Systèmes d’information clientèle des services publics : les meilleures applications et logiciels
Les systèmes d’information client des entreprises de services publics gèrent les comptes clients, la facturation depuis le relevé des compteurs jusqu’à l’encaissement, les ordres de service et le service client.
CFE
L'application CFE permet aux utilisateurs de gérer leurs services énergétiques, suivre leur consommation, et gérer les paiements de manière efficace.
Open Intelligence
L'application Open Intelligence aide les fournisseurs de services de télécommunications et d'utilités à gérer la facturation, le service client et la gestion des employés sur le terrain.
Xcel Energy
L'application Xcel Energy permet aux utilisateurs de gérer leur compte, de signaler les pannes, de suivre leur consommation d'énergie et de payer leurs factures.
Con Edison
L'application Con Edison permet aux utilisateurs de gérer leur compte, de payer des factures et de suivre leur consommation d'énergie.
Payfast India
Payfast India est une application pour gérer facilement les paiements en ligne de services de haut débit et de télévision par câble, y compris les recharges et les factures.
OVO Energy Australia
Application OVO Energy Australia pour gérer son contrat d'électricité et de gaz : consulter consommation et factures, payer, suivre paiements et contacter le service client.
VertexOne
VertexOne est une application SaaS qui améliore l'expérience client pour les services publics et les détaillants d'énergie, offrant des outils pour la gestion des clients et l'efficacité opérationnelle.
Gaiia
Gaiia est une plateforme simple pour gérer votre fournisseur d'accès Internet, incluant la facturation, les opérations et l'automatisation.
Air Selangor
Air Selangor permet de gérer ses comptes d’eau, consulter et payer ses factures, suivre sa consommation, recevoir des alertes et accéder aux services d’assistance.
Methodia
Methodia aide les fournisseurs d’énergie, d’eau et de télécommunications à gérer leurs clients, la facturation, les opérations et les données dans une plateforme modulaire.
iléo
iléo est la plateforme de gestion du service d’eau de la Métropole Européenne de Lille, pour consulter sa consommation, payer ses factures et gérer son compte.