ContentStudio
contentstudio.io
Réorganisez votre stratégie de médias sociaux et de contenu avec ContentStudio – la centrale ultime pour les entreprises, les agences et les spécialistes du marketing. Rationalisez votre processus de création de contenu et amplifiez votre présence en ligne. ContentStudio n'est pas simplement un autre outil ; c'est une solution complète pour améliorer votre marketing de contenu sur toutes les plateformes sociales et de blogs. Visitez notre site Web : https://contentstudio.io Pourquoi choisir ContentStudio ? Voici pourquoi : Accélérez la création de contenu : créez du contenu de qualité jusqu'à 10 fois plus rapidement grâce à l'IA, garantissant ainsi que vos réseaux sociaux regorgent toujours de publications attrayantes. Plateforme tout-en-un : dites adieu à la jonglerie avec plusieurs outils. ContentStudio rassemble tout sous un même toit, de la découverte de contenu à la publication. Découvrez le contenu tendance : gardez une longueur d'avance. Exploitez nos algorithmes avancés pour découvrir des sujets d’actualité qui trouvent un écho auprès de votre public. Collaboration d'équipe transparente : planifiez et exécutez votre stratégie de contenu en toute simplicité. Collaborez avec votre équipe ou vos clients en toute transparence au sein de la plateforme. Planification sans effort : automatisez votre calendrier de contenu. Planifiez vos publications à l'avance et maintenez une présence en ligne cohérente sans tracas. Analyses approfondies : prenez des décisions éclairées grâce à des rapports en marque blanche. Plongez dans des analyses significatives pour comprendre ce qui fonctionne et affiner votre stratégie. Boîte de réception unifiée : gérez toutes vos interactions en un seul endroit. Répondez aux commentaires et aux messages sur tous les canaux sans rien manquer. ContentStudio est plus qu'un simple outil ; c'est votre partenaire en matière d'excellence numérique. Transformez votre stratégie de médias sociaux et vivez une croissance comme jamais auparavant. Profitez de la puissance de ContentStudio et laissez votre contenu parler.
Front
front.com
Front est la plateforme de service client moderne qui aide les entreprises à satisfaire leurs clients, à impliquer leurs équipes et à bâtir des entreprises plus solides. Ils ont réinventé le service d'assistance pour une collaboration d'équipe en temps réel sur tous les canaux de communication client, puis l'ont optimisé avec l'IA et l'automatisation pour résoudre les problèmes et aider les équipes à travailler plus rapidement. Les clients bénéficient d'un service exceptionnel, qu'ils recherchent une réponse simple et instantanée ou une aide personnalisée sur leurs problèmes les plus complexes, et ils obtiennent les analyses et les informations dont leur entreprise a besoin pour optimiser leur expérience client. Plus de 8 500 entreprises de toutes formes et tailles, de ClickUp à Branch Insurance, Echo Global Logistics à Reed & Mackay, comptent sur Front pour fournir un service révolutionnaire qui gagne et fidélise les clients à vie.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport est l'outil de surveillance d'Instagram qui suit les actions des utilisateurs sur Instagram sous forme de likes, de commentaires et de suivis. Le service fournit des données sur l'activité des utilisateurs dans des rapports PDF hebdomadaires et mensuels, toutes les actions des utilisateurs au format CSV pour des analyses approfondies et des rapports de groupe pour la recherche sur le comportement des groupes d'utilisateurs.
Missive
missiveapp.com
Missive a été lancée en 2015 depuis la ville de Québec, Canada. Elle est actuellement composée de 3 co-fondateurs et de 2 salariés. Missive est une application qui regroupe les boîtes de réception et le chat des équipes sous un même toit. Il a été conçu dans un souci de collaboration pour centraliser la communication de votre équipe. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, Missive en propose quatre principales : - Boîtes de réception d'équipe. - Chat d'équipe interne. - Règles pour automatiser les flux de travail. - Intégrations.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot est un chatbot pour Twitch, YouTube et Trovo qui vous permet d'automatiser le chat de votre diffusion en direct avec modération et de nouvelles fonctionnalités, vous permettant de passer plus de temps à divertir vos téléspectateurs.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work est un hub de collaboration tout-en-un pour le téléphone, la vidéo et la messagerie. Il offre à chaque employé des expériences de communication et de collaboration unifiées robustes et sécurisées, avec la possibilité d'en faire plus depuis n'importe où et sur n'importe quel appareil. 8x8 Work améliore la qualité et la fiabilité de votre système de communication d'entreprise : - Donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel grâce à un système téléphonique moderne basé sur le cloud. Couverture mondiale de pointe dans plus de 55 pays, soutenue par une garantie SLA de disponibilité de 99,999 %. - Bénéficiez d'une qualité vocale primée au bureau ou en déplacement, d'analyses puissantes et d'une plateforme d'administration unique pour gérer tous vos sites. - Utilisez une seule application pour tous vos besoins de communication professionnelle. Consolidez les fournisseurs pour simplifier la gestion informatique et améliorer l’efficacité et la productivité des employés, quels que soient les styles de travail, les emplacements ou les appareils. - Lorsque vous êtes prêt, développez en toute transparence la plate-forme XCaaS 8x8 et laissez 8x8 devenir votre guichet unique pour la voix, la vidéo, le chat, le centre de contact et les API. - 8x8 maintient diverses certifications de sécurité et de conformité tierces de pointe, et notre programme de sécurité est conçu pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de nos clients. - 8x8 est un leader des communications cloud depuis de nombreuses années et l'innovation est profondément ancrée dans les 30 ans d'histoire de notre entreprise. Nous avons obtenu plus de 300 brevets couvrant divers aspects de notre service, de notre infrastructure, ainsi que de la conception et des fonctionnalités de l'UX. Les capacités de travail 8x8 incluent : - Collaboration tout-en-un depuis des appareils de bureau et mobiles avec voix, vidéo et messagerie instantanée. - Les fonctionnalités PBX de niveau entreprise incluent la messagerie vocale, la transcription, les SMS/MMS professionnels, le fax, les services d'urgence, etc. - Réception automatique à plusieurs niveaux et règles et flux de routage d'appels flexibles. - Files d'attente d'appels au niveau du département et capacités efficaces de gestion des files d'attente. - Planifiez, hébergez et gérez de grandes réunions vidéo rassemblant jusqu'à 500 participants à partir d'un navigateur Web, d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile. Diffusez en direct des réunions encore plus importantes, telles que des réunions à l'échelle de l'entreprise et des assemblées publiques, directement sur YouTube. - Chat en réunion, arrière-plans virtuels, enregistrements, sondages, salles de sous-commission, traduction en direct et sous-titres codés, ainsi que des résumés post-réunion générés par l'IA pour les faits saillants et les moments clés. - Salons de discussion 1-1 ou en groupe, privés et publics. Définissez votre statut de présence, partagez des liens et des fichiers et accédez rapidement aux documents précédemment partagés. - Fonctionnalités de coaching et d'analyse vocale et informations commerciales exploitables grâce à des analyses intégrées qui capturent les données historiques et en temps réel de toutes les interactions. - Intégrations prêtes à l'emploi avec plus de 40 applications d'entreprise, notamment Salesforce, ServiceNow et Microsoft Teams. Options d'intégration de téléphonie adaptées aux entreprises qui s'appuient sur l'écosystème Microsoft. - Des expériences composées et personnalisées pour les rôles organisationnels clés, tels que les administrateurs informatiques et les réceptionnistes, afin d'augmenter la productivité des utilisateurs.
Helpwise
helpwise.io
Fidéliser les clients est aussi important que d’en acquérir de nouveaux. Les clients fidèles génèrent plus de revenus et vous apportent des références sans frais. Fournir un bon service client fait partie intégrante de la fidélisation de la clientèle. Avec Helpwise, la gestion du service client est simple. 1. Configurez votre centre de service client littéralement en quelques minutes. 2. Communiquez avec les clients sur tous les canaux et collaborez avec votre équipe. 3. Établissez la responsabilité sans plus de mots de passe partagés. 4. Configurez le libre-service et l'automatisation. 5. Obtenez des informations exploitables sur l’amélioration de la productivité de l’équipe et de la satisfaction des clients. Helpwise s'intègre au courrier électronique (pensez support@, sales@, carrières@ etc.), au chat en direct, à Whatsapp, aux SMS, aux médias sociaux et plus encore. Démarrez avec Helpwise, une solution de service client qui génère des revenus pour votre entreprise.
Gitter
gitter.im
Gitter est un système de messagerie instantanée et de discussion open source destiné aux développeurs et aux utilisateurs des référentiels GitLab et GitHub. Gitter est fourni sous forme de logiciel en tant que service, avec une option gratuite offrant toutes les fonctionnalités de base et la possibilité de créer une seule salle de discussion privée, ainsi que des options d'abonnement payantes pour les particuliers et les organisations, qui leur permettent de créer un nombre arbitraire de discussions privées. chambres. Des salles de discussion individuelles peuvent être créées pour des référentiels git individuels sur GitHub. La confidentialité des salons de discussion suit les paramètres de confidentialité du référentiel GitHub associé : ainsi, un salon de discussion pour un référentiel GitHub privé (c'est-à-dire réservé aux membres) est également privé pour ceux qui ont accès au référentiel. Un badge graphique reliant au salon de discussion peut ensuite être placé dans le fichier README du référentiel git, le portant à l'attention de tous les utilisateurs et développeurs du projet. Les utilisateurs peuvent discuter dans les salons de discussion ou accéder aux salons de discussion privés pour les référentiels auxquels ils ont accès, en se connectant à Gitter via GitHub (ce qui n'implique pas de partager le mot de passe GitHub de l'utilisateur avec Gitter). Gitter est similaire à Slack. Comme Slack, il enregistre automatiquement tous les messages dans le cloud.
Copilot
copilot.com
La suite de produits Copilot offre aux entreprises une solution tout-en-un pour la communication client, les paiements, le partage de fichiers, les contrats, les formulaires, les services d'assistance, etc. De plus, Copilot permet aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience unifiée avec un portail client de marque. Aujourd'hui, des centaines d'entreprises de services technologiques opérant dans les domaines de la technologie, du marketing, des services financiers et d'autres secteurs fonctionnent sur Copilot. Copilot a été fondée en 2020, a levé une série A de 10 millions de dollars en 2022 et a son siège social à New York.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT est un logiciel de création de sites Web qui utilise l'intelligence artificielle pour créer des sites Web. Il faut moins d’une minute pour obtenir votre propre site Web professionnel absolument GRATUITEMENT.
ProofHub
proofhub.com
Fondée en 2012, ProofHub est une plateforme cloud de gestion de projet et de collaboration d'équipe utilisée par des équipes du monde entier. ProofHub est une application de gestion du travail de premier ordre conçue pour aider les équipes dans leur travail quotidien et est utilisée par plus de 85 000 équipes dans le monde, notamment Netflix, Google, la NASA, Nike et Trip Advisor. ProofHub est un logiciel de gestion de projet étonnamment simple mais puissant qui fournit une vue consolidée des tâches et des progrès. Ce logiciel de gestion de projet permet aux équipes de communiquer sur le travail de n'importe où et en utilisant n'importe quel appareil. Avec un riche ensemble de fonctionnalités regroupées en un seul endroit, cet outil SaaS en ligne est conçu pour aider les entreprises à planifier, coordonner, organiser et réaliser rapidement des projets de toutes tailles. ProofHub est une solution rentable utilisée par des équipes et des entreprises de toutes tailles dans divers secteurs. ProofHub peut aider les entreprises à structurer leur processus de travail tout en économisant du temps et des ressources, avec des fonctionnalités allant de la gestion des tâches au suivi du temps, des flux de travail sur mesure à la vérification en ligne, et bien plus encore. ProofHub offre une multitude de fonctionnalités de collaboration telles que le chat, les discussions, les annonces, les intégrations tierces, le transfert de fichiers, etc. ProofHub a une mise en page claire et simple avec une faible courbe d'apprentissage qui permet aux utilisateurs de se sentir comme chez eux. Outre l'anglais, ProofHub est disponible en allemand, espagnol, portugais, français, russe, italien, néerlandais, chinois (Taiwan), turc et polonais. ProofHub est une solution rentable qui peut être utilisée par des équipes et des entreprises de divers secteurs. ProofHub fournit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour effectuer votre travail efficacement, de la création d'un projet à l'attribution de tâches, en passant par le suivi des progrès, l'interaction avec votre équipe et, finalement, la réalisation de vos projets à temps.
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc. protège les consommateurs, les entreprises et les opérateurs contre les appels téléphoniques nuisibles. Il protège les consommateurs grâce à des services de protection des appels basés sur des applications. Il protège les entreprises en contact direct avec les consommateurs en détectant et en aidant à arrêter le trafic frauduleux qui peut entraîner des dommages financiers ou de marque. Il protège les opérateurs avec des services d'atténuation des appels automatisés qui détectent quand un mauvais trafic commence, traverse ou se termine sur leurs réseaux. Ses solutions destinées aux consommateurs directs répondent à plus d'un milliard d'appels en direct par an auprès de plus de 10 millions d'utilisateurs enregistrés, alimentant ainsi le réseau de capteurs téléphoniques le plus robuste d'Amérique pour identifier et fournir une protection zéro heure contre les campagnes d'appels illégaux et les cyberattaques. Elle exploite également le Robocall Index™, la source définitive du pays sur l’activité et les attaques du réseau téléphonique. YouMail, Inc. est une société financée par des fonds privés et basée à Irvine, en Californie. YouMail gratuit comprend : * Blocage d'appels pour vous protéger des spammeurs connus * Blocage de texte pour arrêter les escroqueries par messagerie * Messagerie vocale intégrée à l'application (facultatif) avec « messages intelligents » pour plus de sécurité * Analyse de confidentialité gratuite pour identifier où vos informations personnelles sont exposées en ligne YouMail Plus comprend : * Tout gratuitement et . . . * Call Screening pour arrêter tous les méchants * Protections améliorées des textes et de la messagerie vocale pour plus de sécurité * Suppression de vos informations exposées des sites Web de courtiers de données
CustomGPT
customgpt.ai
Découvrez les avantages de l'IA personnalisée avec CustomGPT : obtenez des informations et des solutions uniques avec une IA formée sur votre contenu
Threema Work
threema.ch
Threema Work est une messagerie professionnelle sécurisée et conforme au RGPD qui facilite la communication mobile dans les entreprises et les organisations. L'application de messagerie est facile à utiliser et ne nécessite ni numéro de téléphone ni adresse e-mail. Avec Threema Broadcast, les entreprises peuvent atteindre l'ensemble de leur personnel, les destinataires individuels et les partenaires externes en un seul clic. Threema MDM permet aux administrateurs de préconfigurer l'application et de s'assurer qu'elle est utilisée conformément aux politiques de l'entreprise. Vidéo : Messagerie professionnelle sécurisée avec Threema Work : https://troisma.ch/work/secure-instant-messaging
BirdEye
birdeye.com
Birdeye est la plateforme de gestion de réputation et d'expérience client numérique la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multisites. Plus de 100 000 entreprises exploitent la plateforme basée sur l’IA de Birdeye pour interagir de manière transparente avec leurs clients, les fidéliser et exceller sur leurs marchés locaux.
Drift
drift.com
Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des recommandations personnalisées à chaque point de contact. Drift crée un monde dans lequel l’IA travaille pour les humains afin de transformer les conversations en relations. Drift aide des milliers de clients à travers le monde à traduire les données conversationnelles et le comportement des acheteurs en relations plus profondes, en davantage de pipelines et en davantage de revenus. Pionnière du marketing conversationnel, l'entreprise a été fondée en 2015 pour aider à éliminer les frictions du processus d'achat B2B. Alors que les attentes des acheteurs continuent d’augmenter et que l’IA devient essentielle pour permettre des parcours clients significatifs à grande échelle, Drift bouleverse la catégorie qu’elle a créée.
Samsara
samsara.com
Samsara aide les organisations opérationnelles les plus grandes et les plus complexes à responsabiliser leurs employés, à économiser du carburant et à créer un programme de sécurité de classe mondiale, le tout à partir d'une plate-forme unique et intégrée facile à utiliser. Avec des dizaines de milliers de clients aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Europe, Samsara est un fier partenaire technologique des personnes qui font fonctionner notre économie mondiale, y compris les plus grandes organisations mondiales dans les domaines de la construction, du transport et de l'entreposage, des services sur site, de la fabrication. , commerce de détail, logistique et secteur public. La mission de l’entreprise est d’accroître la sécurité, l’efficacité et la durabilité des opérations qui alimentent l’économie mondiale.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour la promotion commerciale à multiples facettes et la fidélisation des clients. SendPulse vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de travailler avec des clients à l'aide de chatbots pour Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram et de créer des pages de destination en seulement 15 minutes. SendPulse propose également une plateforme de création de cours en ligne. Vous pouvez facilement suivre toutes vos activités marketing et informations clients avec le CRM gratuit de SendPulse.
Cody
meetcody.ai
Cody est un assistant d'IA intelligent comme ChatGPT, mais avec l'avantage supplémentaire de pouvoir le former sur votre entreprise, votre équipe, vos processus et vos données clients. Vous pouvez utiliser Cody en tant qu'employé pour soutenir votre équipe de différentes manières : * Fournissez des réponses instantanées aux questions commerciales en analysant les documents accumulés de votre entreprise et en agissant en tant qu'expert sur vos processus. * Améliorez l'efficacité des employés en fournissant des réponses instantanées, des idées et des tâches prêtes à l'emploi pour aider votre équipe à travailler plus intelligemment. * Résolvez les problèmes et découvrez les fonctionnalités cachées de vos outils numériques à l'aide de la documentation d'assistance. * Réfléchissez à des idées et proposez des suggestions tirées du contexte de vos conversations passées avec Cody. Pour utiliser Cody, vous pouvez télécharger les fichiers, documents et données de votre entreprise pour créer votre propre base de connaissances personnalisée. Cody utilise ensuite ces informations pour fournir des réponses personnalisées. Cody peut être intégré à divers outils tels que PowerPoint, PDF, Word, Discord, des sites Web, etc. La plate-forme met l'accent sur la sécurité et la confidentialité avancées des données, avec des fonctionnalités telles que le cryptage AWS, la conformité SOC II et des contrôles d'accès personnalisables. Cody est conçu pour responsabiliser les équipes en fournissant un assistant IA formé à leur contexte commercial spécifique.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat est un chat en direct gratuit permettant aux entreprises en ligne de parler à leurs clients en temps réel. Il vous propose de créer un système de support client à 360° et de connecter des entonnoirs de messages, proposer des appels, configurer et personnaliser librement.
Signals
getsignals.ai
Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que les visiteurs aient besoin de remplir un formulaire.
Tailwind
tailwindapp.com
L'outil qui ressemble à une équipe marketing Tailwind automatise les parties les plus difficiles de votre marketing sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez vous développer plus intelligemment et plus rapidement. Gagnez du temps avec la création, la planification et la publication de contenu pour Instagram, Pinterest et Facebook. Partenaire officiel Facebook, Instagram et Pinterest. 1 million + d'utilisateurs.
Hive
hive.com
Hive aide les équipes à avancer plus rapidement. La meilleure plateforme de gestion de projet de Hive comprend tous les outils dont vous avez besoin et que vous souhaitez - et sinon, nous les créerons pour vous. Avec des vues de projet flexibles et des personnalisations infinies, Hive propose une gestion de projet selon vos conditions, succès garanti. Hive est utilisé par des milliers d'équipes en évolution rapide pour les aider à : - Gestion de projet - Intégration d'outils - Ressourcement - Suivi du temps - Vérification et approbations - Prise de notes - Gestion des tâches - Reporting et analyses
Speakap
speakap.com
Speakap fournit des plateformes de communication de marque qui permettent aux entreprises d'avoir un dialogue structuré avec leur personnel de première ligne, de soutenir et d'informer leurs travailleurs sans bureau, de n'importe où et à tout moment. La solution, disponible sur mobile et sur ordinateur, connecte le personnel et permet aux employés d'offrir une expérience client optimale. Des messages et actualités aux groupes et événements privés, Speakap offre aux entreprises la possibilité de fournir un contenu pertinent et opportun à leur personnel et soutient à la fois la croissance de l'entreprise et la fidélisation des employés. Fondée en 2011, Speakap s'est associée à plus de 400 organisations à travers le monde dans divers secteurs - tels que l'hôtellerie, la vente au détail, l'industrie manufacturière, etc. - et possède des sites à New York, Londres, Amsterdam, Barcelone, Cologne et Bruxelles. Plus d’informations peuvent être trouvées sur www.speakap.com.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse est la plateforme de médias sociaux pour les équipes marketing axées sur le retour sur investissement. Les réseaux sociaux constituent le levier le plus puissant pour accroître la reconnaissance de la marque, générer des prospects et augmenter les ventes. Le tableau de bord de retour sur investissement des médias sociaux en instance de brevet et les puissantes fonctionnalités de gestion des médias sociaux d'Agorapulse permettent aux équipes de travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Restez organisé, gagnez du temps et gérez facilement vos réseaux sociaux avec les outils de boîte de réception, de publication, de reporting, de surveillance et de collaboration d'équipe d'Agorapulse. Agorapulse prend en charge Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube. Voici six fonctionnalités que les clients apprécient le plus chez Agorapulse :\ * La boîte de réception sociale unifiée vous permet de gérer facilement tous vos messages, commentaires et avis entrants sur les réseaux sociaux en un seul endroit. * La publication intuitive vous permet de planifier, collaborer et programmer du contenu pour tous vos canaux sociaux. * Des analyses perspicaces fournies dans des rapports PDF et CSV magnifiques et exploitables qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. * L'écoute sociale permet de découvrir les tendances et les informations sur votre marque et vos concurrents. * Grâce au support primé dans le secteur, vous bénéficiez toujours d'un support rapide et convivial en un temps record dans l'industrie. Agorapulse propose également cinq outils gratuits pour les gestionnaires de médias sociaux : Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card et Facebook Timeline Contest.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation est le marché du travail pour les services informatiques sur le terrain, reliant les entreprises et les techniciens qualifiés pour effectuer un excellent travail à travers le pays. Notre plateforme permet aux équipes de prestation de services d'identifier et de travailler avec des professionnels indépendants qui se soucient autant qu'eux du résultat. Avec Field Nation, les entreprises peuvent constituer et déployer leur main-d'œuvre de confiance à la demande, et les techniciens peuvent choisir un travail qui correspond à leurs intérêts, leurs compétences et leur emploi du temps. Créez une meilleure façon de travailler. Construisez-le avec Field Nation. LE DÉFI : La demande de techniciens qualifiés atteint un niveau sans précédent. Il y a du travail à faire, mais pas assez de travailleurs. Les entreprises sont de plus en plus fatiguées de sacrifier le contrôle et de mettre leurs relations clients en danger en raison de stratégies de gestion des talents dépassées. Pourtant, des personnes possédant les compétences et la passion pour le service informatique sur le terrain sont disponibles, toujours engagées dans leur métier, mais pas là où on s'attendrait à les trouver. Ils veulent une nouvelle façon de travailler : flexibilité, autonomie et liberté. Field Nation aide les responsables des services sur le terrain : AMÉLIORER LES RÉSULTATS >> Connectez-vous directement avec les techniciens représentant votre marque et assurez-vous que leur travail est terminé selon vos spécifications avant de cliquer sur « Approuver ». + 40% de réduction des visites du site par rapport aux tiers + 98% de taux de réussite sur les travaux réalisés via Field Nation RÉPONDRE RAPIDEMENT >> L'étendue et la profondeur des techniciens qualifiés sur le marché Field Nation vous permettent de dire « oui » à vos clients, sachant que vous pouvez rapidement évoluer pour répondre à la demande. + Les technologies sources et la répartition fonctionnent jusqu'à 80 % plus rapidement que les tiers + 12 minutes de délai moyen de première demande dans les grandes villes + WO réalisés dans plus de 29 000 codes postaux à travers les États-Unis. + 1 million de WO réalisés chaque année sur 425 000 sites + Des techniciens qualifiés avec une expérience dans plus de 20 types de services RÉDUISEZ LES COÛTS >> Éliminez la pile de marges de tiers et les frais supplémentaires tout en gardant le contrôle de vos taux de rémunération. + Visibilité sur les taux actuels du marché par type de travail et géographie + Réalisez jusqu'à 20 % d'économies sur les coûts de main-d'œuvre par rapport aux tiers et jusqu'à 30 % d'économies sur les coûts de main-d'œuvre par rapport aux W2
Moxo
moxo.com
Rationalisez les projets externes avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Avec Moxo, accélérez les flux de travail depuis l'acquisition de compte jusqu'à l'intégration et la maintenance. Coordonnez-vous avec les clients, les fournisseurs et les partenaires pour réaliser des livrables communs, suivre les étapes, échanger des documents, obtenir des approbations et bien plus encore. Moxo alimente les espaces de travail de projet dans un ensemble diversifié de secteurs, notamment les services financiers, le conseil, le droit, la comptabilité, la santé, etc. Nos clients comprennent des sociétés telles que Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, etc. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebEx.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Faites du CX votre plus grand avantage avec le logiciel d'appel professionnel de CloudTalk. Appelez directement avec CloudTalk, accédez à toutes les données clients et automatisez les tâches. Découvrez l'avenir des appels professionnels avec CloudTalk. Accédez à plus de 160 numéros internationaux, augmentez l'efficacité des appels jusqu'à 87 % et faites gagner du temps à votre équipe pour ce qui compte vraiment : augmenter la satisfaction des clients. Passez et recevez des appels directement avec la fonctionnalité Click-to-Call de CloudTalk. Éliminez les tâches répétitives et automatisez vos flux de travail. Synchronisez les coordonnées, les interactions passées, les enregistrements d'appels et les SMS sur les deux systèmes avec une synchronisation bidirectionnelle sans effort. Personnalisez votre configuration et votre expérience client avec plus de 35 intégrations. Choisissez la façon dont les appels entrants, sortants et manqués sont enregistrés grâce aux fonctionnalités avancées d’enregistrement des appels. Enregistrez les informations importantes directement dans votre CRM à la fin de chaque appel grâce à la fonction de transcription Speech-to-Text. Obtenez un aperçu complet des interactions en synchronisant les messages SMS envoyés depuis CloudTalk vers votre compte CRM, garantissant ainsi qu'aucune information importante n'est manquée lors de la conclusion de transactions. Découvrez comment CloudTalk peut vous offrir un contrôle inégalé sur l'expérience de vos clients et commencez à répondre à leurs attentes dès aujourd'hui. Planifiez une démo avec l'un de nos spécialistes dès aujourd'hui !
Engati
engati.com
Le chatbot et plateforme de chat en direct Engati est lauréat du CODiE Award 2021. Il vous permet de créer des robots intelligents en quelques minutes sans programmation. Créez une seule fois et publiez sur 15 canaux : WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, votre site Web et votre application mobile. Prend en charge les chemins intelligents, la formation, la copie, l'analyse et l'étiquetage privé. En utilisant Engati, vous pouvez exploiter la puissance de l'apprentissage automatique et du NLP/NLU pour concevoir votre propre chatbot et engager vos clients dans plus de 50 langues.
Close
close.com
Close est une équipe d'environ 100 personnes, rentable, 100 % à distance et composée de personnes réfléchies qui valorisent l'autonomie et l'impact. Ils sont impatients de créer un produit dont leurs clients tombent amoureux encore et encore. Ce sont des startups et des PME. Depuis 2013, ils construisent un CRM axé sur une meilleure communication, sans les tracas de la saisie manuelle des données ou de l'interface utilisateur complexe. Leur objectif : doubler la productivité de chaque commercial. Leurs valeurs : 🏡 Construisez une maison dans laquelle vous voulez vivre 🚫 Pas de conneries 🤝 Investissez les uns dans les autres 💪 La discipline est synonyme de liberté 🥇 Visez la grandeur Comment ils travaillent ensemble : * Productivité, qualité et impact : ils ne suivent pas les heures. Ils croient que vous êtes un adulte et que vous savez mieux comment établir des priorités, atteindre vos objectifs et contribuer à un niveau élevé. * Communication et collaboration asynchrones : ils ont des membres d'équipe partout dans le monde. Ils ne s’attendent pas à ce que quiconque travaille à des horaires non traditionnels, ce qui signifie que leur valeur par défaut est asynchrone. La plupart des équipes ont 2 à 5 heures de réunions internes par semaine. * Appréciation du travail en profondeur : *Pendant votre journée de travail normale, pas après une journée de réunions*. * Autonomie & Liberté : Créez un environnement de travail durable pour vous. Ils accordent dès le départ une grande confiance et une grande responsabilité aux membres de leur équipe.
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