Page 13 - Alternatives - SALESmanago

Visual Visitor

visualvisitor.com

Plateforme de veille commerciale puissante, abordable et facile à utiliser. Nous facilitons les ventes B2B. Aider les équipes commerciales et marketing à vendre plus en moins de temps. Notre plateforme comprend - Données sur les intentions de l'acheteur - Base de données de contacts B2B avec plus de 606 millions de contacts - Identification anonyme des visiteurs du site Web - Suivi des e-mails/propositions Les avantages de notre plateforme incluent : - Aider vos équipes commerciales et marketing à établir le premier contact. 36 % des ventes reviennent au fournisseur qui répond en premier. - Réduisez le temps de prospection jusqu'à 80 %. Nous fournissons les données dont vous avez besoin pour atteindre ce prospect difficile. - Découvrez vos pistes cachées. Nous vous aidons à obtenir plus de prospects à partir du trafic que vous avez déjà. - Les prospects ne répondent pas ? Nous vous donnerons un aperçu de ce qui se passe du côté des prospects. Fondée en 2009, nous avons des bureaux à Jacksonville, en Floride et à Atlanta, en Géorgie. Avec plus de 2 220 clients et revendeurs en marque blanche, Visual Visitor devient rapidement la plateforme de choix pour les entreprises en croissance.

Leadspace

leadspace.com

Leadspace est une société de science des données Software as a Service (SaaS) qui fournit une plate-forme de données client B2B. Les produits de la société unifient plusieurs sources de données, sources propriétaires et tierces provenant des médias sociaux, des bases de données de contacts, des systèmes de gestion de la relation client et des plateformes d'automatisation du marketing.

Swello

swello.com

Swello est un outil français qui vous aide à gagner du temps, à organiser et à améliorer vos campagnes sur les réseaux sociaux. Il prend en charge les comptes Twitter, Facebook, LinkedIn et Instagram. Voici les principales fonctionnalités actuellement disponibles sur Swello : * Fonctionnalité de gestion d'équipe pour organiser et attribuer des rôles à vos coéquipiers. * Regardez le tableau de bord pour suivre les tendances de votre secteur ou l'activité de vos concurrents. * Outil de planification avec des fonctionnalités exclusives (Bibliothèque partagée, raccourcisseur d'URL, éditeur d'images, Quality Coach...). * Calendrier éditorial pour centraliser votre activité sur les réseaux sociaux et la partager avec vos clients. * Community Analytics pour optimiser vos futures campagnes et exporter des rapports PDF ou CSV. * Une équipe de support client facilement joignable par chat, email ou téléphone quel que soit votre abonnement.

Acquire

acquire.io

Acquire fournit aux équipes d'entreprise les outils numériques dont elles ont besoin pour créer les meilleures expériences client. Avec des fonctionnalités telles que la conavigation sécurisée, les chatbots IA, le chat en direct et les appels vidéo, Acquire permet aux équipes de résoudre de manière proactive les problèmes complexes de vente, de service et d'assistance en temps réel sur tous les canaux. Avec Acquire, les entreprises peuvent interagir en permanence avec leurs clients tout en minimisant le temps de résolution et la redondance. La suite logicielle flexible et évolutive d'Acquire répond aux besoins de service client, de vente et d'assistance de toute entreprise, sur n'importe quel appareil. Acquérir a son siège à San Francisco. Les clients de l’entreprise sont répartis dans le monde entier et comprennent plusieurs marques Fortune 500. Acquire est soutenu par des groupes comme Base10, S28 Capital et Fathom Capital.

Oktopost

oktopost.com

Plateforme de gestion des médias sociaux B2B pour gérer, surveiller et mesurer toutes vos activités sur les réseaux sociaux. Atteignez vos objectifs marketing B2B. Book A Demo.Oktopost permet aux équipes marketing B2B d'amplifier leur marque sur les réseaux sociaux et de mesurer l'impact réel des réseaux sociaux sur l'entreprise. Les solutions de gestion des réseaux sociaux, d'écoute sociale et de défense des intérêts des employés d'Oktopost sont conçues pour le B2B, permettant aux spécialistes du marketing d'interagir avec les clients et prospects sur les réseaux sociaux, d'obtenir des informations exploitables et de prouver le retour sur investissement social. S'intégrant nativement à toutes les principales plateformes d'automatisation du marketing et de CRM, notamment Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot et Microsoft Dynamics 365, Oktopost aide les spécialistes du marketing à exploiter les données sociales pour améliorer l'expérience client et stimuler la croissance des revenus.

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.

Sobot

sobot.io

Nous proposons des solutions de centre de contact, incluant à la fois le service client et le marketing. Notre gamme de produits comprend AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Nous nous engageons à fournir une solution omnicanale et intelligente, garantissant des interactions client transparentes sur différents canaux. Nous avons des clients notables tels que Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T et Air Liquide. De plus, nous avons établi des partenariats avec des géants du secteur comme AWS, Alibaba Cloud et Meta. Nous voulons donner aux entreprises les moyens d’offrir de meilleures expériences client et des niveaux de satisfaction plus élevés. En fournissant des solutions de pointe, nous espérons contribuer au succès de nos clients dans le monde entier.

MinChat

minchat.io

API/sdk de chat qui vous permet de créer une fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web en quelques minutes, ce qui vous fait gagner des mois de temps de développement. MinChat est également livré avec une interface utilisateur prédéfinie, ce qui facilite encore plus la configuration de la fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize est la principale plateforme conversationnelle optimisée par l'IA générative pour le commerce électronique. iAdvize, la plateforme conversationnelle leader, permet à plus de 2 000 marques de commerce électronique de déployer une expérience client immersive à grande échelle optimisée par Trusted Generative AI, favorisant la conversation via la messagerie tout au long du parcours client. Fournissant une solution complète d'avant-vente et de support client, iAdvize a une mission : connecter les marques et leurs clients à travers des conversations significatives. De grandes marques comme Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai et Decathlon ont déployé la plateforme pour augmenter leurs revenus en ligne, réduire leurs coûts opérationnels et fidéliser et fidéliser leurs clients. Créée en 2010, iAdvize compte 230 collaborateurs répartis à Boston, Paris, Düsseldorf et Nantes (siège).

Atlas

atlas.so

Atlas est un outil de support client tout-en-un qui vous aide à transformer votre équipe de support client d'un centre de coûts en un moteur d'innovation produit. Nous rassemblons les informations clés tout au long du parcours de vos clients en un seul endroit afin que vous puissiez donner des réponses plus rapides et plus efficaces et que vous puissiez analyser et tirer des leçons des besoins holistiques de vos clients. Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez multiplier par 10 votre support client en utilisant Atlas : * Chronologie du client : visualisez l'intégralité du parcours d'un client dans une chronologie chronologique unique et facile à suivre. * Enregistrement de session : une vidéo vaut mille mots. Laissez vos clients vous montrer plutôt que de vous le dire grâce à l'enregistrement de session. * Chatbot : guidez vos clients tout au long de leur parcours en créant des flux de travail de chatbot utiles et attrayants pour n'importe quelle expérience. * Centre d'aide : réduisez votre charge de travail de moitié en donnant à vos clients des réponses à leurs questions les plus courantes via un centre d'aide en libre-service. * Omnicanal : Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack : Parlez à vos clients là où ils se trouvent déjà à partir d'une interface simple et unifiée. * Rapports : suivez la qualité de votre support client grâce à des graphiques faciles à lire envoyés directement dans votre boîte de réception. * Clavier d'abord : effectuez n'importe quelle action et naviguez dans l'application en quelques frappes seulement.

adyzee

adyzee.com

Adyzee est une application d'intégration de médias sociaux en ligne grâce à laquelle vous pouvez facilement gérer votre profil, votre page, vos publications et vos tweets en ligne. Adyzee permet aux autres de partager des publications sur plusieurs réseaux sociaux. Plus de 20 000 marques et organisations de classe mondiale de toutes tailles lui font confiance. Notre moteur de découverte est mis à jour avec des suggestions de contenu très pertinentes et tendances tirées de notre vaste base de données de sources ou de leur propre collection personnalisée de sources. Obtenez des informations approfondies et exploitables sur n’importe quel sujet afin d’optimiser le contenu de votre stratégie marketing. Utilisez les commentaires des rapports d’analyse et affinez votre stratégie de médias sociaux pour des performances optimales. Adyzee dispose d'un puissant moteur d'écoute alimenté par l'IA qui récupère constamment du nouveau contenu.

GTR Autopost

gtrautopost.com

GTR Autopost est un outil de gestion et d'automatisation des réseaux sociaux qui aide les utilisateurs à planifier et à publier du contenu simultanément sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux. Grâce à ses fonctionnalités de planification de publications groupées et de rédaction de contenu IA, GTR Autopost vise à rationaliser le processus de publication sur les réseaux sociaux et à faire gagner du temps et des efforts aux utilisateurs. La plate-forme prend en charge les plateformes de médias sociaux populaires telles que Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn, et propose des plans tarifaires abordables pour les entreprises et les particuliers.

Reeport

reeport.io

Reeport permet de créer des rapports de données intelligents et de les partager via Excel, Power Point, PDF et plus encore.

Nugit

nugit.co

Nugit est une plateforme automatisée de narration de données, qui va au-delà d'un tableau de bord, permettant aux utilisateurs de passer au crible des données volumineuses et complexes pour y trouver les informations et les opportunités qu'elles contiennent. Nugit est capable de fournir ces informations grâce à la narration de données à grande échelle, ce qui permet de les comprendre immédiatement.

WayMore

waymore.io

WayMore est une plateforme cloud de marketing omnicanal tout-en-un innovante, composée de nombreux outils différents, visant à augmenter les ventes et à réduire les coûts de marketing. La haute technologie de la plateforme repose sur la collecte de données, l'analyse, l'automatisation et le marketing numérique. WayMore s'adresse à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité ou leur taille. La conception simple de la plateforme rend l’expérience utilisateur très simple. Comment? * Placez vos clients au centre d'une approche globale. * Consolidez toutes vos sources de données. Analysez les données avec la puissance de l'IA pour mieux comprendre votre audience. * Micro-segmentez votre audience pour maximiser le taux d'engagement. * Communiquez avec chaque segment d'audience avec le bon canal, au bon moment et avec le bon contenu. * Mettre en œuvre des automatisations pour éviter les tâches manuelles. Pourquoi? * Transformez les prospects en clients fidèles. * Gagnez du temps et des efforts.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, désormais une société SAP, offre aux responsables du marketing numérique et aux propriétaires d'entreprise la seule plateforme d'engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats commerciaux. En alignant rapidement les résultats commerciaux souhaités avec des stratégies d'engagement client omnicanal éprouvées – issues de grandes marques de votre secteur – notre plateforme vous permet d'accélérer le délai de rentabilisation, d'offrir des expériences individuelles de qualité supérieure et de produire des résultats mesurables... rapidement. Emarsys est la plateforme de choix de plus de 1 500 clients à travers le monde. Rejoignez des milliers de grandes marques qui font confiance à Emarsys pour fournir les résultats prévisibles et rentables qu'exigent leurs activités et les expériences omnicanales hautement personnalisées que leurs clients méritent. Pour plus d'informations, visitez www.emarsys.com

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker est un outil avancé guidé par l'IA, conçu pour améliorer les interactions commerciales en permettant une hyper-personnalisation à grande échelle. L'outil a récemment levé 2,5 millions d'euros, acquis MyProfilia et lancé une nouvelle extension Chrome. L'une des fonctionnalités clés de Humanlinker est sa capacité de rédaction générative d'IA, qui aide les équipes commerciales à créer des brise-glace personnalisés pour leurs efforts de sensibilisation. Ces brise-glaces sont générés sur la base de l'analyse de personnalité DISC, qui donne un aperçu des traits de personnalité inhérents aux prospects. Cette analyse aide les professionnels de la vente à communiquer efficacement, à établir un climat de confiance et à négocier avec des clients potentiels. Humanlinker propose également une intelligence de compte et de personnes à 360°, qui permet aux équipes commerciales d'acquérir une compréhension plus approfondie de leurs comptes cibles et des individus au sein de ces comptes. Ces renseignements comprennent des informations provenant de plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn et Twitter, ainsi que des podcasts, des interviews et des articles. L'outil s'intègre parfaitement aux plateformes CRM populaires telles que Salesforce, Hubspot, Salesloft et Outreach, permettant aux équipes commerciales d'accéder et d'exploiter leurs données et flux de travail existants. Humanlinker s’adresse aux équipes commerciales cherchant à optimiser leurs processus de prospection et de vente. Il fournit de puissantes clés de personnalisation qui exploitent les informations provenant de diverses sources, aidant ainsi les professionnels de la vente à réserver davantage de réunions et à raccourcir le cycle de vente. L'outil aide également à la préparation des réunions en fournissant des suggestions et des recommandations générées par l'IA, permettant aux commerciaux d'avoir un impact plus important à chaque réunion. Dans l'ensemble, Humanlinker permet aux équipes commerciales de personnaliser leurs interactions sur tous les canaux, ce qui se traduit par de meilleurs résultats commerciaux et une productivité accrue.

Postuby

postuby.com

Créez vos conceptions de commerce électronique et de médias sociaux avec l'intelligence artificielle ! Postuby est le moyen le plus simple de créer du contenu accrocheur alimenté par l'IA.

N.Rich

nrich.ai

Boostez votre pipeline tout en respectant votre budget. Trouvez des comptes ICP avec une intention d'acheteur prouvée, activez-les avec des publicités numériques multicanaux et proposez des comptes chauds aux ventes.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon est une plateforme d'automatisation du marketing omnicanal primée qui apporte une solution au problème de chaque détaillant : comment envoyer le bon message, au bon moment, avec le bon contenu à chaque visiteur. Il permet aux boutiques individuelles et aux grandes entreprises de bénéficier de l'utilisation d'une plateforme Big Data, afin de créer facilement des automatisations et des campagnes personnalisées basées sur les données qui réagissent aux comportements des clients/visiteurs et aux modifications du catalogue en quelques secondes. C'est pourquoi ContactPigeon aide ses clients en répondant à trois objectifs majeurs visant à augmenter leurs ventes : • Informations clients enrichies : collecte de données sur le comportement des clients et création d'une vue unifiée enrichie des clients. • Engagements clients améliorés : déclenchez des messages automatisés et prédictifs au bon moment dans le parcours client. pour optimiser la conversion et la rétention des ventes. • Portée multicanal : permettez aux entreprises de concevoir des campagnes attrayantes sur un large éventail de canaux de messagerie (par exemple, e-mail, SMS, Viber, mobile, notifications push, site Web, Facebook, Google, cartes postales) au sein d'une seule plateforme.

Convert.com

convert.com

Logiciel de test A/B Convert.com - la meilleure solution pour les agences et les entreprises de commerce électronique qui se concentrent sur l'optimisation du taux de conversion à l'aide d'un logiciel de test A/B, d'un logiciel de test multivarié ou d'un logiciel de test fractionné.

Encharge

encharge.io

Les e-mails comportementaux rencontrent l’automatisation du marketing. Envoyez des e-mails en fonction de ce que les gens font sur votre site Web et automatisez votre processus marketing tout au long du parcours utilisateur. La première plateforme d'automatisation du marketing pour les startups et les entreprises numériques qui s'intègre aux applications que vous utilisez.

Census

getcensus.com

Census est la principale plateforme d'activation de données, optimisée par Reverse ETL. Nous transformons l'entrepôt de données en une plateforme pour les opérations marketing et commerciales, permettant à chacun d'agir avec des données fiables et exploitables. Aucun script personnalisé ou faveur d'ingénierie n'est requis ! Des centaines d'entreprises modernes comme Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion et Figma utilisent Census pour synchroniser leurs données clients avec les outils sur lesquels s'appuient les équipes commerciales, obtenant ainsi des résultats tels que la réduction des coûts d'acquisition client de 50 % et la personnalisation du marketing pour plus de 125 millions d'utilisateurs, multipliant par 10 la productivité des ventes et réduisant les délais d'assistance de 98 %.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud s'intègre de manière transparente à tout système tiers et permet une configuration facile de tous les critères commerciaux directement dans la plateforme. Conçu pour être exploité par toutes les équipes qui ont besoin d'accéder aux données clients, Acquia Marketing Cloud prend en charge l'entreprise dans tous les domaines, marques, zones géographiques et sites Web. Augmentez l’agilité marketing tout en préparant votre entreprise pour l’avenir. Gagnez en flexibilité pour répondre aux besoins changeants des consommateurs tout en augmentant l’efficacité entre les services.

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .

Froged

froged.com

Plateforme d'engagement client où vous pouvez établir des relations significatives avec vos clients en utilisant les meilleurs outils pour faire évoluer votre entreprise. L'un des meilleurs Business Messenger, base de connaissances, messages intégrés à l'application, automatisation avancée et bien plus encore sur une seule plateforme.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE aide les entreprises à se développer grâce à des logiciels de vente et de marketing. Nous sommes la solution tout-en-un pour le CRM, le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, conçue pour votre façon de travailler. Atteignez des clients et générez des revenus grâce à notre plateforme SaaS facile à utiliser.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM regroupe l'ensemble de votre entreprise, aidant tout le monde à mieux travailler, à travailler ensemble et de la bonne manière avec un seul système basé sur le cloud. Le marketing peut générer davantage de prospects de haute qualité, les ventes peuvent conclure davantage de transactions, les finances peuvent facturer rapidement et facilement et l'assistance peut fournir un service exceptionnel. Avec un accès sécurisé à tout moment et en tout lieu sur tous les appareils et une intégration transparente avec vos systèmes actuels, Workbooks offre à vos équipes une vue unique à 360 degrés de vos clients qui les aide à se concentrer sur les bonnes choses et à obtenir les informations en temps réel dont elles ont besoin pour prendre des décisions. . Workbooks vous aide à placer les clients au cœur de votre entreprise et à établir des relations durables et rentables qui augmentent les revenus à long terme de manière durable.

AB Tasty

abtasty.com

AB Tasty est un fournisseur en pleine croissance de solutions d'expérimentation, de personnalisation et de gestion de fonctionnalités basées sur l'IA, aidant les entreprises à générer rapidement des revenus.