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Shine s’adresse aux équipes commerciales et marketing qui ont besoin de témoignages clients crédibles, mais qui manquent de temps pour trouver des clients prêts à témoigner et transformer leurs retours en contenu exploitable. La plateforme repère les clients les plus prometteurs et mène des entretiens automatisés par IA afin de recueillir leur expérience et leurs résultats. Elle vérifie les affirmations à partir des éléments recueillis lors des entretiens et organise les retours des clients en preuves vérifiées, notamment sous forme d’études de cas, d’avis et de supports commerciaux. Les équipes peuvent utiliser ces ressources pour étayer leurs échanges commerciaux et partager des preuves concrètes avec des acheteurs potentiels. Shine structure également les informations afin que les moteurs de réponse basés sur l’IA puissent les citer.
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