Les logiciels d'engagement des citoyens facilitent la communication entre les agences gouvernementales et les citoyens, permettant le partage d'informations vitales, la collecte de commentaires et l'amélioration de la transparence dans la prise de décision et les opérations. Ces outils permettent aux citoyens de rester impliqués dans des initiatives d'amélioration communautaire, des choix législatifs et des services disponibles. Bien que le logiciel de gestion communautaire en ligne se concentre sur la collecte des commentaires des employés et des consommateurs, les outils d'engagement des citoyens sont spécifiquement conçus pour encourager la participation du public aux décisions du gouvernement et sensibiliser les événements et les ressources locales. Beaucoup de ces plateformes aident les agences gouvernementales à optimiser la conception du site Web et la gestion du contenu pour un accès plus facile aux informations entre les appareils. Les fonctionnaires peuvent également utiliser ces outils pour organiser des événements virtuels comme les mairies, les réunions de comités ou les audiences budgétaires. En interne, ces solutions regroupent la rétroaction des citoyens, y compris le sentiment et les données démographiques, donnant aux agences gouvernementales de précieuses informations sur l'opinion publique sur les projets et les initiatives. Ils offrent également un soutien administratif en automatisant les paiements et les collections de frais pour divers services gouvernementaux, permettant aux citoyens de demander des documents ou de payer des factures indépendamment. Certains outils peuvent même s'intégrer aux comptes de médias sociaux d'une agence gouvernementale, garantissant un partage cohérent et en temps réel des informations pertinentes sur tous les canaux.

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SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE est une application citoyenne qui permet de signaler des événements dans sa ville, de demander de l'aide et de rester informé en temps réel des activités locales.

OpenGov

opengov.com

OpenGov est un logiciel de budgétisation et de planification basé sur le cloud, conçu pour aider les gouvernements à gérer leurs opérations et à améliorer la transparence.

govAccess

granicus.com

PublicInput

publicinput.com

PublicInput est un logiciel qui facilite l'engagement du public en collectant des retours, en analysant les données et en soutenant la planification des projets communautaires.

Maptionnaire

maptionnaire.com

Maptionnaire est une plateforme d'engagement communautaire qui collecte des avis locaux pour soutenir les décisions d'urbanisme grâce à des outils de cartographie et d'enquête.

Kuorum

kuorum.org

Kuorum offre des solutions de vote électronique pour organiser des assemblées, élections et autres processus sécurisés et légaux.

coUrbanize

courbanize.com

coUrbanize permet aux équipes de gestion immobilière de collecter et d'analyser les commentaires publics pour améliorer l'engagement communautaire dans les projets urbains.

Everbridge

everbridge.com

Everbridge est une plateforme de gestion des événements critiques qui aide les organisations à anticiper, répondre et atténuer les crises pour assurer la continuité opérationnelle.