Page 27 - Alternatives - Verint
VirtlX
VirtlX est une solution SaaS cloud abordable qui aide les entreprises à analyser le sentiment client, effectuer des recherches de marché et évaluer la performance des employés.
Mpulse
Mpulse est une solution de retour d'information client en temps réel, mêlant matériel IoT et tableau de bord, utilisée dans divers secteurs pour mesurer la satisfaction des clients.
Customerscore.io
Customerscore.io aide les entreprises SaaS à prévenir le désabonnement et à identifier les opportunités d'upsell grâce à des analyses de données pertinentes.
didforsale
DIDforSale est une entreprise CPaaS qui fournit des outils d'automatisation de communication comme les API, la voix programmable et le SMS, pour la gestion téléphonique en temps réel.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Zingly.ai
Zingly.ai optimise le service client grâce à l'IA, améliorant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle des entreprises.
Robylon AI
Robylon AI est une plateforme de support client qui automatisent 80% des requêtes via Email, Tickets, Chat, et Téléphone, améliorant les temps de traitement et réduisant les coûts.
Callbi
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Mayday
Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.
Bright Pattern
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
Exairon
L'application Exairon offre des solutions autonomes pour les interactions sans intervention humaine, tout en améliorant l'efficacité des processus nécessitant des humains.
Nominal
Nominal est une plateforme cloud d'opérations financières, automatisant la consolidation multi-entités et la gestion des clôtures, pour optimiser le travail des équipes comptables.
BetterFeedback
BetterFeedback est un outil d'analyse des commentaires clients qui aide les équipes produits à comprendre les besoins et problèmes en temps réel grâce à l'IA.
Blinger.io
Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.
Thematic
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Vyrill
Vyrill est une plateforme qui analyse le contenu vidéo pour fournir des insights consommateurs, aidant les marques à améliorer leurs stratégies marketing et engagement client.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics est une plateforme qui analyse l'engagement et la valeur des médias pour le sport et le divertissement sur les réseaux sociaux.
InfiniGrow
InfiniGrow est une plateforme d'analyse marketing qui aide les entreprises B2B à optimiser leur budget et à mesurer l'impact de leurs campagnes pour atteindre leurs objectifs.
Simpleem
Simpleem est une plateforme IA qui aide les entreprises à analyser les appels vidéo pour améliorer la conversion des leads, la rétention et les ventes.
Track.co
Track.co permet de surveiller l'expérience client grâce à des enquêtes et des rapports, afin d'améliorer la fidélisation et d'augmenter le chiffre d'affaires.
WalkMe EU
WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.
Inspectlet
Inspectlet enregistre les visites sur votre site, capturant les mouvements de souris, clics et défilements, pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs.
TRACX
TRACX est une plateforme de gestion des expériences qui permet de collecter et d'analyser les retours clients via des enquêtes personnalisables.
Geta AI
Geta est une plateforme CRM qui centralise la communication client, propose un chatbot sans code, gère les contacts et automatise les parcours clients pour diverses industries.
Talkadot
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Yogi
Yogi analyse les retours consommateurs pour extraire des insights clairs et structurés, aidant les marques à améliorer leurs produits et expériences clients.
Ombea
Ombea est une application qui recueille et analyse les retours clients et employés, permettant d'améliorer l'expérience utilisateur en identifiant des points à optimiser.
Oktave
Oktave est une plateforme qui aide à améliorer le bien-être des employés en collectant des données sur la satisfaction et l'engagement via des formulaires attrayants.