WorkStep
workstep.com
WorkStep est un logiciel d'engagement des employés qui permet à HR et Operations de réduire le turnover et d'améliorer la productivité des équipes de première ligne.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours en temps réel pour améliorer la fidélisation et la performance des comptes.
ScrapeHero
scrapehero.com
ScrapeHero est une plateforme de grattage web qui facilite l'extraction de données de sites sans nécessiter de compétences techniques, en automatisant les processus de collecte.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow est une application qui analyse les avis clients et les données du service client pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les retours des consommateurs.
Yabble
yabble.com
Yabble permet d'analyser rapidement les données textuelles non structurées grâce à l'IA, offrant des insights pour aider à la prise de décision et à la stratégie commerciale.
PandaMetrics
pandametrics.com
L'application PandaMetrics suit les mentions de votre marque et celles de vos concurrents sur WeChat et Weibo, en analysant leur portée et leur sentiment.
Livereach
livereach.com
Livereach est une plateforme qui permet d'agréger, filtrer et analyser le contenu social pour créer des expériences engageantes dans le commerce et les événements.
Akio.Cx
akio.com
Akio.CX est un logiciel de centre de contact omnicanal qui facilite la gestion des interactions client à travers plusieurs plateformes et outils d'analyse.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation est un outil de gestion des commentaires sur les réseaux sociaux, utilisant l'IA pour modérer en temps réel les contenus inappropriés.
TrendSpottr
trendspottr.com
TrendSpottr est une plateforme d'intelligence prédictive qui permet d'identifier et de prédire les tendances émergentes et le contenu viral sur les médias sociaux.
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix est une solution d'expérience client qui gère la réputation en ligne, l'écoute des médias sociaux et les analyses pour aider les entreprises à améliorer leurs interactions avec les clients.
Coosto
coosto.com
Coosto est un outil de marketing de contenu et des réseaux sociaux qui aide les organisations à améliorer leurs résultats en matière de contenu et de conversions en ligne.
adhook
adhook.io
adhook est un outil de gestion des médias sociaux et de publicité numérique qui permet de planifier, publier, analyser et modérer des activités marketing.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift est un logiciel certifié pour la gestion centralisée du marketing sur les réseaux sociaux, conforme aux normes de sécurité IT, permettant aux entreprises d'optimiser leurs activités.
Determ
determ.com
Determ est une solution de surveillance médiatique en ligne alimentée par l'IA, permettant de suivre et d'analyser des mentions de marque en temps réel.
Rivery
rivery.io
Rivery est une plateforme SaaS qui automatise l'intégration et la transformation des données via plus de 200 connecteurs pour simplifier les pipelines de données.
BrandBastion
brandbastion.com
BrandBastion Lite permet de surveiller et gérer les conversations sur les réseaux sociaux, en analysant les sentiments et en détectant le spam et les discours haineux.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox est une plateforme d'agrégation de contenu généré par les utilisateurs, permettant de collecter, gérer et afficher ce contenu sur divers canaux de médias sociaux.
Reputation
reputation.com
L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.
Feedier
feedier.com
Feedier est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les retours d'information et analyse les données pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients.
Luminoso
luminoso.com
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
HasData
hasdata.com
HasData.com est une API de web scraping qui simplifie l'extraction de données de sites web, gérant les proxies, le blocage d'IP et les CAPTCHA.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
nuvo
getnuvo.com
nuvo propose des solutions d'intégration de données sécurisées et évolutives alimentées par l'IA, permettant de cartographier, valider et nettoyer les données facilement.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Pricefy
pricefy.io
Pricefy permet de surveiller les prix des concurrents en extrayant automatiquement les données des produits, y compris les prix, la disponibilité et les images.
Retently
retently.com
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
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