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TheBestReputation s’adresse aux particuliers, aux dirigeants et aux entreprises qui souhaitent améliorer ou protéger les informations les concernant visibles en ligne. Ses campagnes gérées par des spécialistes visent à traiter les résultats de recherche et les avis négatifs, au moyen de demandes de suppression lorsque cela est possible, de stratégies visant à reléguer ces résultats, de référencement naturel (SEO), de création de contenu et de placements dans les médias. Le service propose également de la gestion de crise, la suppression de contenus pour protéger la vie privée et un accompagnement pour façonner la manière dont une personne ou une marque apparaît dans les outils de recherche basés sur l’IA. Les clients utilisent un portail en ligne pour communiquer avec leur équipe, suivre les tâches, consulter et approuver des contenus, accéder aux rapports et partager des fichiers. Des points réguliers et des rapports d’avancement leur permettent de suivre les activités de leur campagne. TheBestReputation peut convenir aux personnes qui recherchent un accompagnement spécialisé en gestion de réputation plutôt qu’une application en libre-service permettant de surveiller les avis et d’y répondre.
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