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Zurich Chili permet aux assurés d’accéder en ligne aux services d’assurance et à la clientèle grâce à un portail client sécurisé. Selon les produits souscrits, les clients peuvent soumettre des demandes de remboursement de frais de santé et des déclarations de sinistre, payer leurs primes, demander de l’aide et accéder aux services liés à leurs polices.
Le portail permet également d’effectuer des tâches telles que la mise à jour des renseignements personnels, la demande de copies de polices, la gestion des bénéficiaires et le traitement des demandes admissibles liées aux fonds d’investissement ou d’épargne. Zurich Chili aide les clients à gérer leurs assurances, leurs sinistres, leurs remboursements et les services connexes liés à leur compte depuis un seul et même endroit.
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