Citizen

L'application Citizen est conçue pour améliorer l'engagement communautaire et l'interaction avec les services publics en fournissant aux utilisateurs une plateforme permettant de signaler des problèmes non urgents et de rester informés des événements locaux. Il permet aux résidents de suivre l'évolution de leurs demandes de service, de recevoir des mises à jour via des notifications push et de choisir leur méthode de notification préférée, telle que SMS ou e-mail. L'application comprend également des fonctionnalités permettant aux municipalités de communiquer des avis et des annonces importants aux résidents, garantissant ainsi qu'ils sont bien informés des événements communautaires ou des situations émergentes.

Les principales fonctionnalités de l'application incluent des notifications push en temps réel, des alertes géographiquement ciblées et des paramètres de notification personnalisables. Il prend en charge une interface conviviale qui facilite le signalement des problèmes et fournit une plateforme centralisée pour accéder aux informations locales. L'application vise à favoriser la transparence et la responsabilité en proposant des tableaux de bord et des rapports interactifs qui présentent les données des demandes de service dans un format clair et compréhensible. Cela contribue à renforcer la confiance et encourage l’engagement civique au sein des communautés.