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Verse.ai

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai est une plateforme de conversion de leads qui transforme vos nouveaux leads en opportunités de vente grâce à des conversations immédiates basées sur l'IA et l'humain. Des milliards de dollars sont dépensés en leads, mais seulement 27 % reçoivent une réponse réelle. Verse.ai s'est imposé comme la solution technologique de facto pour le problème le plus urgent de chaque entreprise : la réponse et le suivi des leads. La probabilité de conversion de leads augmente de 21 fois en raison uniquement de l'immédiateté de la réponse aux leads à multiples facettes de Verse.io. En intégrant une technologie innovante à l'expertise du secteur, Verse.ai a développé la formule parfaite pour réduire le temps passé à examiner des prospects en ligne médiocres, permettant ainsi aux commerciaux de maximiser leur concentration sur les prospects sérieux et d'augmenter leurs taux de conversion jusqu'à 300 %. La plateforme est disponible sur abonnement. La plateforme Verse.ai fonctionne avec tous les types de leads, sources et CRM, canalisant automatiquement les leads dès leur réception. Contrairement aux solutions statiques d'engagement des leads, Verse.io utilise un mélange parfait d'automatisation, de contact humain et de scripts éprouvés pour contacter instantanément chaque prospect et les examiner minutieusement. De plus, Verse.io offre aux équipes commerciales un contrôle total sur le processus d'engagement des leads : préférences personnalisées, accès aux conversations en temps réel et possibilité de transmettre toutes les données d'engagement à votre CRM. Une fois que le prospect est jugé qualifié, il est renvoyé au commercial. Ce transfert s'effectue soit par transfert en direct, soit par un rendez-vous réservé directement sur le calendrier d'un commercial. Verse.io agit comme une extension de votre équipe, tant dans son esprit que dans son nom. En conséquence, une expérience transparente est créée pour l’entreprise et le client potentiel.

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

Suivez les modifications dans votre pipeline et mettez à jour Salesforce plus rapidement. Scratchpad est une expérience moderne pour les commerciaux et les dirigeants qui rend la gestion du pipeline, l'inspection des transactions, le coaching et les prévisions rapides, simples et agréables.

Beey

Beey

beey.io

Beey est une application Web de pointe conçue pour la transcription précise de fichiers audio et vidéo en texte, le sous-titrage et la traduction. Prenant en charge la reconnaissance vocale dans plus de 30 langues, Beey convertit sans effort les vidéos, podcasts, procès-verbaux de réunion et bien plus encore en texte très précis. Son éditeur intuitif permet de corriger facilement le texte et de l'exporter dans différents formats. En synchronisant l'aperçu de l'enregistrement avec le texte à l'aide du mouvement du curseur et des horodatages, Beey garantit une édition efficace et précise. La création de légendes et de sous-titres professionnels est transparente grâce à l'éditeur de sous-titres interactif de Beey. La fonction de traduction automatique améliore considérablement l'accessibilité du contenu. Les fonctionnalités avancées incluent la séparation des locuteurs, la reconnaissance des locuteurs et la transcription en direct du contenu diffusé. De plus, Beey prend en charge la collaboration en équipe avec des crédits et des projets partagés et propose une intégration API pour une intégration transparente des flux de travail. L'une des fonctionnalités les plus remarquables de Beey est sa capacité à transcrire des vidéos directement à partir de plateformes comme YouTube sans avoir besoin de télécharger et de télécharger des fichiers. Copiez et collez simplement le lien vidéo, et Beey s'occupe du reste, rationalisant votre flux de travail pour une efficacité maximale. Une nouvelle fonctionnalité très appréciée est BeeyLive, qui propose des services de transcription en direct pour des événements tels que des conférences, des galas et d'autres rassemblements publics et privés en temps réel. Cette transcription en direct peut être affichée instantanément sur un écran ou partagée avec le public à l'aide d'un code QR qui, une fois scanné avec un téléphone, affiche les sous-titres en direct. Les utilisateurs individuels peuvent également configurer la traduction automatique dans leur propre langue. De plus, chaque membre de l'audience peut personnaliser la taille de la police et le mode d'aperçu (texte continu ou sous-titres) et choisir entre les modes d'affichage sombre et clair. Avec des options tarifaires compétitives, notamment un essai gratuit et des plans d'abonnement, Beey est une solution rentable pour divers besoins de transcription. Approuvé par plus de 50 000 utilisateurs, Beey est un outil de transcription et de sous-titrage fiable et polyvalent.

Modjo

Modjo

modjo.ai

La mission de Modjo est de révolutionner la façon dont les organisations commerciales travaillent et de devenir le leader de la Conversation Intelligence en Europe. La plateforme de Modjo aide les entreprises à améliorer leur stratégie commerciale et leur exécution en détectant les informations clés dans toutes les interactions clients/prospects. Cela permet aux entreprises d’avoir un aperçu de ce qui se passe sur le terrain, de prendre les bonnes décisions et d’obtenir de meilleurs résultats. Modjo bénéficie de la confiance de plus de 400 entreprises européennes, parmi lesquelles Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale plateforme de marketing distribué, aide les équipes de marque à commercialiser et à vendre efficacement via des partenaires de distribution, des sites et des employés de première ligne. La plate-forme infusée d'IA de SproutLoud combine la gestion des actifs numériques, les incitations de canal, les fonds de marketing coopératif et la réalisation du marketing du dernier kilomètre pour faciliter le déploiement collaboratif de contenu localisé et conforme grâce à des tactiques traditionnelles, numériques et de médias sociaux. SproutLoud est la seule plate-forme spécialement conçue pour les secteurs de la distribution à plusieurs niveaux, permettant aux marques d'influencer les actions des parties les plus proches du service au consommateur. Le logiciel de SproutLoud améliore la rapidité de mise sur le marché, la conformité de la marque et la conformité réglementaire à l'échelle de centaines ou de milliers d'utilisateurs locaux. Avec SproutLoud, les clients ont l'avantage de réagir rapidement aux conditions du marché local grâce à des décisions basées sur les données.

Aster

Aster

asterapp.co

Aster répond aux objectifs de gouvernance, de performance collective et de collaboration hybride en se concentrant sur les rituels. C'est un logiciel collaboratif permettant de prendre, structurer et visualiser des notes pour des réunions stratégiques efficaces et un meilleur suivi des actions et des décisions. En tant que partenaire Microsoft, il est entièrement intégré à l'interface de réunion Teams. Aster intervient dans les 3 étapes d'un rituel. Il automatise la préparation et maximise la collaboration, rend l'animation fluide et rythmée et automatise l'envoi des procès-verbaux et le suivi des actions et décisions. Plus de 55 % de la préparation des réunions de nos utilisateurs est automatisée. Dans l’ensemble, nos utilisateurs passent jusqu’à 30 % de temps en moins en réunion et ont une charge mentale plus légère.

CallSource

CallSource

callsource.com

CallSource est le leader du secteur des solutions de suivi des appels, de gestion des leads et d'analyse commerciale. Maximisez vos investissements marketing et obtenez des résultats mesurés.

Jetscribe.ai

Jetscribe.ai

jetscribe.ai

Jetscribe.ai est un service de transcription d'IA qui vous permet de convertir des enregistrements audio ou vidéo tels que des webinaires, des podcasts, des sermons ou des notes audio en texte écrit avec rapidité et précision. Il offre également la possibilité de transformer vos transcriptions en contenu riche tel que des résumés, des articles de blog, des notes d'émission, des faits saillants et bien plus encore. Convient aux podcasteurs, spécialistes du marketing, journalistes, ministères religieux, chercheurs, étudiants et toute personne ayant besoin de services de transcription.

QuickMinutes

QuickMinutes

quickminutes.com

QuickMinutes vous permet de joindre des ordres du jour de réunion à votre réunion Google. Faites des réunions improductives une chose du passé en utilisant un logiciel de gestion de réunions tout-en-un qui vous permet de créer des ordres du jour et des procès-verbaux de réunion, le tout à partir de votre événement de calendrier. Vous avez une réunion à venir que vous redoutez car vous savez qu'elle sera improductive ? Utilisez notre fonctionnalité « demander un ordre du jour » pour montrer poliment à l’organisateur de la réunion que vous attendez de la réunion qu’elle aboutisse. Boostez votre agenda Google pour gagner du temps, ressentir moins de fatigue lors des réunions et être considéré comme un « champion de la productivité » par vos collègues.

GlassFrog

GlassFrog

glassfrog.com

GlassFrog, une suite logicielle Web de pointe, révolutionne l'agilité et la clarté organisationnelle. Il ne s'agit pas simplement d'un outil parmi d'autres, mais d'un aperçu de l'avenir du travail. Découvrez la puissance d'un logiciel agile, méticuleusement conçu pour l'ère contemporaine de la gestion des personnes, des projets et des réunions. Avec la plateforme GlassFrog, chaque employé peut exploiter les compétences d'un cadre de classe mondiale. Nos conseillers en IA, adaptés au contexte, aux politiques et aux objectifs de votre entreprise, vous fournissent des conseils inestimables. Nous responsabilisons les organisations en : Clarifiant les rôles et les responsabilités : GlassFrog permet aux organisations de définir et de documenter les rôles, les responsabilités et les domaines, en clarifiant qui est responsable de quoi et qui prend quelles décisions. Visualisation de la structure organisationnelle : GlassFrog fournit une représentation visuelle des cercles et des rôles de l'organisation, ce qui facilite la compréhension de la hiérarchie et des relations entre les différentes parties de l'organisation. Faciliter la collaboration et la communication : GlassFrog permet une collaboration transparente en fournissant une plate-forme facile à utiliser pour organiser des réunions efficaces et partager des informations, des actions et des discussions entre les équipes et les rôles. Prise en charge des processus de gouvernance : GlassFrog aide les organisations à mettre en œuvre un processus de gouvernance agile qui permet à quiconque de proposer des changements aux rôles, aux responsabilités et aux politiques afin que les équipes puissent trouver les politiques et contrôles minimalement suffisants nécessaires pour garantir l'alignement sans bureaucratie excessive. Suivi des progrès et des performances : GlassFrog permet aux organisations de fixer des objectifs, de définir des mesures et de suivre les progrès vers les objectifs. Il assure la transparence sur les performances des équipes, des rôles et des individus. Promouvoir la responsabilité et l'autonomie : GlassFrog encourage la responsabilité en aidant les dirigeants et les équipes à définir des rôles, des attentes et des droits de décision clairs, puis en les rendant visibles à tous les membres de l'organisation. Il permet aux individus de s'approprier leur travail et de prendre des décisions autonomes autant que possible, en dépendant moins des managers et des réunions. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://www.glassfrog.com/

Konch.ai

Konch.ai

konch.ai

Konch est un outil qui utilise des modèles d'IA avancés pour convertir avec précision des fichiers audio ou vidéo en texte. Nous proposons, entre autres fonctionnalités, la transcription de l'IA dans 50 langues, l'édition codée par temps, les transcriptions de vidéos YouTube et l'IA générative. KonchMate est particulièrement utile pour retranscrire vos réunions en ligne. Il peut enregistrer, transcrire et stocker les transcriptions de vos réunions dans 50 langues. Vous n'avez pas besoin de prendre de notes pendant votre réunion. Vous pouvez facilement accéder et partager les audio/vidéos de vos réunions et les transcriptions depuis votre espace de travail. L'un de nos produits les plus populaires est « Precision ». Nos transcripteurs humains certifiés améliorent l'exactitude de votre transcription jusqu'à 100 %, vous permettant de vous détendre pendant que notre équipe expérimentée s'occupe de votre transcription. Konch est la solution parfaite pour tous vos besoins de transcription.

EasyRetro

EasyRetro

easyretro.io

EasyRetro est un outil en ligne permettant aux équipes distribuées de réaliser des rétrospectives agiles. Il a été conçu pour supprimer tous les obstacles et distractions afin que les équipes puissent avoir de meilleures réunions et s'améliorer dans leur ensemble.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Une plateforme de réussite client réellement facile à utiliser. La plupart des outils utilisés par Customer Success sont soit conçus pour les ventes, soit bien trop compliqués. Startdeliver permet aux équipes CS de surveiller facilement la santé des clients et d'apprendre quelles actions aident le mieux les clients à avoir plus de succès et moins susceptibles de se désinscrire. Startdeliver est au Customer Success ce que le CRM est aux ventes. Une plateforme qui aide les équipes CS à surveiller la santé des clients, à gérer les projets et à automatiser les flux de travail – conçue pour être facile à utiliser, à intégrer et à maintenir.

Meetric

Meetric

meetric.com

Capturez, analysez et optimisez les réunions de vente facilement et efficacement grâce à l'IA pour générer des revenus et des informations. Connectez-vous simplement avec Teams, Zoom ou Google Meet, ou passez au niveau supérieur en tirant parti de notre plateforme de réunion conçue pour les ventes.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter est une plateforme CS et de revenus de pointe construite sur un modèle de données unique et un moteur d'informations pour dynamiser la réussite des clients, la gestion des comptes et les équipes de revenus à travers le monde. RevSetter libère l'efficacité de vos équipes en charge des revenus : en commençant par une intégration rationalisée et un délai de rentabilisation rapide, il est entièrement personnalisable pour les CI, les managers et la C-Suite et est capable d'alimenter les actions et les flux de travail tout au long du parcours de revenus. . Nous avons construit notre plateforme pour relever les défis actuels du marché, tout en garantissant la pérennité des besoins changeants des équipes commerciales du monde entier. Il est temps de doter votre entreprise d'un ensemble complet de solutions allant des flux de travail automatisés à une gestion robuste des données, en passant par des parcours clients dynamiques, des analyses d'utilisation des produits et bien plus encore, le tout dans une seule solution innovante.

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta est un logiciel de gestion des grands comptes qui réduit le taux de désabonnement et stimule la croissance organique. Le logiciel Kapta et notre processus KAM permettent aux responsables de la gestion des comptes et de la réussite client de répondre à 3 questions critiques sur leurs clients : 1) Quels clients sont en bonne santé et lesquels sont à risque ? 2) Avons-nous mis en place des plans concrets et responsables (plans de croissance, plans de sauvegarde, plans de clôture) pour chaque compte stratégique ? 3) Comment mesurons-nous et communiquons-nous la valeur aux clients ?

Orum

Orum

orum.com

Orum est la plateforme de conversation en direct basée sur l'IA pour dynamiser l'activité de vente, connecter les équipes et générer plus de revenus.

oppwiser

oppwiser

oppwiser.com

Oppwiser est une plateforme de veille commerciale qui automatise la recherche et la priorisation des leads à l'aide de l'IA. La plateforme Oppwiser surveille en permanence des milliards de signaux d'acheteurs sur le Web, automatise la découverte des comptes prêts à acheter et aide à atteindre les bons décideurs au bon moment.

Coho AI

Coho AI

coho.ai

Coho construit une plateforme d'optimisation des revenus clients de nouvelle génération qui permet aux entreprises de devenir des sociétés de croissance axées sur les produits, quel que soit leur modèle de vente. Coho vous aide à maximiser les revenus des clients existants en combinant les données sur les produits, les ventes et la réussite des clients. Grâce aux informations tirées des données, vous êtes en mesure d'automatiser les mouvements en libre-service, de vous concentrer sur les opportunités de vente incitative et de vente croisée à forte sensibilité et de réduire le taux de désabonnement.

Dashworks

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks est une plateforme de productivité d'IA qui aide les entreprises à rendre leurs informations accessibles et exploitables pour chaque employé. Son assistant de connaissances Dash AI répond instantanément aux questions liées au travail, génère du contenu pertinent, recherche des documents, des messages, des tâches et bien plus encore. En plus de son interface Web, Dash AI dispose également d'une solide intégration Slack. Il peut être ajouté aux canaux Slack de l’entreprise où il peut répondre automatiquement aux questions fréquemment posées. Dashworks s'intègre actuellement à plus de 20 applications dans la pile technologique d'une entreprise.

Icereach

Icereach

icereach.com

Obtenez 10 fois plus de conversions et personnalisez les messages à grande échelle avec Icereach. L'outil d'automatisation basé sur le cloud le plus sûr pour la sensibilisation de LinkedIn.

GTM Buddy

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy est une plateforme de génération de revenus qui permet aux équipes commerciales de générer une croissance durable des revenus. GTM Buddy cherche à permettre à une nouvelle génération de vendeurs plus intelligents de se développer. Imaginez un monde où l’IA se charge de baliser et de faire apparaître le bon contenu au bon moment pour aider les vendeurs, là où ils se trouvent. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 est l'arme secrète du vendeur pour dépasser les quotas, en aidant les commerciaux à partager du contenu qui répond aux questions urgentes des acheteurs, à se préparer aux réunions réellement critiques et à passer plus de temps. vendre en réduisant le travail manuel.

GoRetro

GoRetro

goretro.ai

GoRetro est un outil de rétrospective agile convivial, amusant et personnalisable qui exploite les données de sprint et le sentiment de l'équipe pour favoriser une amélioration continue. Des milliers d'équipes Scrum d'entreprises Fortune 500, de banques, d'agences gouvernementales et de startups innovantes utilisent GoRetro pour rendre leurs rétrospectives amusantes, engageantes et efficaces. Comment? En vous assurant une expérience de réunion fluide, tout en vous donnant des super pouvoirs de facilitation afin que vous puissiez obtenir un engagement et une participation maximum, le tout enveloppé dans une sécurité de niveau entreprise (certifié SOC-2 Type II et ISO 27001). Mais ce n’est pas tout. Grâce à notre intégration approfondie des données, nous favorisons l’amélioration continue des équipes. Dites adieu aux innombrables feuilles de calcul et onglets. Prenez le contrôle de vos données à partir de vos outils existants et des rétrospectives de sprint précédentes pour accélérer la prise de décision et devenir une unité basée sur les données. L'essai de GoRetro est gratuit et aura toujours un forfait gratuit !

ZipChat

ZipChat

zipchat.ai

ZipChat est une entreprise technologique de pointe. Fondée en 2023, notre équipe passionnée d'ingénieurs, de data scientists et d'experts en commerce électronique s'est réunie pour réinventer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients en ligne. En tant que start-up à croissance rapide, ZipChat se concentre sur l'innovation à l'intersection de l'intelligence artificielle, des ventes et du service client pour créer des expériences d'achat extraordinaires. Notre offre phare est une puissante plateforme de chat basée sur l'IA, conçue pour révolutionner les interactions dans le commerce électronique. Le chatbot de ZipChat est construit sur le modèle GPT-4 enrichi et sert d'assistant commercial proactif pour votre boutique en ligne. Certaines de nos fonctionnalités clés incluent une disponibilité 24h/24 et 7j/7, une configuration instantanée, des suggestions de produits, le suivi des commandes et un tableau de bord convivial pour les commerçants. La plateforme s'intègre parfaitement aux solutions de commerce électronique populaires telles que Shopify, Woocommerce, Magento, etc. La principale valeur que ZipChat apporte aux commerçants réside dans sa capacité à améliorer considérablement les conversions visiteur-acheteur tout en réduisant le besoin d'intervention humaine. En tirant parti d'algorithmes d'IA avancés, ZipChat guide intelligemment les acheteurs vers les produits qui les intéressent, répond à leurs requêtes et facilite un processus de transaction fluide. Cela améliore l’engagement des utilisateurs et génère finalement des revenus plus élevés pour les entreprises. Découvrez la puissance de l'IA pour améliorer vos interactions clients avec ZipChat.

Upheal

Upheal

upheal.io

Upheal est un outil de notes de progression alimenté par l'IA, conçu spécifiquement pour les professionnels de la santé mentale. Il fournit un assistant automatisé qui transcrit les notes de thérapie et offre des fonctionnalités d'appel vidéo et d'analyse. L'outil permet aux cliniciens de gagner du temps consacré à la prise de notes fastidieuse en créant des notes de progression basées sur le DAP à chaque séance. Les notes peuvent être modifiées et même fusionnées avec la saisie manuelle du thérapeute si vous le souhaitez. Le système fournit également des analyses qui identifient les thèmes récurrents, les stratégies d'adaptation, les marqueurs de diagnostic et même les mentions de médicaments pour chaque session, permettant aux cliniciens de comprendre rapidement les tendances ou les informations critiques sur leurs clients. Upheal propose également une collecte guidée du consentement, des appels vidéo cryptés de bout en bout et un stockage conforme à la norme HIPAA pour garantir une protection sécurisée des données des patients. Upheal peut être utilisé pour des séances de thérapie à distance et en personne, avec des enregistrements audio téléchargeables pour une transcription ultérieure. L’outil offre actuellement un accès anticipé aux thérapeutes qui peuvent l’utiliser gratuitement, et il est prévu de le facturer à l’avenir. Upheal est conçu pour s'intégrer à d'autres systèmes et logiciels de santé une fois mis en ligne.

Recurrency

Recurrency

recurrency.com

Recurrency est une plateforme d'automatisation des ventes et des prix pour votre système de planification des ressources d'entreprise (ERP). Recurrency est la plate-forme d'automatisation pour les ERP conçue pour la rapidité – des flux de travail rationalisés aux temps de chargement rapides sur chaque page. Arrêtez de faire des exercices de respiration en attendant que votre ERP soit mis en mémoire tampon et se charge. Reprenez votre temps et respirez mieux avec la récurrence.

Boomcaster

Boomcaster

boomcaster.com

Boomcaster révolutionne le podcasting en offrant des capacités d'enregistrement local de haute qualité pour les interviews à distance, garantissant un son de qualité studio et une résolution vidéo jusqu'à 4K. Les commentaires de chaque participant sont capturés indépendamment, protégeant ainsi les enregistrements de l'instabilité d'Internet et offrant une clarté inégalée. Notre plateforme intuitive comprend également des fonctionnalités telles que le post-traitement automatique, l'édition en temps réel et la diffusion en direct en un clic sur les principales plateformes sociales. Conçu à la fois pour les podcasteurs débutants et les diffuseurs chevronnés, Boomcaster simplifie les défis techniques de la production de podcasts, permettant aux créateurs de se concentrer sur la fourniture d'un contenu convaincant. Rejoignez la communauté des podcasteurs qui font confiance à Boomcaster pour améliorer leur expérience de podcasting audio et vidéo.

PixelMixer

PixelMixer

pixelmixer.com

Votre organisation utilise déjà la vidéo -> Convertissez-la maintenant en connaissances. PixelMixer transcrit automatiquement vos réunions, détecte les parties qui vous intéressent et informe les autres de ce qu'ils ont manqué. - Découvrez les conversations pertinentes qui se déroulent dans toute votre organisation. - Les alertes de mots clés attirent les bonnes personnes dans la discussion. - Transformez la vidéo en connaissances et en élan de changement. - Restez à jour dans un monde Zoom et Slack non-stop. - Identifier les tendances et former des leaders d'opinion. Donnez à votre équipe les moyens de créer et de partager des connaissances en libre-service avec PixelMixer.

Certinia

Certinia

certinia.com

Certinia (anciennement FinancialForce) propose une plateforme de services en tant qu'entreprise qui alimente et connecte tous les aspects des opérations de services, de l'estimation et de la fourniture des services à la gestion de la réussite des clients, en passant par la planification financière et la comptabilité. Les solutions Professional Services Automation (PSA), Customer Success et ERP de l'entreprise, fournies sur la plateforme cloud leader de Salesforce, offrent la possibilité de gérer une entreprise de services connectés, de fournir des services intelligents et d'atteindre l'agilité commerciale. Basée à San Jose, en Californie, et disposant de bureaux dans le monde entier, Certinia est soutenue par Haveli Investments, General Atlantic et Salesforce Ventures. Pour plus d’informations, visitez www.certinia.com.

Appward

Appward

appward.com

Les éditeurs de logiciels ne comprennent pas votre entreprise. D'un groupe, vous obtenez une solution rigide qui nécessite une mise en œuvre coûteuse et longue. De l’autre, vous obtenez un mélange d’applications déconnectées. Ils ressentent votre douleur. Appward propose un ensemble intelligent de plus de 80 applications dans un espace de travail privé ultra-rapide qui vous aide à gérer et à améliorer chaque fonction de votre organisation, notamment l'ERP, le CRM, la gestion de projet, les communications, la gestion des employés, les opérations, la qualité, la fabrication et la chaîne d'approvisionnement.

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