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SPCE s’adresse aux équipes B2B chargées des ventes, du marketing et de la réussite client, qui doivent coordonner des cycles de vente longs, partager de grandes quantités d’informations et maintenir l’alignement entre plusieurs parties prenantes. La plateforme réunit les échanges entre acheteurs et vendeurs dans un espace numérique partagé, qui peut accompagner une transaction depuis les premières discussions jusqu’à l’intégration et au suivi continu du client. Créez des espaces à votre image pour une opportunité commerciale, un showroom produit ou un client, puis partagez-y des documents et d’autres contenus. Acheteurs et vendeurs peuvent échanger par messagerie, envoyer des messages vidéo, organiser des réunions en ligne et gérer des tâches communes dans cet espace. Une chronologie permet de garder les réunions et les prochaines étapes bien visibles, tandis que les paramètres d’accès permettent aux équipes de contrôler qui peut accéder à l’espace et consulter son contenu. SPCE fournit également des données analytiques sur l’engagement, comme les visites de l’espace et les interactions avec les contenus, afin d’aider les équipes à comprendre l’activité des acheteurs et à planifier leurs relances. La plateforme s’intègre à des outils de CRM et de réunion, notamment Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams et Zoom. Elle peut convenir aux organisations qui souhaitent disposer d’un espace de travail partagé pour les ventes B2B complexes, les relations avec les partenaires ou la réussite client, plutôt que de s’appuyer sur des fils de discussion par e-mail et des fichiers éparpillés.
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