Reve Chat
revechat.com
REVE Chat היא פלטפורמת מעורבות צרכנים רב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המציעה מכירות ותמיכה בשידור חי. פלטפורמת הצ'אט החי האוטומטית עוזרת לך למשוך לקוחות 24 שעות ביממה, להכשיר לידים בערוצים שונים ולהגדיל את ההמרות. זוהי פלטפורמה לתקשורת לקוחות המייעלת כל אינטראקציה עם לקוחות עם עסקים. REVE Chat מספק קבוצה מקיפה של תכונות מעורבות חזותית, כגון צ'אטבוט, צ'אט חי, גלישה משותפת ווידאו צ'אט, כדי לאפשר רזולוציות מהירות יותר באמצעות אינטראקציות אישיות. אתה יכול בקלות ליצור מעורבות עם הלקוחות שלך בערוצים המועדפים עליהם עם REVE Chat כדי לספק חוויית העברת מסרים רב-ערוציים. REVE Chat כולל גם ניתוב מתקדם, תור, הפעלה אוטומטית וניתוח מבקרים. עסקים מושכים לקוחות באמצעות מגוון ערוצים, לרבות אתרים, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, Viber, טלגרם, אפליקציה ועוד. REVE Chat הופכת את התקשורת איתם מפלטפורמה אחת ליעילה ביותר. Chatbot יכול להפוך את הסיוע והמעורבות של הלקוחות לאוטומטיים, פתרון הצ'אט החי יכול לקחת התאמה אישית לשלב הבא עם מגע אנושי. הפלטפורמה העוצמתית מסייעת לעסקים לאורך חווית הלקוח, מיצירת לידים ועד לאושר ושימור לקוחות.
Zowie
getzowie.com
Zowie מאפשרת לחברות המוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לשמש כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנולוגיית אוטומציה. * ניתוח חינם של פוטנציאל האוטומציה שלך | דע מה אתה קונה! * תיבת דואר נכנס ריבוי ערוצים חינם | קבל חיסכון בטכנולוגיה. * טונות של אינטגרציה | התחבר עם Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier ולקחת את האוטומציה שלך לשלב הבא. השתמש בזואי ו... 1. הסט עד 60% מהשאלות החוזרות על עצמן תוך 4 שבועות וקצץ את זמני הפתרון ב-67%. 2. טיפול – מאפשר לסוכנים לפתור מקרים מורכבים ולהגדיל את ה-CSAT ב-12%. 3. מכירה - זיהוי כוונת קנייה והמר עד 40% יותר לקוחות.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro יוצרת תוכנת עזרה המספקת חוויות תמיכה יוצאות דופן לעסקים ברחבי העולם, עם החופש לארח את דלפק העזרה שלך בענן או במקום. Deskpro, שנוסדה בשנת 2001, אפשרה לאלפי חברות לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהן ולשפר את זמני התגובה, וכתוצאה מכך חווית לקוח טובה יותר. תוכנת העזרה של Deskpro כוללת אימייל, צ'אט חי, טלפון וכרטוס מדיה חברתית לצד בסיס ידע בשירות עצמי. אתה יכול גם להשתמש בכלי ניתוח ודיווח המאפשרים לעסקים לעקוב אחר ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. Deskpro נועד לשפר את התקשורת בין עסקים ומשתמשי קצה כדי לספק חווית שירות לקוחות מעולה. הצטרפו לאלפי חברות שבוחרות לשנות את התמיכה שלהן, כולל Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ועוד.
Stonly
stonly.com
סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר ידע עוזרים ללקוחות לספק תמיכה מיידית ולהתחבר אחד לשני.
Kaseya
kaseya.com
Kaseya VSA היא פלטפורמת ניהול מערכות IT משולבת שניתן למנף אותה בצורה חלקה על פני דיסציפלינות IT כדי לייעל ולהפוך את שירותי ה-IT שלך לאוטומטיים. Kaseya VSA משלבת יכולות ניהול מפתח בפלטפורמה אחת. Kaseya VSA מעניקה לצוות ה-IT שלך את היכולת להפוך מאות משימות וזרימות עבודה לאוטומטיות; לנהל כל מכשיר, בכל מקום ובכל זמן; ומגן על כל נקודת קצה עם זיהוי איומים משופר, ניהול תיקונים אוטומטי ועוד. יכולות VSA כוללות: ניטור ובקרה מרחוק, ניהול תיקונים, ניטור רשת, AV/AM, אוטומציה של תהליכים, גיבוי ועוד.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה
Shelf
shelf.nu
Shelf.nu היא פלטפורמת ניהול נכסים בקוד פתוח וידידותית למשתמש המסייעת לך לנהל את הנכסים הפיזיים שלך בקלות. בין אם אתה צריך לעקוב אחר הציוד המשרדי, מלאי המחסן או החפצים האישיים שלך, Shelf.nu מספקת פתרון פשוט וניתן להתאמה אישית שעובד בשבילך. עם Shelf.nu, אתה יכול לגשת לדפי נכסים עבור מסד הנתונים שלך על ידי סריקת קודי QR, הוספת תגים ומידע, כל סריקת QR = מפת מיקום מעודכנת. יתר על כן, כאשר פריטים מעבירים מיקומים, יומן מלא מאוחסן במסד הנתונים שלך. Shelf.nu הוא יותר מסתם מחולל תוויות נכסים. זוהי פלטפורמה מקיפה וחזקה המציעה תכונות והטבות שונות לצרכי ניהול נכסים שונים, כגון: יצירת תגיות נכסים: ניתן ליצור נכסים בפלטפורמה ו-Shelf.nu יפיק עבורם תגיות נכסים באופן אוטומטי. אתה יכול גם להדפיס או להזמין תגיות נכס מ-Shelf.nu ולצרף אותם לנכסים שלך. ניהול ציוד: אתה יכול לעקוב ולנטר את המצב, התחזוקה של הציוד שלך. אתה יכול גם להקצות ציוד למשתמשים או למיקומים. מעקב אחר מיקום: אתה יכול לראות היכן הנכסים שלך ממוקמים בכל עת ולקבל הנחיות הגעה אליהם. ניהול נכסי IT: אתה יכול לנהל ולבצע אופטימיזציה של נכסי ה-IT שלך, כגון מחשבים, שרתים והתקני רשת. ועוד הרבה יותר: אתה יכול להשתמש ב-Shelf.nu עבור כל סוג של נכס פיזי שאתה רוצה לעקוב ולנהל. אתה יכול גם לגשת ל-Shelf.nu מכל מכשיר, מכל מקום ובכל זמן. ל-Shelf.nu יש גם שירות ייחודי בשם Sticker Studio, היוצר תגיות נכסים מותאמות אישית עבור העסק שלך על חומרים שונים ובחוזקות שונות - לפי דרישה. בסטודיו המדבקות יש צוות של מעצבים מוכשרים שמתלהבים להפוך את החזון שלך למציאות. אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהמדבקות שלך יהיו מיוחדות במינן ומותאמות לצרכים שלך. סטודיו המדבקות נשלח גם לכל העולם, כך שתוכל לקבל את המדבקות שלך במשלוח עד פתח ביתך. במקרה של תג שאבד או פגום בעתיד, סטודיו מדבקות מדף יכול ליצור תגים חדשים עבור הנכסים שלך על בסיס אותו מזהה תג. Shelf.nu היא פלטפורמת ניהול הנכסים הטובה ביותר עבור כל מי שרוצה לפשט את תהליך ניהול הנכסים שלו ולשפר את יעילות ופרודוקטיביות הנכסים שלו. בין אם אתה בעל עסק קטן, מנהל מחסן, מנהל IT או משתמש ביתי, Shelf.nu יכול לעזור לך לנהל את הנכסים שלך טוב יותר.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda היא מובילה עולמית בפתרונות אבטחת סייבר, המתמקדת בהגנה על ארגונים מפני מגוון רחב של איומי סייבר. תכונות עיקריות: * פלטפורמת אבטחת סייבר מקיפה: Barracuda מספקת הגנה משולבת עבור דואר אלקטרוני, יישומים, רשתות ונתונים, מה שמבטיח הגנה חזקה מפני איומים מודרניים. * הגנת דואר אלקטרוני: אמצעי הגנה מפני דואר זבל, דיוג, תוכנות זדוניות ואיומים מתקדמים, עם פתרונות ספציפיים עבור Microsoft 365. * הגנת יישומים: מציע אבטחת יישומי אינטרנט ו-API, כולל הגנת DDoS והפחתת בוט. * הגנת רשת: מספק גישה מאובטחת ותכונות אבטחה מתקדמות ברשת, כולל SD-WAN מאובטח וגישה אפסית אמון. * הגנה על נתונים: מבטיחה שלמות נתונים עם פתרונות לגיבוי, הצפנה ותאימות.
ZenAdmin
zenadmin.ai
עבודה ניהולית ידנית מאטה את הצמיחה העסקית, ואנחנו כאן כדי לשנות את זה. המשימה שלנו היא לצייד אנשים חכמים בטכנולוגיה שעוזרת להם לחסל את הטרדות הניהוליות של ניהול חברה. אנו מאמינים שאנשים צריכים להתמקד ביוזמות אסטרטגיות ותוכנה צריכה לנהל את השאר. נוסדה בשנת 2022 על ידי יואן קמלסקי, פאולין וצר ואדיתה אנאנד, מאז היינו מחויבים לספק פתרונות המסייעים לסטארט-אפים, חברות SMB וחברות קולטות טכנולוגיה להאיץ את צמיחתן על ידי הטלת משימות אדמיניסטרטיביות על טייס אוטומטי. עם ZenAdmin, אתה יכול לנהל בקלות את המכשירים, האנשים, האפליקציות וזרימות העבודה שלך בפלטפורמה אחת - ולבטל שעות של עומס ידני. ZenAdmin משתלב בצורה חלקה עם יותר מ-100 יישומים, כולל Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, Github, JIRA, Hubspot, Monday, FreshService ועוד. הענקנו כמעט 50 חברות לייעל את תפעול ה-IT שלהן ולחסוך במשאבים.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal® היא חברת אבטחת סייבר צומחת במהירות המתמקדת בחדשנות טכנולוגית מתמשכת. מאז הקמתה ב-2014 בקופנהגן, בהתבסס על הרעיון המנצח של אלופי העולם של CTF, היימדאל חוותה צמיחה מרהיבה על ידי בנייה יזומה של מוצרים הצופים מגמות של נוף איומים. החברה מציעה חבילת אבטחה רב-שכבתית המשלבת מניעת איומים, ניהול תיקונים ונכסים, ניהול זכויות נקודות קצה ואבטחת אנטי-וירוס ודואר אשר יחד מאבטחים לקוחות מפני התקפות סייבר ושומרים על מידע קריטי וקניין רוחני. היימדאל הוכרה כמובילת מחשבה בתעשייה וזכתה בפרסים בינלאומיים רבים הן על הפתרונות שלה והן על יצירת התוכן החינוכי שלה. קו המוצרים של היימדאל מורכב כיום מ-10 מוצרים ו-2 שירותים. הקטגוריה הקודמת כוללת נקודות קצה למניעת איומים, רשתות למניעת איומים, ניהול תיקונים ונכסים, ניהול גישה מועדף, בקרת יישומים, אנטי-וירוס נקודת קצה מהדור הבא, הגנת הצפנת כופר, אבטחת דוא"ל, מניעת הונאה בדוא"ל ושולחן עבודה מרוחק. האחרון מיוצג על ידי Endpoint Detection & Response, כמו גם eXtended Detection & Response, או בקיצור EDR ו-XDR. נכון לעכשיו, פתרונות אבטחת הסייבר של היימדאל פרוסים ביותר מ-45 מדינות ונתמכים באופן אזורי ממשרדים ב-15+ מדינות, על ידי 175+ מומחים מוסמכים. היימדאל מוסמכת ISAE 3000 ומבטיחה יותר מ-2 מיליון נקודות קצה עבור למעלה מ-10,000 חברות. החברה תומכת בשותפיה ללא ויתורים על בסיס יכולת חיזוי ומדרגיות. המטרה המשותפת היא ליצור מערכת אקולוגית בת קיימא ושותפות אסטרטגית.
ThriveDesk
thrivedesk.com
תוכנת שירות לקוחות לאנשים שאכפת להם, מאנשים שאכפת להם. עם ThriveDesk, נהל ללא מאמץ את כל בקשות תמיכת הלקוחות שלך במקום אחד כדי שתוכל להתמקד בהנעת צמיחה עסקית.
JustReply
justreply.ai
JustReply הוא כלי תמיכת לקוחות מופעל בינה מלאכותית, המאפשר לחברות בשלב מוקדם לנהל שיחות תמיכה משמעותיות עם משתמשים בקנה מידה.
Gridlex
gridlex.com
"Ultra Customizable All-In-One App Builder" של Gridlex מציע פתרון מקיף לעסקים המחפשים יעילות תפעולית מותאמת. עם אפליקציות סטנדרטיות הכוללות CRM, שירות לקוחות, כרטיס עזרה בדלפק וניהול נתונים מאסטר, Gridlex מאפשרת התאמה אישית נרחבת בין שדות, טפסים, UX, דוחות ואינטגרציות כדי להתאים לצרכים הייחודיים של כל ארגון. הפלטפורמה בולטת ביכולתה לאחד פונקציות עסקיות שונות לחבילה אחת וחסכונית, הנתמכת על ידי צוות הצלחה של לקוחות מגיב במיוחד כדי להבטיח יישום ותפעול חלקים. זה הופך את Gridlex לבחירה אידיאלית עבור חברות המעוניינות לייעל את התהליכים שלהן ולשפר את אספקת השירות באמצעות סביבת תוכנה הניתנת להתאמה אישית ומשולבת. תיאור המוצר: >> בונה אפליקציות אולטרה-מותאם אישית: * מודלים מותאמים אישית: פתח מבנים דמויי מסד נתונים שיכולים להתחבר עם מודלים ושדות אחרים לניהול נתונים משופר. * אפליקציות מותאמות אישית: בנה אפליקציות המותאמות באופן ייחודי לתהליכים ולדרישות העסקיות שלך. * UX מותאם אישית: צור חווית משתמש אינטואיטיבית ומותאמת לזרימת העבודה הארגונית שלך. * טפסים מותאמים אישית: עצב טפסים שמתיישרים עם התהליכים התפעוליים וצרכי המשתמש שלך. * שדות מותאמים אישית: התאם שדות נתונים כך שיתאימו לדרישות לכידת הנתונים הייחודיות של העסק שלך. * דוחות מותאמים אישית: הפק דוחות המותאמים במיוחד למדדים העסקיים ולצורכי הניתוח שלך. * שילוב מותאם אישית: שילוב חלק עם מערכות ויישומים אחרים כדי ליצור מערכת אקולוגית תפעולית מאוחדת. * תמיכה בהתאמה אישית: גישה לתמיכה ייעודית להתאמת הפלטפורמה כדי לענות על הצרכים העסקיים הספציפיים שלך. * שילוב כניסה יחידה (SSO): פשט את גישת המשתמש עם נקודת אימות אחת בכל היישומים. * העברת נתונים וטעינה: העבר וארגון נתונים קיימים ביעילות למערכת Gridlex לשימוש מיידי. >> APP SUITE: * CRM: נהל את קשרי הלקוחות ביעילות עם חבילה מקיפה של תכונות CRM. * תיבת דואר נכנס משותפת: רכז את ערוצי התקשורת כדי לייעל את ההתכתבות ולשפר את שיתוף הפעולה. * שירות לקוחות, דלפק תמיכה וכרטוס: לספק תמיכת לקוחות מעולה באמצעות מערכות משולבות שירות וניהול כרטיסים. * ניהול שירותי IT (ITSM): ייעל את שירותי ה-IT בעזרת כלים המיועדים לתהליכי ITSM יעילים. * ניהול נתונים מאסטר: איחוד ונהל את הנתונים הקריטיים של הארגון שלך לשיפור קבלת החלטות ויעילות תפעולית.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), פלטפורמת שירות לקוחות ומעורבות אינטליגנטית הכל באחד המשלבת מערכת טלפון בענן, מרכז קשר ענן רב-ערוצי (מרכז אינטראקציה), פשוט וקל לשימוש תמיכה במערכת כרטיסים עם תכונות שירות עצמי ואוטומציה עוצמתיות מבוססות בינה מלאכותית (V-Agent ו-V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הראשונה בעולם המשולבת עם Gmail. הקצה בקשות תמיכת לקוחות לחברי הצוות, השאר הערות פרטיות והגדר סטטוס - הכל מתוך Gmail. נוסדה ב-2016 ובסיסה בניו יורק, בנינו את Keeping עבור צוותים שעושים יותר מסתם תמיכת לקוחות. אם אתה עסוק בללהטט בקשות חשובות של לקוחות עם שאר העבודה שלך, אז אנו שמחים שמצאת אותנו, כי בנינו עבורך Keeping.
Kentik
kentik.com
קנטיק היא חברת התצפית ברשת. הפלטפורמה שלנו היא חובה עבור קו החזית של הרשת, בין אם ארגוני או ספק שירות. אנשי מקצוע ברשת פונים לפלטפורמת ה-Kentik Network Observability כדי לתכנן, להפעיל ולתקן כל רשת, תוך הסתמכות על הפירוט האינסופי שלנו, התובנות המונעות בינה מלאכותית והחיפוש המהיר בטירוף. לקנטיק יש הגיון בזרימת רשת, ענן, מארח ומכולות, ניתוב אינטרנט, מבחני ביצועים ומדדי רשת. אנו מראים למקצועני הרשת את מה שהם צריכים לדעת על ביצועי הרשת, הבריאות והאבטחה שלהם כדי לגרום לשירותים החשובים לעסקים שלהם לזרוח. רשתות מפעילות את החברות הכי שוות בעולם, וחברות אלו סומכות על קנטיק.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz היא פלטפורמת ניתוח ומעורבות של מדיה חברתית עטורת פרסים, שניתן לפרוס אותה ביעילות כדי להקשיב ולהגיב לבאזז מקוון שנוצר על ידי המותג ולהעריך את האפקטיביות של קמפיין שיווקי נתון. Locobuzz לא רק עוזר ב'האזנה' למדיה חברתית אלא גם ב'מעורבות' עם משתמשים על בסיס מותאם אישית באמצעות תכונות CRM מובנות. איסוף רב עוצמה של נתונים מייצר תובנות ומספק נתונים ניתנים לפעולה. אנו מייצרים מרכז מודיעין דיגיטלי אחד למותג שלך. זה מקל על המאמצים הננקטים כדי להניע את האסטרטגיה הדיגיטלית ואת זהות המותג שלך עם ניתוחים והדמיות מובנות ועוצמתיות, ללא עודף של נתונים חברתיים מורכבים. אנו עוזרים לך עם ניסיון בזמן אמת, מנהיגות מחשבתית וניהול משברים. Locobuzz גם מאפשר לעסקים למנף את הכוח של למידת מכונה ו-NLP ליצירת חוויה אינטראקטיבית באמצעות צ'אטבוטים רב לשוניים. אנו מאמינים שהפוטנציאל של מסחר בשיחות יכול לחדד את הפרודוקטיביות על ידי שילוב אינטליגנציה אנושית במכונה באמצעות AI.
Glassix
glassix.com
Glassix במשימה להרחיב את הגישה ל-Conversational AI ולתקשורת לקוחות רב-ערוצים, להעצים לעסקים לנצל את הפוטנציאל הבלתי מנוצל שלהם ולהשיג מדרגיות ללא תחרות. עם יכולות ריבוי הערוצים של AI, Glassix מעצבת מחדש את מסעות הלקוחות. אנו חוצים את הגבולות הזמניים, עונים על צרכי הלקוח בכל נקודת מגע, גם בשעות רדומות. אמון על ידי נייקי, אוויס, נינטנדו, דומינו'ס ודייסון, Glassix מניע את המשימות קדימה עם הטכנולוגיה הטרנספורמטיבית שלה. עם Glassix, ניהול האינטראקציות עם הלקוחות שלך מעולם לא היה קל יותר. תיבת הדואר הנכנס המאוחדת שלנו מבטלת את הצורך במספר כלים, מייעלת את ניהול זרימת העבודה והפחתת הוצאות. מצ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ועד לברכות מותאמות אישית, שמור על מעורבות הלקוחות שלך במקום אחד. Glassix היא פלטפורמת ההודעות המאוחדות המופעלות על ידי בינה מלאכותית השומרת על שיחות הלקוחות שלך מחוברות בכל ערוץ דיגיטלי - אפליקציות הודעות מיידיות וטקסט SMS, שיחות דוא"ל, צ'אט חי באתר או באפליקציה שלך והודעות מדיה חברתית. הפלטפורמה המאובטחת מציעה מערך תכונות חזק המסופק כשירות מנוי עם כלי צ'אטבוט חזותיים ללא/נמוך בקוד שאינם דורשים ידע טכני כדי להתחיל. לקוחות יכולים לצאת לדרך עם יכולות בינה מלאכותית לשיחה המופעלות על ידי GPT-4, או למנף את ה-API של Glassix כדי לבנות חוויות מותאמות במיוחד. בעבודה משותפת עם רשת גלובלית של שותפי אינטגרציה, Glassix משרתת בסיס לקוחות הולך וגדל של מותגים מבוססים, מיזמים בצמיחה גבוהה ועסקים קטנים כאחד. חווה את העוצמה של Glassix כשהיא משכללת אינטראקציות, ומאפשרת לך לספק חוויות לקוח יוצאות דופן. היפרדו ממשימות ידניות ותגבשו את זמנכם היקר. עם יכולות האוטומציה שלנו, שיחות זורמות ללא מאמץ, ומשאירות את הלקוחות שלך ביראת כבוד.
Desku
desku.io
Desku נמצאת בחזית התמיכה בלקוחות מונעת בינה מלאכותית, ומתמחה בפתרונות המיועדים לתעשיות מסחר אלקטרוני ו-SaaS. החברה שואפת לשנות את מגזר שירות הלקוחות על ידי התמקדות ביעילות מוגברת, חוויות משתמש משופרות ואמינות ברמה ארגונית. הצעות של Desku * אוטומציה מונעת בינה מלאכותית: הצ'אטבוטים ושירותי האוטומציה של Desku מונעי בינה מלאכותית מפחיתים באופן משמעותי את עומס העבודה של התמיכה. * תיבת דואר נכנס משותפת: Desku מציעה תיבת דואר נכנס מהירה בזק, ידידותית למשתמש, משופרת בינה מלאכותית, המותאמת לצוותי תמיכה מודרניים. * מאגר ידע: Desku מספק בסיס ידע קל ליצירה כדי להעצים ללקוחות אפשרויות שירות עצמי. * צ'אט חי: תכונת הצ'אט החי של Desku מאפשרת תקשורת בזמן אמת וחלקה עם לקוחות. מדוע עסקים סומכים על Desku * הפלטפורמה זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1000 סוכני תמיכה ו-350 עסקים. * Desku עוזר להפחית שאילתות תמיכה בעד 50%. * החברה תורמת להוזלת עלויות התמיכה ב-40%. יכולות אינטגרציה - Desku מאפשרת אינטגרציה חלקה של כלים קיימים כדי לשפר את פרודוקטיביות הצוות. הפלטפורמה תומכת ביותר מ-30 אפליקציות משולבות ומציעה פעולות מותאמות אישית הניזונות על ידי נתוני לקוחות בזמן אמת.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub הוא CRM ברמה ארגונית, עם מכירות, שיווק, תמיכה וחיוב, לניהול כל הפעילויות הקשורות ללקוח מפלטפורמה אחת מאוחדת. זוהי פלטפורמת צמיחה עסקית בעלת כוח סוס שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. אתה יכול להשתמש ב-ConvergeHub כדי לבצע את כל הפעילויות הקשורות ללקוח בכל שלב במחזור חיי הלקוח. השתמש בו כדי למשוך לידים, לשלוח קמפיינים, לטפח לקוחות פוטנציאליים, לסגור מכירות, לענות על כרטיסי תמיכה, ליצור חוזים, לאחסן מסמכים, לנהל מוצרים או שירותים, לשלוח הצעות מחיר, ליצור חשבוניות ועוד. תכונות ההתאמה האישית והאוטומציה החזקות של ConvergeHub מאפשרות לך להגדיר ולהפוך את התהליכים העסקיים שלך לאוטומטיים ולהרקיע את הפרודוקטיביות. תצוגת הלקוחות הפוטנציאלית והלקוחות של ConvergeHub ב-360 מעלות נותנת לך תובנות מעמיקות הניתנות לפעולה, מאפשרת לך לעקוב אחר כל נקודות המגע באמצעות היסטוריית הפעילות, ומאפשרת לך לתכנן שיחות עתידיות עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות בכל ערוץ - אימייל, טלפון, טקסט, פקס או חֶברָתִי. הערות, הערות, תגיות, משימות, פגישות, לוחות שנה, תזכורות, הודעות מתחברות יחד כדי לשמור אותך מחובר ומעודכן. אתה יכול לפלח את הרשימות שלך, ליצור תבניות ולהפעיל קמפיינים שיווקיים באמצעות דואר אלקטרוני וטקסט. שמור על קשר הדוק עם הלקוחות שלך על ידי מעקב אחר מקרי שירות לקוחות ומענה להם במהירות. קבל תשלום מהיר על ידי יצירת הצעות מחיר ושליחת חשבוניות עבור המוצרים והשירותים שלך ישירות מה-CRM ועקוב אחר תשלומים כפי שאתה מקבל אותם. בונה הדוחות ודשבורדים הניתנים להתאמה אישית מאפשרים לך ליצור דוחות משלך ולעקוב חזותית אחר ההתקדמות של כל תחום בעסק. ConvergeHub משתלב עם תוכנות אחרות באמצעות אינטגרציות מקוריות רבות כגון QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress וכו' וגם דרך Zapier, Piesync, APIs ו-Webhooks.
Patch My PC
patchmypc.com
הרחב בקלות את מנהל התצורה ואת Intune של Microsoft כדי לפרוס ולתקן רשימה נרחבת של יישומי צד שלישי. תן לנו לטפל במשימה המייגעת של אריזה, בדיקה, פתרון בעיות ופריסה של יישומים בסביבה שלך. חסוך זמן, כסף ושפר את האבטחה על ידי אוטומציה של יצירה ותיקון של יישומי צד שלישי. לחלופין, הגדר כללי פריסה אוטומטיים לאוטומציה מלאה ושליטה על ניהול תיקונים של צד שלישי בארגון שלך, ההגדרה הראשונית אורכת דקות בלבד.
Fleet
fleet.co
Fleet היא מובילת ניהול IT גלובלית המציעה פתרונות מקיפים להשכרת ציוד וניהול מכשירים, עם אספקה עולמית. עם קטלוג מגוון של למעלה מ-200 מוצרים, כולל מחשבים ניידים, טלפונים וריהוט משרדי, אנו מייעלים את מחזורי חיי ה-IT מרכש ועד לתמיכה. האבטחה שלנו עם אישור ISO והמחויבות להון דיגיטלי מעצימות לעסקים שיטות IT יעילות ובת קיימא באמצעות ממשק אינטואיטיבי. The Cockpit היא פלטפורמת הכל-באחד המאפשרת לך לשכור מכשירים מהקטלוג שלנו ללא מאמץ, לנהל את צי המכשירים שלך בזמן אמת, להפעיל ניהול אבטחה באמצעות מערכת ניהול התקנים ניידים (MDM) שלנו ולפרוס יישומים בצורה חלקה. מפלטפורמה יחידה זו, משתמשים יכולים להבטיח שיטות עבודה עקביות בכל הארגון שלהם.
runZero
runzero.com
runZero מספקת את הנראות האבטחה המלאה ביותר האפשרית, ומספקת לארגונים את הבסיס האולטימטיבי לניהול מוצלח של סיכונים וחשיפה. מדורגת במקום הראשון ב-Gartner Peer Insights, הפלטפורמה המובילה שלהם לניהול משטחי התקפות נכסי סייבר (CAASM) מתחילה לספק תובנות ממש תוך דקות, עם כיסוי למכשירים מנוהלים ולא מנוהלים כאחד בכל הספקטרום המלא של IT, OT, IoT, ענן, נייד ו נכסים מרוחקים. עם ציון NPS ברמה עולמית של 82, יותר מ-30,000 משתמשים סמכו על runZero כדי לשפר את נראות האבטחה מאז שהחברה הוקמה על ידי ותיקי התעשייה HD מור וכריס קירש. כדי לגלות את פלטפורמת runZero בעצמך, התחל ניסיון חינם עוד היום או בקר באתר.
Lansweeper
lansweeper.com
Lansweeper היא ספקית פלטפורמת ניהול נכסי IT המסייעת לעסקים להבין טוב יותר, לנהל ולהגן על מכשירי ה-IT והרשת שלהם. Lansweeper מסייעת ללקוחות למזער סיכונים ולמטב את נכסי ה-IT שלהם על ידי מתן תובנות מעשיות לתשתית ה-IT שלהם בכל עת, תוך מתן תובנות מהימנות, יקרות ערך ומדויקות לגבי מצב המשתמשים, המכשירים והתוכנה. Know Your IT Lansweeper מגלה באופן אוטומטי ורציף נכסי IT ברחבי התשתית שלך - שרתים, מחשבים ניידים, מחשבים שולחניים, מכונות וירטואליות וענן, התקני רשתות ונכסי IoT - כדי ליצור מלאי מדויק ומעודכן תמיד עם נכס IT מפורט ופרטני נְתוּנִים. לא רק מפרט החומרה, אלא גם נתוני המשתמש והתוכנה המותקנת נאספים במאגר מרכזי אחד. Lansweeper מגלה גם מכשירים שנוגעים רק לזמן קצר ברשת, כמו גם צל-IT ומכשירים נשכחים וחסרים, מזהים אותם במדויק. יתרונות עיקריים • הגברת הנראות: הסר כתמים עיוורים וגלה נכסים שאפילו לא ידעת עליהם. • שפר את הפרודוקטיביות: אוטומציה של ניהול תיעוד ודיווח כדי לפנות זמן למה שאתה עושה הכי טוב. • שפר את האבטחה: זיהוי סיכונים, פגיעויות ובעיות אי ציות. • מטב עלויות: חשף הוצאות מיותרות ונהל את ה-IT שלך בצורה חסכונית.
Scrut Automation
scrut.io
Scrut הוא חנות אחת לעמידה בדרישות. Scrut היא פלטפורמת אוטומציה המנטרת ואוספת ראיות לגבי בקרות האבטחה של ארגון תוך ייעול תאימות כדי להבטיח מוכנות לביקורת. התוכנה שלנו מספקת את הפתרון המהיר ביותר להשגה ותחזוקה של תאימות SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI או GDPR במקום אחד, כך שתוכל להתמקד בעסק שלך ולהשאיר לנו את התאימות. Scrut מטפל בכל תקני התאימות של infosec ו-SOPs פנימיים בלוח מחוונים של חלון אחד. Scrut ממפה אוטומטית את הראיות לסעיפים ישימים על פני מספר תקנים תוך ביטול משימות מיותרות וחוזרות על עצמן - חוסך את הכסף והזמן שלך.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI היא שחקנית דינמית בזירת בניית יישומי בינה מלאכותית, המציעה שירותי צ'טבוט של בינה מלאכותית לפי דרישה שמשנים את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. עם התמקדות בטכנולוגיית AI מתקדמת, SharurAI מתמחה ביצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית של AI המותאמים לצרכים הייחודיים של עסקים בתעשיות שונות. המשימה שלנו היא לרתום את כוחה של בינה מלאכותית כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות, להגביר את היעילות ולהניע צמיחה. אנו מתגאים ביכולת שלנו ליצור צ'אטבוטים של AI המשתלבים בצורה חלקה במערכות ובתהליכים הקיימים שלך, ומספקים תמיכת לקוחות מותאמת ויעילה, סיוע במכירות ועוד. ב-SharurAI, אנו מבינים שכל עסק הוא ייחודי, ובגלל זה אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוחות שלנו כדי לפתח צ'אטבוטים של AI המתיישרים עם המטרות והיעדים הספציפיים שלהם. בין אם אתם מחפשים לייעל את התפעול, לשפר את שביעות רצון הלקוחות או להגביר את המכירות, צוות מומחי הבינה המלאכותית שלנו כאן כדי להגשים את החזון שלכם.
Deskhero
deskhero.com
פישוט תמיכת הלקוחות באמצעות תגובות בינה מלאכותית, שרטוט מכרטיסי העבר וידע מפוזר לשירות יעיל ומותאם אישית.
CommBox
commbox.io
CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות לקוחות, להגביר את הפרודוקטיביות של צוותי שירות לקוחות ולהקדים את ציפיות הלקוחות המתפתחות בנוף הדיגיטלי הראשון. CommBox מעצימה צוותי תמיכה ומכירות ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם, כגון SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages ועוד, עם פלטפורמת התקשורת האוטונומית היחידה. 350+ הלקוחות הארגוניים של CommBox נהנים מעלויות תפעול מופחתות במוקדים טלפוניים, שביעות רצון מוגברת של לקוחות ומפרודוקטיביות גבוהה יותר של סוכנים. גלה את חווית CommBox: בקר בכתובת www.commbox.io
© 2025 WebCatalog, Inc.