Page 26 - Alternatives - Tidio

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack, nous pensons que l'IA devrait rendre les conversations plus faciles, et non plus difficiles. Notre outil vous permet de créer rapidement des chatbots basés sur l'IA qui ressemblent à de véritables conversations. Avec Thinkstack, vous pouvez : * Armez votre chatbot des connaissances de votre site Web, de vos documents et bien plus encore. Nous extrairons et structurerons les détails clés. * Personnalisez l'apparence et la convivialité de votre chatbot en fonction de votre marque. * Intégrez le chatbot de manière transparente à votre site Web pour un accompagnement personnalisé. * Gérez facilement plusieurs langues. * Recueillir des informations sur les prospects. Nous gérons l'intelligence artificielle afin que vous puissiez vous concentrer sur des connexions réelles.

Zifront

zifront.com

Logiciel Chatbot et Live Chat pour la génération de leads et la réussite des clients.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot est une plate-forme SaaS basée sur la PNL basée sur l'IA générative pour créer des réceptions virtuelles afin d'automatiser la réception et les tâches de support d'un hôpital/clinique/laboratoire, 24h/24 et 7j/7. Ces assistants de chat virtuels peuvent discuter dans plus de 100 langues, dont plusieurs langues vernaculaires indiennes. YugasaBot peut être formé pour gérer les tâches et les requêtes liées à la prise de rendez-vous chez le médecin, à l'état du rapport de laboratoire, aux informations sur la banque de sang, à la pharmacie, à la disponibilité des lits, à l'assurance, etc. Ces robots sont capables de réduire les coûts de support d'un hôpital jusqu'à 40 %. Les chatbots créés à l'aide de la plateforme YugasaBot sont omnicanaux et peuvent être placés sur n'importe quel canal de communication comme WhatsApp, FB Messenger, site Web, application mobile, etc. Il s'agit d'une solution Plug-n-Play et ne nécessite aucune connaissance en codage pour la rendre intelligente autour d'un entreprise. Ses différentes extensions telles que Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult ET plusieurs fonctionnalités prêtes à l'emploi telles que WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) et le commerce électronique, font de YugasaBot un outil prêt à 360 degrés. solution à utiliser pour les entreprises de soins de santé. Le produit est validé VAPT et se trouve dans un écosystème très sûr et sécurisé. Les autres clients D2C des domaines d'activité du commerce électronique, de l'éducation, de l'immobilier et de la BFSI exploitent également actuellement le potentiel de YugasaBot pour automatiser leur promotion, leur génération de leads et leur support client.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot fournit une solution de contact pour toute entreprise. Il couvre le commerce électronique, les services professionnels, le support technique, l'électronique ou la mode. Convient aux sites Web d'institutions publiques ou privées. Il peut être configuré en fonction des intérêts individuels. Ajoutez un logo, répondez aux questions des clients, captez l'attention des utilisateurs et répondez à leurs demandes pour les convertir en clients potentiels. Choisissez le type de plan qui répond le mieux aux besoins de l'entreprise.

STAN AI

stan.ai

STAN est le premier assistant de gestion immobilière numérique. Il utilise l'intelligence artificielle pour répondre aux SMS et aux e-mails des gestionnaires immobiliers 24h/24 et 7j/7. STAN a été lancé en 2019 par deux anciens dirigeants de la gestion immobilière qui ont passé plus de 20 ans dans l'industrie et ont travaillé pour la plus grande société de gestion d'Amérique du Nord. STAN est une plateforme primée, reconnue par Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, le Waterloo Accelerator Centre, et plus encore !

Zoi

askzoi.ai

Zoi est une plateforme d'IA conversationnelle optimisée par la technologie ChatGPT, spécialement conçue pour convertir les visiteurs de sites Web en prospects. En analysant le contenu du site Web, les brochures et autres documents existants, Zoi peut fournir des réponses personnalisées aux requêtes des visiteurs, générant ainsi des prospects. Ce qui rend Zoi unique, c'est sa capacité à recueillir des données démographiques et d'intention sur les visiteurs/prospects, ce qui lui permet d'adapter les conversations en fonction de la personnalité du visiteur et d'organiser des réunions/démos.

Formilla

formilla.com

Formilla.com est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de messagerie client destinés aux ventes, au marketing et au support. Avec une combinaison d'outils de chat en direct, de courrier électronique et de messagerie intégrée à l'application dans une seule plate-forme puissante, plus de 12 000 entreprises dans le monde utilisent notre logiciel pour la génération de leads, l'automatisation du marketing et pour améliorer le support client.

Blinger.io

blinger.io

Plateforme de support client et de vente omnicanal regroupant toutes les applications de messagerie, chat en direct et e-mail dans une interface d'assistance. Blinger.io est la meilleure plateforme logicielle omnicanal. Accédez aux messageries, aux e-mails et au chat en direct avec une seule API, interface ou intégration avec des services d'assistance.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System est un logiciel complet conçu pour transformer la communication client de votre entreprise. Grâce à sa fonctionnalité d'intégration de divers canaux de communication, vos clients peuvent interagir avec vous via une assistance en direct, un chatbot et d'autres intégrations. Cette plateforme polyvalente se démarque par sa capacité à automatiser vos processus d'affaires. Grâce à ses fonctionnalités de chatbot, vous pouvez répondre rapidement aux questions répétitives, catégoriser les demandes et améliorer la satisfaction client. De plus, la capacité de fournir une assistance et un service en direct 24h/24 et 7j/7 garantit une expérience fluide aux visiteurs. Supsis améliore non seulement la satisfaction client, mais contribue également au succès de votre entreprise en vous permettant de gérer vos processus métier plus efficacement et plus rapidement.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen est une solution de chat en direct pour votre site Web qui vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. En créant un compte sur SignalZen et en insérant un petit morceau de code HTML dans le code de votre site Web, vous commencerez à recevoir des sessions de chat de vos clients en ligne sur Slack. Cette application Slack vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web en temps réel et de 2 manières d'intégration : via des canaux de discussion dédiés ou des fils de discussion sur un seul canal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Nous pensons que la croissance de votre entreprise locale ne devrait pas nécessiter autant de logiciels ni de marketing coûteux. ZyraTalk aide les entreprises de services locales à établir de meilleures relations avec leurs clients et à se développer depuis 2017. Notre premier moteur de croissance au monde utilise le chat Web, les SMS et le marketing par e-mail spécifiques à l'industrie ainsi que l'intelligence artificielle pour améliorer les relations clients avant et après la vente afin que vos clients continuent à venir. dos. Si vous en avez assez des coûts élevés d'acquisition de clients et que vous souhaitez que votre entreprise locale prospère, ZyraTalk est fait pour vous.

Ariglad

ariglad.com

La première plateforme d'IA qui s'intègre aux canaux d'assistance et aux notes de version pour maintenir automatiquement votre base de connaissances. Ariglad suggère de nouveaux articles, met à jour ceux existants, détecte les doublons et les fusionne. Fondamentalement, il met la maintenance de votre base de connaissances en pilote automatique.

ShipAid

shipaid.com

Remplacez les applications d'assurance d'expédition par une garantie interne. Améliorez l’expérience client et +AOV ! La solution pour les colis perdus, volés, endommagés ou en retard. Offrez à vos clients l’assurance dont ils ont besoin, en contournant les compagnies d’assurance. Fixez vos frais de garantie et conservez les bénéfices ! Améliorez l'expérience client après l'achat avec des solutions rapides aux problèmes de livraison et un support client exceptionnel. Intégrez et résolvez en toute transparence les réclamations d’expédition en quelques clics seulement. Comprend un portail de résolution et de suivi des clients de marque et des notifications d'expédition personnalisées pour une communication rationalisée. Conservez les primes que vous facturez à vos clients au moment du paiement pour des revenus supplémentaires Rationalisez le service avec le portail de résolution des clients de marque pour le dépôt des problèmes Gérez les problèmes de livraison et décidez de réexpédier, de rembourser ou de refuser d'un simple clic Notifications d'expédition personnalisées et portail de suivi inclus Tous les types de panier pris en charge et De plus, installation personnalisée incluse en 24 heures ou moins

EasyChannel

easychannel.com

Vous souhaitez une solution tout-en-un puissante pour tous vos besoins de vente multicanal ? Alors rencontrez EasyChannel ! EasyChannel est une plateforme puissante qui rassemble tous vos besoins de vente en ligne en un seul endroit en intégrant vos canaux de vente et en consolidant vos flux de travail multicanaux, votre gestion de produits et votre service client en une seule plateforme conviviale. Intégrez facilement aux plateformes les plus vendues comme eBay, Amazon, Walmart, Etsy, Shopify, WooCommerce, Facebook et plus encore, et gérez vos annonces, produits, ventes et support client directement via EasyChannel. Les automatisations personnalisables facilitent grandement la synchronisation des listes croisées et des stocks, tandis que les outils de gestion et d'exécution des commandes vous aident à rationaliser vos flux de travail multicanaux. Prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur ? EasyChannel a ce qu'il vous faut !

Shipup

shipup.co

Solution idéale pour les e-commerçants animés par la réussite de l’expérience client. Shipup transforme les livraisons de commerce électronique en marketing offrant une expérience post-achat transparente et personnalisée. Augmentez votre NPS et la valeur vie client tout en réduisant les tickets de livraison de votre centre d'appels. Découvrez un nouveau canal de communication avec une audience hautement qualifiée. Solution intuitive en libre-service. Expérience avérée.

Noibu

noibu.com

Noibu est un outil de surveillance de sites Web de commerce électronique qui aide à détecter, hiérarchiser et résoudre les bogues ayant un impact sur les revenus qui pourraient entraver l'expérience utilisateur et provoquer la frustration des clients et l'abandon de panier. Noibu surveille votre site de commerce électronique et signale les erreurs en temps réel. Noibu détecte 100 % de toutes les erreurs qui se produisent au cours de chaque session utilisateur et les ajoute au tableau de bord où elles sont classées par priorité en fonction de leur impact sur les revenus. Conçu pour les équipes commerciales et d'ingénierie, Noibu aide à corréler l'impact des erreurs techniques avec les revenus, afin que les plus critiques puissent être résolues en priorité. Voici comment Noibu aide à rationaliser la détection, la priorisation et la résolution des erreurs pour différentes équipes : Équipes commerciales : corrèle l'impact des problèmes à la baisse des conversions sur le site Web et à la perte de revenus correspondante qui se produit en raison de problèmes dans le parcours client. Cela permet aux équipes commerciales d'analyser l'impact direct des erreurs sur leur site sur leurs résultats. Chefs de produit : en hiérarchisant et en triant automatiquement les problèmes critiques détectés sur les sites de commerce électronique, Noibu aide les chefs de produit à répartir efficacement les efforts des développeurs, de sorte que les erreurs les plus prioritaires soient traitées en premier et que les erreurs de faible priorité soient supprimées de la vue Priorité. Équipes d'ingénierie : Noibu fournit toutes les informations techniques (jusqu'à la ligne exacte de code) nécessaires aux développeurs pour résoudre l'erreur, réduisant ainsi considérablement la reproduction des erreurs et le temps de résolution. Pour plus d'informations sur la façon dont Noibu peut détecter, prioriser et résoudre les erreurs sur votre site de commerce électronique et vous aider à récupérer les revenus perdus, veuillez nous contacter à [email protected].

TrueOps

trueops.com

TrueOps est la solution la plus avancée pour récupérer votre argent sur Amazon FBA. TrueOps propose des taux de commission de 10 % parmi les meilleurs du marché, des politiques favorables aux vendeurs, comme ne jamais facturer les stocks remboursés et des crédits instantanés pour les annulations de remboursement, ainsi qu'une technologie de pointe qui vous permet d'être intégré et trouve plus de remboursements plus rapidement que quiconque. Avec une équipe fondatrice qui comprend un CPA, le PDG d'un vendeur Amazon à huit chiffres et un développeur de logiciels de commerce électronique chevronné, nous savons ce que signifie traiter avec Amazon. Nous avons donc construit un système qui retrouve chaque centime qu'Amazon vous doit et nous gérons le processus pour le récupérer.

LitExtension

litextension.com

LitExtension est le premier fournisseur mondial de services de migration/replateforme de commerce électronique. Nous aidons les commerçants et les experts du commerce électronique à migrer automatiquement les données de leur magasin actuel vers le panier souhaité en 3 étapes simples. La migration des données avec LitExtension vous permet de transférer toutes les données importantes, notamment les produits, les clients, les commandes. Avec précision, sécurité et automatiquement. Actuellement, nous prenons en charge plus de 140 plateformes. Certains noms importants sont BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop, OpenCart, Volusion, Zen Cart… LitExtension permet également de transférer des données à partir de Database Dump, de fichiers CSV, de fichiers XML et d'autres types de données spéciaux. 3 étapes simples pour migrer vos données avec LitExtension 1. Entrez les informations de vos paniers 2. Sélectionnez les entités que vous souhaitez migrer 3. Effectuez une migration de démonstration gratuite (en option) ou une migration complète immédiatement Données détaillées que vous pouvez transférer : - Produits - Catégories de produits - Fabricants - Clients - Commandes - Coupons - Avis - Pages CMS - Blogs - Champs personnalisés - etc. Options supplémentaires pour améliorer votre fonctionnalité d'importation de données : - Effacer les données sur le magasin cible avant la migration (GRATUIT) - Créer des redirections 301 sur le magasin cible - Migrer le produit et les URL de référencement des catégories - Supprimez le HTML des catégories et des noms de produits - Migrez les images supplémentaires (GRATUIT) - Migrez les descriptions courtes et complètes (GRATUIT) - Migrez les SKU des produits (GRATUIT) - etc. POURQUOI CHOISIR LITEXTENSION ? I. Disponibilité à 100 % et superbe assurance de migration Pendant la migration, nous garantissons une disponibilité à 100 % pour votre boutique actuelle. Il continuera à servir les nouveaux clients et à traiter les nouvelles commandes normalement. Aucune interruption des ventes ! Après la migration, nous garantissons l’absence de données manquantes grâce à nos services de migrations récentes, de remigrations et de mises à jour intelligentes gratuites et illimitées dans les 3 mois. En outre, LitExtension offre une garantie de remboursement de 30 jours pour vous prouver votre confiance dans nos services et leur valeur. II. Aucune compétence technique requise Toutes les étapes de migration du panier d'achat sont simplifiées pour réduire l'implication humaine. De plus, les instructions de l'assistant apparaîtront au fur et à mesure que vous en aurez besoin. Vivez une expérience de migration sans intervention avec LitExtension ! III. Assistance professionnelle 24h/24 et 7j/7 Nos experts ont plus de 10 ans d'expérience dans le secteur du commerce électronique avec plus de 150 000 migrations réussies pour plus de 50 000 clients dans le monde. Nous sommes convaincus de pouvoir vous aider à résoudre tous les problèmes avant, pendant ou après le processus de migration. IV. Sécurité des données la plus élevée LitExtension dispose d'un ensemble de pratiques, de technologies et de politiques en place pour garantir le niveau de sécurité le plus élevé pour vos données. - Sécurité du serveur - Sécurité des données - Restrictions d'accès aux données - Conformité RGPD - NDA - Sécurité des paiements

Supermoon

getsupermoon.com

Une gestion rationalisée de la communication pour votre entreprise ! Supermoon vous permet de fournir un support client exceptionnel, d'établir des relations clients durables et de gagner du temps.

Velaro

velaro.com

Velaro est un logiciel de chat en direct sur site Web conçu pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Les leaders du commerce électronique, de l'enseignement supérieur, des soins de santé, des produits pharmaceutiques et bien plus encore se tournent vers la plateforme intégrée de Velaro pour optimiser les ventes, fournir un service exceptionnel et améliorer considérablement la productivité des représentants. Seul Velaro propose la gestion des performances – une suite d'outils d'analyse et de reporting approfondis conçus pour favoriser l'excellence des agents et la satisfaction des clients. Obtenez des commentaires en temps réel, trouvez des moments propices au coaching et améliorez-vous constamment.

Payplug

payplug.com

Payplug est une solution de paiement conçue pour les commerçants, les commerçants en ligne et les sociétés fintech. Ensemble, élevons la barre des paiements.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai est une plate-forme d'automatisation de services sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA qu'elles peuvent directement contrôler pour améliorer et automatiser les processus de support critiques. Nous nous intégrons parfaitement à Zendesk et Salesforce et retirons les tâches fastidieuses et manuelles des agents afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui est le plus important, le client. Nos clients utilisent Lang pour les cas d'utilisation suivants et grâce à notre technologie plug and play, ils sont opérationnels en 48 heures sans aucune formation ni maintenance du modèle requise.

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh est une société d'IA conversationnelle financée par du capital-risque et issue du laboratoire d'IA du MIT en 2018. Nous nous engageons à démocratiser l’accès aux services bancaires et à accélérer l’adoption responsable de l’IA pour les institutions financières, transformant ainsi la façon dont elles servent leurs communautés et leurs employés. Nous transformons la manière dont les sociétés de services financiers interagissent avec leurs clients et automatisons le flux de travail des centres de contact. Notre plateforme d'IA couvre les canaux de messagerie et vocaux.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento est un robot vocal IA pour les centres de contact d'entreprise. Spécialement conçu pour les entreprises, en particulier dans le secteur des services financiers, le robot vocal IA de Fundamento peut gérer des conversations clients complexes grâce à ses meilleurs modèles d'extraction d'entités. Fundamento est une société financée par Google et travaille en étroite collaboration avec des sociétés telles que Hero FinCorp, IIFL et Paisabazaar pour apporter des améliorations révolutionnaires en termes d'efficacité des comptes de résultat grâce à une échelle accrue et à une réduction spectaculaire des coûts. Les clients de Fundamento bénéficient de : - Jusqu'à 60 % de réduction des coûts en seulement 12 mois - Amélioration sans précédent de l'optimisation de l'entonnoir de vente - Diminution remarquable de l'AHT ⁠- Une concentration sans faille sur le CSAT et le CX Comment? L'agent virtuel de Fundamento est intuitif et surmonte facilement les problèmes courants tels que la latence, les erreurs de synthèse vocale (STT) et les complications linguistiques généralement observées chez les concurrents. Son système peut également gérer efficacement des données complexes et non structurées en traduisant, transcrivant et comprenant l'intention du client à chaque instant. Fundamento travaille avec des entreprises dans de multiples cas d'utilisation, du plus simple au plus complexe, tout au long du cycle de vie du client : - Service client - Qualification des leads - Gestion des entonnoirs -Collections - Validation des données

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork est le principal fournisseur de logiciels de gestion de services modernes, permettant aux équipes informatiques d'automatiser le support des employés et la prestation de services grâce à l'IA. Atomicwork rassemble vos employés, vos systèmes informatiques, vos opérations RH et l'automatisation des processus métier pour générer un impact sur la productivité dans l'ensemble de votre organisation. Atomicwork vous aide à améliorer la productivité des employés et l'efficacité de l'entreprise en vous offrant une expérience d'entreprise numérique pour tous les processus métier avec une automatisation des flux de travail axée sur l'IA.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI est une société SaaS dédiée à révolutionner le marché de l'hyperautomatisation avec BotzForce, sa plateforme d'automatisation à faible coût. Nous bouleversons l'ancienne façon de fournir un service d'assistance informatique, d'automatisation des processus de vente et de support client avec des solutions d'IA et d'automatisation génératives de nouvelle génération. Notre plate-forme BotzForce permet aux entreprises de gérer plus efficacement les tâches chronophages et répétitives et de réduire les coûts en automatisant l'infrastructure avec des solutions modernes telles que l'IA conversationnelle, les capacités cloud et une plate-forme simple sans code. Cuber AI a son siège social dans la Silicon Valley et des bureaux à Hyderabad, en Inde.

Vectara

vectara.com

Vectara est une plate-forme de recherche conversationnelle et de découverte de connaissances basée sur LLM qui permet aux entreprises d'avoir des conversations intelligentes sur leurs propres données (pensez à ChatGPT mais pour vos données). D'abord destinée aux développeurs, la plate-forme fournit une API simple et permet aux développeurs d'accéder à une technologie NLU (compréhension du langage naturel) de pointe d'une pertinence de pointe. Avec la « Grounded Generation » de Vectara, les entreprises peuvent intégrer rapidement, en toute sécurité et à moindre coût la meilleure recherche sémantique et la meilleure réponse aux questions dans leur application, base de connaissances, site, chatbot ou service d'assistance. Des fonctionnalités telles que «l'indexation instantanée», le «reclassement neuronal attentionnel croisé» et la «résumé abstrait» garantissent que les informations les plus récentes sont toujours accessibles et que seules les réponses les plus pertinentes sont présentées à l'utilisateur. De plus, les résultats sont résumés en langage naturel avec des citations fournies, permettant aux utilisateurs de comprendre et de faire confiance à la véracité des réponses. Étant donné que Vectara indexe uniquement vos propres données commerciales, le risque d'hallucination est pratiquement éliminé, c'est-à-dire que les réponses générées sont fondées sur des vérités factuelles : les données client, qui sont transférées et stockées sous forme cryptée, ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles Vectara. Les développeurs Web et d'applications peuvent s'inscrire gratuitement, avec des limites de données généreuses, pour ajouter facilement des fonctionnalités de recherche sémantique à leurs applications. La puissante plateforme de bout en bout de Vectara s’auto-optimise et est facilement utilisable via des API simples, permettant aux entreprises d’être opérationnelles en quelques minutes seulement et sans nécessiter l’ajout d’ingénieurs ou d’infrastructures spécialisés. L'indexation de vos données est tout aussi simple, grâce à la prise en charge de tous les types de documents et formats de données standard trouvés dans l'entreprise. Visitez Vectara.com pour plus d’informations.

Boost.ai

boost.ai

Engagé à offrir des expériences client exceptionnelles, Boost.ai est à la pointe de l’IA conversationnelle d’entreprise. Destiné à permettre des interactions sans précédent entre les personnes et les organisations, Boost.ai exploite une technologie de pointe pour repousser les limites de l'IA de manière responsable. Sa plateforme exclusive d'IA d'auto-apprentissage permet aux entreprises d'automatiser les interactions à grande échelle, améliorant ainsi l'efficacité et produisant des résultats positifs. Reconnus par les entreprises de divers secteurs, les agents virtuels de Boost.ai maintiennent systématiquement des taux de résolution supérieurs à 90 %, automatisant des milliers d'interactions quotidiennement. Fondée en 2016, Boost.ai est soutenue par Nordic Capital et opère depuis son siège social à Sandnes, en Norvège, avec des bureaux mondiaux dans des villes comme Los Angeles, Copenhague et Londres.

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box est une solution de recherche et de découverte de produits adaptée à toute plateforme de commerce électronique. La magie de Luigi's Box commence par des tableaux de bord d'analyse détaillés vous donnant toutes les informations pertinentes sur les performances des éléments de recherche et de navigation sur votre site. Apprenez-en davantage sur les performances de votre plateforme et garantissez les meilleurs résultats grâce à la recherche, au système de recommandation et à la liste de produits basés sur l'IA. Offrez à vos visiteurs les outils ultimes pour découvrir vos produits le plus efficacement possible. Luigi's Box est un logiciel que vous et vos clients apprécierez utiliser.