TWT Chat

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TWT Chat est un système de support client intelligent pour gérer messages multi-canaux, réponses automatiques, chat en direct, collaboration d'équipe et rapports, sur tous appareils.

Application de bureau pour Mac, Windows (PC)

Utilisez TWT Chat dans une fenêtre dédiée, sans distraction, avec WebCatalog Desktop pour macOS et Windows. Améliorez votre productivité grâce à un changement d’applications plus rapide et un multitâche plus fluide. Gérez et changez facilement entre plusieurs comptes sans utiliser plusieurs navigateurs.

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Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

TWT Chat est une plateforme de chat en direct alimentée par l'IA, conçue pour la communication et le support client en temps réel. Il prend en charge la messagerie instantanée avec des outils d'automatisation intelligents pour rationaliser les interactions.

Les fonctionnalités clés incluent la traduction en temps réel dans plus de 100 langues, permettant des conversations fluides pour les équipes et les utilisateurs du monde entier.[1] La plateforme offre des capacités d'automatisation qui gèrent les requêtes de routine, permettant de se concentrer sur les besoins complexes des clients.

Les utilisateurs bénéficient d'une collaboration d'équipe efficace grâce à des fonctions de chat intégrées, avec des options de messagerie de groupe et privée. Ses outils basés sur l'IA améliorent les temps de réponse et la précision dans les environnements multilingues, ce qui les rend adaptés aux entreprises à la recherche de solutions de chat en direct fiables.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.


TWT Chat est un système de service client intelligent de niveau entreprise conçu pour améliorer l'efficacité de l'assistance et l'expérience utilisateur. TWT Chat résout ces problèmes facilement : * Réponse automatique Al : répondez automatiquement aux questions fréquentes, économisant ainsi du temps d'assistance * Gestion multicanal : intégrez un site Web, une application et des messages sociaux sur une seule plateforme * Chat en direct et collaboration d'équipe : plusieurs agents traitent les demandes simultanément, attribuent des tâches et laissent des notes internes. * Analytics et reporting : visualisez les données de réponse et le comportement des clients pour optimiser le flux de travail * Prise en charge multi-appareils : gérez les messages sur mobile, tablette et ordinateur de bureau à tout moment et en tout lieu Je accord pour les entreprises, les startups, le SaaS, le commerce électronique, l'éducation en ligne et bien plus encore : réduisez les coûts, augmentez la satisfaction des clients et renforcez image de marque.

Site Web : twt.com

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