דף 9 – ‏אלטרנטיבות - Atomicwork

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex הוא כלי AI Generative לשיחות יוצאות בקול דמוי אדם. בניגוד לשיחה מבוססת מכונה או רובוטית, Vodex מדברת בקול דמוי אדם. אז מה שאנחנו מנסים לומר הוא: 1. אנחנו יכולים לבצע שיחות מבוססות בינה מלאכותית ללא הגבלה בקול אנושי. 2. אנחנו יכולים לבצע 10,000 שיחות ב-60 דקות בממוצע. 3. שלב את Vodex במערכות ה-CRM הקיימות שלך. 4. שירותי אינטגרציה של WhatsApp, SMS ו-Truecaller. עם Vodex, כלי AI Generative לשיחות יוצאות העסק שלך נעשה מהיר יותר, חלק יותר וטוב יותר.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai מספק כלים לצוותי מכירות לשיפור הפרודוקטיביות והאסטרטגיה. הוא מציע הנחיית גילוי אדפטיבית, ממכן את תהליך הסמכת המכירות ויוצר חומרי מכירה מותאמים אישית. הפלטפורמה שואפת לשפר את הכנת שיחות מכירה, שיתוף פעולה ופיקוח על מנהיגות באמצעות אימוץ ספרי משחק וניתוח מדדי MEDDICC. בנוסף, הוא ממיר תובנות איכותיות לנתונים הניתנים לכימות, ומסייע באופטימיזציה של אסטרטגיית מכירות ובחיזוי מדויק.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai היא פלטפורמת CX טוטאלית ללא קוד מובילה עם פתרונות אוטומציה של CX מהקופסה, המסייעת לארגונים להפוך את תמיכת הלקוחות והמעורבות לאוטומטית ובכך ליצור חוויות לקוח יוצאות דופן. עם מודלים מוכנים לשימוש של AI בינה מלאכותית, סביבת קוד אפס, אנליטיקה חכמה ועוד, Engagely משנה את עתיד התקשורת העסקית. הפלטפורמה היא שפע של פתרונות עסקיים מודרניים שכוללים ענן מרכז קשר, תוכנת צ'אט חי, סיוע לסוכן בינה מלאכותית וענן אוטומציה שהוא חבילה מקיפה של עוזרים וירטואליים אינטליגנטיים (IVAs) המופעלים על ידי בינה מלאכותית הממכשת תמיכה וזרימות עבודה של CX כדי להניע התאמה אישית , שיחות מוכוונות תוצאות בצ'אט, קול ודוא"ל. ענן ה-Contact Center הטרנספורמטיבי של Engagely הופך לאוטומטי של תמיכה מקצה לקצה וזרימות עבודה של CX עם חוויית לקוח וסוכן מאוחדת עם זמן פריסה מינימלי ועלויות מופחתות. נוסף על כך, שדרוג עם Engagely Voice Bot יכול לעזור לספק בזמן אמת שיחות דמויות אנושיות במספר שפות גלובליות, מגוון רחב של דיאלקטים, סגנונות דיבור ורגשות תוך מתן תגובות מיידיות, מדויקות ומותאמות אישית עם זיהוי דיבור אינטליגנטי אוטומטי המופעל על ידי AI וטכנולוגיית תגובה. AI Agent Assist הוא עוד מודעה מצוינת לפתרון הענן של מרכז הקשר המעניק יתרון בינה מלאכותית לסוכנים עם המלצות חכמות בכל אינטראקציה כדי לעזור לפתור בעיות מורכבות של לקוחות מהר יותר תוך שיפור יעילות הסוכנים. פלטפורמת ריבוי הערוצים עם מנוע כוונת הפעולה הייחודי שלה יכולה להבין את כוונות הלקוחות להניע התקשרויות יוצאות דופן על פני 35+ ערוצים ארגוניים מודרניים ו-120 שפות גלובליות. Engagely.ai הטמיעה למעלה מ-100 בוטים ברמה ארגונית עבור ארגונים ידועים ברחבי הודו, אוסטרליה, קנדה, מקסיקו, מיאנמר, פרו, הפיליפינים, סינגפור, דרום אפריקה, תאילנד, איחוד האמירויות הערביות וארה"ב.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya הוא אדם דיגיטלי מתקדם של AI שמחולל מהפכה באינטראקציות עם לקוחות עם אווטרים דמויי חיים ותגובות דמויות אנוש. העוזר Digital Human המופעל על ידי בינה מלאכותית של Kimiya מחולל מהפכה בשירות הלקוחות על ידי מתן פתרון 24/7 עקבי, ניתן להרחבה וחסכוני, הנותן מענה לנקודות הכאב העיקריות של שירות לקוחות מבוסס אנושי. פלטפורמה חדשנית זו ממנפת טכנולוגיית AI מתקדמת לשיחה כדי לספק אינטראקציות טבעיות דמויות אנוש, ומעצימה עסקים לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.

Tiflux

Tiflux

tiflux.com

אנו מהווים פתרון לשירות לקוחות שצריכים לארגן את זרימות העבודה שלהם, להגדיל את ביצועי הצוות והרווחיות, מציעים 8 דרכים שונות לפתיחת בקשת שירות ו-7 דרכים לניהול חוזים וחיוב על חזרות. אנו משולבים עם WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software ועוד, ראה כיצד להשיג תוצאות מרעישות עם Tiflux.

ClearFeed

ClearFeed

clearfeed.ai

חברות כיום מספקות יותר ויותר תמיכה - הן פנימית והן חיצונית - ב-Slack וב-Teams. השימוש האד-הוק בערוצי טריאז' וחדרי Slack של לקוחות יוצר בעיות של תגובות שהוחמצו, חוסר מדדי שירות וחרדה עבור כל המגיבים שממשיכים לסרוק את חדרי Slack בנפרד. ClearFeed ממירה ערוצי Slack לתור בודד של בקשות, משתמשת ב-AI כדי לסמן בקשות שצריכות תגובה, מאפשרת למשיבים לעדכן סטטוס של בקשות ולהקצות בעלות ולוודא שכל הבקשות סגורות. אינטגרציות עם כלים כמו Zendesk, Jira, Freshdesk, Salesforce ועוד מאפשרים לסוכנים להעביר או לקשר בקשות Slack לכלים ארגוניים אחרים ולסגור את הלולאה בחזרה ל-Slack כאשר בעיות נפתרות בו.

Zapoj

Zapoj

zapoj.com

Zapoj בבסיסו משפר את החוסן התפעולי של העסק עם פלטפורמת ניהול האירועים הקריטיים ושיתוף הפעולה בצוות המוצעת כפתרון מבוסס SaaS. Zapoj מאפשרת לארגונים לחזות, לפעול, לתזמר ולשתף פעולה במהלך כל צורה של הפרעות קריטיות לפעילות העסקית ומסייעת לעסק להמשיך לבצע את משימתו גם לאחר השיבוש. Zapoj היא הפלטפורמה היחידה שמאחדת ומדיגיטת תהליכי זיהוי סיכונים פרואקטיביים, הטמעות המשכיות עסקית, שיתופי פעולה בצוות והעברת מסרים המונית רב-ערוציים של לקוחות הדרושים לחוסן עסקי ממקום אחד.

FelixSphere

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere מציעה את פלטפורמת ניהול ה-All-In-One SaaS הראשונה בעולם. עם מנהל ה-AI הראשון בעולם, פליקס, אנו יכולים לסייע ביעילות לעסקים מכל הגדלים והענפים לנהל ללא מאמץ את כל מחזור החיים של מוצרים ושירותים דיגיטליים.

TaskCall

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall היא מערכת תגובה וניהול לאירועים בזמן אמת עבור IT ו-DevOps. זה ממזער את הזמן עד לפתרון על ידי אוטומציה של כל תהליך התגובה לאירועים החל מניהול כוננות לזיהוי נראות ההשפעה ועד לתקשורת עם מחזיקי עניין. TaskCall מתחבר לכל כלי הניטור שלך ומרכז את ניהול האירועים. זה מזהה אוטומטית השפעה על פני התשתית שלך ומשפר את הנראות. הוא מתחבר ליישומי הצ'אט, ה-ITSM והכרטוס שלך, ומייעל את שיתוף הפעולה בין צוותים תוך עדכון של בעלי העניין באמצעות לוחות מחוונים של סטטוס. הוא מדכא רעשי התראה מיותרים והפרעות, ומאפשר לאנשי IT ולמפתחים להתמקד בפתרון תקריות בזמן המהיר ביותר.

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

כוננות. מְפוּשָׁט. PagerTree מקל על תזמון סיבובי שיחות, ניתוב דפים נכנסים, והתראה לחברי הצוות הנכונים בכל פעם.

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet היא פלטפורמת IT מודרנית לניהול תקריות המציעה אפליקציות ל-iOS ולאנדרואיד. All Quiet מספק חוויה ידידותית למשתמש המשפרת את שיתוף הפעולה בין מהנדסי תוכנה, מנהלי מוצר ומפתחים. הוא מציע פתרונות עבור צוותי סטארט-אפ קטנים וארגונים גדולים בו זמנית. השתמש בכלים שאתה מכיר ואוהב: השתמש במנוע מיפוי האירועים החדשני שלנו כדי לשלב בצורה חלקה כמעט כל כלי צפייה עכשווי תוך דקות. איחוד נתונים ממקורות מגוונים, השג סקירה מקיפה של תקריות ופתור בעיות ביעילות לפתרון מהיר יותר. אל תאבד התראות: בחר בין ערוצים שונים. קבל מידע באמצעות הודעות דחיפה, SMS, אימיילים או שיחות טלפון בהתאם לחומרת ההתראה או קריטריונים אחרים הניתנים להתאמה אישית. שלב את כלי שיתוף הפעולה המועדפים עליך כמו Slack או Discord המאפשרים לך לשפר עוד יותר את מסגרת ההתראה שלך. ניהול כוננות ותזמון: תיהנו מפונקציות רוטציה ותזמון ברמה העליונה עם All Quiet. צור לוחות זמנים בקלות, פיקח על סיבובים והקל על מסירות חלקות, תוך הבטחת שאירועים מוקצים לחברי הצוות המתאימים במהירות וביעילות. ניהול הסלמה מותאם אישית לצרכים שלך: התאמה של כללי הסלמה, אוטומציה של התראות ונתיב תקריות בצורה חכמה בהתבסס על זמינות הצוות. תן לצוות שלך ליהנות מסופי השבוע. אנו מודיעים רק למי שהם חלק מרמת ההסלמה הנוכחית. שיתוף פעולה: טפח שיתוף פעולה בזמן אמת בין חברי הצוות באמצעות All Quiet. שתף עדכוני אירועים, תקשר ביעילות ורתום מומחיות קולקטיבית כדי להאיץ את הפתרון ולהפחית את זמן ההשבתה. מאובטח: אתה יכול לסמוך על כך שהנתונים שלך מוגנים באמצעות אמצעי אבטחה מחמירים ופרוטוקולי הגנה על נתונים. אין סיכון! אתה יכול לבטל או לשנות את המנוי שלך מדי יום. 30 יום ניסיון חינם. מודל התמחור שקוף ופשוט, החל מ-$4.99 בלבד למשתמש לחודש.

Spike.sh

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh היא פלטפורמת הבחירה שלך לתגובה לאירועים וניהול כוננות. אנו עוזרים לצוותים לטפל ולפתור תקריות במהירות עם תכונות כמו התראות שיחות טלפון בזמן אמת, התראות SMS ושילובים חלקים עם בוטים של Slack ו-Microsoft Teams. הפונקציונליות של דף הסטטוס שלנו מעדכנת את בעלי העניין לגבי בעיות ופתרונות מתמשכים. עם Spike, אתה יכול לנהל תקריות בצורה חלקה ולעבוד לקראת זמן השבתה מינימלי ואמינות משופרת. מאות צוותי הנדסה ומבצעים מ-40+ מדינות מסתמכים על Spike כדי לעזור לפקוח עין על תקריות פוטנציאליות.

iLert

iLert

ilert.com

פלטפורמה אחת להתראות, ניהול כוננות ודפי סטטוס. נהל כוננות, הגיב לאירועים ותקשר אותם באמצעות דפי סטטוס באמצעות אפליקציה אחת.

StatusHub

StatusHub

statushub.com

StatusHub הוא כלי תקשורת גמיש של אירועי IT והפרעות שעוזר לך לעדכן את הצוות המושפע ומשתמשי הקצה שלך ביעילות. זה עוזר לארגונים מכל הגדלים ליצור תהליך ברור וגמיש לתקשורת אירועים ולבנות אמון. התכונות של StatusHub מקלות על עדכון הלקוחות והצוות שלך בכל זמן השבתה: - צור תקריות באופן ידני או באמצעות אינטגרציות; - צור והשתמש בתבניות עבור אירועים ואירועי תחזוקה; - צור ותזמן אירועי תחזוקה; - עדכון התקריות או אירועי התחזוקה; - השתמש ברכזות מחוברות: הפעל דפי סטטוס מרובים בדרך להשיג תקשורת רלוונטית יותר עם משתמשי קצה; - עדכן משתמשי קצה על ידי ערוצי הודעות מרובים; - צור דפי סטטוס ציבוריים ופרטיים.

AlertOps

AlertOps

alertops.com

AlertOps היא תוכנה המאפשרת לארגון להשתלט על תקריות ולהפוך פעולות לאוטומטיות שמפחיתות עלויות, מגנים על ההכנסות ומשפרות את חווית הלקוח. AlertOps היא פלטפורמה מבוססת SaaS, התראה וזמן אמת המסייעת ל-ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps וצוותי תמיכה להגיב לאירועים קריטיים לעסקים בצורה טובה ומהירה יותר.   עם AlertOps אתה מקבל: ✓ גמישות מוחלטת, ללא פשרות. ✓ אוטומציה של זרימת עבודה מקצה לקצה. ✓ נראות תקרית מלאה ✓ הדרכה מומחים, לפי דרישה. בקר אותנו בכתובת: alertops.com ותזמן הדגמה אישית. נשמח לדון במקרה השימוש שלך ולהראות לך מדוע, רבות מהחברות הגדולות בעולם ממנפות את AlertOps כדי להגיב מהר יותר, לתמרן את המתחרים שלהן ולנצח כשהרגעים חשובים.

SquaredUp

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp הוא פורטל צפייה מאוחד. היפרד מנקודות עיוורון וממגורות נתונים. באמצעות רשת נתונים והדמיית נתונים חדשנית, SquaredUp נותן לצוותי IT והנדסה מקום אחד לראות את כל מה שחשוב. אסף נתונים מכל הערימה הטכנולוגית שלך ללא כאב הראש של העברת הנתונים. בניגוד לכלי ניטור וצפייה אחרים המסתמכים על מחסן נתונים, SquaredUp משאיר את הנתונים שלך היכן שהם נמצאים, ומתחבר ישירות לכל מקור נתונים כדי לאינדקס ולתפור את הנתונים באמצעות רשת נתונים. לצוותים יש מקום אחד ללכת בו הם יכולים לחפש, להמחיש ולנתח נתונים בכל הכלים שלהם. קח שליטה על התשתית, היישומים וביצועי המוצר עם נראות אחידה. למידע נוסף באתר squaredup.com מה אתה מקבל: > הדמיית נתונים חדשנית > גישה ל-100+ מקורות נתונים > כל מקור נתונים מותאם אישית באמצעות אינטרנט API > צפייה מרובה עננים > ניטור עלויות > לוחות מחוונים ללא הגבלה > צגים ללא הגבלה תכונות עיקריות: > Out לוחות מחוונים חדישים > מעצב לוח מחוונים פשוט וגמיש > ניטור בזמן אמת > תצוגות מתקדמות ברמה גבוהה > תיאורי אובייקטים > התראות (Slack, Teams, אימייל וכו') > SQL analytics חינם עבור עד 3 משתמשים. עברו אל SquaredUp - פורטל התצפית המאוחדת למידע נוסף >>> https://squaredup.com/ יש לנו גם מוצר SCOM ייעודי, Dashboard Server for SCOM. עיין בדף המוצר שלנו כדי ללמוד כיצד אנו עוזרים לשנות את SCOM עם נראות מקצה לקצה >>> https://ds.squaredup.com/ כדי לגלות איזו תוכנית היא הטובה ביותר עבורך, עבור אל >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

ב-Puzzel, הם מאמינים באופן בסיסי שחווית לקוח פנטסטית לא צריכה להיות מסובכת. זו הסיבה שהם בנו את פלטפורמת ה-CX המובילה באירופה שעוזרת לעסקים כמו שלך לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה לכל לקוח. פלטפורמת ה-CX שלהם זכתה בפרס החברה החדשנית ביותר בשנת 2023, משלבת מרכז קשר, שירות עצמי ויכולות בינה מלאכותית, ומציעה פלטפורמה אחת לפתרון כל האינטראקציות האוטומטיות והמנוהלות על ידי אדם בצורה פשוטה ויעילה - משמחת כל לקוח. בינה מלאכותית רתומה בכל נקודת מגע כדי להפוך משימות לאוטומטיות, לספק תובנות ולהתאים אישית את השירות והתמיכה. פלטפורמת ה-Puzzel CX אהובה על סוכנים וסוכנים מהימנים על ידי מנהיגי מרכז הקשר.

solvpath

solvpath

solvpath.com

טיפול בעד 80% מבקשות תמיכת הלקוחות הנכנסות שלך. solvpath מספקת חבילת מוצרים שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית בצורה חלקה. קח פיקוד על האסטרטגיה שלך לאחר המכירה, שפר את השמירה, הסטת ביטולים והחזרות, והפחתת החזרים משמעותית כדי לשפר את השורה התחתונה שלך. הישאר קדימה על ידי פתיחת עידן של תמיכת לקוחות יעילה מונעת נתונים. solvpath מעביר את הבקשות הנכנסות של לקוחות מסחר אלקטרוני - שיחות טלפון, מיילים, הודעות מדיה חברתית ומבקרים באתר - לטכנולוגיית תמיכה מהירה ומהימנה. על ידי ניווט מודרך, קל לשימוש, מערכת אוטומטית לפתרון כרטיסים חזותיים, לקוחות יכולים לטפל במגוון בעיות: • צפייה/תיקון הזמנות • ביטולים • שינוי תדירות המשלוח • שינוי סוג תשלום • קבל תשובות לשאלות במהירות • פתרון בעיות במוצר • ועוד!

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat נבנה במיוחד עבור מסחר אלקטרוני. זה עוזר לחנות שלך למכור יותר בכך שהוא מקל על הלקוחות לקנות. זה כמו שיש עוזר וירטואלי בחנות אמיתית. בינה מלאכותית זו מסוגלת להציע מוצרים רק בשבילך ועונה על שאלות לגבי הזמנות, מוצרים והחזרות, זה פשוט עובד 24/7. זה יכול אפילו לדבר ב-50 שפות! בנוסף, RevoChat מטפל בשאלות נפוצות, כך שיהיה לך יותר זמן לשפר את המוצרים שלך ולתכנן את העסק שלך. השתלב עם WooCommerce ו- Shopify.

Registria

Registria

registria.com

אמון על ידי למעלה מ -150 מותגים מובילים ברחבי 65 יישובים ברחבי העולם, מסמיך ריסטרייה למפעלים לטפח מערכות יחסים חזקות יותר עם האנשים שבבעלותם מוצריהם. פלטפורמת ניהול חוויות הניהול (OXM) ופתרון הדגל של Registria, מנצל נתונים ומודיעין החלטות כדי להניע מסעות לקוחות מותאמים אישית לאורך מחזור החיים של בעלות המוצר. Registria מאפשרת מדרגיות עולמית עם שילוב חלק ביישומים מרכזיים אחרים כדי לעזור למותגים לספק חוויות בעלות יוצאת דופן.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi היא פלטפורמת Customer Advocacy מבוססת SaaS שמבטיחה צמיחה בת קיימא בהכנסות לעסקים. זה עוזר להם לזהות את המקדמים שלהם, לעודד הפניות, לנהל הפניות וליצור באז חברתי עבור המותגים שלהם.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI היא פלטפורמת AI ארגונית במשימה לשחרר בינה כללית מלאכותית עסקית (AGI), החל מתמיכת לקוחות. מייבן, שנוסדה ביולי 2023 על ידי בכירים מ- HubSpot, Google ו-Stripe, בונה סוכני AI לשיחות המסוגלים לספק תמיכה מדויקת ואוטונומית המשמחת לקוחות בקנה מידה גדול. הפלטפורמה שלהם מאחדת מערכות מפוצלות, משלבת מקורות ידע והתאמה אישית, ומאפשרת פעולות חכמות - כל זאת ללא שינויים יקרים במערכת. הם מניחים את הבסיס לעתיד שבו הטכנולוגיה שלהם מטפלת במשימות מורכבות, ומאפשרת לאנשים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב: פתרון בעיות יצירתי, בניית מערכות יחסים ואספקת חוויות לקוח יוצאות דופן. Maven AGI נתמך על ידי מנהיגים מ-OpenAI ו-Google, ומגובה על ידי משקיעי AI מובילים, כולל M13, Lux Capital, E14 Fund ו- Mentors Fund.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk הוא מותג שירות שיווקי אינטליגנטי בסצנה מלאה שנוצרה על ידי ZKJ, המספק מגוון מוצרי AI לשיחה כגון שיחות יוצאות אינטליגנטיות, שירות לקוחות חכם, עובד אנושי דיגיטלי, ליווי חכם, בקרת איכות חכמה ועוזר מושב.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat מפשט את תמיכת הלקוחות בינה מלאכותית לצוות שלך עם התראות מיידיות, ניהול שיחות, סינון דואר זבל, ניהול אנשי קשר וניתוחי תובנות. פשט את חווית תמיכת הלקוחות של העסק שלך עם הנציג של HelperHat המופעל בבינה מלאכותית. אפליקציית HelperHat לנייד נועדה לעזור לצוות שלך לנהל פניות לקוחות במהירות וביעילות. עם התראות בזמן אמת וניהול שיחות פשוט, HelperHat מבטיח שלקוחות יקבלו תגובות מדויקות ובזמן שהם זקוקים לסיוע. תכונות עיקריות: - תמיכת לקוחות 24/7: תמכו בלקוחות שלכם מסביב לשעון באמצעות תגובות מבוססות בינה מלאכותית וצ'אטים חיים. - הודעות מיידיות: לעולם אל תפספס פניית לקוח עם הודעות דחיפה בזמן אמת עבור בקשות סוכן חי והודעות חדשות. - סינון דואר זבל: שמור על תיבת הדואר הנכנס שלך נקייה מבלגן על ידי זיהוי אוטומטי של הודעות דואר זבל עם ניתוח AI. - ניהול אנשי קשר: קבל גישה מיידית לפרטי הקשר של הלקוח כדי לספק תמיכת לקוחות מותאמת אישית באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון. - ניתוח מעמיק: בעזרת ניתוח מבוסס בינה מלאכותית, עקוב וקבל תובנות ניתנות לפעולה לגבי שיעורי שביעות רצון הלקוחות שלך, שיעורי רזולוציה ומדדי מפתח אחרים. - שיתוף פעולה חלק: העצים את הצוות שלך לנהל פניות לקוחות ללא הגבלה עם תגובות מבוססות בינה מלאכותית וצ'אטים חיים שהוקצו בעצמם. שפר את חווית תמיכת הלקוחות של העסק שלך עם HelperHat והישאר מחובר עם הלקוחות שלך בכל זמן ובכל מקום.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat היא מערכת שירות לקוחות מקוון אינטליגנטית חינמית: היא משתמשת בהודעות מיידיות, אודיו ווידאו, רובוטים בינה מלאכותית, ביג דאטה, הזמנות עבודה וטכנולוגיות אחרות כדי לספק עזרה ללקוחות, ומתחברת לפייסבוק, WeChat, Shopify ו-WordPress עם אחד לחץ על , QQ, APP, דף אינטרנט, Mailchimp ויותר מ-20 יישומים פופולריים. משירות לקוחות ועד שיווק, שיפור המרת מכירות, שירות SaaS ברמת הארגון ברמת התרחיש המלא ללקוחות.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce היא מוציאה לאור של תוכנה המתמחה בבינה מלאכותית ומרובת ערוצים לשירות לקוחות, עם חבילת תוכנה המיועדת לארח, לתזמר ולנהל נתיבי קשר עם לקוחות ויועצים. היא מספקת ללקוחות, סוכנים ומפקחים כלים משולבים למיטוב ביצועי שירות הלקוחות ולשינוי חווית הלקוח.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת שירות NLP (עיבוד שפה טבעית) SaaS הממכנת את הניתוח והעיבוד של משוב לקוחות על ידי ניצול הכוח של בינה מלאכותית ואלגוריתמים קנייניים. משולבת באופן מקורי או באמצעות API דרך Zapier עם כל פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כגון Zendesk, פלטפורמת Diabolocom.ai נגישה באמצעות מה שנקרא שירות עצמי ללא קוד. מצב גילוי חינמי זמין להתנסות עם כל מודולי הניתוח והסיווג האוטומטיים כדי לייעל את העיבוד של משוב הלקוחות שלך וכרטיסי התמיכה שלך: בעיות שנתקלת בהן, נושאים, מוצרים, קטגוריות, שיעורים, רגשות שהובעו וכו'. וכו'.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

פורטל הלקוחות של KAISPE מספק ללקוחות שלך אפשרות נוחה בשירות עצמי לגישה למידע ותמיכה. שפר את חווית הלקוחות שלך עם פורטל הלקוחות של KAISPE, המציע חבילה מקיפה של תכונות. התכונות מעצימות ללקוחות גישה בזמן אמת לפורטל ניהול ההזמנות המקוון, מעקב משלוחים ותיעוד המוצר. אתה יכול להעלות את שירות הלקוחות שלך לשלב הבא על ידי מתן המידע ללקוחות שלך. ** חווית לקוח יוצאת דופן: אתה יכול ליצור קשרים מתמשכים עם הלקוחות שלך באמצעות שיתוף פעולה מחוזק ותקשורת יעילה. זה לא רק מספק חוויות לקוח יוצאות דופן אלא גם מפחית את עומס העבודה של צוות המכירות שלך על ידי ביטול משימות שחוזרות על עצמן. ** שירות עצמי וידידותי ללקוח ויעיל: פתרון פורטל הלקוחות של KAISPE מספק פלטפורמה ידידותית למשתמש עבור לקוחות לגשת למידע שהם צריכים ללא צורך בסיוע, חיסכון בזמן ושיפור היעילות הכוללת. ** תצוגה של 360° של הלקוחות שלך: קבל תצוגה מקיפה של נתוני לקוחות ואינטראקציות הזמינות בפורטל, מה שמאפשר לעסקים להבין ולצפות את צרכי הלקוחות ולהתאים את הגישה שלהם בהתאם. ** חווית לקוח מודרנית: עם האופי העכשווי והעדכני של הפתרון, אתה תספק ללקוחות חוויה יעילה ומותאמת אישית העונה על הציפיות המתפתחות שלהם.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox היא פלטפורמת תקשורת וידאו ואודיו אחד על אחד המאפשרת לארגונים לספק תמיכה מרחוק ללקוחותיהם באמצעות התשתית הטכנולוגית המתקדמת שלה. הוא נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-60 מותגים גדולים. מקרי שימוש עיקריים: * מכירות וייעוץ: מוקד שיחות וידאו, מוקד טלפוני לשפת סימנים * פיננסים: הכנסת לקוחות מרחוק * ביטוח: התאמת תביעות מרחוק וניתוח סיכונים * קמעונאות: קניות וידאו בשידור חי 1:1 * שירותי בריאות: Telehealth * שירותים לאחר מכירה: תמיכה טכנית בווידאו * FMCG: מכירות וידאו ותמיכה טכנית

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

חבילת ניהול עסקית מאוחדת אחת הכוללת פתרונות פיננסים, קונים ופתרונות ריבוי ערוצים עבור מותגי צרכנים ומשווקים. Threecolts מציעה חבילת תוכנות מסחר אלקטרוני מתקדמת המעצימה את המוכרים באמזון, וולמארט ועוד. ייעל את התפעול, הגדל את המכירות והגדל את קנה המידה עם הפלטפורמה מרובת הפתרונות שלנו. הצטרף ל-20,000+ עסקים מצליחים היום. למרות תנופת המסחר האלקטרוני, רק 18% מהמכירות הקמעונאיות מתרחשות באינטרנט, מה שמדגיש את הצורך בכלי מסחר מקוונים חזקים. עם 200 עובדים המשתרעים על פני 32 מדינות ושש יבשות, אנו מספקים 17 מוצרים ו-39 פתרונות. אמון על ידי סוכנויות מסחר אלקטרוני מובילות וחברות Fortune 500, Threecolts מטפחת צמיחה, מפחיתה עלויות ומשפרת את הזריזות.

© 2025 WebCatalog, Inc.