Page 5 - Logiciel GRC - Applications les plus populaires - États-Unis

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ est une startup SaaS qui fournit une plate-forme d'automatisation des processus low code pour les entreprises axées sur la technologie. Les outils internes et les processus numériques constituent l’un des principaux obstacles pour les entreprises en croissance. Le développement interne est coûteux et les solutions disponibles dans le commerce ne sont pas bien personnalisées. Chez ChakraHQ, nous construisons une plate-forme low-code pour modéliser et automatiser tous vos processus commerciaux - intégration, recouvrements, ventes, processus sur le terrain, processus télé, approbations, etc. La plate-forme ChakraHQ aide les clients à accélérer les cycles d'innovation, à augmenter la productivité et à relier de manière transparente systèmes et applications existants et modernes.

Clevero

clevero.co

Lorsqu'il s'agit de gérer leurs opérations, les entreprises australiennes sont actuellement confrontées à une courte liste de produits logiciels coûteux et obsolètes, ou à une gamme d'offres simplistes prêtes à l'emploi qui s'adaptent ou évoluent. Clevero a pour mission de changer cela. Clevero propose une plate-forme de gestion d'entreprise tout-en-un moderne avec une belle interface utilisateur, une grande flexibilité et une puissance d'automatisation sérieuse qui offre aux petites et moyennes entreprises une plate-forme pour alimenter leur croissance. L'approche Low-Code de Clevero met à disposition tous les outils dont les entreprises ont besoin pour fonctionner et permet aux organisations de déployer une solution sur mesure parfaitement adaptée à leurs besoins en beaucoup moins de temps et avec plus de facilité que les approches de développement logiciel traditionnelles. Les clients de Clevero gagnent beaucoup de temps chaque mois (jusqu'à 1 000 heures), réduisent leurs coûts administratifs (souvent de plus de 50 %), améliorent considérablement leurs niveaux de service (de 25 %) et, au final, évoluent rapidement, doublant ou triplant souvent leur activité. les 12 premiers mois. Capacités de Clevero : * CRM avancé * Gestion des tâches et des projets * Génération de documents et signature électronique * Planification et inscription des formulaires numériques * Automatisation des e-mails et SMS * Facturation/Facturation * Suivi du temps * Portails clients * Paiement * et plus encore...

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM est une suite d'applications Web conçues spécifiquement pour les petites entreprises. Ces outils vous aideront à gérer les informations sur les clients et les prospects, à établir de meilleures relations avec vos clients et à conclure davantage de transactions. * GÉREZ VOS PROSPECTS - Si vous êtes frustré par le coût et la complexité des solutions de gestion de la relation client « à l'ancienne » et souhaitez qu'il existe un moyen plus simple de gérer et de suivre vos données clients, nous avons la réponse. L'application Contact Management vous aide à garder votre entreprise organisée. Utilisez-le pour planifier des rendez-vous, suivre les données de vente, créer des rapports personnalisés, gérer les informations de vos clients et prospects et bien plus encore. * FERMER PLUS D'OFFRES - Vous en avez assez de perdre du temps à essayer de rédiger vos propres documents de vente ? Souhaitez-vous que vos lettres et propositions de vente soient plus professionnelles ? Souhaitez-vous améliorer votre travail en restant en contact avec vos principaux clients et prospects ? Si c'est le cas, nous avons la réponse. L'application Marketing Communications est un outil Web que les entreprises peuvent utiliser pour créer des campagnes marketing, accéder à des centaines de modèles de documents de vente, communiquer avec vos clients et prospects afin de pouvoir conclure davantage de transactions. * CONSTRUIRE DE MEILLEURES RELATIONS - L'application de service client/suivi des problèmes StarterSuccess est un puissant outil de service client et d'assistance qui s'intègre de manière transparente à l'application de gestion des contacts afin que toute entreprise, quelle que soit sa taille, puisse répondre plus efficacement aux problèmes de ses clients et demandes. Grâce à cette application Web, vous pouvez suivre, hiérarchiser et résoudre tous les problèmes de vos clients et attribuer la responsabilité de la résolution des problèmes aux membres de votre équipe. Grâce à cet outil incroyable, les problèmes de service client seront résolus plus rapidement, vos clients seront plus satisfaits et vous établirez des relations clients meilleures et plus durables.

Teknovate CRM

teknovatecrm.in

Teknovate CRM est le meilleur logiciel de vente et de marketing B2B et B2C. Il aide au suivi et à l’automatisation des activités de vente et de marketing. Il agit pour vous en tant que Personal Lead Manager. Il capturera les prospects de toutes les sources, enverra automatiquement un courrier/SMS et vous rappellera toutes vos activités. C’est tout ce dont vous avez besoin pour transformer n’importe quel vendeur moyen en un artiste vedette. Vous pouvez gérer efficacement les ventes, le marketing, les projets et tâches, les tickets de service et d'autres départements.

Prospur

prospur.io

Prospur - une plateforme CRM de bout en bout pour automatiser et mieux gérer votre petite entreprise. Prospur fournit une plate-forme de transformation numérique permettant aux petites entreprises d'acquérir, d'engager et de fidéliser des clients tout en réalisant davantage de ventes. En tant que partenaire Microsoft Gold de confiance, Prospur se concentre sur l'aide à la vente et la génération de leads, les médias sociaux et les outils de marketing, les outils d'IA et de gestion des données, ainsi que le support opérationnel qui aident les propriétaires de petites entreprises à acquérir et à se connecter avec des clients pour leurs services. Vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités puissantes avec Prospur qui peuvent transformer votre petite entreprise : - Gestion proactive des ventes - Plusieurs intégrations CRM - Marketing ciblé - Outils de médias sociaux riches - Intégrations progressives Prospur propose une infrastructure numérique pour concevoir des campagnes ciblées et exceller dans l'assistance aux clients en fonction de leurs besoins. L'intégration facile avec des services de productivité tels que Microsoft 365 et des services de paiement comme PayPal et Square en fait un avantage pour les petites entreprises. Prospur propose également des intégrations plus utiles avec notre CRM basé sur le cloud comme QuickBooks, MailChimp, Microsoft Azure, Stripe, LawPay, Microsoft Dynamics 365, Yelp et bien d'autres.

Results

results-software.com

Results est un CRM tout-en-un pour les opérations de service et la gestion des services sur le terrain. Le logiciel primé offre une vue à 360 degrés des clients et d'autres relations commerciales importantes. Rationalisez les opérations et améliorez les relations clients en gérant vos contacts, vos ventes, vos projets, vos processus et votre facturation avec Results. Results offre une intégration transparente avec QuickBooks et d’autres applications populaires.

Rizer

rizer.io

Rizer est un CRM B2B SaaS qui améliore les performances de l'équipe commerciale, les conversions et la valeur à vie du client. L'approche structurée de Rizer permet des ventes à grande vitesse, des processus de bonnes pratiques et des analyses prêtes à l'emploi pour tous les rôles - des représentants commerciaux aux managers et PDG. Divisez votre équipe en rôles spécialisés qui vous permettent de suivre chaque rôle et chaque individu, afin que vous puissiez faire passer la performance globale au niveau supérieur et la maintenir. Générez des prospects, qualifiez, vendez, intégrez, fidélisez et vendez de manière incitative dans un seul outil intuitif – en maximisant la valeur à vie de vos clients. Gérez et vendez efficacement dès le premier jour au lieu de repartir de zéro.

Roboeyelabs

roboeyelabs.com

Roboeyelabs est une société mondiale de cloud computing qui fournit des logiciels professionnels sur la base d'un abonnement. Elle est surtout connue pour ses solutions de gestion de la relation client (CRM) à la demande. Il propose aux utilisateurs une communauté de clients, une communauté de partenaires, une communauté de développeurs. Roboeyelabs fournit ses produits et services à divers secteurs, notamment la santé, la finance, les sciences de la vie, l'automobile, les médias, la vente au détail, la fabrication et les communications.

Salesfokuz

salesfokuz.com

Une application complète et compacte pour gérer l'équipe commerciale est ce que demande tout manager et Salesfokuz est la réponse. Tirant parti des avantages de la technologie, Salesfokuz, un logiciel efficace de gestion des forces sur le terrain, a été développé comme solution aux problèmes de gestion et de communication rencontrés par toutes les équipes commerciales basées sur les données à travers le monde. Salesfokuz a été développé avec pour mission de soulager l'équipe de vente des difficultés liées aux tâches manuelles effectuées au quotidien. Cette application ou outil de gestion des forces de terrain est conçu comme une solution pure et simple à toutes les luttes. Salesfokuz aide les managers et les membres de l'équipe à répertorier, effectuer et mettre à jour toutes les activités marketing en déplacement, du simple bout des doigts. Grâce à ce CRM mobile, les responsables peuvent planifier, attribuer, localiser et suivre l'emplacement en direct du personnel de terrain, analyser leurs performances et établir des rapports sans aucun problème. Les membres de l'équipe peuvent instantanément mettre à jour le statut de leur réunion et réduire les fuites de données en utilisant cet outil personnalisé de gestion des effectifs. Salesfokuz dans son ensemble est un système complet de suivi des ventes qui aide la direction à systématiser l'ensemble de son processus de marketing et de vente, économisant ainsi du temps et réduisant les fuites de prospects. Nos fiers produits CRM de vente incluent Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz et Dentfokuz destinés à divers secteurs comme l'immobilier, les hôpitaux, la construction, l'investissement, la fabrication, la distribution, etc.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite est spécialisée dans les produits SaaS pour les entreprises numériques. Sales Infinite est une plateforme SaaS de transformation numérique qui comprend CRM, ERP et Omni-Channel E-Commerce. Il a la capacité d’exécuter numériquement l’intégralité du cycle de vie du client sur une plate-forme unique tout en offrant une capacité omnicanal à l’entreprise. Transformez votre organisation en une entreprise numérique avec Sales Infinite. Sales Infinite propose les offres spécifiques au secteur suivantes : Sales Infinite Digital Insurance : Sales Infinite Digital Insurance offre une capacité de distribution omnicanal pour les assureurs, les courtiers et les MGA des secteurs de l'assurance dommages, vie et non-vie. Les polices d'assurance commerciales et personnelles sont prises en charge. La capacité omnicanal comprend le commerce électronique, le commerce mobile, le commerce API et les canaux traditionnels, par ex. Face à face et télévente. Les moteurs de tarification intégrés fournissent des calculs de primes dynamiques en temps réel et les polices d'assurance peuvent être vendues en ligne via le commerce électronique.

Salesteer

salesteer.com

alesTeer CRM est un outil puissant conçu pour rationaliser la gestion des ventes pour les entreprises de toutes tailles. Avec des flux de travail automatisés, un suivi des prospects et des rapports complets, SalesTeer CRM aide les entreprises à augmenter leurs ventes et à augmenter leur productivité. La plateforme permet aux entreprises de gérer tous leurs processus de vente à partir d'un emplacement central, ce qui facilite le suivi des prospects, la conclusion de transactions et l'analyse des données de vente. Avec SalesTeer CRM, les entreprises peuvent automatiser les tâches répétitives, telles que l'envoi d'e-mails de suivi, la mise à jour des dossiers clients et l'attribution de tâches aux membres de l'équipe. Cette automatisation libère du temps pour que les équipes commerciales puissent se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée qui génèrent des revenus. SalesTeer CRM fournit des capacités avancées d'analyse et de reporting, permettant aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur leurs performances commerciales. Cela aide les entreprises à identifier les domaines à améliorer et à optimiser leurs processus de vente pour stimuler la croissance. La plateforme est simple à utiliser, avec une interface intuitive et des tableaux de bord personnalisables. Les équipes commerciales peuvent accéder à leur pipeline de ventes, suivre leurs progrès et collaborer avec leurs collègues depuis n'importe quel appareil, partout dans le monde. SalesTeer CRM propose également des intégrations robustes avec d'autres outils commerciaux, tels que les plateformes de marketing par e-mail et les processeurs de paiement. Cette intégration garantit que les entreprises peuvent facilement gérer l'ensemble de leur processus de vente, du prospect au paiement, sans jamais quitter la plateforme SalesTeer CRM. En résumé, SalesTeer CRM est un outil complet de gestion des ventes qui rationalise les processus de vente, augmente la productivité et stimule la croissance des entreprises de toutes tailles.

SalesTown

salestowncrm.com

SalesTown est un logiciel innovant de gestion des leads et des ventes, créé par une équipe de professionnels experts du secteur. SalesTown est la nouvelle génération de CRM qui aide votre entreprise à suivre les prospects et à les convertir en clients. L'outil offre un excellent support aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à augmenter leur productivité grâce à un meilleur suivi des prospects, des prospects et des clients. La plate-forme simple et facile à utiliser de SalesTown vous permet de gérer efficacement et en toute simplicité tous les processus de vente. De plus, nous proposons des fonctionnalités de personnalisation à la demande, qui peuvent vous aider à travailler de différentes manières selon vos besoins.

Selltis

selltis.com

Selltis est la solution d'automatisation et de CRM de la force de vente de premier ordre, spécialement conçue pour les fabricants, les commerciaux et les distributeurs.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer est un système de gestion de la relation client (CRM) facile à utiliser qui offre aux entreprises la possibilité d'analyser et d'augmenter leurs ventes grâce à une gestion efficace des opportunités de revenus, de la relation client et de la croissance des ventes. MaxCustomer s'efforce de donner à nos clients la possibilité de gérer l'ensemble du processus de relation client à partir d'une seule page. Nous veillons à ce que nos clients bénéficient à tout moment du meilleur des avantages ci-dessous pour améliorer leur activité : * Capacité d'une seule page pour gérer la relation client * Capacité à gérer une opportunité du lead jusqu'à la clôture * Suivi utile des opportunités pour toute la direction * Accès à l'application pour tous les commerciaux partout dans le monde ! * Meilleur prix pour une solution CRM de ses capacités. * Améliorer les performances de l'équipe

Mokapen

mokapen.com

Mokapen est une plateforme CRM collaborative en ligne indépendante permettant aux organisations de gérer des projets, des tâches et des contacts avec les membres de l'équipe ainsi qu'avec des clients, partenaires ou fournisseurs externes.

Koban

koban.cloud

Koban est une société Française, basée à côté de Lyon qui propose une plateforme CRM à destination des PME. Notre objectif ? Proposer une plateforme 100% intégrée pour gérer tous les aspects de la relation client d'une entreprise. Regroupez (enfin) toutes vos équipes sur un seul logiciel: les équipes ventes pour booster votre développement commercial, les équipes marketing pour créer des campagnes ultra-ciblées et générer des leads, l'équipe administration des ventes pour faciliter la transmission des devis gagnés et suivre la facturation, les équipes support pour fidéliser et capitaliser sur les clients existants. Oui, tout ça, sur un logiciel ergonomique, facile d'utilisation, conforme RGPD, et disponible sur mobile. Mais Koban, ce n'est pas seulement des fonctionnalités. C'est aussi une équipe qui pense profondément que l'accompagnement est un facteur clé de réussite dans un projet CRM. Depuis 2012, notre volonté est d'accompagner chaque client vers sa réussite.

Twenty

twenty.com

Le CRM Open Source n°1. Plateforme moderne, puissante et abordable pour gérer vos relations clients

Pylon

getpylon.com

Pylon vous aide à offrir la meilleure expérience à vos clients solaires, en augmentant les références et les avis clients.

KONDESK

konze.com

KONDESK est un logiciel CRM doté d'une solution unique pour gérer de nombreuses fonctionnalités, destinée à rendre la gestion de l'entreprise, en particulier pour la migration et l'éducation, un peu moins compliquée et transparente pour les agents. Il contribue à faciliter la gestion des informations client, en offrant une expérience client ininterrompue et enrichissante. KONDESK est différent en tant que CRM spécifique à l'industrie, il fournit une plate-forme innovante pour améliorer l'expérience non seulement des entreprises mais également de leurs clients. Nous aidons les entreprises à gérer leurs données et leurs tâches en leur fournissant une plateforme qui les aide à rationaliser leurs processus et leur travail en fournissant toutes les solutions en un seul endroit et en éliminant le basculement entre différentes plateformes.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.

Saleswah CRM

saleswah.com

Permettez à vos équipes de vente, de marketing et d’assistance sur le terrain de croître, quelle que soit leur taille. Si votre entreprise vend à d'autres entreprises, vos équipes ont besoin de Saleswah. Utilisez votre compte sur plusieurs plates-formes telles que le Web, le bureau Windows 8 et le téléphone Android. Saleswah complet est gratuit pour les particuliers pendant quinze jours. L'ajout d'autres utilisateurs à l'équipe nécessite un compte payant. Principales caractéristiques : Rôle commercial Entretenez des relations, gérez les horaires, suivez les visites, collaborez en équipe. Augmentez vos ventes et ravissez les clients exigeants avec une assistance rapide. Saleswah vous aide à organiser votre journée en vous concentrant sur l'important et l'urgent. Synchronisez vos contacts, tâches et rendez-vous avec votre compte Google associé. Déplacez vos contacts téléphoniques vers CRM et commencez. Enregistrez les visites, prenez des notes et suivez même l'adresse postale de la réunion via GPS. - Gérez votre cycle de vente de bout en bout avec accès aux offres, contacts, comptes, tâches, rendez-vous, appels. Propositions dans CRM. - Collaborez avec votre équipe en temps réel en postant des commentaires - Planifiez et suivez tous vos rendez-vous, tâches et activités. Synchronisez avec le calendrier Google. Principales fonctionnalités : rôle de service Pour un technicien de service en déplacement, Saleswah CRM for service offre la possibilité de s'occuper et de clôturer les tickets de service pour l'installation, la maintenance programmée et corrective et le ravitaillement. Pour une grande variété de scénarios de service sur site - pour la maintenance d'actifs tels que les groupes DG, les refroidisseurs, les compresseurs, les climatiseurs, etc. et même les logiciels. Totalement personnalisable et doté d'un backend extrêmement puissant qui vous permet, à vous l'administrateur, de configurer le CRM pour : - service à toute classe d'actifs - créer vos propres champs pour les sites, les spécifications des produits - personnalisation des formulaires de visites - des formulaires de billets personnalisables. Toutes les visites, comme dans le rôle de commercial, sont suivies sur GPS. Peut capturer des images et des signatures de clients pour fermer les tickets.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 est une plateforme basée sur une application qui vous permet de mettre en place un portail de service client et un service CRM configurés pour vos besoins, en dix minutes. Il fonctionne pour tous les types de produits : chez les clients ou dans votre centre de service, Simply C2 rassemble les clients et les prestataires de services sur la même plateforme. * Accusé de réception automatique des réclamations Activez Simply C2 pour vos clients et assurez-vous que toutes les plaintes sont enregistrées et que des accusés de réception automatisés sont envoyés. * Chat bidirectionnel et mises à jour de réparation Vos clients reçoivent des messages dans la langue de leur choix. Italien, cinghalais ou bengali. Vous pouvez continuer à envoyer des messages en anglais. * Mises à jour de statut, estimations, approbations Votre client continuera à recevoir des mises à jour sur les étapes de réparation, des estimations détaillées et des options de paiement.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM est une solution CRM basée sur le cloud, conçue pour les centres d'appels modernes, équipée d'outils avancés pour une gestion efficace des ressources. Tous les systèmes CRM sont hautement adaptables, conçus pour répondre aux besoins et processus uniques de votre organisation. Si vous souhaitez implémenter PhingooCRM ou l'utilisez déjà, il est important de noter que les mises à jour, les correctifs et les modifications de configuration peuvent compliquer les choses au fil du temps. Il est crucial de garantir que vos modifications personnalisées restent fonctionnelles après ces mises à jour. Traditionnellement, les équipes d'assurance qualité ou des membres désignés effectuent ces contrôles manuellement. Cependant, à mesure que votre organisation se développe, les workflows PhingooCRM peuvent devenir complexes et le volume de données augmente considérablement. Les tests manuels peuvent demander beaucoup de travail et être sujets aux erreurs, ce qui rend difficile la couverture de tous les aspects du système. C'est là que l'automatisation des tests entre en jeu, vous aidant à relever efficacement les défis de validation. Cela peut faire gagner un temps considérable et garantir des opérations fluides avec un minimum d’effort. Cependant, certains défis doivent être pris en compte : * Mises à jour et maintenance continues : les systèmes CRM comme PhingooCRM évoluent constamment, ce qui signifie que vos scripts d'automatisation peuvent être interrompus avec les nouvelles versions. Garder une trace de ces changements et mettre à jour vos scripts de test peut devenir fastidieux. * Interface utilisateur complexe : la force des systèmes CRM réside dans leur capacité à gérer des flux de travail commerciaux complexes, ce qui peut conduire à une interface utilisateur compliquée comportant des ID d'objet dynamiques, des iFrames imbriqués et des arborescences d'objets détaillées. Automatiser ces éléments avec des outils traditionnels peut donner l’impression de reconstituer un puzzle. * Rapports personnalisés : les rapports sont adaptés à vos besoins spécifiques, et leur automatisation avec des outils existants nécessite souvent une expertise en programmation de la part de vos ingénieurs. * Gestion des données de test : la gestion de grands volumes de données et d'informations sensibles nécessite une approche prudente. Une gestion efficace des données de test est essentielle pour extraire, masquer, modifier et conserver les données de test en toute sécurité. * Personnel qualifié : trouver et retenir des ingénieurs compétents et compétents en matière d'outils d'automatisation et de codage peut constituer un défi de taille.