Verloop.io
verloop.io
Verloop.io est la première plateforme d'automatisation du support client au monde. Il aide les entreprises à offrir des expériences d'assistance agréables à leurs clients, sur tous les canaux. La plate-forme Verloop.io offre une assistance transparente sur différents canaux, allant des sites Web et WhatsApp aux interactions vocales et dans l'application. Bénéficiant de la confiance mondiale de plus de 5 000 marques, dont des noms de premier plan comme Decathlon, Cleartrip et Nykaa, Verloop.io s'adresse aussi bien aux entreprises qu'aux PME. La solution de bout en bout de Verloop.io nous distingue en proposant une triple approche : 1. Résolution initiale des requêtes : dans la première phase des interactions avec le centre de contact, Verloop.io utilise la prise en charge de l'IA par le biais du chat et de la voix. Les solutions d'IA conversationnelle de Verloop.io traitent efficacement la plupart des requêtes des clients. 2. Prise en charge des agents humains : à mesure que les requêtes sont transmises aux agents humains, Verloop.io introduit Co-pilot for support, un puissant outil d'IA aidant les agents humains avec des réponses précises. L'outil suggère des réponses pour améliorer l'efficacité des agents. En tirant parti de la synthèse vocale et d'AnswerFlow optimisés par la cognition documentaire, les agents peuvent également tirer parti de nos outils génératifs basés sur l'IA, tels que le résumé de l'IA, la reformulation de l'IA, l'expansion de l'IA et l'ajustement de la tonalité de l'IA, pour garantir les meilleures réponses et une satisfaction client accrue. 3. Analyse de la qualité (AQ) basée sur l'IA : Sparks de Verloop.io offre la solution ultime pour les analystes de la qualité, en automatisant l'analyse des appels à l'aide de l'IA générative. Cela garantit un processus rationalisé pour une amélioration continue. En plus des outils ci-dessus, les entreprises peuvent utiliser le générateur de robots de Verloop.io - Recettes ainsi que Smart Block pour commencer facilement leur parcours vers l'offre de la meilleure expérience client. En résumé, Verloop.io vise à simplifier et à améliorer le parcours de support client grâce à des solutions d'automatisation innovantes et basées sur l'IA.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob est une solution SMS et MMS de bout en bout qui offre davantage d'engagement mobile et d'analyses pour les entreprises. Nous rendons l'engagement mobile plus mémorable avec les SMS, MMS, les pages de destination mobiles et nous pouvons fournir via notre application Web, des API dédiées et sécurisées et des intégrations natives aux principaux ERP et CRM. Show Less iver via notre application web, des API dédiées et sécurisées et des intégrations natives aux principaux ERP et CRM.
Stemless
stemless.co
Stemless® est la plateforme de marketing par SMS pour les marques et les détaillants. Nous optimisons vos campagnes marketing du début à la fin. Tout d'abord, nous vous aidons à cibler le profil exact du client auquel vous souhaitez envoyer vos campagnes grâce à nos puissantes intégrations. Et lorsque vous avez terminé l'envoi, nous vous indiquons les performances de chaque campagne, jusqu'à l'âge de l'acheteur et les marques achetées, vous fournissant ainsi des données riches et exploitables pour continuer à optimiser vos campagnes. En utilisant une communication axée sur le mobile et la personnalisation, Stemless permet aux entreprises de générer des millions de revenus, grâce à la puissance des SMS. Pour en savoir plus sur Stemless ou demander une démo, visitez-nous sur www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com est votre plateforme incontournable pour obtenir un succès inégalé en matière de marketing par e-mail et SMS. Grâce à nos outils puissants et à l’automatisation de l’IA de pointe, vous pouvez facilement convertir davantage de clients en ventes et développer votre entreprise comme jamais auparavant.
Modica Group
modicagroup.com
Modica est la société mondiale de messagerie intelligente destinée aux entreprises, aux opérateurs de télécommunications et aux agrégateurs du monde entier.
Message Owl
msgowl.com
Vous recherchez un fournisseur de SMS en masse fiable aux Maldives ? Essayez Message Hibou ! Notre solution de marketing SMS rentable est conçue pour aider votre entreprise à se développer. Contactez-nous dès aujourd'hui et découvrez comment notre puissante plateforme peut générer des résultats pour vous.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay est la plateforme d'engagement des étudiants alimentée par des chatbots comportementaux intelligents. Il est spécialement conçu pour influencer positivement les étudiants et les guider tout au long de leur parcours académique. Des centaines d'établissements d'enseignement supérieur et de réseaux d'accès à l'université se sont associés à Mainstay pour soutenir 5 millions d'étudiants. Grâce à une approche fondée sur la recherche en matière d'engagement des étudiants, AdmitHub s'est avéré capable de combler les écarts d'équité, d'augmenter les inscriptions et d'améliorer la rétention. La base de connaissances sur l'IA de Mainstay mappe plus de 4 millions de questions d'étudiants vers des réponses précises sur plus de 10 000 sujets. Les enseignements tirés de ces interactions permettent aux collèges et aux universités de générer efficacement des résultats positifs pour les étudiants grâce à des conversations empathiques et des coups de pouce proactifs.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire aide les équipes marketing à augmenter leurs ventes et leur engagement grâce au marketing SMS. Il permet aux utilisateurs de renforcer leurs relations clients avec des appels à l'action opportuns et d'améliorer leur fidélisation grâce aux outils de reciblage.
Textiful
textiful.com
Collectez des informations auprès de votre public lors d'événements en direct à l'aide de messages texte. Capturez toutes sortes d’informations comme les adresses e-mail, les prénoms et bien plus encore. Synchronisez automatiquement les informations avec votre plateforme de marketing par e-mail pour développer rapidement votre liste de diffusion
Roezan
roezan.com
Roezan est une application de marketing par SMS qui permet aux créateurs d'interagir, de vendre et d'avoir des conversations avec leurs utilisateurs à grande échelle tout en s'intégrant directement à leur pile marketing existante.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer est une plateforme marketing opt-in qui permet aux clients d'envoyer des e-mails et des SMS pour leur entreprise afin de générer des ventes et d'élargir leur clientèle. Les services d'EnFlyer peuvent convenir parfaitement à tous les types d'organisations... des travailleurs indépendants aux associations professionnelles et à but non lucratif, en passant par les entreprises traditionnelles telles que les magasins de détail, les restaurants et les centres de remise en forme.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal propose une plate-forme Web et des API permettant aux entreprises d'envoyer des SMS en masse.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Facilitez l’envoi et la réception de messages sur tous les canaux du monde entier sur une seule interface d’application tout en suivant également l’état de livraison des messages grâce à des fonctionnalités d’analyse avancées.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle est un fournisseur de services de messagerie et de communication omnicanal. Nous croyons qu'il est important de fournir des services de qualité industrielle à nos clients et de collaborer dans leur parcours de croissance. L'objectif de l'entreprise est toujours resté centré sur le client et en aidant nos clients avec des canaux de communication simples et avancés sur une seule plate-forme pour réaliser leur mission de communication et d'engagement client de nouvelle génération. Notre plateforme repose sur les principes fondamentaux de sécurité, d’évolutivité, de simplicité et de conformité.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel transforme le marketing SMS grâce à une méthode automatisée basée sur l'IA, réduisant considérablement le travail manuel. Il améliore constamment les campagnes pour obtenir le meilleur timing et le meilleur contenu, augmentant ainsi la précision du ciblage des clients. Dripcel se distingue par son mélange d'automatisation, d'amélioration continue et de messagerie ciblée, optimisant la génération de leads et le retour sur investissement, et le marquant comme un instrument essentiel pour l'expansion de l'entreprise et l'interaction avec les clients.
Skipio
skipio.com
Skipio est une solution d'engagement commercial qui aide les petites entreprises de services à contacter leurs prospects pour les amener à faire la prochaine chose, quelle qu'elle soit (il s'agit généralement d'obtenir un prospect pour planifier une consultation qui aboutira finalement à la vente d'un service) . Grâce aux outils de messagerie automatisés de Skipio, vous vous occupez de cette sensibilisation initiale afin de ne manquer aucun prospect. Vous vous souciez moins du suivi continu car Skipio s'en charge pour vous. Vous automatisez la communication que vous savez devoir faire, tout en gardant des lignes de communication ouvertes et personnalisées. Ces fonctionnalités vous aident à démarrer des conversations même lorsque vous ne travaillez pas : - Chat Web (Web2Txt) - Réponse automatique - Renvoi d'appel et appels sortants Avec Skipio, votre entreprise sépare les communications professionnelles des téléphones et appareils personnels et les regroupe au même endroit. Vous choisissez des numéros locaux à 10 chiffres pour tous les membres de votre équipe qui communiquent avec les clients. - Vous surveillez ce que les gens disent - Vous conservez des notes de contact avec les conversations - Vous construisez une bibliothèque de messages pour des réponses cohérentes Parce que la communication ouverte se déroule de la manière que les gens préfèrent (envoi de SMS), votre entreprise établit et entretient des relations clients qui se traduisent par une fidélité à la marque. Utilisez Skipio pour automatiquement : - Demander des avis - Recueillir des témoignages - Recueillir des commentaires - Faire l'appréciation du client Intégrez votre CRM et d'autres applications avec Skipio pour assurer le suivi du lead nurturing et de la fidélisation des clients. Les intégrations populaires incluent : - Zapier -HubSpot - Calendement Profitez de l'expertise de notre équipe en matière de messagerie pour améliorer votre sensibilisation et votre suivi grâce à des modèles et des conseils individuels.
TapOnIt
taponit.com
Transformez la façon dont vous communiquez avec vos clients et faites passer votre entreprise au niveau supérieur grâce à la puissante plateforme de marketing et de communication SMS et MMS multi-images de TapOnIt, conçue pour aider les entreprises à interagir avec leur public et à générer plus de ventes. Comment TapOnIt peut-il aider votre entreprise ? Visibilité garantie de la marque La messagerie texte est une alternative très efficace aux faibles taux d'ouverture des e-mails, aux algorithmes de réseaux sociaux délicats et à la publicité payante coûteuse. Avec un taux d'ouverture de 99 %, les messages texte offrent une visibilité et un engagement sans précédent, permettant aux entreprises de se connecter facilement avec les clients, d'augmenter l'engagement et de générer des revenus. Meilleure communication TapOnIt est la seule plateforme de texte qui permet aux marques d'envoyer plusieurs éléments de contenu dans un seul message texte. Avec la possibilité d'envoyer jusqu'à 9 images ou un GIF animé, les marques peuvent offrir une expérience de messagerie plus dynamique et visuellement attrayante à leurs clients, ce qui se traduit par un engagement et des conversions plus importants. Engagement amélioré Améliorez votre expérience client et votre engagement avec un centre de contenu de marque qui offre une expérience utilisateur transparente. À partir de là, votre public peut en savoir plus sur votre marque, partager du contenu avec des amis, profiter d'offres, de contenu préféré, et bien plus encore. Plus de données et d'informations client Utilisez TapOnIt pour collecter des données de première partie inestimables sur vos clients, fidéliser vos abonnés et vous développer de manière organique grâce à la fonctionnalité de partage. Obtenez des informations plus approfondies sur les préférences, les comportements et les intérêts de vos clients pour créer des stratégies marketing plus ciblées et plus efficaces.
CloudContactAI
cloudcontactai.com
Fondé en 2021, CloudContactAI est un service de messagerie texte premium destiné aux entreprises qui permet aux utilisateurs d'engager des conversations bidirectionnelles conformes par SMS ou MMS, e-mail et voix avec les clients en temps réel, améliorées par l'intelligence artificielle. Nos solutions de communication d'élite offrent à votre entreprise une multitude de façons d'améliorer l'engagement client ainsi que les opérations internes. Certaines de nos fonctionnalités incluent, sans s'y limiter : • Messagerie bidirectionnelle • Prise en charge MMS • Amélioration de l'IA • Engagement client facile • Tarification flexible • Planification des messages • Intégrations transparentes avec les meilleures plateformes telles qu'ActiveCampaign
TrueDialog
truedialog.com
Plus de fonctionnalités. La moitié du prix. En tant que l'une des premières plateformes de messagerie texte d'entreprise sur le marché avec plus de 10 ans d'expérience, la plateforme SMS de niveau entreprise de TrueDialog est conçue pour les grandes entreprises, tout en étant simplifiée pour les petites entreprises. Envoyez des SMS de 1 à des millions et utilisez également notre service unique
Tellody
tellody.com
Tellody est un outil de marketing et de persuasion toujours intrigant et amusant à utiliser qui peut aider les petites entreprises à prospérer. Il s'agit d'une solution tout-en-un, puissante, abordable et simple, conçue pour les professionnels qui n'ont pas beaucoup de temps, d'énergie et d'argent à consacrer au marketing. Tellody propose donc un ensemble de services polyvalents sous la même plate-forme. E-mails, SMS, formulaires d'inscription, bons d'achat, enquêtes, points de fidélité, billets et bien d'autres encore à un prix avantageux avec lequel personne ne peut rivaliser. Tellody offre aux petites entreprises les outils nécessaires pour ressembler aux professionnels avec un impact minimal sur leur vie quotidienne. Tellody a débuté en 2014 en tant que projet parallèle. Aujourd'hui, elle sert des milliers de clients satisfaits à travers le monde.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI est le moyen le plus rapide d'implémenter des notifications (e-mail, dans l'application, etc.) dans votre produit. Il est livré avec toutes les intégrations nécessaires sous le capot, des éditeurs de notifications visuelles et des SDK qui vous permettent de créer et d'intégrer de nouvelles notifications dans votre produit en quelques minutes.
NotifyVisitors
notifyvisitors.com
NotifyVisitors est une application d'engagement et de fidélisation qui fournit une implication client multi-appareils pour divers secteurs d'activité en utilisant des supports tels que les notifications Web Push et Push, les applications Web progressives, les bannières Web et intégrées aux applications et les enquêtes. Il utilise des analyses précises pour communiquer avec les bons clients avec un engagement en temps réel.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh est la meilleure plateforme d'engagement client inspirée du mobile pour les plus performants. Il facilite la messagerie omnicanale, permettant aux spécialistes du marketing et aux chefs de produits d'envoyer des notifications push, des messages dans l'application, des e-mails, des SMS et WhatsApp à partir d'une seule plateforme. Cartographiez et rationalisez les interactions de votre audience sur tous les canaux. Segmentez, communiquez, expérimentez, engagez, convertissez et fidélisez les utilisateurs d'applications mobiles et les visiteurs de sites Web et obtenez la croissance que vous recherchez avec Pushwoosh ! Pushwoosh aide les spécialistes du marketing à élaborer des stratégies de communication efficaces grâce à l'utilisation de notifications push, de messages intégrés à l'application, d'e-mails et de campagnes déclenchées sur plusieurs canaux. En conséquence, les entreprises génèrent des conversions à plus forte valeur ajoutée.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify est une plateforme de personnalisation basée sur l'IA qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer l'expérience client et à augmenter les conversions. Solutions de croissance Augmente les conversions et la rétention grâce à des recommandations personnalisées, des campagnes d'engagement et des stratégies de vente incitative. Recherche et découverte Améliore les achats grâce à la recherche personnalisée, au filtrage dynamique et à la découverte de produits. Le marketing de canal stimule un engagement segmenté multicanal via e-mail et notifications push. Segmentify est une plateforme d'engagement client qui contribue à simplifier le parcours de croissance du commerce électronique en vous aidant à découvrir comment augmenter la valeur à vie du client. Pour y parvenir, Segmentify propose une gamme de fonctionnalités, notamment des solutions de personnalisation telles que la recommandation, l'engagement, les bundles dynamiques ; Solutions de données client, y compris la segmentation et les profils clients ; Des solutions de marketing cross-canal telles que la messagerie électronique et push et des solutions de merchandising telles que Search Box, Searchandising et plus encore.
PushEngage
pushengage.com
Bienvenue chez PushEngage, votre partenaire privilégié pour libérer tout le potentiel des notifications push Web et d'applications ! Chez PushEngage, nous permettons aux entreprises comme la vôtre d'engager, de réengager et de fidéliser leurs clients grâce à des notifications push ciblées et personnalisées. Que vous cherchiez à augmenter les conversions, à améliorer l'expérience client ou à générer des visites répétées, notre plateforme intuitive le rend transparent. Plongez dans le monde de PushEngage, où chaque notification est une opportunité de développer votre entreprise. Restez à l'écoute des mises à jour, des informations et des conseils pour tirer pleinement parti des notifications push. Ensemble, repoussons les limites de l'engagement numérique !
WhatCounts
whatcounts.com
WhatCounts est un fournisseur de services de messagerie qui vous aide à envoyer ce qui compte avec une plateforme incroyable et une agence à service complet pour le sauvegarder. Nous collaborons avec des entreprises pour générer plus de revenus en tirant parti de nos experts en courrier électronique avisés et d'une plateforme de marketing par courrier électronique sophistiquée. Nous fournissons des services de gestion de données, des logiciels et des services aux spécialistes du marketing cherchant à transmettre des messages numériques personnalisés et intelligents à leurs publics cibles. L'équipe WhatCounts travaille dur pour s'assurer que vos abonnés reçoivent toujours des messages significatifs.
Ideally
goideally.com
Idéalement, il s'agit d'une plate-forme d'innovation qui fournit des informations à la demande permettant aux marques de tester des concepts, des idées et des messages. Grâce à l’IA générative intégrée, les personnes qui utilisent Ideally seront en mesure de découvrir des opportunités et de développer de grandes idées. Avec Idéalement, davantage de personnes peuvent accéder plus souvent aux informations, ce qui entraînera d'énormes changements pour les marques et les équipes d'innovation.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum offre une plateforme complète d'études de marché et d'informations de bout en bout, aidant les professionnels de l'information à prendre des décisions plus efficacement et plus rapidement que jamais. Élu fournisseur MR de l'année lors des Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum est reconnu pour la qualité de ses données, à la pointe du secteur. PureSpectrum a développé le système de notation au niveau des répondants, PureScore™, et estime que leur succès continu découle de leur densité de talents et de leur dévouement à la simplicité et à la qualité. Au cours des quelques années qui ont suivi sa création, PureSpectrum a été nommée l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord. sur le Fast 500 de Deloitte depuis 2020, s'est classé deux fois dans le Top 50 de la liste les plus innovantes du GRIT et s'est classé deux fois sur la liste Inc. 5000. Plateforme de marché PureSpectrum : * Le PureSpectrum Marketplace offre aux chercheurs un accès instantané à des sources multi-sources provenant de répondants de haute qualité à l'échelle mondiale. * La plateforme Marketplace combine une conception, des outils de mesure exclusifs et une validation de données par des tiers pour fournir aux chercheurs des choix de panel vérifiés afin de fournir des répondants constamment engagés. * Les clients peuvent créer, lancer et gérer des enquêtes à tout moment, en quelques minutes et sans délai. * En tant que marché d'échantillons axé sur la qualité, PureSpectrum garantit une expérience de qualité supérieure, depuis le début du projet jusqu'au rapport final. Plateforme PureSpectrum Insights : * La plateforme PureSpectrum Insights permet aux utilisateurs de collecter des informations sur les consommateurs pour toute décision commerciale. * La plateforme est intégrée à PureSpectrum Marketplace afin que les utilisateurs puissent collecter rapidement des réponses de qualité supérieure auxquelles ils peuvent avoir confiance. * Les fonctionnalités faciles à utiliser pour la conception de questionnaires incluent de nombreux types de questions et la collecte automatique de données de base. * La plateforme Insights crée des graphiques filtrables, des tableaux croisés et une exportation de données brutes pour une analyse plus approfondie. * Les résultats prêts pour la présentation sont automatiquement renseignés sur un tableau de bord, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.
YoHe
yohe.io
YoHe est une plateforme qui dispose de tous les outils de feedback dont vous avez besoin. Nous vous aidons à découvrir tous les problèmes que vos clients rencontrent lors de l’utilisation de votre service. YoHe, c'est aussi une équipe d'experts qui peuvent mettre en évidence les problèmes les plus critiques, les prioriser et proposer des solutions. Recueillez les commentaires et fusionnez-les avec les données clients pour analyser rapidement votre expérience numérique et améliorer votre communication avec les clients.
Vurvey
vurvey.com
Dans l’environnement concurrentiel actuel, les marques ont besoin d’informations plus rapides, de produits innovants et d’un marketing plus inclusif pour prospérer. La plateforme d'IA brevetée de Vurvey rassemble tout, le tout alimenté par vos clients et votre équipe.
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