Alternatives - Spott
Brevo
brevo.com
Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, fournir un service client exceptionnel est primordial pour bâtir une marque prospère. Avec Conversations by Brevo, vous pouvez élever votre service client vers de nouveaux sommets tout en augmentant les ventes et en entretenant des relations clients durables. Notre puissante plateforme tout-en-un permet à votre équipe de fournir une assistance de premier ordre et de rationaliser vos opérations de service client. De vraies discussions, en temps réel Les conversations intègrent le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux comme Facebook, WhatsApp et Instagram. Plus besoin de mélanger les tabulations ou de copier-coller. Centralisez toutes les interactions clients dans un seul flux pratique. Convertissez les visiteurs en clients et débloquez la croissance des revenus Engagez des clients potentiels avec notre widget de chat en direct et nos chatbots, en vous assurant qu'ils se convertissent avant de quitter votre site. Fidélisez et entretenez les clients existants pour maximiser les revenus dans le paysage concurrentiel actuel. L'efficacité à portée de main Gagnez du temps avec des réponses prédéfinies comportant des variables à jour. Créez un centre d'aide complet pour répondre aux FAQ et réduire les demandes répétitives. Tirez parti des outils de libre-service et d’automatisation pour des conversations plus significatives. Utilisez l'application mobile Brevo Conversations pour Android ou iOS lors de vos déplacements. Intégration transparente et consolidation des données Conversations by Brevo s'intègre de manière transparente aux produits Brevo et au-delà, vous offrant un centre de commande client unifié. Gérez sans effort vos entonnoirs marketing et bien plus encore grâce à des intégrations approfondies avec WordPress, Shopify, WooCommerce et autres. Rationalisez les expéditions, les retours, les avis, les programmes de fidélité et d’autres fonctions commerciales essentielles. Obtenez une vue complète de chaque client en collectant et en consolidant toutes les données pertinentes en un seul endroit. Rejoignez plus de 500 000 entreprises qui ont choisi Brevo et découvrez la puissance et la simplicité de Conversations by Brevo. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nous avons des forfaits sur mesure pour répondre à vos besoins.
Issuu
issuu.com
Issuu est la plus grande plateforme de publication de contenu et de marketing au monde qui permet aux utilisateurs de convertir, d'héberger et de partager du contenu attrayant dans une variété de formats dynamiques sur tous les canaux de distribution numérique. Avec plus de 60 millions de publications, Issuu permet à ses plus d'un million d'utilisateurs dans le monde de transformer facilement un contenu une seule fois et de le partager partout. Issuu Story Cloud transforme un document unique en une expérience de lecture immersive unique en convertissant des documents statiques en ressources marketing – notamment des flipbooks à intégrer dans des sites Web et des blogs, des articles optimisés pour les mobiles, des histoires animées pour les réseaux sociaux, des GIF pour les e-mails, et bien plus encore. . Chaque jour, plus de 300 000 pages de contenu sont téléchargées sur Issuu, permettant aux lecteurs du monde entier de découvrir et d'interagir avec davantage de ce qu'ils aiment, des magazines et journaux aux portfolios et catalogues. Les spécialistes du marketing d'entreprise et les créateurs individuels choisissent Issuu pour sa plate-forme conviviale qui met leur message au premier plan sans nécessiter une seule ligne de code. Issuu a son siège à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux mondiaux à Copenhague, Berlin et Braga.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing connecte tous les outils et canaux que vous utilisez dans votre entreprise pour engager les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Exploitez les données du marketing par e-mail, des réseaux sociaux, de la publicité numérique et de votre site Web pour personnaliser les points de contact avec vos contacts, garantissant ainsi que votre marketing est efficace, engageant et mémorable sans vous faire perdre du temps. Nous mettons l’automatisation à votre service afin que vous puissiez vous concentrer sur les touches personnelles qui distinguent votre entreprise et nous assurer que vous n’avez manqué aucune étape avec aucun de vos clients. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec ActiveCampaign ? -Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client -Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace -Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés sur le bon -Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir le meilleur contenu, le meilleur délai d'envoi et le meilleur canal de livraison pour chaque client -Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients -Répliquez le Une expérience personnelle 1-1 pour chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise
GetResponse
getresponse.com
GetResponse est une plateforme complète de marketing par e-mail qui fournit aux petites entreprises, aux solopreneurs, aux coachs et aux spécialistes du marketing des outils puissants et abordables pour accroître leur audience, interagir avec leurs abonnés et transformer les abonnés en clients payants. Avec plus de 25 ans d'expertise, nos clients choisissent GetResponse pour notre solution conviviale, notre support client primé 24h/24 et 7j/7 et des outils puissants qui vont au-delà du marketing par e-mail - avec l'automatisation, la croissance des listes et des outils de communication supplémentaires tels que des webinaires et des diffusions en direct. des chats pour aider les entreprises à développer leur marque personnelle, à vendre leurs produits et services et à créer une communauté. Besoin d'une plateforme plus avancée ? GetResponse MAX et MAX² sont des solutions destinées aux utilisateurs exigeants à la recherche de fonctionnalités marketing avancées et d'un support fiable.
Storyly
storyly.io
Storyly est la plateforme d'engagement des utilisateurs permettant d'intégrer des Stories (format de contenu plein écran, interactif et le plus captivant du moment) dans des applications mobiles et des sites Web. Storyly Stories renforce les stratégies marketing des marques mobiles en leur permettant d'interagir avec leur public au-delà des limites de l'écran mobile et de créer des expériences engageantes sans aucun effort de développement après l'intégration. Storyly bénéficie de la confiance de plus de 300 marques dans plus de 40 pays, notamment Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle et Birbank. Les Storyly Stories, par nature, offrent aux applications mobiles et aux sites Web la possibilité de communiquer n'importe quel message d'une manière accrocheuse, familière et interactive plutôt qu'intrusive. Grâce à son studio et son tableau de bord intuitifs, Storyly permet également de créer sans effort un contenu attrayant qui s'adapte au style et au design de n'importe quelle application mobile et site Web. C'est ce qui fait de Storyly Stories plus qu'un cercle : offrant un monde illimité de créativité, d'interaction et de connexion.
Showpad
showpad.com
Showpad est le premier système d'exploitation d'activation (eOS™) au monde qui aligne les équipes commerciales et marketing autour d'interactions avec les acheteurs à fort impact tout en générant les informations nécessaires pour améliorer continuellement les taux de conversion. L’impact net : les vendeurs concluent plus de transactions, plus rapidement avec Showpad. Le moteur principal de gestion de contenu commercial de Showpad permet aux équipes commerciales de créer un guichet unique pour rechercher, gérer et distribuer du contenu à fort impact à grande échelle. Pour les spécialistes du marketing, Showpad aligne les équipes autour du dernier contenu de marque avec la bonne gouvernance pour améliorer l'adoption du contenu, et fournit des informations en bas de l'entonnoir afin que les équipes puissent investir davantage dans le bon contenu. Les praticiens de l'habilitation utilisent la plateforme pour favoriser l'alignement interfonctionnel et élaborer des campagnes de formation évolutives et ciblées. Les vendeurs ont accès à toutes les ressources nécessaires pour se positionner en tant que conseillers de confiance auprès des équipes d’achat d’aujourd’hui. Les équipes d'achat bénéficient de vendeurs mieux préparés à comprendre leurs défis uniques et à les mettre en contact avec la bonne solution dans leur portefeuille. En partenariat avec des organisations de toutes tailles et de tous niveaux de maturité dans plus de 50 pays, Showpad soutient l'alignement stratégique et l'efficacité des équipes chargées des revenus. Des PME aux marques d'entreprise telles que Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson et Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad est un accélérateur de revenus éprouvé. Basée à Chicago, dans l'Illinois, et à Gand, en Belgique, Showpad s'appuie sur une main-d'œuvre mondiale diversifiée.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est une société américaine qui fabrique des logiciels de livraison et d'expérimentation progressive pour d'autres entreprises. La technologie de la plate-forme Optimizely fournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites Web et des fonctionnalités de basculement de fonctionnalités. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, avec des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Cologne, en Allemagne, à Londres, au Royaume-Uni et à Sydney, en Australie. .
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Drip
drip.com
Drip est une plate-forme d'automatisation du marketing qui aide les marques de commerce électronique en pleine croissance à générer des achats répétés et à fidéliser leur marque. Drip fournit à plus de 30 000 spécialistes du marketing électronique des outils puissants pour comprendre et commercialiser leurs clients. Vous transformerez toutes vos données clients en segments dynamiques dans Drip et engagerez les clients avec des campagnes marketing ponctuelles et automatisées. Utilisez les automatisations, les e-mails et les messages sur site de Drip pour inciter les clients à revenir pour plus d'achats. Réduisez les coûts en disposant d'e-mails magnifiquement conçus et de fenêtres contextuelles avancées sur une seule plateforme. Essayez Drip pendant 14 jours et découvrez pourquoi vos marques de commerce électronique préférées passent à Drip.
involve.me
involve.me
Un outil d'expérience client moderne qui aide les entreprises à créer des interactions personnalisées à chaque étape du parcours client, à accroître l'implication du public et à collecter de meilleures données. Avec implique.me, les utilisateurs peuvent facilement créer et publier des pages de destination et des promotions intelligentes pour l'acquisition de leads, des quiz, des formulaires et des tests de personnalité pour la qualification et la segmentation des leads, des calculateurs de prix et des assistants commerciaux numériques pour la conversion des ventes et des enquêtes de satisfaction des produits et des clients pour mesurer l'expérience client. .
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook est un logiciel et un service cloud permettant de créer et de stocker des publications professionnelles en ligne avec un effet de retournement de page. Сonvertissez vos PDF en flipbooks interactifs et produisez des supports marketing attrayants pour vos clients. Présentez vos documents de manière interactive : ajoutez des liens et des vidéos pour un meilleur engagement client et partagez les flipbooks de manière transparente via le lien. Il rend interactifs vos ebooks PDF, catalogues électroniques, brochures numériques, rapports annuels, présentations, magazines et supports de vente. Plus de 50 000 entreprises dans 179 pays utilisent FlippingBook pour créer des documents en ligne faciles à utiliser, diffuser du contenu sur le Web et améliorer leurs processus de communication. Le service fonctionne sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles et peut être intégré à des systèmes tiers tels que Zapier, Google Analytics et WordPress. FlippingBook aide les petites entreprises et les grandes marques renommées, telles que Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestlé.
Insider
useinsider.com
Insider, une plate-forme unique pour créer des expériences multicanaux individualisées, permet aux spécialistes du marketing d'entreprise de connecter les données clients sur tous les canaux et systèmes, de prédire leur comportement futur avec un moteur d'intention d'IA et de créer des expériences client individualisées. Les spécialistes du marketing utilisent la plate-forme Insider pour offrir des expériences cohérentes et attrayantes sur le Web, les applications, le Web Push, l'e-mail, les SMS, WhatsApp Commerce, etc. Ayant récemment débloqué le statut de licorne, Insider a également été félicité par le NASDAQ pour être devenue l'une des seules licornes SaaS B2B fondées et dirigées par des femmes au monde. CrunchBase a récemment classé Hande Cilingir, cofondatrice et PDG d'Insider, parmi les meilleures femmes PDG en dehors des États-Unis. Un tiers des entreprises Fortune 500 et des plus grandes marques des secteurs de la vente au détail, de l'automobile et du voyage choisissent Insider pour proposer des expériences personnalisées basées sur l'IA qui dépassent les attentes des clients. Insider bénéficie de la confiance de plus de 1 200 entreprises mondiales, dont Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madère Madère, Avon et CNN.
StoryScale
storyscale.com
Orientez votre marketing et vos ventes vers les produits. Créez des démos de produits au pixel près, sans code. Optimisez votre expérience de démonstration sur tous les appareils. Les démos StoryScale sont cinématographiques, avec des transitions et des zooms animés. Avec la meilleure prestation de sites Web over-the-top pour le marketing et des démos personnalisées pour les ventes, StoryScale offre une solution complète d'automatisation des démos pour les équipes commerciales modernes. • Visites de produits de sites Web avec livraison réactive et génération de leads • Démonstrations de vente personnalisées avec partage sécurisé et livraison sortante • Parcours de visite de produits guidés et non linéaires • Studio de démonstration sans code pour l'édition et la personnalisation d'écran • Bibliothèque de guides et d'interactions à l'écran • Clonez des applications en direct ou utilisez des captures d'écran multimédias • Démo-lytiques pour suivre l'engagement et les performances des démonstrations • Expériences de contenu pour les vidéos, les livres électroniques, les blogs et autres médias Nous pensons que les gens méritent une meilleure expérience d'achat numérique. C’est une philosophie simple : vendez comme vous voulez acheter.
MoEngage
moengage.com
MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack est le créateur du CMS sans tête et est le leader de la catégorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Des marques emblématiques du monde entier, telles que Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi et Walmart, investissent dans Contentstack pour se démarquer du bruit des marchés numériques encombrés et compétitifs d'aujourd'hui et pour bénéficier de leur avantage unique en matière d'expérience. Contentstack et ses employés se consacrent aux clients et aux communautés qu'ils servent. L'entreprise est reconnue pour son service client inégalé et sa tradition de redonner au monde entier à travers le programme Contentstack Cares, y compris son fier soutien à Pledge 1% et Girls Who Code.
Litmus
litmus.com
C'est grâce à cela que les spécialistes du marketing font en sorte que chaque envoi compte. Il s'agit d'un composant essentiel de votre pile technologique qui vous permet de créer, personnaliser, tester, examiner et analyser chaque e-mail que vous envoyez. Trop d’entreprises envoient des e-mails erronés sans même le savoir, manquent d’informations plus approfondies nécessaires pour réellement améliorer les résultats et ont du mal à personnaliser les e-mails à grande échelle. Avec Litmus, vous bénéficiez d'une meilleure façon de créer, tester et faire confiance à chaque message sortant. C'est pourquoi plus de 700 000 professionnels du marketing, dont 80 % des sociétés Fortune 100, se sont tournés vers nous. Et c’est ainsi que nous avons atteint un taux de satisfaction client de 98 %. Tournesol. Faites en sorte que chaque envoi compte.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo aide les marques de commerce électronique à se développer en rendant les données marketing et clients exploitables, et en se concentrant sur la rétention et une CLTV plus élevée. Les outils incluent des rapports en temps réel, une base de données clients, la segmentation, le marketing par e-mail et l'automatisation. L'intégration des principales plateformes de commerce électronique est transparente.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur le site Web) avec une efficacité améliorée, une analyse du comportement des utilisateurs et donc le développement d'une stratégie de remarketing. Avec pour mission de libérer le potentiel du commerce par chat via la messagerie omnicanal, l'automatisation du marketing, la vente au détail en ligne-fusion-hors ligne, la plateforme de données client sociale, « Omni AI » intégrée à ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises. offrir un parcours client fluide afin de saisir les opportunités découlant de l’environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente en ligne-fusion-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs des magasins physiques pour un suivi, facilitant ainsi les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. Tirant parti de ChatGPT, notre chatbot « Omni AI » alimenté par l'IA sert d'assistant numérique aux détaillants pour traiter les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, depuis la navigation sur les produits, la communication avec les ventes désignées, jusqu'à la réalisation d'achats, en raccourcissant la prise de décision et en accélérant le processus d'achat des clients, ainsi qu'en apportant un revenu instantané aux commerçants. Atteignant une croissance annuelle des revenus récurrents (ARR) de 300 % au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, dont Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et les ministères.
Allego
allego.com
Allego est le principal fournisseur de logiciels modernes de génération de revenus. GO, la plateforme Modern Revenue Enablement d'Allego, rassemble les équipes de vente, d'habilitation et de marketing pour offrir l'expérience que les acheteurs B2B recherchent, dans une plateforme unique et complète. Grâce à sa technologie brevetée, la plateforme GO garantit que les équipes commerciales organisent le bon contenu, préparent les équipes commerciales à gagner en toute confiance et interagissent avec les acheteurs de la bonne manière et au bon moment pour des cycles de vente plus rapides et des revenus plus élevés. Allego est le choix de confiance d'un quart des sociétés du Dow Jones Industrial Average, de 5 des 15 plus grandes banques américaines, de 4 des 8 plus grands assureurs, de 4 des 5 plus grandes sociétés mondiales de dispositifs médicaux, de 6 des 10 plus grandes sociétés de gestion de patrimoine, 5 des 5 plus grandes sociétés de gestion d'actifs et de nombreuses autres entreprises mondiales. Apprenez-en davantage sur la génération de revenus qui séduit les vendeurs et les acheteurs sur Allego.com. Qu'il s'agisse de fournir des commentaires via des vidéos asynchrones ou d'améliorer leurs compétences grâce à un coaching basé sur l'IA et à une collaboration entre pairs, près d'un million de professionnels utilisent Allego pour révolutionner la façon dont ils embarquent, se forment, collaborent et vendent. Apprenez-en davantage sur Allego et le mouvement que nous construisons sur allego.com.
Coveo
coveo.com
Coveo est une entreprise de logiciels en tant que service (SaaS) basée à Québec qui offre une plate-forme basée sur le cloud pour rendre les expériences numériques plus intelligentes et fournit des logiciels spécifiques construits sur cette plate-forme. Coveo Relevance Cloud™ utilise des technologies de recherche, d'analyse et d'apprentissage automatique pour unifier des contenus et des données disparates, afin d'automatiser la fourniture d'informations pertinentes et personnalisées. Coveo fournit des solutions pour le commerce électronique, le service client et la compétence de la main-d'œuvre. La société est reconnue comme un leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les moteurs Insight, un leader dans The Forrester Wave™ : Cognitive Search et un acteur performant dans The Forrester Wave™ : Journey Orchestration Platforms.
MyAlice
myalice.ai
L'outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce socialement actives. Le social est le nouveau e-commerce. Les clients traitent désormais votre marque comme un humain et souhaitent discuter avec vous sur plusieurs canaux. Nous avons donc créé une manière moderne de vendre et de soutenir sur les médias de support avec des conversations. Débloquez le commerce social pour votre marque de commerce électronique en cinq étapes simples pour développer votre entreprise, établir de véritables relations clients et passer moins de temps à conclure des commandes. 1. Soutenir et vendre à partir d'une seule boîte de réception Comme vous, nous détestons également basculer entre d'innombrables applications sociales, sites Web et magasins. Ainsi, gérez tous vos canaux sociaux, chat en direct et commandes de commerce électronique à partir d'une boîte de réception partagée. 2. Gérez vos commandes de commerce électronique Consultez et recherchez votre inventaire, créez ou mettez à jour des commandes, partagez des images de produits, affichez les détails des clients, le tout sans quitter votre boîte de réception. 3. Gagnez du temps et des ressources sur l'assistance Déployez des chatbots sans code en quelques minutes pour gagner des heures sur l'assistance, répondez automatiquement aux requêtes courantes et automatisez les conversations dans plusieurs langues. 4. Collaborez avec vos coéquipiers Obtenez un outil de billetterie complet pour attribuer automatiquement, réaffecter des membres, créer des réponses prédéfinies, ajouter des balises et laisser des notes pour aider les clients de manière partagée. 5. Prenez de meilleures décisions sans même essayer = Générez des rapports automatiques sur les utilisateurs, les ventes, l'efficacité des agents et les évaluations des clients pour prendre de meilleures décisions pour votre équipe. TLDR : MyAlice rassemble tout ce dont une entreprise de commerce électronique a besoin : canaux de médias sociaux, chat en direct, chatbot, inventaire du magasin, passerelle de paiement, application mobile – le tout sur une seule plate-forme afin que vous puissiez vendre et assister en déplacement. À tout moment. N'importe où. S'intègre à votre boutique WooCommerce ou Shopify, votre site Web, votre application mobile et vos canaux sociaux populaires tels que Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram et Line. Créez un compte gratuit dès aujourd'hui ou obtenez une assistance à la migration pour passer de Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Storylane
storylane.io
Storylane permet aux équipes de marketing B2B et d'ingénierie commerciale de capturer leur produit et de créer des démos et des visites de produits attrayantes. Voici quelques-uns des cas d'utilisation du marketing et des ventes pour lesquels Storylane peut vous aider : Marketing : Visites de produits - Vous pouvez créer une visite guidée de votre produit et l'intégrer à votre site Web marketing. Cela aidera à stimuler le PLG et à augmenter les prospects qualifiés dans votre entonnoir. (PS : vous pouvez également intégrer un formulaire pour prospects) Campagnes par e-mail – Envoyez une présentation du produit dans vos campagnes par e-mail pour montrer les nouvelles fonctionnalités ou le flux spécifique de votre produit. Ventes : démo à laisser derrière - Créez une démo guidée + cliquable de votre produit personnalisée pour votre prospect, et envoyez-la-lui sous forme de démo à laisser. Cela aidera votre acheteur champion à internaliser votre produit et à accélérer les transactions. Démos en direct : montrez des démos Storylane lors d'appels de découverte ou à différentes étapes de POC. Vos commerciaux peuvent être formés pour suivre un flux de démonstration cohérent. Préventes : étendez vos capacités de démonstration en permettant à votre équipe de prévente de créer de nouvelles démos en quelques minutes. Avec Storylane, vous pourrez aider votre équipe commerciale à proposer des expériences de démonstration personnalisées à chaque acheteur sans les complexités traditionnelles liées à la création de plusieurs environnements de démonstration.
Smint.io
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Votre portail de marque, Media Center, portail de presse, portail d'achat de contenu pour Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint / OneDrive, Tenovos, Thron, DAM / Digital Asset Management et plusieurs sources. Les entreprises prospèrent lorsque leur contenu est vivant. Activez votre contenu maintenant !
EX.CO
ex.co
EX.CO est une plateforme technologique vidéo primée et réservée aux éditeurs qui permet aux éditeurs de s'approprier leur contenu vidéo et leurs stratégies de monétisation pour un rendement maximal.
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog est le leader du secteur de l'édition numérique depuis 2008. Sa plateforme permet à un éditeur, un créateur de contenu, un professionnel du marketing ou un expert du commerce électronique de créer et de publier facilement des expériences numériques attrayantes. Grâce à sa technologie avancée de flip book HTML5, le contenu est visible sur TOUS les appareils. Téléchargez simplement un PDF et créez instantanément un contenu époustouflant qui fait tourner les pages sans avoir besoin d'écrire une seule ligne de code. Ses flipbooks HTML5, ses catalogues de commerce électronique et ses applications natives permettent une expérience utilisateur dominante. Convertissez un PDF en flipbook HTML5 pour accroître la notoriété de votre marque, vos ventes en ligne et votre portée.
Joomag
joomag.com
Joomag est une plateforme d'expérience de contenu leader pour la création et la distribution de contenu personnalisé de haute qualité à grande échelle. Tirant parti de l'IA et de l'automatisation du contenu, Joomag permet aux non-créatifs de produire et de diffuser sans effort des expériences de contenu exceptionnelles sur tous les appareils et supports. Il augmente le retour sur investissement en fournissant des informations exploitables, en révélant les intérêts des lecteurs et en réengageant le public grâce à des campagnes ciblées et des recommandations personnalisées. Reconnu par plus de 5 000 clients dans le monde depuis 2009, Joomag offre une solution complète pour optimiser les stratégies de contenu et générer un engagement significatif.
Visually
visual.ly
Visually est un marché créatif qui met en relation les entreprises avec des professionnels de la création agréés pour créer un contenu convaincant via une plateforme de collaboration en ligne et un processus bien défini et éprouvé. Le contenu est fourni à nos clients par plus de 1 000 membres de notre réseau de talents qui sont sélectionnés grâce à une combinaison d'algorithmes de formation des talents (Rock University), de notre identité et d'algorithmes d'évaluation de la réputation. L'expertise de notre vivier de talents nous permet de réaliser des projets complexes auprès de clients de taille moyenne et d'entreprise, tels que LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford et Oracle. Aujourd'hui, nous couvrons l'Amérique du Nord et du Sud, étant le seul acteur capable de proposer du contenu aux marques anglaises, espagnoles et portugaises. Nous nous distinguons par l’évolutivité, la flexibilité et la qualité de nos projets.
ScreenSpace
screenspace.io
Dans un monde de distractions, de marchés sursaturés et de millennials… Les équipes marketing et commerciales s'appuient sur ScreenSpace pour briser le bruit → engager émotionnellement des clients de haute qualité → et les guider dans un voyage irrésistible vers OUI ! Soyons honnêtes → Vos clients sont débordés. Vidéos génériques • Visites centrées sur le produit Présentations statiques • Démos scriptées • Sites complexes Les gens sont découragés par les médias universels. N'est-ce pas ? Bien sûr, perdez du temps et de l’argent avec les tactiques traditionnelles. Repousser les clients très intentionnels, c'est-à-dire les « revenus ». Tout en attirant du « bruit » coûteux et de mauvaise qualité. Menant à une perte de pipeline et à des résultats peu fiables. Ou… Imaginez faire briller votre produit et vos clients ! Avec une expérience Web complète et immersive, transformez votre produit en un voyage visuel convaincant. Une histoire autoguidée qui s'adapte hyper à chaque acheteur. Favoriser un engagement profond et une compréhension du produit À mesure que les acheteurs s'engagent avec des médias riches, des récits dynamiques, des visites interactives et des témoignages clients convaincants, jusqu'à ce qu'ils ne découvrent pas seulement la valeur, ils *en font l'expérience*. Soyez le héros Avec ScreenSpace, un simple glisser-déposer et vous pouvez transformer votre contenu existant : Vidéos • Decks • Démos • Témoignages clients • Documents en une histoire de produit immersive que vos acheteurs adorent. Les données d'intention de l'acheteur sont partagées avec votre CRM préféré. Vous pouvez ainsi optimiser votre expérience pour réussir tandis que votre équipe commerciale peut optimiser pour le prochain appel. Les effets secondaires comprennent… Des résultats mesurables qui font bouger les choses. Accélérer l’adoption avec un engagement renouvelé. Inonder votre pipeline de prospects à forte intention. Augmenter les taux de réussite tout en réduisant les cycles de vente. Recentrer les ressources sur des stratégies éprouvées. Gagner la confiance des dirigeants et des parties prenantes. Le tout dans le confort de votre maison. Ou un café. Ou au bureau. Découvrez ce que signifie être un acheteur heureux et engagé → www.screenspace.io
Shorthand
shorthand.com
Shorthand est la première plateforme de création de contenu numérique immersif pour le Web. L'éditeur simple de Shorthand permet à quiconque de créer, d'éditer et de publier des expériences de lecture époustouflantes en quelques minutes – aucune compétence en code ou en conception Web n'est requise. Désormais, les équipes médias, marketing et communications peuvent créer du contenu immersif à grande échelle, favorisant ainsi un engagement plus profond du public, de meilleurs indicateurs et de meilleurs résultats pour leur marque. Shorthand permet aux utilisateurs de collaborer facilement. En rassemblant votre équipe dans un espace de travail Shorthand, vous pouvez améliorer la collaboration sur le contenu et expédier plus rapidement. Plusieurs utilisateurs peuvent travailler ensemble de manière transparente sur un élément de contenu sans aucune interruption. De plus, les thèmes personnalisés signifient que tout le contenu publié reste fidèle à la marque. Et grâce à des options de publication flexibles, les utilisateurs peuvent publier leur contenu Shorthand presque n'importe où : via AWS, leur CMS, l'hébergement Shorthand ou l'intégration directement sur leur site Web. Nous sommes fiers de dire que nos clients, notamment la BBC, Salesforce, l'Unicef, l'Université de Cambridge et Manchester City, publient certains des contenus les plus cinématographiques et les plus attrayants du Web. Cela inclut tout, des magazines numériques et fonctionnalités longues aux communications internes, histoires de marque, blogs — même une salle d'évasion virtuelle ! Shorthand offre un retour sur investissement substantiel, les clients bénéficiant constamment d'améliorations radicales de leurs indicateurs d'engagement. Shorthand a été créée à Brisbane, en Australie et est désormais une entreprise véritablement mondiale. Nous sommes un groupe de geeks dotés d’art et de cœur, dédiés à aider les équipes de contenu à créer le contenu numérique le plus impressionnant et le plus percutant au monde.
Jebbit
jebbit.com
La plateforme d'expérience d'entreprise de Jebbit permet aux marques de créer de superbes expériences interactives qui capturent des données zéro partie à grande échelle sur tous les canaux. Des recommandations de produits aux quiz de personnalité en passant par les quiz, les lookbooks achetables, les meilleures enquêtes, sondages, formulaires et bien plus encore, les expériences Jebbit génèrent un engagement plus élevé car elles dépassent les attentes des consommateurs et offrent une véritable valeur en échange d'informations pertinentes sur leurs préférences, intérêts, modes de vie et intentions. Ces données zero-party déclarées par le consommateur constituent l'avantage concurrentiel ultime pour les marques et génèrent un retour sur investissement tangible à chaque étape du cycle de vie du client. Les clients de Jebbit, notamment : L'Oréal, PepsiCo, Haleon, la NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, la NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide et bien d'autres, utilisent la plateforme logicielle Jebbit pour créer de meilleures expériences de consommation qui stimulent l'industrie. - diriger l'engagement, collecter un volume élevé de données zéro partie, acquérir des prospects enrichis, générer davantage de conversions en ligne et augmenter la fidélité et la LTV.