Connecteam
connecteam.com
Connecteam est une application mobile de gestion des effectifs proposant un ensemble d'outils robustes conçus pour aider les organisations disposant d'équipes sans bureau à améliorer la communication, à fidéliser le personnel et à accroître l'efficacité opérationnelle. Connecteam permet aux managers de mettre leurs processus métier en pilote automatique et de se concentrer sur la croissance de l'entreprise tout en permettant aux employés d'être plus productifs, professionnels et satisfaits. Gagnez du temps et augmentez votre productivité grâce à des listes de contrôle, des formulaires et des rapports personnalisés axés sur les appareils mobiles ; Planifiez les quarts de travail et suivez les heures de travail avec l'horloge GPS ; Simplifiez la communication avec les employés, améliorez les compétences professionnelles, gérez les tâches quotidiennes et bien plus encore, le tout dans une seule application. Assurez une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec l’authentification unique (SSO) Active Directory.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now est la seule suite RH tout-en-un basée sur le cloud qui s'adapte à votre façon de travailler. Construit sur une base de données unique, ADP Workforce Now propose des fonctionnalités de gestion des ressources humaines, de paie, d'avantages sociaux, de gestion des talents, de gestion du temps et de la main-d'œuvre, d'apprentissage et d'analyse, ainsi que de retour au bureau. Gérer vos collaborateurs n’a jamais été aussi simple. ADP Workforce Now vous équipe des outils non seulement pour suivre les informations RH, mais aussi pour vous aider à gérer votre main-d'œuvre et à prendre des décisions basées sur les données. Et au fur et à mesure de votre croissance, vous pouvez ajouter les fonctionnalités dont vous avez besoin. Offrez à tous les niveaux de votre organisation des outils et des fonctionnalités spécialement conçus pour offrir une expérience engageante aux dirigeants d'entreprise, aux gestionnaires et aux employés. • Tout-en-un : une plateforme RH configurable pour gérer efficacement toutes vos fonctions de gestion du personnel (paie, ressources humaines, temps, talents et avantages sociaux) au sein d'une seule base de données. • Conformité assurée : notre sécurité de pointe assure la sécurité de vos données, tandis que notre expertise approfondie en matière de conformité et nos solutions vous aident à protéger votre entreprise. • Facilité d'utilisation : fonctionnalités innovantes et faciles à utiliser à portée de main, facilitant le travail de manière adaptée à vos besoins tout en offrant une meilleure expérience à votre personnel. • Aperçu du flux de travail : prenez des décisions en toute confiance, informé par les informations de la base de données de main-d'œuvre la plus riche et la plus robuste du secteur. • Écosystème intégré et connecté : élargissez vos capacités de gestion des ressources humaines avec le plus grand écosystème RH qui s'intègre facilement et en toute sécurité aux principales solutions tierces. Connectez-vous facilement avec des partenaires essentiels tels que des comptables, des courtiers et des prestataires financiers. PAIE. Gagnez du temps et réduisez les erreurs grâce à la suite tout-en-un spécialement conçue pour vous aider à gérer votre entreprise et à répondre à vos besoins de conformité.
Element
element.io
Element est une plateforme de communication sécurisée construite sur Matrix : un protocole décentralisé et crypté de bout en bout. Rassemblez vos équipes, augmentez la productivité et la satisfaction au travail, tout en conservant l’entière propriété de vos données. Element est leader dans le rapport Forrester Wave : Secure Communications. Collaborez facilement avec vos partenaires, fournisseurs ou clients grâce aux appels vidéo et à la messagerie instantanée : comme le courrier électronique du 21e siècle. Vous pouvez même connecter vos comptes Slack, MS Teams, WhatsApp. D'un autre côté, Element peut être fermé pour les environnements de haute sécurité à l'aide de passerelles sécurisées aux frontières et entre domaines, et même de déploiements isolés. Construit sur Matrix, il n'y a pas de point de défaillance unique pour le réseau grâce à l'architecture réseau décentralisée, ce qui le rend parfait pour les environnements critiques. Veuillez nous contacter pour découvrir comment votre entreprise peut bénéficier d’Element.
Rippling
rippling.com
Rippling offre aux entreprises un seul endroit où gérer les ressources humaines, l'informatique et les finances, à l'échelle mondiale. Il rassemble tous les systèmes de main-d'œuvre qui sont normalement dispersés dans une entreprise, comme la paie, les dépenses, les avantages sociaux et les ordinateurs. Pour la première fois, vous pouvez gérer et automatiser chaque étape du cycle de vie des employés dans un seul système. Prenons l'exemple de l'intégration. Avec Rippling, vous pouvez embaucher un nouvel employé partout dans le monde et configurer sa paie, sa carte d'entreprise, son ordinateur, ses avantages sociaux et même des applications tierces comme Slack et Microsoft 365, le tout en 90 secondes.
Blink
joinblink.com
Blink est l'application destinée aux employés de première ligne et aux travailleurs clés, avec un intranet, un réseau social d'entreprise et une messagerie sécurisée dans un seul package rationalisé.
Darwinbox
darwinbox.com
Reconnue par Gartner comme l'une des plateformes HCM les plus appréciées dans la région APAC, Darwinbox est un nouveau système de gestion des ressources humaines basé sur le cloud. Soutenu par Sequoia, Lightspeed et Endiya Partners, Darwinbox alimente l'expérience RH Tech de plus de 900 000 employés dans plus de 350 entreprises mondiales.
WorkJam
workjam.com
WorkJam est la principale plateforme Digital Frontline Workplace. Comprend la gestion des tâches, les communications, l'apprentissage, le libre-service et une technologie exclusive de marché ouvert conçue pour fonctionner avec votre solution WFM actuelle. Reconnu par des marques emblématiques telles que Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths et bien d'autres, WorkJam offre tout ce dont vous avez besoin pour aligner la ligne de front.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo est une plateforme d'expérience employé (EXP) qui simplifie la communication et augmente l'engagement en permettant aux employés d'être entendus et en aidant chacun à se sentir inclus, peu importe où il travaille. La plateforme unifie les fonctionnalités de communication, d'engagement, d'intranet et de mesure des employés dans une application moderne pour les employés qui capture le rythme cardiaque de l'organisation et donne vie à sa culture. Fondée en 2017, Workvivo a connu une croissance considérable, qui a conduit à son acquisition par Zoom en 2023. Workvivo améliore l'expérience employé dans des entreprises du monde entier et de tous les secteurs, notamment Amazon, Motherson, White Castle, Bupa et Ryanair.
HiBob
hibob.com
bob HRIS est une plateforme de gestion des ressources humaines qui aide les entreprises dynamiques à faire ressortir le meilleur de leurs employés. Notre logiciel RH est unique, intuitif et intelligent
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est une société d'analyse comportementale qui analyse l'utilisation des sites Web et fournit des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de sessions et des enquêtes. Il fonctionne avec des outils d'analyse Web tels que Google Analytics pour offrir un aperçu de la façon dont les gens naviguent sur les sites Web et comment leur expérience client peut être améliorée. Fondé en 2014, Hotjar est géré entièrement à distance par plus de 100 membres d'équipe dans 20 pays et est utilisé sur plus de 500 000 sites dans le monde.
Dialpad
dialpad.com
Bénéficiez de la VoIP professionnelle avec Dialpad et connectez votre équipe à un système téléphonique cloud qui rend les communications professionnelles plus faciles et plus efficaces. Dialpad est la principale plateforme d'intelligence client basée sur l'IA qui transforme complètement la façon dont le monde fonctionne ensemble, avec un magnifique espace de travail qui combine de manière transparente le centre de contact Ai le plus avancé, Ai Sales, Ai Voice et Ai Meetings avec Ai Messaging. Plus de 30 000 marques innovantes et des millions de personnes utilisent Dialpad pour améliorer la productivité, la collaboration et la satisfaction client grâce à des informations sur l'IA en temps réel. Les clients incluent WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo et Xero. Les investisseurs comprennent Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank et Work-Bench.
Personio
personio.de
Personio est le logiciel RH tout-en-un qui vous aide à libérer le pouvoir de vos collaborateurs en vous permettant de gérer chaque étape du cycle de vie des employés. Notre logiciel rationalise la façon dont vous recrutez, intégrez, gérez, développez et rémunérez vos employés. Plus de 10 000 organisations à travers l'Europe font confiance à Personio pour améliorer leur efficacité grâce à des fonctionnalités innovantes telles que la gestion de la rémunération, le service d'assistance RH, la performance et le développement et les enquêtes. Nous avons plus de 300 employés qui fournissent une assistance avec un niveau de satisfaction client de 90 % et plus de 180 intégrations disponibles. Faites passer votre équipe RH des feuilles de calcul à la stratégie dès maintenant – réservez votre démo gratuite dès aujourd'hui : https://www.personio.com/webdemo/
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper offre aux entreprises de première ligne et à leurs travailleurs les solutions numériques dont ils ont besoin pour faire leur meilleur travail possible. Fondée en 2012, la plateforme mobile de Beekeeper a été conçue et construite pour les employés sans bureau qui, bien qu'ils représentent 80 % de la main-d'œuvre mondiale, sont chroniquement mal desservis en matière de technologie sur le lieu de travail. Grâce au Frontline Success System de Beekeeper, les entreprises peuvent automatiser les processus papier, communiquer avec les employés en temps réel depuis n'importe où et améliorer l'engagement, la productivité et la sécurité des équipes de première ligne.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilisée par plus de 13 000 marques et 75 % des sociétés Fortune 500, Qualtrics CoreXM est la plateforme tout-en-un la plus fiable, intelligente et évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics CoreXM est l'outil de recherche fondamental pour créer, lancer et analyser des recherches par enquête. Avec CoreXM, vous pouvez regrouper des opérations cloisonnées ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations que vous souhaitez recueillir et exploiter. Doté de capacités et de solutions pour chaque service, CoreXM vous aide à atteindre vos publics où qu'ils se trouvent, vous garantissant ainsi d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics (pour la marque, les informations sur les clients, la recherche de produits ou l'expérience des employés) afin de pouvoir agir là où cela est le plus nécessaire. Avec Qualtrics CoreXM, vous permettez à chacun de capturer, analyser et partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d’augmenter l’efficacité de vos données d’expérience avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et les commentaires modernes. 1) Concentrez-vous sur les bons résultats Donnez à chaque décision des informations prédictives et des recommandations basées sur l'IA pour prendre les bonnes mesures et améliorer les expériences. Cela inclut des analyses de texte basées sur l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, des rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Une recherche sophistiquée simplifiée Créez, personnalisez et modifiez n'importe quel projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur pointer-cliquer, des méthodologies soutenues par un doctorat et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques enquêtés. Le tout prêt à l’emploi, sans aucun codage requis. 3) Favorisez la vitesse et l'agilité Faites évoluer l'accès pour obtenir des informations sur l'expérience dans toute l'organisation grâce à des solutions spécialement conçues, des flux de travail et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plateforme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent Standardisez vos recherches sur une plate-forme unique pour créer un système complet d'enregistrement de toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche grâce à l’IA qui fait le gros du travail à votre place, en proposant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité des enquêtes. 5) Consolider et rationaliser la recherche Grâce à un système unifié qui connecte et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir en fonction des commentaires et des opportunités d'expérience, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques Doté de fonctionnalités imbattables de sécurité, de conformité et de gouvernance de niveau entreprise, Qualtrics CoreXM est certifié RGPD, HITRUST, ISO 27001 et conforme à FedRAMP. 7) Étendez votre bande passante avec des experts à la demande Faites travailler vos données plus dur pour vous. Faites appel à nos services de recherche et à notre réseau de partenaires pour vous aider dans la conception, l'analyse, le reporting et la recherche de répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Principales fonctionnalités du produit Qualtrics CoreXM - Modèles conçus par des experts - Générateur d'enquêtes par glisser-déposer - Solutions XM automatisées - Thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique d'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (ExpertReview) - Analyses et renseignements basés sur l'IA (Stats iQ et Text iQ) - Tableaux croisés - Accès API REST pour l'intégration du système -Diffusion de SMS - Conforme aux WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et chat
Legion
legion.co
Legion Technologies propose la plateforme de gestion de la main-d’œuvre la plus innovante du secteur. Il permet aux entreprises de maximiser simultanément l’efficacité du travail et l’engagement des employés. La plateforme Legion WFM est intelligente, automatisée et centrée sur les employés. Il a été prouvé qu'il offre un retour sur investissement 13x grâce à l'optimisation du calendrier, à une réduction de l'attrition, à une productivité accrue et à une efficacité opérationnelle accrue. Legion propose une technologie de pointe dans une plateforme et une application mobile faciles à utiliser que les employés adorent. Planification améliorée : - Informations stratégiques - Budgétisation de la main-d'œuvre - Prévision de la demande Optimisation de l'exécution : - Optimisation de la main-d'œuvre - Planification automatisée - Temps et présence Autonomisation des employés : - Communications de première ligne - Legion InstantPay - Performance et récompenses des employés
BirdEye
birdeye.com
Birdeye est la plateforme de gestion de réputation et d'expérience client numérique la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multisites. Plus de 100 000 entreprises exploitent la plateforme basée sur l’IA de Birdeye pour interagir de manière transparente avec leurs clients, les fidéliser et exceller sur leurs marchés locaux.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey est une solution leader de gestion d'enquêtes et de commentaires, permettant à des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde de recueillir des commentaires, d'interpréter les résultats et d'identifier des informations exploitables pour stimuler la croissance et l'innovation. Avec 20 ans d'expérience, SurveyMonkey et ses outils basés sur l'IA aident quiconque, des créateurs d'enquêtes novices aux chercheurs de marché les plus expérimentés, à créer, lancer et analyser des enquêtes en toute simplicité. SurveyMonkey propose des forfaits et des tarifs adaptés à tous les besoins des organisations, grandes et petites, y compris des forfaits d'équipe pour faciliter la collaboration avec les collègues. Visitez www.surveymonkey.com pour vous inscrire afin de pouvoir commencer à collecter les informations dont vous avez besoin auprès des personnes qui comptent.
Speakap
speakap.com
Speakap fournit des plateformes de communication de marque qui permettent aux entreprises d'avoir un dialogue structuré avec leur personnel de première ligne, de soutenir et d'informer leurs travailleurs sans bureau, de n'importe où et à tout moment. La solution, disponible sur mobile et sur ordinateur, connecte le personnel et permet aux employés d'offrir une expérience client optimale. Des messages et actualités aux groupes et événements privés, Speakap offre aux entreprises la possibilité de fournir un contenu pertinent et opportun à leur personnel et soutient à la fois la croissance de l'entreprise et la fidélisation des employés. Fondée en 2011, Speakap s'est associée à plus de 400 organisations à travers le monde dans divers secteurs - tels que l'hôtellerie, la vente au détail, l'industrie manufacturière, etc. - et possède des sites à New York, Londres, Amsterdam, Barcelone, Cologne et Bruxelles. Plus d’informations peuvent être trouvées sur www.speakap.com.
Zello
zello.com
Zello est la principale application de messagerie vocale push-to-talk destinée aux équipes et aux entreprises du monde entier, transformant les appareils iOS, Android et Windows en talkies-walkies qui enregistrent également des messages, suivent la localisation et envoient des alertes d'urgence. Les administrateurs de compte ajoutent, suppriment et regroupent des équipes via une console de gestion centralisée basée sur le Web. Les canaux sont flexibles pour répondre aux besoins de chaque client, en particulier ceux des secteurs de l'hôtellerie, de la fabrication, de la construction, des transports et de la vente au détail. Zello est idéal pour les entreprises comptant des travailleurs sans bureau, des travailleurs sur le terrain, des travailleurs à distance et des travailleurs isolés. Les cas d'utilisation de cette catégorie incluent les hôtels avec divers membres du personnel, les équipes de construction sur des chantiers bruyants et les vendeurs au détail sur la surface de vente. Rejoignez les millions d'utilisateurs de Zello qui communiquent en temps réel sur n'importe quel réseau sans fil ou de données pour partager des mises à jour, vous connecter en cas d'urgence et résoudre des problèmes. Zello est au service de milliers d'entreprises et compte plus de 130 millions d'utilisateurs dans le monde. Les clients actuels incluent Honda, Restoration Hardware, Starwood/Marriott Hotels, Uniqlo, Waste Management (WM) et YRC Freight. Zello est reconnu comme une solution de communication fiable par des sources réputées telles que le Wall Street Journal, le New York Times, CBS, CNBC, USA Today et TechCrunch.
Skeepers
octoly.com
Skeepers est le leader européen des solutions d'engagement des acheteurs. Ils fournissent une suite UGC à guichet unique entièrement intégrée permettant aux marques de créer des liens avec les consommateurs, d'amplifier la portée, de stimuler l'engagement, de stimuler les ventes et la fidélisation des clients. Skeepers connecte les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques grâce à notre suite entièrement intégrée de solutions UGC à guichet unique. Avec Skeepers, les marques entretiennent de manière authentique les relations avec les consommateurs, amplifient la portée, stimulent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la fidélisation des consommateurs. Ses solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, de manière efficace et à grande échelle. Skeepers permet aux marques de se connecter à notre communauté de créateurs pour un contenu vidéo UGC sur mesure de haute qualité. Son IA avancée permet aux marques d'utiliser le contenu vidéo le plus optimal pour que les produits résonnent avec le public cible et les vidéos de diffusion sur leurs canaux de distribution les plus efficaces
Simpplr
simpplr.com
Simplr est la plateforme d'expérience employé basée sur l'IA avec l'intranet le plus complet comme base. Simplr est la seule plateforme qui unifie l'engagement, l'habilitation et les services des employés, en tirant parti de modèles d'IA de pointe pour offrir une expérience employé transparente, cohérente et personnalisée. Reconnus par plus de 1 000 grandes marques, dont Snowflake, Moderna, Eurostar, DocuSign et AAA, nos clients obtiennent des améliorations mesurables en termes d'engagement des employés, de productivité et d'accélération des performances commerciales.
ChartHop
charthop.com
ChartHop a pour mission de créer une transparence saine au sein des organisations, afin que les employés et les organisations prospèrent. Plateforme dynamique d'opérations de personnes, ChartHop connecte et visualise les données des personnes pour responsabiliser les organisations grâce à des informations, un alignement et des actions. Apportant une nouvelle approche des RH, la plateforme d'opérations de personnes de ChartHop est la source unifiée de données sur les personnes et le principal point d'action pour les programmes, processus et initiatives quotidiens. Des responsables RH et financiers aux managers et employés, ChartHop est conçu pour tous les membres de l'organisation. ChartHop fonctionne bien avec des dizaines de plates-formes grâce à des intégrations robustes dans la pile technologique RH et sert des entreprises comme 1Password, YipitData, BetterCloud et Starburst. Fondé en 2019 par Ian White, ChartHop est soutenu par Andreessen Horowitz et Cox Enterprises. Visitez ChartHop.com pour en savoir plus et suivez ChartHop sur Twitter et LinkedIn.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analyser les commentaires des clients et des employés n'a jamais été aussi simple avec Deep Talk. En quelques clics, vous pouvez transformer n'importe quel texte, y compris des enquêtes, des avis, des discussions et des e-mails, en données puissantes. Cet outil vous permet de classer et de catégoriser les commentaires, de déterminer le sentiment et d'avoir un aperçu des scores NPS et CSAT.
MangoApps
mangoapps.com
Engagez, enthousiasmez et connectez toute votre entreprise ! MangoApps est une plateforme unifiée d'expérience employé combinant intranet, formation, travail d'équipe et gestion de contenu dans un tableau de bord et un espace de travail. Notre approche conviviale et personnalisable à l’infini s’intègre dans la façon dont votre entreprise mène déjà ses activités, créant un hub numérique unique qui comble le fossé entre votre bureau et les travailleurs de première ligne. Les employés peuvent trouver toutes les informations sur l'entreprise dont ils ont besoin, ainsi que leurs outils de communication et de collaboration, dans un tableau de bord personnalisable basé sur des widgets qui sert de source unique de vérité. Notre produit fonctionne pour des équipes de toutes tailles dans divers secteurs et dispose de toutes les fonctionnalités de sécurité nécessaires pour un déploiement à l'échelle de l'entreprise. L'interface de MangoApps est basée sur les médias sociaux modernes, avec des fils de discussion, des commentaires, des réactions emoji et des groupes d'équipe et de projet. Ainsi, les collaborateurs de nos clients le trouvent immédiatement intuitif et convivial. De plus, l’hébergement de tous ces outils et intégrations avec la plupart des autres outils d’entreprise permet d’économiser du temps et des frustrations. En marque blanche avec l'image de marque de votre entreprise, votre équipe ne réalise peut-être même pas que MangoApps est un outil externe : cela semble faire naturellement partie de sa journée et de son flux de travail. De nos jours, trop d’organisations s’appuient sur des outils intranet et de communication obsolètes, perdant ainsi du temps et des informations au profit du trou noir qu’est la boîte de réception de courrier électronique. MangoApps vous offre l'opportunité unique de connecter toutes vos équipes, des travailleurs de première ligne aux bureaux de l'entreprise, dans un hub central qui les tient tous au courant et au sommet de leur forme.
ClearCompany
clearcompany.com
Nous aidons près de 3 000 organisations à recruter, augmenter, reconnaître et fidéliser leurs employés. Depuis 2004, la plateforme de gestion des talents de bout en bout de ClearCompany a permis à des milliers d'entreprises d'optimiser leurs talents en responsabilisant les individus à chaque étape du parcours des employés. ClearCompany intègre les meilleures pratiques basées sur les données, le contenu éclairé par des experts et des outils logiciels sur mesure pour recruter, former, reconnaître et fidéliser les employés, unissant ainsi les personnes et les processus pour parvenir au succès de l'entreprise. La maximisation des talents est obtenue lorsque les RH disposent des outils dont elles ont besoin pour planifier avec précision, exécuter parfaitement les initiatives humaines et construire délibérément une culture. Ces piliers essentiels de la maximisation des talents sont au cœur de notre plateforme de gestion des talents.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel d'assistance et de chat en direct complet qui vous aide à personnaliser vos interactions avec vos clients grâce à une solution d'assistance tout-en-un. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché et est le logiciel de chat en direct le plus évalué et classé n°1 pour les PME en 2024. Rejoignez des entreprises comme BMW, Yamaha, Huawei et l'Université d'Oxford pour fournir un service client de classe mondiale. LiveAgent exploite la puissance d'une boîte de réception universelle omnicanale, d'un chat en direct en temps réel, d'un centre d'appels intégré et d'un portail de service client robuste. Personnalisez votre communication en profitant de notre segmentation client, de notre automatisation, de notre CRM intégré, d'un puissant package d'analyse ainsi que de notre base de connaissances client. Découvrez plus de 175 fonctionnalités d'assistance et plus de 200 intégrations. Démarrez votre essai gratuit d'un mois, aucune carte de crédit requise. Plus de 200 fonctionnalités incluses : -Comptes POP3 -Tuyauterie email -Expéditeur -Départements -Priorités -Statuts -Balises -Règles -Acheminement des billets -Messages en conserve/prédéfinis -Modèles d'e-mails -Intégration vocale -Surveillance et statistiques du site Web en temps réel -Discussions -Intégration Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de connaissances -Suggestions en direct pendant que vous tapez -Formulaires de commentaires et de contact -Évaluation des agents, Gamification -Multilingue -Filtres de billets -Partage de fichiers et pièces jointes -Modèles de boutons de discussion et bien plus encore. LiveAgent pour les startups : Le programme de démarrage est gratuit pendant les 6 premiers mois pour les startups qui postulent. Il s'agit d'une opportunité exclusive pour les startups d'accéder au meilleur logiciel de support client du marché sans frais initiaux. Après les 6 premiers mois, les startups peuvent continuer à utiliser LiveAgent à un tarif réduit.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plate-forme de gestion de l'expérience omnicanal de bout en bout qui regroupe des outils d'expérience client et d'expérience employé tels que les enquêtes NPS, hors ligne, chat, classiques et 360°, qui sont d'abord mobiles, très engageantes et conviviales. L'interface utilisateur conversationnelle permet à vos enquêtes d'offrir une expérience de type chat et augmente les taux de réponse aux enquêtes de 40 %. Ses principales caractéristiques comprennent : * Enquêtes de type chat qui passent des conversations statiques aux conversations dynamiques. * Enquêtes classiques qui posent une question à la fois. * Des enquêtes hors ligne qui vous permettent de recueillir des commentaires même dans les endroits les plus éloignés, sans Internet. * Application d'enquête hors ligne qui sert de kiosque pour la collecte de données hors ligne. * Enquêtes NPS pour mesurer le sentiment des clients avec une seule question. * NPS Word Cloud et analyse des sentiments pour obtenir une vue approfondie des sentiments des clients. * Évaluations à 360° pour évaluer les performances des employés dans diverses compétences et créer des plans de développement personnel. * Enquêtes multilingues pour traduire vos enquêtes dans les langues de votre choix. * Large gamme de types de questions pour recueillir une variété de données auprès des répondants. * Tableau de bord sans clic et filtres de rapport très avancés pour générer des rapports perspicaces. * Gestion efficace des utilisateurs pour optimiser votre flux de travail. * Marque blanche pour personnaliser chaque élément de votre enquête. * Sous-comptes pour gérer les enquêtes de manière indépendante sous un seul compte parent. * Single Sign-On pour vous connecter à notre plateforme en un seul clic. * Restriction IP pour restreindre l'accès au compte uniquement aux emplacements et réseaux de confiance. * Automatisation des enquêtes avec mode récurrent pour mesurer le pouls des clients ou des employés à intervalles réguliers. * Partage d'enquêtes sur une multitude de canaux avec les options de partage les plus simples. * Intégrations efficaces pour éviter les tracas liés à l'utilisation de plusieurs logiciels. * CSS personnalisé pour ajouter votre touche personnelle à chaque enquête. * Workflows pour automatiser les tâches récurrentes et augmenter l'efficacité des actions.
LumApps
lumapps.com
LumApps est la seule solution intranet packagée qui permet aux employés de se sentir connectés à leur organisation et engagés dans leur travail depuis n'importe où. En proposant un siège social numérique moderne et intelligent, LumApps révolutionne l'engagement des collaborateurs et la productivité au travail. LumApps utilise une plateforme basée sur l'IA pour faciliter les communications internes intelligentes et ciblées, et centralise les ressources RH importantes et les applications professionnelles sur une seule plateforme, quelle que soit la suite de collaboration : Google Workspace ou Microsoft 365. Des intégrations robustes avec Microsoft et Google, ainsi que plus de 100 connecteurs OOTB vers des applications professionnelles critiques (telles que Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday, etc.), permettent aux organisations de capitaliser sur leurs investissements informatiques et d'améliorer la productivité des individus et des équipes. Avec plus de 5 millions d'utilisateurs dans le monde, LumApps continue de co-créer pour résoudre les défis et améliorer l'expérience des employés et l'avenir du travail. LumApps est reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2023 pour les solutions packagées Intranet.
PeopleForce
peopleforce.io
PeopleForce est une plateforme RH tout-en-un pour la meilleure expérience employé. Il s'agit d'une solution centralisée permettant de rationaliser les processus RH à chaque étape du cycle de vie des employés. Notre mission est d'aider les entreprises à : - simplifier les processus RH ; - construire une culture de performance ; - facilitent le recrutement, l'intégration, l'engagement des employés, le suivi du temps, la gestion des congés et les évaluations de performances. PeopleForce aide les entreprises à progresser tout en se concentrant sur les personnes et non sur les processus. Créer un lieu de travail responsabilisant et agréable.
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