עוצמה המסוגלים לטפל בשיחות לקוחות עם אינטראקציות דמויות אנושיות ולבצע אוטומציה של זרימות עבודה במשרד האחורי כדי לשפר את הפרודוקטיביות התפעולית ולהתרחב ביעילות

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.

Parloa

parloa.com

Parloa היא חברת AI גלובלית מובילה עם חזון להפוך כל אינטראקציה עם לקוח לקלה כמו לדבר עם חבר. הם מעצימים את חווית שירות הלקוחות עם פלטפורמת ניהול סוכני הבינה המלאכותית שלהם. פלטפורמה ברמה ארגונית זו הופכת את מרכזי הקשר לאוטומטיים על ידי מינוף מלוא העוצמה של AI מחולל בבטחה ואמינה בהקשר של אינטראקציות עם צרכנים. הוא משלב סוכני בינה מלאכותית אישיים מיומנים העוסקים בשיחות טבעיות וייחודיות עם כל לקוח, עם סיוע בינה מלאכותית לסוכנים אנושיים כשהם עולים על הקו. מותגים גלובליים סומכים על Parloa להתחבר ללקוחות שלהם, ומבטיחים שהם ירגישו שנשמעו באמצעות חוויות יוצאות דופן שמגבירות את שביעות הרצון, מעודדות מכירות ובונות נאמנות. Parloa נוסדה בשנת 2018 על ידי מלטה קוסוב וסטפן אוסטוולד עם משרדים בברלין, מינכן וניו יורק.

Mava

mava.app

פלטפורמת תמיכת הלקוחות האולטימטיבית עבור חברות מונעות קהילה. תמכו, הגיבו, עקבו ובצעו אופטימיזציה של תמיכה ממקום אחד, היכן שהמשתמשים שלכם נמצאים. Mava בונה פלטפורמת תמיכת לקוחות עבור חברות מונעות קהילה.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX מאפשרת עולם של חוויות לקוח B2C קלות, אפקטיביות וצפויות. IrisCX מנחה משתמשים בלכידת פגמים ומתעדת אוטומטית את המשימות, מה שהופך אותם מוכנים לצוות לפעול לפיהם, חוסך זמן ומשאבים. IrisCX משתמשת בווידאו חכם כדי לפתור בעיות צרכנים מהר יותר. פלטפורמת האינטראקציה עם הלקוחות של IrisCX מאפשרת לצרכנים להעריך בעצמם את הבעיה שלהם, לקבוע מועד לדבר עם מומחה שירות או להראות למומחה שירות מה הדאגה שלהם לקבל עזרה בזמן אמת. הפלטפורמה של IrisCX נבנתה לארגונים, לוכדת נתונים בסביבת עזרה עצמית לצרכן. חברות מוצרי בית מקבלים תובנות כיצד צרכנים בוחרים, מגדירים ותומכים במוצרים שלהם. באמצעות נתונים וניתוחים ממפגשים מוקלטים, חברות מוצרים לבית יכולות לספק חווית לקוח טובה יותר על ידי סיוע לצרכנים לפי דרישה ולבנות מוצרים טובים יותר על ידי הנדסת בעיות נפוצות.

Propane Chat

propanechat.com

השב להודעות לקוחות באמצעות ChatGPT צ'אט בוט מותאם אישית של AI, מופעל על ידי ChatGPT, עונה על שאלות הלקוח שלך תוך שניות. הצ'אט בוט מאומן באופן מיידי על תוכן האתר שלך כשהוא מותקן. Propane Chat משולב ישירות ב-Wix Chat ומאפשר לך לראות ולהשתלט על השיחה בכל עת. הוסף מסמכי הדרכה נוספים ותיקוני צ'אט להתאמה אישית והדרכה נוספת של Propane Chat

Hornbill

hornbill.com

Hornbill הוא חדשן של טכנולוגיית שיתוף פעולה עסקי מבוסס ענן ויישומים המערבים צוותים, מייעלים את התפעול ומספקים חוויות טובות יותר ללקוח. אפליקציית ניהול השירות השיתופי החדשה שלנו משלבת 2 עשורים של ניסיון ב-ITSM עם פלטפורמת שיתוף פעולה עוצמתית וחדשנית, המאפשרת לצוותים להתחבר בכל מקום, בכל זמן ובכל שפה. התוכנה של הורנביל תומכת בלקוחות באלפי אתרים מסחריים וממשלתיים ברחבי העולם.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולשווק בוואטסאפ. הם היו חלוצים של מסחר ב-WhatsApp, ועבדו עם יותר מ-300 מותגים מובילים כמו HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ו-Snitch. הם עוזרים להפחית CAC, להגביר את השמירה ולספק חוויות מדהימות באמצעות WhatsApp, מה שהופך את זה ליותר מ-10% מההכנסות המקוונות שלהם. ההתמקדות שלהם היא לעזור לעסקים ליצור חוויות יוצאות דופן בוואטסאפ! מה הופך אותם לפורצי הדרך בחוויית WhatsApp? 👉 צ'אטבוטים המופעלים על ידי GPT לחוויות ברמת האדם 👉 קמפיינים דו-כיווניים ב-WhatsApp עבור ROI של פי 2 ללא דואר זבל 👉 CRM התומך בינה מלאכותית בנוי למסחר אלקטרוני 👉 מודעות קליק לוואטסאפ עם הביצועים הטובים ביותר הם ישמחו לתת לעסקים ייעוץ מותאם כדי לעזור לספק את החוויה הטובה ביותר בוואטסאפ.

Glia

glia.com

גליה היא המנהיגה והחלוצה של Unified Interaction Management - מגדירה מחדש את אופן האינטראקציה של חברות עם הלקוחות שלהן. ארכיטקטורת פלטפורמת ה-ChannelLess™ של Glia מפעילה אינטראקציות חלקות עם לקוחות ברחבי מרכז טלפוני, דיגיטל, אינטרנט ואוטומציה של AI. גליה ממציאה מחדש כיצד עסקים תומכים בלקוחותיהם בעולם דיגיטלי. הפתרון של Glia מעשיר את חוויות האינטרנט והמובייל עם אפשרויות תקשורת דיגיטלית, שיתוף פעולה על המסך וסיוע התומך בינה מלאכותית. Glia שיתפה פעולה עם יותר מ-300 בנקים, איגודי אשראי, חברות ביטוח ומוסדות פיננסיים אחרים ברחבי העולם כדי לשפר את התוצאות העליון והתחתון באמצעות שירות לקוחות דיגיטלי. החברה מוכרת על ידי אנליסטים בזכות החדשנות שלה - כולל גרטנר כספק מגניב, וגייסה למעלה מ-150 מיליון דולר במימון ממשקיעים מובילים.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.

Aquant

aquant.ai

פלטפורמת Service Co-Pilot של Aquant מסייעת לארגונים ארגוניים להפחית את עלויות השירות, לשפר את חוויות הלקוחות ולזהות את הפתרון הטוב ביותר לכל בעיה הקשורה לשירות. באמצעות מודל עיבוד שפה טבעית ספציפית לתחום שירות, מנוע השיטות הטובות ביותר של Aquant כורה נתוני שירות, כולל הזמנות עבודה, יומנים, מדריכים והערות. לאחר מכן, הוא משפר את ביצועי הבינה המלאכותית על ידי המרת ידע מומחה לנתונים סינתטיים, הכשרה של Service Co-Pilot להסתגל בהתבסס על משוב ולא על זרימות עבודה מקודדות. אקוואנט מסמיכה כל בעל עניין (למשל, לקוח הקצה, סוכן מרכז קשר או טכנאי שטח) לאבחן ולפתור בעיות כמו מומחה. הפלטפורמה מאפשרת למנהיגים עסקיים לנתח מגמות בביצועי שירות ולקבל החלטות אסטרטגיות מבוססות נתונים.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. הינו בית תוכנה המפתח, מייצר ומוכר מוצרים ושירותים חדשניים בעלי ערך טכנולוגי גבוה. המוצר העיקרי שלה הוא Deepser, פלטפורמת ITSM. Deepser הוא פתרון ניהול שירותי IT חדשני ואינטואיטיבי, עם ממשק אינטרנט אינטראקטיבי. זה מאפשר לך לנהל תהליכים עסקיים, לארגן בקשות תמיכה, לייעל את השימוש במשאבי החברה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. תוכנת ITSM מכבדת את מסגרת ITIL; אלגוריתמי האוטומציה החדשניים שלה מאפשרים יישום מהיר. האפשרות לשלב אותה בקלות עם תוכנות אחרות הופכות את Deepser לאופציה נוחה וחכמה לחברות בכל ענף וגודל. Deepser היא חבילה ארגונית המציעה את המודולים הבאים: שירות ודלפק עזרה, מנהל נכסי IT, CMDB, CRM, ניהול Crontract, מאגר ידע, מנהל סיסמאות, לוחות מחוונים, צ'אט, לוח, דוחות ועוד רבים.

Brexa

brexa.ai

הפוך משימות לאוטומטיות עם סוכני AI, הגדל את העסק שלך מבלי להרחיב את מספר העובדים שלך. כל אחד מהמוצרים הייעודיים שלנו הוא נרחב ועוצמתי בפני עצמו, אבל ההשפעה האמיתית מגיעה כאשר אתה חווה אותם יחד כפתרון מאוחד. Brexa הוא ה-CRM הפשוט ביותר למכירות, תזמון פגישות, חשבונית, צ'אט חי וניהול לקוחות.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות החדשה והמועדפת עליך, המציעה את השילוב המושלם של זרימות עבודה של ChatBot, AI ותמיכה אנושית לחוויית לקוח יוצאת דופן. ייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך, צמצם עלויות והעלה את חווית הלקוח של המותג שלך עם ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters הוא שירות צ'אט בוט המופעל על ידי בינה מלאכותית המספק תמיכת לקוחות אוטומטית ועוזרי מכירות לעסקים. הצ'אטבוטים נועדו להבין מוצרים, שירותים ושאלות נפוצות של לקוחות על מנת לספק תשובות מהירות ומדויקות.

ChatForm

chatform.com

פלטפורמת תמיכת הלקוחות המהפכנית של AI שפותרת כרטיסים עם חשיבה אנושית ואמפתיה המותאמות במיוחד לשוק המשחקים המקוונים. להפיח חיים בצורות. צ'אט בדרך שלך דרך טפסים עם ChatForm. שנה את הדרך שבה אתה מבקש - שנה מהפכה בחוויית הטופס שלך עם פתרון ChatForm המופעל על ידי AI שלנו.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax הוא פתרון ניהול ידע המופעל על ידי בינה מלאכותית, חבילה מלאה שנבנה על ידי מומחי CX כדי לעזור לך לספק חווית לקוח מהשורה הראשונה בנקודות מגע. עבדנו עם חברות Fortune 500 המאפשרות להן לספק הנאה ללקוחות באמצעות ניהול ידע אסטרטגי. מודולי ה-KM שלנו, כלומר מאמרים ושאלות נפוצות של בסיס ידע, מדריכי אופן חזותי ועצי החלטות קוגניטיביים, נבנו ייעודיים כדי להפוך ידע קונטקסטואלי וניתן לפעולה זמין בקלות לאלופי התמיכה והלקוחות שלך במינימום מאמץ. עם יכולות יצירת תוכן עשה זאת בעצמך ללא קוד שלנו, אינך צריך שום מומחיות טכנית כדי ליצור תוכן. האינטגרציות המקוריות שלנו עם טכנולוגיית CRM ו-Contact Center מאפשרות למשתמשים לגשת למידע רלוונטי בדיוק היכן שהם נמצאים מבלי להחליף מספר מסכים. נולדנו ממרכז קשר, אנו מבינים את אין ספור החסימות בפני חברות ממוקדות לקוח ומאמינים שהידע הנכון בזמן הנכון עושה את ההבדל בעיצוב חוויות הלקוחות. פלטפורמת ה-KM של הדור הבא שלנו בנויה עם ההבנה הזו כדי לאפשר לך להתעלות מעל הציפיות המתפתחות של הלקוחות שלך על ידי כך שהידע שלך יעבוד בשבילך.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta היא פלטפורמת AI לשיחות שעוזרת לחברות לשפר את חווית הלקוח ולהפחית עלויות באמצעות אוטומציה חכמה. מקרי שימוש: שירות לקוחות, IT Helpdesk, שיווק ומכירות, משאבי אנוש, טרנספורמציה דיגיטלית. מוצרים: Chatbot, Search, Benti (ניהול תיקים/כרטוס), Knowledge, Digital Instructor (הדגמות מוצר אינטראקטיביות). טכנולוגיה: בינה מלאכותית קניינית, פלטפורמת בינה מלאכותית, אינטגרציה של בינה מלאכותית. יתרון תחרותי: הבינה המלאכותית של Inbenta לשיחות הוכשרה על מיליארדי אינטראקציות עם לקוחות במשך עשור, על פני תעשיות, מה שהופך אותה לשיפור חווית הלקוח. לקוחות ותעשיות: Inbenta משרתת למעלה מ-1,000 חברות ברחבי העולם בתעשיות כמו בנקאות, נסיעות, ממשלה, מסחר אלקטרוני, טכנולוגיה, בריאות, ביטוח, שירותים וטלקומוניקציה.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI היא פלטפורמה המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים של AI המופעלים על ידי ChatGPT באמצעות הנתונים שלהם. חלופה ל-Chatbase.

Blits

blits.ai

Blits.ai היא מערכת האקולוגית של AI המשלבת את כוח ה-AI של גוגל, מיקרוסופט, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford ועוד רבות אחרות בפלטפורמה אחת. בנה, אימון ופריסה צ'אטבוטים ו- Voicebots עם: - דגמי בינה מלאכותית (GenAI) - Generation Augmented של אחזור (RAG) - השג שליטה על ידי הוספת זרימות בינה מלאכותית של שיחה ל-GenAI בחר מתוך שפע של דגמי שפה גדולים (LLM's) כדי לאמן את הבוטים שלך. בקנה מידה, לכל סוג של שימוש-מקרה. התמקד בבניית בוט עם גוון הקול המושלם עבור הקהל שלך, והחלף / בצע אופטימיזציה של טכנולוגיית הבינה המלאכותית הבסיסית מאוחר יותר. הישאר תמיד לפני המתחרים עם 'Blits Automate', נותן לבוטים שלך את השילוב העדכני ביותר של טכנולוגיית בינה מלאכותית שמתאים באופן אוטומטי למקרה השימוש שלך. שימוש חוזר בתבניות בין בוטים, יצירת תקשורת אינטראקטיבית מרובת שפות/מדינות/מותגים בערוצים הקיימים שלך (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce וכו') חבר קצה עורפי לבניית בוטים חכמים (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, מסדי נתונים של SQL, APIs וכו').

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO היא פלטפורמה המאפשרת לך ליצור צ'טבוט AI מותאם אישית המבוסס על מודל השפה ChatGPT. כמה תכונות ויכולות מפתח כוללות: * הצ'אטבוטים מופעלים על ידי הטכנולוגיה של OpenAI, המספקת את אותן יכולות שיחה באיכות גבוהה כמו ChatGPT. * הפלטפורמה יכולה לגרד אוטומטית את האתר שלך כדי ליצור צ'אט בוט מותאם אישית המותאם לתוכן ולנתונים שלך. * אתה יכול לשלב את הצ'אט בוט באתר האינטרנט שלך, פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopify, מערכות CRM ועוד. * הצ'אטבוטים יכולים להציג תמונות, לאסוף לידים ונתוני משתמשים ולספק מידע בזמן אמת על ידי התחברות לאינטרנט או למקורות הנתונים שלך. * היתרונות העיקריים כוללים הגדלת מכירות והמרות, הפחתת עלויות שירות לקוחות ושיפור הפרודוקטיביות. * התמחור מתחיל ב-$49 לחודש עבור צ'טבוט AI מותאם אישית. * הפלטפורמה מספקת ניסיון חינם כדי שתוכלו לבדוק את היכולות בעצמכם. נראה כי AINIRO.IO מציע פתרון מפתח להוספת צ'טבוט AI רב עוצמה לאתר או לעסק שלך, תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר של מודל השפה. ההתמקדות היא במתן עוזר בינה מלאכותית של שיחה חלקה, הניתנת להתאמה אישית ומשולבת.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI היא פלטפורמת עוזרת בינה מלאכותית מרובת ערוצים, צוותת-צוותית המסייעת לעסקים בתעשיות שונות. כמה תכונות והצעות עיקריות כוללות: * מחבר מידע מאתרים, מסמכים ומערכות חיות כדי לספק עוזר AI מותאם אישית * מאפשר לעוזר הבינה המלאכותית לאחזר מידע במהירות, ליצור תוכן ולאמן צוותים * מאפשר יצירת שרשורים וזרימות עבודה בודדות עבור חשבונות לקוח, צוותים או פרויקטים, קישור מסמכים, אפליקציות וערוצי תקשורת * מציע אפשרויות התאמה אישית כדי להגדיר את הרמה הנכונה של אינדיבידואליות ופרואקטיביות להמלצות * מאפשר הוספת תוכן לסימניות, חיפוש היסטוריית צ'אט ושיתוף צ'אטים עם הצוות * מספק פתרונות AI ספציפיים לתעשייה עבור נדל"ן, גיוס, מסחר אלקטרוני, ארגוני צדקה, שיווק, חינוך, אירוח, פיננסים ושירותי בריאות הפלטפורמה שואפת לפתח פתרונות AI שיכולים להבין העדפות אנושיות ולבצע משימות באופן אוטונומי. מפת הדרכים כוללת: * מאפשר אחזור מידע שיחה ויצירת תוכן * חיבור אפליקציות חיצוניות למתן המלצות בזמן אמת * מתן אפשרות ל-AI לתקשר עם בני אדם ומכונות, לעדכן רשומות וליצור דוחות עם פיקוח מינימלי Omnie AI הוא מותג של Intreface Ltd. האתר מפרט את מיקומי המשרדים של החברה בארה"ב, בריטניה והונג קונג ופרטים ליצירת קשר.

NotBot

notbot.in

Not-Bot היא פלטפורמה מלאה לבניית אוטומציה, שיווק ו-Chatbot של WhatsApp. זהו בוט שיכול להפוך כמעט את כל הדברים שאנו עושים באינטרנט, החל מקביעת תור לרכישת מצרכים ותשלום עבורם, כל אלה ועוד הרבה יותר יכולים להיות אוטומטיים באמצעות NOT-BOT ב-WHATSAPP. Not-Bot יכול לעבוד בתור IVR בוואטסאפ שלך או שהוא יכול להתנהג כמו אדם אמיתי כאשר הוא משולב עם AI. ניתן לשלב את Not-Bot עם כל מסד נתונים, כל אתר או כל אפליקציה. אם משהו עובד באמצעות האינטרנט, ניתן לחבר אליו את Not-Bot ולהתמזג לתוך זרימת התהליך כאילו כל המערכת נבנתה סביב הבוט. תכונות שניתן לבצע אוטומטיות באמצעות Not-Bot: 1. הזמינו תור 2. עקוב אחר מינוי 3. תשלומים 4. משוב/שאילתה/תלונה 5. בצע הזמנות 6. עקוב אחר מצב ההזמנות 7. בטל הזמנות 8. חידונים 9. סקרים 10. OTP 11. התראות עסקאות 12. תזכורות 13. קבלת/שלח תיקי תמונות, תפריטים וכו'. 14. קבל/שלח סרטוני מוצר 15. קבל/שלח ללקוח מיקום גיאוגרפי 16. קבל/שלח דוחות רפואיים, תעודות דוחות וקבצים אחרים. 17. צ'אט חי ותמיכה עסקים/מכונים בהם ניתן להשתמש: בכל מקום מוסדות רפואיים (בית חולים, מחנות רפואיים, בית מרקחת, מעבדות, מרפאות וכו') מוסדות חינוך (בתי ספר, מכללות, אוניברסיטאות, אתרי אינטרנט, אפליקציות וכו') נדל"ן (מכירה, השכרה וכו') מסחר אלקטרוני מטבח ענן שירותי שליחויות משלוחים/עסקים היפר-לוקאליים Govt. משרדים וכו'. פינטק (בנקים, NBFC, אפליקציות מיקרו הלוואות וכו')

Webio

webio.com

Webio היא פלטפורמה המונעת בינה מלאכותית למעורבות לקוחות, המתמקדת במיוחד בגביית חובות וניהול חובות. כמה פרטים מרכזיים על ההצעות של Webio: +> AI לשיחה: * Webio משתמשת בבינה מלאכותית של שיחה ובצ'אטבוטים כדי להפוך שיחות עם לקוחות לאוטומטיות ולמזג אותן בערוצים דיגיטליים שונים. * טכנולוגיית ה-Propensity Guidance שלהם יכולה לחזות מצבי לקוחות ולעצב מסעות מותאמים אישית כדי לשפר את המעורבות. +> גביית חובות ותשלומים: * Webio מתמחה בהעברת אשראי, גבייה ותשלומים, ועוזרת לארגונים ליצור קשר חיובי עם לקוחות לאורך מחזור החוב. * מטרתם לשפר את הנזילות על ידי הפיכת שיחות קשות לקלות יותר באמצעות תקשורת בעזרת AI. +> פלטפורמת מעורבות לקוחות: * Webio מספקת פלטפורמת מעורבות לקוחות מקצה לקצה המחברת בין ארגונים ללקוחותיהם באמצעות הערוצים שבהם הם משתמשים. * הוא כולל תכונות כמו העברת הודעות לפי דרישה, שילוב נתונים בזמן אמת ושילובים פשוטים מבוססי API. +> מדדי הצלחה: * Webio טוענת שהשיגה שיפורים משמעותיים עבור לקוחותיה, כולל העלאה של 52% בהסדרי התשלום, עלייה של 34% בהבטחות לתשלום ואוטומציה של 75% בשיחות. +> אבטחה ותאימות: * Webio מוסמכת ISO 27001, מה שמוכיח את מחויבותה לאבטחת מידע והגנת מידע. * הוא פועל על ענן AWS, ומספק סביבה מאובטחת וגמישה למעורבות לקוחות. נראה ש-Webio היא פלטפורמה מיוחדת למעורבות לקוחות הממנפת AI שיחה ואוטומציה כדי לעזור לארגונים, במיוחד בתחום גביית וניהול החובות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם ולהניב תוצאות פיננסיות טובות יותר.

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks מעסיקה את המבקרים שלך באמצעות שיחות אינטליגנטיות ומחברת את הלקוחות הפוטנציאליים החמים עם הנציגים הטובים ביותר שלך בזמן אמת. עם IntelliTicks אתה מקבל: 1. עוזר מכירות המופעל על ידי AI 24x7. 2. תובנות לידים מועשרות בזמן אמת. 3. תשומת לב ממוקדת ללקוחות פוטנציאליים חמים.

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai הוא כלי מבוסס שירות לקוחות ואוטומציה של מכירות להאצת הכנסות וחווית לקוח משופרת. שוברים את מחסומי השפה העולמיים, בוטים קוליים המופעלים על ידי VoiceGenie מדברים יותר מ-100 שפות ומספקים אינטראקציות קוליות מואנשות בכל פעם מחדש. בניגוד למכשירי IVR המסורתיים ולבוטים קוליים מבוססי כללים, VoiceGenie מתמקדת בתוצאות חיוביות, מספקת שיחות אינטליגנטיות מונעות מטרה, המרת לקוחות פוטנציאליים ללידים והפניות ללקוחות נאמנים. היכולות היצירתיות והאינטליגנציה הרגשית שלו עוזרים לו להבין את רגשות הלקוחות ולהגיב באמפתיה בכל פעם. הוא גם מטפל בפקודות אנושיות מדויקות כמו התאמת גובה הצליל, עוצמת הקול או חזרה על משפטים בכל פעם שהלקוח מבקש זאת. באמצעות שיבוט קולי, זה גם מאפשר לך לבחור את הקול שבו אתה רוצה שהעוזר הקולי שלך ידבר עם הלקוחות שלך. VoiceGenie פורס על פני אנדרואיד, iOS, אינטרנט, PSTN ו-VoIP בצורה חלקה. זה שומר על הנתונים ולוקח את פרטיות הלקוחות ברצינות. עם שירות לקוחות מלא, הסמכה משופרת של לידים, תהליך ההצטרפות החלק יותר ויכולת ההרחבה שלה, VoiceGenie מתאימה לעסקים המעוניינים לחזק את הפעילות שלהם, להגביר את הכנסותיהם ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים.

QuickBlox

quickblox.com

QuickBlox היא ספקית מובילה של ממשקי API ו-SDK לתקשורת בזמן אמת המאפשרים למפתחים להוסיף בקלות תכונות צ'אט, קול ווידאו ליישומים שלהם. הפלטפורמה מציעה חבילה מקיפה של כלים ושירותים כדי לעזור לעסקים ולמפתחים לבנות חוויות תקשורת באיכות גבוהה בתוך האפליקציות והאתרים שלהם. כמה דגשים מרכזיים של פלטפורמת QuickBlox כוללים: * Chat API ו-SDKs עשירים בתכונות: QuickBlox מספק SDK חוצה פלטפורמות עבור iOS, Android, JavaScript, React Native ו-Flutter, יחד עם REST API חזק. זה מאפשר למפתחים לשלב במהירות פונקציונליות צ'אט באפליקציות שלהם. * פתרונות White Label הניתנים להתאמה אישית מלאה: QuickBlox מציעה ערכות UI הניתנות להתאמה אישית ופתרון תווית לבן מוכן לשימוש בשם "Q-Consultation" להתייעצויות וירטואליות ומקרי שימוש דומים. * ענן ותשתית ייעודית: מפתחים יכולים לבחור לארח את האפליקציות שלהם בענן QuickBlox או על תשתית ייעודית מקומית משלהם, בהתאם לדרישות העסקיות שלהם. * תיעוד עשיר ותמיכה מתמדת: QuickBlox מספקת תיעוד נרחב ותמיכה למפתחים כדי להדריך את המשתמשים בתהליך האינטגרציה ולעזור להם לבנות תכונות תקשורת עוצמתיות. * אבטחה ותאימות: QuickBlox תואם SOC2, HIPAA ו-GDPR, מה שמבטיח תקשורת מאובטחת ותואמת ליישומים בתעשיות מוסדרות כמו בריאות, פיננסים וחינוך. בסך הכל, QuickBlox שואפת להעצים מפתחים ועסקים ליצור חוויות תקשורת מרתקות בתוך היישומים שלהם על ידי מתן פלטפורמה חזקה, ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית. הגמישות ומערך התכונות המקיף של הפלטפורמה הופכים אותה לבחירה פופולרית עבור מפתחים המעוניינים לשלב צ'אט, קול ווידאו בזמן אמת באפליקציות שלהם.

GPTconnect

gptconnect.ai

ברוכים הבאים ל-GPT Connect, הפתרון האחד לעסקים ולאנשים פרטיים המבקשים לרתום את הכוח של טכנולוגיית AI מתקדמת לצרכי יצירת התוכן, תמיכת הלקוחות ואוטומציה שלהם. החברה שלנו ממנפת את היכולות של GPT-4 של OpenAI, המודל העדכני והמתקדם ביותר לעיבוד שפה טבעית, כדי לספק ללקוחותינו את היתרון התחרותי שהם צריכים כדי לשגשג בנוף הדיגיטלי המתפתח במהירות של היום.

Optiwe

optiwe.com

Optiwe היא ה-CRM הרב-סוכנים והרב-ערוצי הטוב ביותר של WhatsApp לשרת לקוחות בוואטסאפ, באינסטגרם, בפייסבוק ובאתר האינטרנט שלך. Optiwe היא פלטפורמת הודעות מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים להגדיל את המכירות ולהפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי במספר ערוצים, כולל WhatsApp ואינסטגרם. הצ'אטבוטים הניתנים להתאמה אישית, התמיכה בריבוי סוכנים וכלי הניתוח מאפשרים לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית, יעילות ומונעות נתונים ללקוחותיהם בתעשיות כמו מסחר אלקטרוני, נדל"ן, רכב, תיירות ואחרים.

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponseAI הוא צ'טבוט AI המותאם אישית לעסקים. כמה דגשים מרכזיים: * זהו צ'אט בוט המופעל על ידי בינה מלאכותית שיכול ליזום שיחות עם מבקרים באתר ולעודד אותם להניע המרות. הוא שואל שאלות רלוונטיות על סמך פעולות המבקרים ותוכן העמוד. * זה יכול לעזור ביצירת לידים, ולשפר את שיעורי ההמרה של לידים עד פי 2.5. זה יכול גם לסייע בגיוס על ידי צמצום זמן ההקרנה של הטלפון ב-95%. * ניתן לאמן ולהפעיל את הצ'טבוט תוך 5 דקות בלבד באמצעות תוכן האתר והמסמכים העסקיים. * זה משתלב עם פלטפורמות פופולריות כמו Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi ועוד. * הוא בנוי על טכנולוגיית GPT של OpenAI, אך מותאם למקרי שימוש עסקיים, בניגוד ל-ChatGPT לשימוש כללי. * RoboResponseAI מציעה גרסה חינמית לעסקים להתנסות בה, עם אפשרות לשדרג לתוכניות בתשלום. * מקרי שימוש מרכזיים כוללים יצירת לידים, מעורבות לקוחות, תמיכת לקוחות, קמפיינים של מודעות וקמפיינים לגיוס. * החברה מדגישה תיאורי מקרה וציטוטים מלקוחות המשבחים את הערך של RoboResponseAI בשיפור חוויות הלקוחות וייעול התפעול. לסיכום, RoboResponseAI שואפת לספק פתרון צ'טבוט של AI קל לשימוש וניתן להתאמה אישית כדי לעזור לעסקים לבצע אוטומציה ולשפר פונקציות שונות מול לקוחות.