דף 6 – ‏אלטרנטיבות - Automation Anywhere

Daktela

daktela.com

רכזת אחת לתקשורת חלקה. עם Daktela, אתה יכול לנהל ללא מאמץ את כל התקשורת עם הלקוחות שלך - קול, דואר אלקטרוני, צ'אט אינטרנט, SMS ואינטראקציות במדיה חברתית - ממיקום מרכזי אחד, בין אם בשולחן העבודה או באפליקציה לנייד. הם מתגאים בפיתוח כל הפתרונות שלהם בתוך הבית, ומבטיחים שכל כלי גמיש ומותאם במדויק כדי לשפר את הפעילות שלך ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות. דקטלה נמצאת בחזית החדשנות; הם היו ספקית התקשורת הראשונה ששילבה את טכנולוגיית GPT. תיק העבודות שלהם כולל גם מגוון של תוספות שנועדו לייעל את אסטרטגיית התקשורת שלך, הכוללים כלים מתקדמים לניהול כוח אדם ו-AI Voice וצ'אט בוטים שמאוטמים את האינטראקציות ומתרחבות עם הצמיחה העסקית שלך. דקטלה הוא פתרון מרכז קשר הכל-באחד המתאים באופן מושלם לעסקים קטנים ובינוניים. הם מחברים טלפון, דואר אלקטרוני, SMS, צ'אט אינטרנט וחברתי באמצעות כלי אחד כדי לשפר את חווית הלקוח הרב-ערוצים. הם משלבים PBX וירטואלי, טכנולוגיית מרכז קשר רב-ערוצי, ניתוח בזמן אמת, CRM משולב ו-Helpdesk ומציעים פלטפורמה אחת עם API עשיר כדי לעזור לחברות לשפר את הפרודוקטיביות ואת חווית הלקוח הכוללת. דקטלה מספקת שירותי קול גלובליים משולבים, הודעות SMS ומספרי DID מיותר מ-70 מדינות. הם מחויבים לתמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7.

Readymode

readymode.com

Readymode היא תוכנת מרכז טלפונית הכל-באחד המחברת באופן מושכל סוכנים עם יותר לידים בפחות זמן. אנו מעצימים לעסקים למקסם את היעילות, להגביר את הפרודוקטיביות ולהגדיל את ההכנסות שלהם - הכל בעלות משתלמת. בשנת 2014, המייסד והמנכ"ל שלנו, ג'ייסון ג'נץ, מינף את 25+ שנות הניסיון שלו בתעשייה כדי לבנות פלטפורמה העונה על הצרכים הספציפיים של מוקדי טלפון וצוותי מכירות. Readymode (לשעבר Xencall) הוא פתרון ענן היברידי המספק לעסקים את הגמישות הדרושה להם, תוך מינוף היתרונות של מערכות מבוססות ענן ומערכות מקומיות כאחד. Readymode גם עוזר לך להפיק את המרב מהלידים שלך עם תכונות מתקדמות כמו CRM משולב במלואו, כלי תאימות מובנים, דיווח וניתוח בזמן אמת וחייגן חזוי מוביל בתעשייה. בין אם אתה מחפש לייעל את התפעול או להגדיל את העסק שלך, Readymode היא יותר מסתם תוכנה; אנחנו השותפים שלך להצלחה.

Lumen

lumen.com

לספק תמיכת לקוחות ניתנת להרחבה עם מרכז קשר ענן דינמי, ניהול שיחות זריז, ניתוב רב-ערוצים, ייעוץ וציוד מבית Lumen. Lumen היא טכנולוגיה רב לאומית המתמקדת בהדלקת צמיחה עסקית על ידי חיבור אנשים, נתונים ויישומים - במהירות, מאובטחת וללא מאמץ. תוך מינוף הרשת החזקה שלה, החברה מציעה מגוון רחב של שירותים, החל מקישוריות מטרו להעברת נתונים לטווח ארוך, ענן קצה, אבטחה ויכולות שירות מנוהל. Lumen מחויבת לשיפור מתמיד ולחדשנות בהצעות השירות שלה כדי לענות על צורכי הלקוחות היום וכאשר הם בונים למחר.

Puzzel

puzzel.com

ב-Puzzel, הם מאמינים באופן בסיסי שחווית לקוח פנטסטית לא צריכה להיות מסובכת. זו הסיבה שהם בנו את פלטפורמת CX המובילה באירופה שעוזרת לעסקים כמו שלך לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה לכל לקוח. פלטפורמת ה-CX שלהם זכתה בפרס החברה החדשנית ביותר בשנת 2023, משלבת מרכז קשר, שירות עצמי ויכולות בינה מלאכותית, ומציעה פלטפורמה אחת לפתרון כל האינטראקציות האוטומטיות והמנוהלות על ידי אדם בצורה פשוטה ויעילה - משמחת כל לקוח. בינה מלאכותית רתומה בכל נקודת מגע כדי להפוך משימות לאוטומטיות, לספק תובנות ולהתאים אישית את השירות והתמיכה. פלטפורמת ה-Puzzel CX אהובה על סוכנים ואמינה על ידי מנהיגי מרכז הקשר.

intalk.io

intalk.io

intalk.io - פלטפורמת אינטראקציה עם לקוחות רב-ערוצים מאת Agami Tech. הם ארגון אספקת פתרונות תוכנה בוטיק, המתמחה באספקת CRM, פיתוח יישומי לקוחות, יחד עם חבילת End-2-End Unified Customer Interaction Management. הגישה שלהם בשוק בהובלת יכולת אספקת ייעוץ בהצטיינות בפתרונות אפשרה ללקוחותיהם להגיע למפת הדרכים העסקית שלהם בזמן מהיר יותר ובכך להבטיח פרודוקטיביות ורווח ערך. הם משלבים בצורה חלקה יישומים ארגוניים מרובים-סביבתיים על פני ענפים ותהליכים בעסק ובכך מייעלים את הפעילות.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת שירות NLP (עיבוד שפה טבעית) SaaS הממכנת את הניתוח והעיבוד של משוב לקוחות על ידי ניצול הכוח של בינה מלאכותית ואלגוריתמים קנייניים. משולבת באופן מקורי או באמצעות API דרך Zapier עם כל פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כגון Zendesk, פלטפורמת Diabolocom.ai נגישה באמצעות מה שנקרא שירות עצמי ללא קוד. מצב גילוי חינמי זמין להתנסות עם כל מודולי הניתוח והסיווג האוטומטיים כדי לייעל את העיבוד של משוב הלקוחות שלך וכרטיסי התמיכה שלך: בעיות שנתקלת בהן, נושאים, מוצרים, קטגוריות, שיעורים, רגשות שהובעו וכו'. וכו'.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent הוא מרכז הקשר של Ozonetel כתוכנה (CCaaS) של Ozonetel, שאמון על המותגים המובילים בהודו להפעלת פעולות מרכז קשר יעיל, חסכוניות וניתנות להרחבה. הוא משלב את היכולות של ACD רב-ערוצי, IVR אינטליגנטי, חייגנים רבי עוצמה, ניטור איכות ומערכות בינה מלאכותית המאפשרים לעסקים ליצור תקשורת חלקה עם לקוחות רב-ערוצים. * לוחות מחוונים מאוחדים. עבור CX ריבוי ערוצים ללא מאמץ - CloudAgent מציע פלטפורמה מאוחדת לניהול שיחות טלפון, SMS, WhatsApp ועוד. הסוכנים שלך יכולים לעבור ללא מאמץ בין ערוצים קוליים וערוצים דיגיטליים בלוח מחוונים אחד. הבטח המשכיות שיחה ללקוחות שלך בין הערוצים. * שילובי CRM עמוקים. לאוטומציה ללא תחרות - עם שילובי ה-CRM המוכנים של CloudAgent, אתה רושם אוטומטית נתוני שיחות והקלטות שיחות לתוך ה-CRM שלך. סוכנים ללחוץ להתקשר או לענות לשיחות מתוך ה-CRM עצמו. הם רואים את נתוני הלקוחות בזמן שהם מדברים, ופותרים שאילתות מהר יותר ב-25%-35%. * ניטור מעולה. לביצועי סוכן שעבר שינוי - CloudAgent מציע את לוחות המחוונים המקיפים והגמישים ביותר, ועוקב אחר ביצועים על פני 300+ פרמטרים. המפקחים מקבלים מבט ממעוף הציפור על כל מה שקורה בקומה שלהם. אתה עוקב ומעריך מדדים בין מסעות פרסום וצוותים לקבלת תובנות הדרכה מעשיות.

TurboDocx

turbodocx.com

TurboDocx היא פלטפורמה מקיפה שהופכת את היצירה של מסמכים עסקיים ושקופיות לאוטומטיות, ועוזרת לארגונים לייעל את יצירת התוכן ולשמור על עקביות בכל התוצרים. בין אם מדובר ביצירת הצעות, דוחות, הצהרות עבודה או מצגות, TurboDocx מאפשר למשתמשים לייצר ביעילות חומרים מתבניות הניתנות להתאמה אישית, תוך שילוב חלק בזרימות העבודה הקיימות באמצעות תמיכת API ו-SDK חזקה. בצד הבינה המלאכותית, TurboDocx לוקח את האוטומציה לשלב הבא על ידי שימוש בבינה מלאכותית כדי לחלץ בצורה חכמה תוכן רלוונטי ממקורות נתונים שונים וליישם סגנונות ספציפיים למותג. הפלטפורמה מבטיחה שמסמכים לא רק מעבירים את המידע הנכון אלא גם יישארו בקנה אחד עם ההנחיות החזותיות של המותג שלך. TurboDocx AI מנתח את התוכן שלך, מארגן אותו בתוך תבניות מוגדרות מראש, ומעצב אותו בהתאם לכללי המותג הספציפיים שלך, מגופנים וצבעים ועד למבנה העיצוב הכולל. זה מפחית קלט ידני, מבטל שגיאות ומבטיח שכל המסמכים שנוצרו ישמרו על מראה עקבי ומקצועי תוך שמירה על זהות המותג שלך ללא פגע.

PairSoft

pairsoft.com

שחרר את הצוות שלך מתהליכים ידניים. פתרונות האוטומציה, הרכש וניהול המסמכים של AP של PairSoft מעלים את הצוותים מעל העבודה השגרתית והעסקה כדי שיוכלו להניע אסטרטגיה ולהשפיע. PairSoft, אחת מפלטפורמות האוטומציה הפיננסית החזקות ביותר עבור ארגונים בינוניים וארגוניים, כוללת מערך מוצרים המשתלב באופן מקורי עם Microsoft Dynamics, Blackbaud, Oracle NetSuite, Oracle Financials ו-Sage Intacct ERP, בין היתר. מרכש לתשלום ועד לגיוס כספים וניהול מסמכים, פתרונות האוטומציה שלהם הותאמו במשך שני עשורים כדי להגביר את הצוותים הפיננסיים לראש הענפים שלך.

Whitevision

whitevision.com

𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗵𝗲𝗻𝘀𝗶𝘃𝗲 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 עם פתרון האוטומציה שלנו אתה עובד הרבה יותר ביעילות על הניהול הפיננסי שלך. התשוקה שלנו: ביטול עבודה מונוטונית שחוזרת על עצמה. בינתיים, יותר מ-1600 לקוחות סומכים על המשימה שלנו: הם משתמשים בתוכנה שלנו בצורה משביעת רצון כדי לעבד את חשבוניות הרכישה שלהם. בשנה אנו מעבדים 𝟭𝟳.𝟬𝟬𝟬.𝟬𝟬𝟬 𝗱𝗼𝗰𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 כגון חשבוניות קנייה, הזמנות שירות, תלושי אריזה ותביעות הוצאות. 𝗢𝘁𝗵𝗲𝗿𝘀 𝗮𝗿𝗲 𝗮𝗹𝗿𝗲𝗮𝗱𝘆 𝘀𝗮𝘃𝗶𝗻𝗴 𝗁 𝗼𝗳 𝘁𝗶𝗺𝗲 לשותפות עם Whitevision יש כמה יתרונות: ✔️ לעולם אל תקליד שוב נתונים הודות ל-SMART-OCR. ✔️ חיסכון בזמן באמצעות קישור אוטומטי לחשבונית pdf. ✔️ ירידה בנטייה לשגיאות מכיוון שאינך מבצע פעולות ידניות. ✔️ לאשר חשבוניות בכל זמן ובכל מקום שתרצה. ✔️ זמן הטמעה קצר, המאפשר לך להתחיל מהר מאוד. 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗵𝗿𝗼𝘂𝗴𝗵 𝗶𝗻𝗱𝘆 𝗳𝗼𝗰𝘂𝘀 באמצעות המיקוד שלנו בענף ושותפויות מרחיקות לכת, אנו מתחברים כמעט לכל 𝗘𝗥𝗣-𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺. בכך אנו הולכים צעד רחוק יותר ממסיבות סריקה והכרה אחרות. אנחנו עובדים בצורה אינטנסיבית עם השותפים שלנו בשביל זה, וזה לטובתכם! אנו מובילים בשוק בתעשיית הבנייה וההתקנה, החינוך, הבריאות, הניקיון והגמישות.

Sypht

sypht.com

Sypht היא פלטפורמת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים לפתוח את הערך של הנתונים הכלואים במסמכים שלהם. AI למידה עצמית לוכדת נתוני מסמכים, מזהה אותות נתונים נסתרים ומציגה תובנות ומגמות. קל לשימוש וקל לשילוב, Sypht הוא פתרון אינטליגנציה מסמכים חכם, פשוט וניתן להרחבה.

Docuverse

docuverse.ai

Docuverse נועד להתמודד עם האתגרים המרכזיים הקשורים לעיבוד וניהול מסמכים חכמים: 1. שגיאות אנוש וחוסר יעילות: עיבוד ידני של מסמכים נוטה לטעויות ויכול לקחת זמן רב. Docuverse.ai מייעל ומייעל את התהליך הזה, מפחית שגיאות ומאיץ את זרימת העבודה ב-90% לפחות. 2. תלות בתבנית: פתרונות חילוץ נתונים רבים דורשים תבניות מוגדרות מראש לכל סוג מסמך. Docuverse.ai מבטל את הצורך הזה על ידי זיהוי אוטונומי של מידע במסמכים ללא תבניות קבועות. 3. טיפול רב-ערוצי לא מאורגן: קבלת מסמכים מערוצים שונים עלולה להיות מבולגנת. Docuverse.ai מרכזת ומפשטת זאת, ומכילה מסמכים ממקורות שונים. 4. תקשורת נוקשה: כאשר מתעוררים חריגים או חריגות במסמכים, פלטפורמות רבות אינן מציעות תקשורת דו-כיוונית. Docuverse.ai משלב את היכולת לתקשר ולטפל בחריגים הללו בצורה חלקה. 5. אינטגרציה מוגבלת: שילוב פתרונות חילוץ נתונים עם מערכות אחרות יכול להיות מאתגר. Docuverse.ai מספק אינטגרציות מעמיקות, מה שמקל על החיבור למערכות IT שונות. מה מייחד את Docuverse.ai? 1. יישום אינטואיטיבי: עם Docuverse.ai, חווה את העוצמה של בינה מלאכותית מיד, ללא עקומת למידה כמעט וגרסת ניסיון שמדברת בעד עצמה. 2. גמישות ללא תחרות: אנו מציעים ממשקי API לתצורה מתקדמת ותמיכה מותאמת, מה שמבטיח ש-Docuverse.ai מתאים לצרכים הספציפיים שלך בצורה חלקה. 3. שער מסמכים יחיד: מניהול לאחסון, מהדרכה ועד תמיכה, Docuverse.ai הוא הפתרון הכל-באחד שלך. 4. ניהול מקצה לקצה: פלטפורמת הענן שלנו מטפלת בכל היבט של מחזור חיי המסמך, ומבטיחה שכל שלב מנוהל ביעילות מירבית.

Buildsimple

buildsimple.com

התוכנה המבוססת על AI שלנו עוזרת לך לסווג ולקרוא מסמכים באופן אוטומטי. הערך המוסף עבורך: זמני עיבוד מהירים יותר של המסמכים שלך ופחות מאמץ ידני. * פלטפורמת ללא קוד: ממשק משתמש קל להבנה המיועד לתחום המתמחה * פתרון SaaS: אינטגרציה קלה ומהירה * תאימות: מאושר לשימוש בתעשיות מוסדרות * סקירת עלויות שקופה הודות למודל התשלום לפי שימוש

AlgoDocs

algodocs.com

AlgoDocs משחרר אותך מהזנת נתונים ידנית מעצבנת ומועדת לשגיאות על ידי מתן חילוץ נתונים מהיר, מאובטח ומדויק בזמן אמת של מסמכים. AlgoDocs מחלץ נתונים ממסמכי PDF דיגיטליים כמו גם PDF סרוק ותמונות. AlgoDocs יכול לחלץ נתונים ממסמכים שונים עם פריסות שונות בכל מורכבות. יתרה מכך, AlgoDocs מאפשרת לחלץ נתונים מקובצי PDF משולבים המכילים מספר מסמכים ואם למסמכים אלו יש מספר שונה של עמודים ניתן להגדיר טווח עמודים על סמך התוכן.

KlearStack

klearstack.com

בעולם מונע נתונים של ימינו, עיבוד מסמכים חלק הוא בלב ההצלחה העסקית. KlearStack אינו רק פתרון; זהו כלי מושלם לפשט את הדרך בה אתה מטפל במסמכים. הם מתמחים בהשגת חילוץ וביקורת נתונים חכמים ממסמכים לא מובנים, מה שמשנה את הגישה שלך לעיבוד מסמכים. פלטפורמת עיבוד המסמכים החכם שלה ממנפת ML, Computer Vision, Predictive Analytics ו-NLP כדי לחולל מהפכה בדרך שבה ארגונים מטפלים בנתונים. איך הם משיגים את זה? * באמצעות פרשנות וחילוץ נתונים ללא תבניות, * משופר על ידי תובנות המופעלות על ידי AI * אינטגרציה ללא מאמץ עם כלים כמו RPA, ERP, CRM וכו'. עם KlearStack AI, התהליכים העסקיים הקריטיים שלך כמו חובות, חובות, עיבוד הלוואות, עיבוד מסמכים לוגיסטיים, אוטומציה של מימון סחר ועוד מבוצעים במהירות הבזק, תוך מזעור חריגים והפחתת עלויות באופן משמעותי. היפרד מהמשעמום של הזנת נתונים ידנית, מהתסכול של תלות בתבניות ומהמורכבות של ניהול נתונים לא מובנים. השג תוצאות יוצאות דופן על ידי צמצום העבודה הידנית ב-98%, כל זאת תוך שאיפה לדיוק מרשים של 90% תוך 90 ימים בלבד*. אתה יכול לעבד כל מיני פורמטים של מסמכים, לפי הדרישות שלך: חשבוניות, שטר מטען, תעודות זהות, קבלות, הזמנות רכש, תעודות אשראי, רשימת אריזה, פוליסות ביטוח, מסמכים משפטיים, תעודות משלוח, דפי בנק, דוחות שנתיים, NACH מנדט, הצטרפות לסוחרים ו-Marksheets. התוצאות מדברות בעד עצמן: * דיוק של עד 99%. * הוזלה של עד 80% בעלויות * עלייה של עד 300% בפריון

Datamatics

datamatics.com

Datamatics מאפשרת לארגונים להיכנס לעומק הדיגיטלי כדי להגביר את הפרודוקטיביות, חווית הלקוח והיתרון התחרותי שלהם. הפורטפוליו של Datamatics משתרע על פני שלושה עמודים של טכנולוגיות דיגיטליות, תפעול דיגיטלי וחוויות דיגיטליות. היא הקימה מוצרים בעיבוד מסמכים חכם, אוטומציה של תהליכים רובוטיים, מודלים של AI/ML, זרימות עבודה חכמות, בינה עסקית ואיסוף תעריפים אוטומטיים. Datamatics פונה לקהל לקוחות עולמי מגוון בבנקאות, שירותים פיננסיים, ביטוח, שירותי בריאות, ייצור, ארגונים בינלאומיים ומדיה ופרסום. לחברה נוכחות על פני ארבע יבשות עם מרכזי משלוחים משמעותיים בארה"ב, הודו והפיליפינים.

Infrrd

infrrd.ai

Infrrd היא חברת בינה מלאכותית עטורת פרסים המתמקדת ביישום למידת מכונה לשיפור תהליכים עסקיים. הפלטפורמה של החברה משתמשת ביכולות בינה מלאכותית של הדור הבא כדי לעזור לארגונים לשנות את העסקים שלהם. טכנולוגיה קניינית מסירה צווארי בקבוק הנגרמים על ידי הזנת נתונים ידנית ופותחת נתונים ממסמכים מורכבים לדיגיטציה. גישת ה-ML-first הייחודית של Infrrd יכולה לחלץ נתונים אוטומטית ממסמכים עם אלמנטים ויזואליים מורכבים, ולעלות על מגבלות הביצועים של OCR כדי לעזור לך למקסם את העיבוד ישירות. עם למעלה מעשור של ניסיון בתעשייה, Infrrd שואבת כישרונות מרחבי העולם ובונה צוותים צמודים המונעים לעזור לארגונים ברחבי העולם להשיג יתרונות תחרותיים ולשרת טוב יותר את לקוחותיהם. זה כל הזמן מחדש באמצעות Infrrd Research Labs, אשר בוחנת פתרונות חדישים ומתמודדת עם האתגרים הקשים ביותר של התעשייה. Infrrd מחויבת להפוך את הבלתי אפשרי לאפשרי, ומבטיחה את הדיוק שלו, הגדלת יעילות החילוץ כדי להעניק ללקוחות חווית חדשנות נטולת דאגות. החברה זכתה להכרה בתפקידה במתן איזון חזק בין עבודה לחיים וזכתה גם בפרסים למנכ"לים הטובים ביותר לנשים ולמנכ"לים הטובים ביותר לגיוון.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox היא ספקית שירותי מרכז קשר גלובלית, המחויבת לשנות את חוויות סוכן-לקוח לשיפור נאמנות המותג. האינטגרציות הייחודיות של מרכז הקשר שלנו מעצימות את הסוכנים עם One NovelVox Platform כדי לסייע ללקוחות בכל ערוצי קול, דואר אלקטרוני, צ'אט, חברתי והודעות מיידיות. הפתרונות המותאמים לתעשייה של NovelVox נועדו להשלים טכנולוגיות מובילות ליצירת קשר CC כולל Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect וכו'. עם למעלה מ-14 שנות ניסיון באופטימיזציה של שירות לקוחות, יותר מ-300 פריסות מוצלחות ב-20+ מדינות, ופתרונות מותאמים לתעשייה עבור בנקאות, בריאות, ביטוח, איגודי אשראי, ממשלה, טלקום, קמעונאות ועוד - NovelVox מגדירה מחדש את חווית הסוכנים עבור מובילים מותגים, ברחבי העולם.

MeasureOne

measureone.com

גישה מיידית לאמת נתוני צרכנים באמצעות MeasureOne. הפלטפורמה המקיפה והדינמית ביותר בשוק עם כיסוי מוביל בתעשייה המשתרעת על פני מספר גיאוגרפיות ורשימה צומחת במהירות של 15,000+ מקורות נתונים, MeasureOne מספקת לעסקים גישה לנתוני ביטוח, מס, הכנסה, תעסוקה, השכלה ועוד. גלה את השילוב העוצמתי של נתונים מורשים לצרכן ועיבוד מסמכים אוטומטי לצרכי נתוני הצרכנים שלך.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge היא ספקית הפתרונות המועדפת להיפר-אוטומציה, אוטומציה רובוטית ו-IT. ה-RPA החכם המתקדם ביותר שלו מפגיש את כל היכולות החיוניות הנדרשות לאוטומציה ארגונית כמו בינה מלאכותית, למידת מכונה, צ'אטבוט, ETL, שילובי API מוכנים ואוטומציית IT. AutomationEdge כבר סיפקה את הפתרון החדשני שלה לחברות רב לאומיות גדולות ברחבי העולם כמו אמריקן אקספרס, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank ו-Genpact. AutomationEdge מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של המשימות השגרתיות, שחוזרות על עצמן, המבוססות על כללים על פני ענפים, בין אם ב-HR, IT, Front Office, Middle Office או Back Office. AutomationEdge מופיע ב-Salesforce AppExchange וב-BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (לשעבר Techforce.ai) מעצימה צוותים עסקיים להשיג תוצאות מהירות יותר בכך שהיא מאפשרת להם לבצע אוטומציה מהירה ולשתף את עבודת הידע עם מאמן ה-AI שלה. כיום, למעלה מ-12,000 משתמשים עסקיים - מתאגידים מבוססים ועד לסטארט-אפים בצמיחה מהירה - משתמשים בפלטפורמת AI ללא קוד של Supervity ששינתה את מקום העבודה. מקרי השימוש משתנים בין תעשיות ותפקודים עסקיים ומסייעים לחברות לשפר את תוצאות המכירות בעד 30% ולהגדיל את הפריון התפעולי עד 70%. הפתרונות שמציעה Supervity יכולים לכסות תהליכים עסקיים של חברות תוכנה ולקוחותיהן. הפתרון תומך באינטגרציות מבוססות ממשק משתמש ו-API עבור צוותים עסקיים כדי להפוך את העבודה הידנית שלהם לאוטומטית. הפלטפורמה בנויה עם שיתוף פעולה צוות בליבתה עבור משתמשים ליצור ולשתף אוטומציות ללא קוד כישורים דיגיטליים לשימוש חוזר עם עמיתים ולקוחות. פיקוח גם מאפשר לחברות מובילות מוצרים לעזור למשתמשי הקצה שלהן להשיג תוצאות מהירות יותר עם AI Coach. זוהי אחת החברות הבודדות המציעה יכולות RPA, Conversational AI ו-OCR AI משובצות "כשירות" בדגם לבן. נכון לעכשיו החברה עובדת עם אינטגרטורים גדולים של מערכות כמו KPMG, IBM ו-Accenture ובונה פתרונות ספציפיים לתעשייה בפלחי השוק של השירותים הפיננסיים, הבריאות והפדרלי.

Laiye

laiye.com

Laiye היא חלוצה של מערכת ביצוע עבודה, מסגרת עסקית וטכנולוגית הבנויה סביב סינרגיה בין עובדים אנושיים לדיגיטל. התוכנה של Laiye מפגישה בפלטפורמה אחת את הכלים השונים שבהם משתמשים עסקים לביצוע משימות דיגיטליות, כגון Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation ואחרים. בנוסף, מודלים גדולים של שפה ומודלים של בסיס ימונפו בתהליך העיצוב ויצירת מקרי שימוש, אשר יאיץ את הפיתוח והזמן לערך עבור הלקוחות. נבנה על הנחת היסוד של מערכת אקולוגית פתוחה, Laiye עוזר לעסקים לייעל את הטכנולוגיות שכבר יש להם. Laiye היא החברה הראשונה בענף שלה שמתחייבת להחזיר 100% מדמי הרישוי אם לא יושגו תוצאות עסקיות מוסכמות.

[24]7.ai

247.ai

[24] פתרונות מעורבות הלקוחות של 7.ai™ משתמשים בבינה מלאכותית של שיחה כדי להבין את כוונת הלקוח, מה שמאפשר לחברות ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית, חזויות וללא מאמץ בכל הערוצים; למשוך ושימור לקוחות; להגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון של הסוכן; ולהגדיל הכנסות תוך הפחתת עלויות. המותגים הגדולים והמוכרים ביותר בעולם משתמשים בטכנולוגיות מונעות כוונות [24]7.ai כדי לשרת כמה מאות מיליוני מבקרים באמצעות מיליארדי שיחות מדי שנה, רובן אוטומטיות. התוצאה היא שיפור בסדר גודל באימוץ דיגיטלי, שביעות רצון לקוחות וגידול בהכנסות.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא מובילה עולמית בתחום הבינה המלאכותית של דיבור ושפה. אנו מלמדים מכונות להבין ולדבר בשפה אנושית. אנו מטפלים במיליארדי דקות בנתוני דיבור בשנה, והם חלוצים בטכנולוגיית קול ובינה מלאכותית יצירתית המיושמת בשפה. Gridspace היא חברת AI יישומי והיוצרים של גרייס. אנו בונים טכנולוגיית קול שימושית ותוכנת בינה מלאכותית למרכזי קשר. אנו משרתים מרכזי קשר מובילים כבר למעלה מעשור.