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Ringmere est une plateforme de réceptionniste téléphonique IA et de réceptionniste virtuelle pour les entreprises sur rendez-vous. Il répond aux appels téléphoniques, aux messages WhatsApp et aux SMS 24h/24 et 7j/7, fournit des informations approuvées sur les services, les prix, les heures d'ouverture et les questions fréquemment posées, et aide les entreprises à gérer les demandes des clients sans recourir à la messagerie vocale.
La plateforme se connecte à Google Agenda pour vérifier la disponibilité et réserver, reprogrammer ou annuler des rendez-vous tout en réduisant le risque de double réservation. Ringmere capture les détails de l'appelant et les informations sur les prospects, envoie des confirmations de réservation et des rappels, assure le suivi des appels manqués et fournit des transcriptions et des résumés d'appels via un tableau de bord central. Les appels urgents, sensibles, liés à une plainte ou émotionnels peuvent être transmis à un membre du personnel dans un contexte pertinent. Les fonctionnalités supplémentaires incluent le filtrage des appels indésirables, le chat bidirectionnel WhatsApp AI, la communication SMS sur les numéros pris en charge, la planification multi-personnel et les interactions vocales naturelles. Ringmere est conçu pour les salons, les salons de coiffure, les cabinets dentaires, les cliniques vétérinaires, les prestataires de soins de santé, les garages, les entreprises d'esthétique et autres entreprises de services qui dépendent des réservations téléphoniques.
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