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SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client IA. L'outil surveille Internet (médias sociaux, portails, forums et blogs) à l'échelle mondiale à l'aide d'algorithmes propriétaires, collecte les mentions publiques et les analyse automatiquement pour obtenir des informations sur les consommateurs. Le module d'interaction intégré permet aux équipes du service client de gérer les conversations en ligne sur plusieurs canaux et de répondre directement depuis une seule plateforme.

Oktopost

Oktopost

oktopost.com

Plateforme de gestion des médias sociaux B2B pour gérer, surveiller et mesurer toutes vos activités sur les réseaux sociaux. Atteignez vos objectifs marketing B2B. Book A Demo.Oktopost permet aux équipes marketing B2B d'amplifier leur marque sur les réseaux sociaux et de mesurer l'impact réel des réseaux sociaux sur l'entreprise. Les solutions de gestion des réseaux sociaux, d'écoute sociale et de défense des intérêts des employés d'Oktopost sont conçues pour le B2B, permettant aux spécialistes du marketing d'interagir avec les clients et prospects sur les réseaux sociaux, d'obtenir des informations exploitables et de prouver le retour sur investissement social. S'intégrant nativement à toutes les principales plateformes d'automatisation du marketing et de CRM, notamment Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot et Microsoft Dynamics 365, Oktopost aide les spécialistes du marketing à exploiter les données sociales pour améliorer l'expérience client et stimuler la croissance des revenus.

Propel PRM

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM réinvente les médias gagnés avec sa technologie de gestion des relations publiques. La plateforme PRM permet aux professionnels du marketing et de la communication de découvrir les bons médias auxquels présenter leurs histoires, de gérer les relations et les campagnes avec les médias, de surveiller la couverture médiatique et la part de voix de leur marque et de mesurer facilement l'impact commercial des efforts médiatiques gagnés. Propel compte plus de 150 clients, dont Real Chemistry, Textron, Insurify et d'autres grandes marques et agences. Lancé en 2019, Propel a son siège à Tel Aviv et dispose d'équipes basées à New York, Londres et Miami. Propel a levé à ce jour 6 millions de dollars en capital-risque et constitue la technologie de relations publiques qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Pour plus d’informations, visitez www.propelmypr.com.

Diligent Administrator

Diligent Administrator

diligent.com

Diligent, le principal fournisseur SaaS de gouvernance, de risque et de conformité (GRC), accélère le succès des organisations et des dirigeants.

Spica Media

Spica Media

spica.media

Nous vous proposons une surveillance complète des médias sur les réseaux sociaux, les journaux, les magazines, la télévision, la radio et l'actualité en ligne, avec des analyses et des rapports précieux pour vous aider à améliorer vos performances.

Brand Analytics

Brand Analytics

brandanalytics.ru

Brand Analytics est un système de surveillance et d'analyse des médias sociaux. * Acquisition de données provenant de toutes les sources, à savoir les sites de réseaux sociaux, les hébergements vidéo, les services de cartographie, les chaînes publiques et les chats de messagerie, les sites Web d'avis, les forums, les blogs, les marchés, les médias en ligne, les journaux, les magazines et les chaînes fédérales. * Tous types de messages et de données : texte de message, textes d'images reconnus, transcriptions vidéo, enregistrements, histoires. * Un nombre élevé de mesures et d'attributs de message, associé à un système de segmentation des données configurable, permet de résoudre un large éventail de problèmes, du contrôle de la réputation et du marketing en temps réel à la recherche approfondie. * Reconnaissance automatique du sentiment des mentions avec une précision de 85 à 90 %. Les algorithmes d'apprentissage automatique catégorisent les messages, identifient les tendances de l'espace médiatique, les agressions, reconnaissent les textes dans les images, etc. * Messages d'alerte configurables via application mobile, télégramme ou e-mail. * Haut niveau d'automatisation pour des analyses rapides : marquage automatisé, détection de tendances, rapports personnalisés, filtration de divers types de spam et de messages non pertinents. * Une interface simple et conviviale permet de préparer les rapports analytiques les plus complexes en un minimum de temps. * Surveillance des mentions par géolocalisation et sources d'enregistrement. * Sites de réseaux sociaux : VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook, Twitter, YouTube, etc. * Blogs, forums, sites d'avis. * Chaînes de télégrammes et discussions publiques. * Médias de masse. * 40 000 sources.

Onlypult

Onlypult

onlypult.com

Les réseaux sociaux sont devenus un moyen important d’interagir avec vos fans et clients. Les gens aiment se connecter avec votre marque à un autre niveau parce qu'ils veulent avoir le sentiment de faire partie de votre communauté. Saviez-vous que les gens sont sur les réseaux sociaux 1 toutes les 5 minutes ? Ne manquez pas de capturer ces nouveaux clients et de conserver vos clients existants ! En tant que propriétaire d'entreprise, vous êtes probablement souvent trop occupé pour suivre les publications sur les réseaux sociaux. Avec Onlypult, gagnez du temps sur les tâches SMM : publication sur toutes les plateformes de médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube et 7 autres plateformes), analyses, liens multiples, micro-pages de destination, surveillance du Web. Le tout en un seul endroit. Offrez à vos clients une expérience avec votre marque en dehors du magasin et facilitez-vous la tâche.

Socialinsider

Socialinsider

socialinsider.io

Analyse des médias sociaux simplifiée et simple pour les spécialistes du marketing occupés. Socialinsider combine l'intelligence sociale, l'analyse, l'analyse comparative et l'écoute sur une seule plateforme. Optimisez votre stratégie de médias sociaux. Obtenez des analyses avancées et des informations d’écoute approfondies. Améliorez votre stratégie de médias sociaux avec les données d'analyse, les benchmarks, les rapports de performances des campagnes sur les réseaux sociaux et les analyses de vos concurrents. Complétez vos rapports avec des informations sur la concurrence, des benchmarks et des analyses de contenu. Avec Socialinsider, vous pouvez : * Obtenez des informations et des données sur la concurrence * Mesurer les performances des campagnes sur les réseaux sociaux * Tagguer et regrouper le contenu des réseaux sociaux * Obtenez des analyses et des rapports pour les médias sociaux Analyses et rapports premium sur les réseaux sociaux pour ces plateformes : - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

Tubular Labs

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs, la société d'intelligence vidéo sociale, est la seule solution à fournir une vue unifiée du contenu, des intérêts et des comportements des audiences sur YouTube, Instagram, Facebook, Twitch, etc. Avec une présence aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Ukraine et à Singapour, Tubular permet aux agences, aux marques et aux sociétés de médias de prendre des décisions efficaces qui développent leur activité. Tubular utilise l'IA, l'apprentissage automatique et l'analyse humaine pour voir ce que personne d'autre ne voit dans 7,5 milliards de vidéos (et ce n'est pas fini), plus de 100 000 catégories et plus de 15 000 créateurs. Reconnue par certaines des plus grandes marques au monde, Tubular est la seule entreprise membre du programme de mesure YouTube et partenaire de mesure Facebook.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

Modérez, publiez, analysez, développez – avec une plateforme de gestion des réseaux sociaux tout-en-un qui connecte vos équipes et démêle vos flux de travail. Votre recherche d'un outil de gestion des médias sociaux tout-en-un fiable se termine ici. * Gérer plusieurs canaux de médias sociaux. * Automatisez le service client. * Planifiez des publications sur les réseaux sociaux. * Analyser les résultats marketing. * Surveiller et comparer avec les concurrents. * Collaborer au sein d'équipes et de pigistes. * Automatisez les processus de reporting. NapoleonCat s'intègre actuellement à Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube et Google My Business.

KWatch.io

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io surveille les réseaux sociaux (Reddit, Twitter, Hacker News...) et vous envoie des notifications lorsque des mots-clés spécifiques sont détectés. Ensuite, une IA avancée est appliquée sur le message détecté afin d'analyser automatiquement le sentiment sur votre marque, vos produits, vos concurrents...

dlvr.it

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it fournit des outils d'automatisation du marketing qui aident plus d'un million d'entreprises et de professionnels dans le monde à réussir sur les réseaux sociaux. dlvr.it automatise les tâches de marketing sur les réseaux sociaux les plus exigeantes en main-d'œuvre pour faire gagner à nos utilisateurs d'innombrables heures tout en augmentant l'engagement sur les principales plateformes sociales.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Avec toute une multitude de canaux entre lesquels basculer et le public qui regarde toujours, fournir un service client et des communications à couper le souffle à vos citoyens n'est pas une mince affaire ! Orlo vous permet de gérer vos conversations numériques à partir d'une seule plateforme, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : stimuler l'engagement, améliorer l'expérience et gérer la réputation. Reconnu par plus de 100 conseils des nations, les trois quarts de la police britannique et bien d'autres organisations du secteur public à travers le pays, nous sommes fiers d'être nés et élevés à Blighty, avec tous nos serveurs également hébergés sur le sol britannique ! Des solutions faciles à mettre en œuvre, sécurisées et évolutives, alimentées par une technologie basée sur l'IA ? Dites bonjour à Orlo et commencez à créer des communautés grâce à des conversations brillantes !

Quid

Quid

quid.com

Quid est à la pointe de l'intelligence des consommateurs et du marché basée sur l'IA. L'IA générative de Quid offre aux organisations une vision holistique sans précédent du contexte client. Au-delà de la simple capture de données, Quid permet aux organisations de voir les données sous l’angle du futur. En allant au-delà de l'analyse des données, Quid prédit les tendances futures, reliant la collecte de données à la précision prédictive. Reconnu par les plus grandes entreprises mondiales, notamment Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa et Walmart, Quid est le partenaire incontournable pour une compréhension approfondie de la dynamique des clients et du marché.

Mentionlytics

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics est une plateforme intelligente tout-en-un de surveillance des médias sociaux. Il vous permet de suivre les mentions de votre marque, de votre produit ou de vos concurrents sur l'ensemble du Web (sites d'actualités, forums, blogs et TOUT autre site Web) et sur de nombreux canaux de médias sociaux, comme TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, etc. Il dispose de fonctionnalités basées sur l'IA et fournit des données uniques et pertinentes à ses utilisateurs, via un tableau de bord extrêmement facile à utiliser et simple. La qualité et la quantité des données font de Mentionlytics l'un des outils les plus puissants du marché, comptant des milliers de clients satisfaits dans le monde entier.

Social Inviter

Social Inviter

socialinviter.com

Social Inviter permet à l'utilisateur d'importer des contacts, d'importer des amis, d'envoyer le message et de publier du contenu sur les réseaux sociaux en quelques clics.

Akio.Cx

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx, le logiciel de centre de contact omnicanal : Plateforme Akio Unifiée (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) pour Call & Contact Centers + module Akio TWS pour la collaboration et module Akio Insights pour la Voix du Client et la Réputation.

Auris

Auris

genylabs.io

Les modèles d'apprentissage profond d'Auris agissent sur la diffusion de données pour fournir des informations inestimables. Pensez à une taille d’échantillon infiniment plus grande et à des résultats en temps réel à une fraction du coût.

Coosto

Coosto

coosto.com

Coosto est un outil leader de marketing de contenu et de médias sociaux, conçu pour aider les organisations à obtenir de meilleurs résultats grâce au contenu. En utilisant Coosto, vous pouvez créer un meilleur contenu et obtenir des performances nettement meilleures en termes de notoriété de la marque, de préférence de marque, de fidélité des clients et de conversions en ligne. Des intégrations puissantes avec Salesforce, Google Analytics 4 et ChatGPT permettent aux utilisateurs de travailler de manière plus axée sur les résultats et plus efficacement à partir d'un seul environnement.

adhook

adhook

adhook.io

adhook combine la gestion des médias sociaux et la publicité numérique dans un seul outil. Le logiciel tout-en-un vous aide à planifier, publier, analyser et modérer vos activités. Grâce à ses fonctionnalités de collaboration, adhook aide les entreprises à concevoir des processus marketing plus efficaces. Publication de publications Coordination cross-canal, planification et analyse des publications sur les réseaux sociaux. * Plateformes prises en charge : Google My Business, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Advertising Gestion, analyse et optimisation des campagnes Google et sur les réseaux sociaux. * Plateformes prises en charge : Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads Analytics. Analysez les résultats des activités de Google et des médias sociaux de manière centralisée et en fonction de KPI individuels. Collaboration Coordonnez le contenu entre les équipes avec les clients de l'agence, les succursales, les concessionnaires ou les sites. Modération Gestion de communauté cross-canal pour les publications et les campagnes. Messages pris en charge : commentaires des publications et des annonces, mentions et messages directs. Plaidoyer des employés Augmentez la portée avec du contenu facile à partager pour les employés. Support Le support Account Manager inclus dans la licence couvre la configuration technique dans adhook ainsi que le support de l'outil correspondant.

Cool Tabs

Cool Tabs

cool-tabs.com

Pilotez vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sur votre site internet, en générant des leads. Surveillez vos réseaux sociaux et effectuez du Social Listening, de la surveillance de la marque et de la curation de contenu en temps réel. * Développez votre audience numérique et obtenez des leads qualifiés avec un contenu interactif simple via votre application, votre site Web ou vos réseaux sociaux. * Analysez la conversation sociale que vos clients et utilisateurs ont à propos de votre marque sur les réseaux sociaux, les forums et les médias.

Notified

Notified

notified.com

Notified Event Cloud fournit la technologie événementielle de bout en bout la plus complète au monde et les services associés pour faciliter la création et la gestion d'événements. Gérez l'intégralité du cycle de vie de vos événements, quels que soient le lieu, le format, la taille ou la durée - des sessions uniques aux expériences permanentes. Notified permet aux organisateurs d'événements, aux spécialistes du marketing et aux professionnels de la communication de créer des expériences immersives, de susciter l'engagement, d'exploiter des informations rentables et de maximiser le retour sur investissement à partir d'une seule plateforme. - Événements en personne : rationalisez et automatisez vos processus d'inscription et back-end, de l'appel à communications à la création de l'agenda. - Événements virtuels : offrez une expérience numérique immersive avec des lobbys de marque, des outils d'engagement robustes et une solution de diffusion Web intégrée. - Événements hybrides : propulsez l'expérience partagée vers de nouveaux sommets grâce à une technologie événementielle de bout en bout, une application mobile et des services de production sur site. Créez des expériences de marque immersives - À travers le temps et l'espace. Surprenez et ravissez vos participants avec des expériences uniques et organisées. Concevez une expérience numérique qui communique votre histoire et reflète votre marque. - Expérience de marque cohérente et personnalisée – réactive et 3D - Contenu et programmation flexibles – en direct, simulive et à la demande - Mélange transparent de canaux en personne et numériques - Évolutif de 500 à 200 000+ participants Amener l'engagement vers de nouveaux sommets Stimuler l'engagement et établissez des liens significatifs qui s'étendent au-delà du jour de l'événement et à travers le temps et l'espace. Alimentez votre communauté avec une programmation, avant, pendant et après l'événement. - Connectez les participants avec d'autres participants et sponsors grâce à une mise en relation basée sur l'IA - Chat vidéo avec d'autres participants 1:1 ou en groupe - Surveillez les conversations sur les réseaux sociaux à l'aide de hubs sociaux - Maximisez l'engagement des participants où qu'ils se trouvent avec une puissante application événementielle - Drive engagement significatif grâce à la gamification et aux badges Obtenez des informations exploitables et maximisez le retour sur investissement Obtenez les informations dont vous avez besoin pour générer des résultats commerciaux avec une source unique de données d'événements unifiées. Vos données sont un outil de conception permettant d’offrir des expériences puissantes aux participants. Le puissant portail d'analyse et de reporting s'intègre à votre pile technologique marketing et vous fournit des mesures et des informations en temps réel sur votre audience. La gestion d'événements complexes simplifiée Renforcez votre collaboration événementielle et faites évoluer votre équipe avec une plateforme qui rationalise et automatise vos processus back-end. Aucun effort de duplication inhérent aux solutions technologiques d’événements virtuels ou centrés sur la personne. - Inscrivez les participants - Gérez les conférenciers, les exposants et les sponsors - Proposez et organisez du contenu - Engagez votre communauté

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme primée d'analyse et d'engagement des médias sociaux, qui peut être déployée efficacement pour écouter et répondre au buzz en ligne créé par la marque et évaluer l'efficacité d'une campagne marketing donnée. Locobuzz aide non seulement à « écouter » les médias sociaux, mais également à « interagir » avec les utilisateurs sur une base personnalisée à l'aide des fonctionnalités CRM intégrées. Un regroupement puissant de données génère des informations et fournit des données exploitables. Nous créons un hub d'intelligence numérique unique pour votre marque. Cela facilite les efforts déployés pour piloter votre stratégie numérique et votre identité de marque grâce à des analyses et des visualisations structurées et puissantes, exemptes de l'excès de données sociales complexes. Nous vous aidons avec l'expérience en temps réel, le leadership éclairé et la gestion de crise. Locobuzz permet également aux entreprises de tirer parti de la puissance de l'apprentissage automatique et de la PNL pour créer une expérience interactive à l'aide de chatbots multilingues. Nous pensons que le potentiel du commerce conversationnel peut améliorer la productivité en intégrant l’intelligence humaine dans la machine au moyen de l’IA.

SocialWeaver

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver facilite la planification de contenu sans fin, augmente l'engagement et écoute les impressions des clients sur vous et vos concurrents.

BrandBastion

BrandBastion

brandbastion.com

Surveillez et gérez facilement toutes vos conversations sur les réseaux sociaux avec BrandBastion Lite. Notre plateforme basée sur l'IA simplifie la gestion des commentaires en analysant les sentiments, en détectant le spam et les discours de haine, et en identifiant les messages qui nécessitent une réponse de la part de votre marque. BrandBastion Lite couvre les publicités et les publications organiques sur Facebook, Instagram, Twitter, Youtube et TikTok. Les principales fonctionnalités de la plate-forme incluent : * Analyse des sentiments en 109 langues. * Mettez en surbrillance et masquez automatiquement les commentaires indésirables et nuisibles (spam, offensants, inappropriés et contre la marque). * Trouvez les commentaires qui nécessitent votre réponse en tirant parti de la reconnaissance d'intention. * Nombre illimité d'utilisateurs afin que vous puissiez réunir toute votre équipe sur la plateforme.

Vyrill

Vyrill

vyrill.com

Avec une croissance du contenu vidéo de 400 % d’une année sur l’autre, les marques et les détaillants sont confrontés à un énorme problème. Saviez-vous que : * 2,16 heures sont passées quotidiennement sur des appareils mobiles à regarder des vidéos * Plus de 700 heures de vidéo téléchargées par minute sur YouTube * Plus de 5 milliards de vidéos regardées par jour sur YouTube * 85 % des acheteurs regardent des vidéos avant d'acheter des produits * Les acheteurs ont 20 fois plus confiance dans les avis vidéo que dans les avis textuels Comment trouvez-vous des informations vitales sur les produits et les clients cachées dans ces vidéos ? Imaginez les ressources, le temps et la concentration qu'il faudrait pour donner un sens à cette quantité massive de contenu vidéo. Et comme toutes ces vidéos ne peuvent pas être recherchées, elles ne sont pas utiles. C'est pourquoi Vyrill forme des machines pour capturer, regarder et analyser du contenu vidéo à grande échelle. Vyrill aide les marques et les détaillants à obtenir des informations sur les consommateurs à partir des données vidéo pour améliorer leurs produits, accroître l'engagement des clients et stimuler les ventes en ligne. La plateforme d'IA de Vyrill analyse chaque vidéo dans plus de 15 dimensions et plus de 70 filtres, permettant aux marques de capturer qui, quoi, où et quand – dans des millions de vidéos. Vyrill fournit automatiquement des analyses et des informations exploitables : * Exploitez les tendances, les personnes, les sujets et les événements en temps réel concernant votre marque * Comprendre les sentiments positifs et négatifs à propos de vos produits * Interpréter les conversations vidéo pour la sécurité de la marque, y compris les grossièretés, la violence, etc. * Comprendre les informations sur la concurrence * Lancez des campagnes pour capturer de nouvelles critiques vidéo sur votre marque et vos produits * Exécutez des invites d'IA générative pour répondre aux questions clés dans vos données vidéo

QuickMetrix

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix est une solution d'expérience client axée spécifiquement sur la gestion de la réputation en ligne, l'écoute et l'analyse des médias sociaux et les informations sur les consommateurs à partir des médias sociaux et numériques. La plateforme SaaS B2B à technologie supérieure de QuickMetrix est conçue pour un déploiement et une adoption faciles. Il est alimenté par une pile technologique de pointe, des algorithmes d’IA et de Big Data. Le logiciel QuickMetrix peut être utilisé par plusieurs équipes au sein d'une marque et de son écosystème pour obtenir des résultats commerciaux tangibles.

Launchmetrics

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics est le premier Brand Performance Cloud du marché basé sur l'IA, fournissant à plus de 1 200 clients les logiciels et les données dont ils ont besoin pour relier la stratégie à l'exécution. Son Brand Performance Cloud aide les dirigeants à lancer des campagnes, à amplifier la portée, à mesurer le retour sur investissement et à évaluer les performances de la marque. Avec des outils de gestion d'échantillons, d'organisation d'événements, de surveillance des relations publiques, de performance de marque et d'analyse vocale, Launchmetrics Brand Performance Cloud permet aux marques d'élaborer une stratégie marketing réussie, le tout en un seul endroit.

YouScan

YouScan

youscan.io

YouScan est une plateforme d'écoute sociale basée sur l'IA. Il aide les spécialistes du marketing, les chercheurs, les experts CX et les professionnels des relations publiques à mieux comprendre leurs clients en leur fournissant des informations sur : * Ce qu'ils disent. * Ce qu'ils font. * Qui ils sont. Fonctionnalités de YouScan : * Insights Copilot, le premier assistant d'écoute sociale conversationnel optimisé par ChatGPT. * Capacités d'analyse d'images de médias sociaux de pointe pour une « écoute visuelle ». * De puissantes capacités de reporting dans une interface utilisateur élégante et conviviale, appréciée des grandes marques, des PME et des startups.

Facelift

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift est une solution logicielle certifiée multiple avec tous les composants pour le marketing professionnel des médias sociaux au niveau de l'entreprise. Un logiciel tout-en-un permet aux entreprises de gérer leurs activités marketing de manière centralisée et efficace. L'outil de gestion des médias sociaux de Facelift, leader mondial, avec des utilisateurs actifs dans plus de 50 pays à travers le monde, facilite votre marketing sur les réseaux sociaux et vous fera passer au niveau supérieur. Toutes les données des clients et des utilisateurs sont enregistrées en Allemagne, tous les processus sont certifiés selon la norme ISO 27001 et répondent ainsi aux normes de sécurité informatique les plus élevées. De plus, en tant que partenaire officiel de Facebook, Instagram et Pinterest, ainsi que fournisseur de solutions WhatsApp for Business, nous offrons un savoir-faire approfondi et sommes à l'avant-garde du développement de nouvelles tendances et fonctionnalités.

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