Page 28 - Alternatives - RingCentral

Playvox

playvox.com

Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule plateforme pratique. Rationalisez votre processus d'assurance qualité, motivez, coachez et formez vos agents, et donnez à toute votre équipe des mesures transparentes et en temps réel. Surveillez le service, mesurez les KPI et enfin abandonnez les feuilles de calcul.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est la plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et la vente au détail, alimentée par l'intelligence artificielle. Leur solution d'IA apprend et évolue continuellement à partir de chaque interaction au sein de leur réseau client, en tirant parti de plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, de processus personnalisables et d'intégrations pour contribuer à la satisfaction des clients. Ils travaillent avec des entreprises de commerce électronique et de vente au détail avant-gardistes du monde entier, telles que ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa et bien d'autres, pour offrir une meilleure expérience client en ligne. Avec DigitalGenius, ils pourront : * Offrez un parcours d'achat fluide aux clients du commerce électronique * Favoriser l'excellence et la croissance future avec l'IA pour le commerce électronique * Gérez en toute confiance les pics de volume imprévisibles et saisonniers * Traiter et résoudre les problèmes de manière proactive avant que les clients ne les contactent * Répondre aux attentes des consommateurs en ligne et hors ligne * Mettre en œuvre et utiliser l'automatisation du commerce électronique à grande échelle * Donnez aux agents les moyens de servir avec succès les clients à chaque point de contact * Atteignez rapidement Zero Backlog grâce à l'automatisation du backlog Ils aident les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles avec : * Une plateforme d'IA de commerce électronique en constante évolution et amélioration, construite à partir des enseignements tirés auprès d'entreprises de commerce électronique avant-gardistes du monde entier. * Plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis spécifiquement pour le commerce électronique afin de gérer facilement les pics saisonniers et imprévisibles * Interactions proactives fournissant des informations à jour sur les livraisons et les retours * Meilleures pratiques apprises d'un réseau d'entreprises de commerce électronique les plus innovantes, permettant des réponses et des parcours sur mesure * Intégrations et processus personnalisables adaptés aux exigences des clients Accédez facilement à DigitalGenius : * Technologie Cloud (SaaS) * Toujours actif : 24h/24 et 7j/7 365 * Plusieurs langues sont disponibles * Installez-vous en 1 semaine avec des intégrations sans/low code * Canaux indépendants : libre-service, e-mail, robots, agents, proactifs, préventes et voix

Sociocs

sociocs.com

Sociocs est un outil de communication client pour votre entreprise. Il vous aide à acquérir et à fidéliser des clients, à bâtir une réputation en ligne, à offrir une expérience de service client exceptionnelle et à développer votre entreprise. Envoi de SMS professionnels, chat Google Maps et WhatsApp, gestion des avis en ligne, chat Web, formulaires en ligne et notifications SMS à l'aide d'un seul outil partagé par votre équipe. Canaux pris en charge sur Sociocs : Facebook Messenger, commentaires sur Facebook, avis sur les applications mobiles, avis Google Business, messagerie professionnelle Google, SMS/SMS, messagerie Telegram, chat Web, messagerie WhatsApp, formulaires de site Web.

Commio

commio.com

Commio est une plate-forme API de messagerie vocale et texte dans le cloud qui permet à une entreprise de proposer de riches conversations clients omnicanales à grande échelle. C’est unique : c’est le seul CPaaS qui offre à ses partenaires un contrôle et une transparence totales, ainsi que des communications fiables, de haute qualité et rentables. C’est l’ingrédient essentiel qui améliore les produits, services et expériences de ses partenaires. Les solutions vocales et de messagerie intelligentes et fiables de Commio sont faciles à mettre en œuvre et à évoluer avec vous, afin que vous puissiez émettre plus d'appels et de SMS, être plus compétitif et économiser de l'argent. Créer des expériences incroyables qui engagent et ravissent vos clients est facile avec Commio. Avec Commio, vous avez l'esprit tranquille et des clients plus satisfaits. Découvrez pourquoi des milliers de plateformes logicielles et d'entreprises font confiance à Commio pour leurs communications. Obtenez une démo aujourd'hui. Son API de messagerie flexible et conviviale pour les développeurs facilite la fourniture de messages texte de grande capacité. Du registre de marque et de campagne à l'envoi via toutes les passerelles principales, si vous pouvez le rêver, il peut l'envoyer. Le routage intelligent des appels avec plusieurs niveaux de redondance signifie moins de soucis et des clients plus satisfaits, ainsi que des coûts réduits. Voyez au-delà de l'API vocale pour gagner en visibilité sur chaque appel, puis prenez le contrôle des itinéraires et des opérateurs pour améliorer la livraison et la qualité des appels. C'est la tranquillité d'esprit de Commio !

Dialogview

dialogview.com

Plateforme d'IA conversationnelle | Intégration omnicanal | Agent virtuel alimenté par l'IA Dialogview est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à offrir une expérience client omnicanal puissante grâce à des outils de communication et de collaboration. Dialogview fournira une interface unique pour diverses interactions de canal, notamment le chat en ligne, les SMS et d'autres applications de messagerie populaires. Avec l'aide d'outils de collaboration en temps réel, dialogview peut humaniser l'expérience client. Dialogview aide votre entreprise à améliorer l'expérience client, le parcours client et les commentaires des clients, permettant ainsi une connectivité à 360 degrés avec l'agent.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall est réputé pour fournir des solutions d'analyse d'appels exceptionnelles aux entreprises du monde entier. Il fournit des informations détaillées sur tous les aspects qui font sonner votre téléphone. Suivi des appels téléphoniques, enregistrement, analyses et bien plus encore pour vous permettre de générer le maximum de revenus et d'obtenir une clientèle ravie. AuditCall est un produit connu pour ses solutions innovantes de communications et de collaboration unifiées dans le cloud. Basée aux États-Unis, AuditCall offre aux entreprises et aux industries des moyens plus avancés et plus sécurisés de se connecter à leurs clients, à leurs employés, d'augmenter la productivité de la main-d'œuvre et de renforcer les relations avec les clients grâce à son logiciel intuitif - AuditCall. Il aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées sur la manière d'allouer les dépenses marketing en optimisant le retour sur investissement des annonces et des mots clés qui génèrent le plus d'appels. Il est doté de fonctionnalités intéressantes qui permettent aux spécialistes du marketing axés sur les données d'optimiser les performances de leurs campagnes publicitaires, d'augmenter l'efficacité des ventes et d'améliorer la fidélisation des clients. AuditCall vous donne non seulement une visibilité sur les campagnes qui génèrent vos appels, mais vous fournit également une image complète du résultat de chaque appel. Le résultat ? Vous pouvez prendre des décisions d'optimisation de campagne plus intelligentes pour générer davantage d'appels générateurs de revenus et des campagnes plus efficaces.

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io alimente les équipes performantes avec des conseils en temps réel. En identifiant et en recommandant ce qui fonctionne le mieux, Revenue.io permet à des centaines de clients comme HPE, Nutanix et AWS de fournir des résultats prévisibles et d'optimiser l'ensemble de leurs opérations de revenus. Fondé en 2013, Revenue.io a son siège à Los Angeles et est soutenu par un financement en capital-risque de Goldman Sachs, Bryant Stibel et Palisades Capital.

Lenos

lenos.com

Lenos est une plateforme complète d'engagement événementiel hybride pour créer, engager et mesurer en temps réel l'impact et l'attribution.

KingConf

web.kingconf.com

ÉVÉNEMENTS VIRTUELS À LA DEMANDE ! Nous proposons une plateforme moderne d'événements virtuels qui facilite l'apprentissage des participants et les invite à entrer en relation les uns avec les autres et à participer à distance. Grâce à nos EXPOSITIONS VIRTUELLES, les sponsors d'un événement auront la possibilité d'installer leur propre stand, où ils pourront exposer leurs produits à travers des images et des vidéos, interagir en temps réel avec les participants et encourager les visites à travers des jeux et des cadeaux. C’est également une excellente opportunité d’élargir les frontières de votre marque, de mondialiser et de commercialiser vos produits en ligne, parmi bien d’autres avantages.

expertshare

expertshare.live

Votre plateforme pour les événements virtuels expertshare est une plateforme Web de conférence et de collaboration pour les événements virtuels. Expertshare a été développé par des professionnels suisses de l'industrie de l'événementiel qui ont combiné leur expérience, leurs compétences techniques et une compréhension approfondie de ce dont les clients ont besoin pour créer un événement réussi. Nous nous efforçons de fournir la plateforme et les services les plus innovants, agiles et avant-gardistes du secteur de l’événementiel. Nous comprenons les obstacles auxquels vous faites face et anticipons vos besoins. L'objectif d'Expertshare est de fournir un système entièrement intégré qui offre à toutes les fonctionnalités les entreprises et les participants s'attendent à garantir le succès d'un événement virtuel, d'une conférence ou d'un programme de formation en ligne. Chez expertshare, nous pensons qu'en créant des expériences uniques et immersives, nous pouvons surpasser les événements traditionnels et créer des événements hybrides. Ces événements engageront les participants et offriront des informations précieuses qui guideront votre processus décisionnel clé avec une précision inégalée. Nous sommes là pour rendre votre événement inoubliable et finalement réussi.

EventsMo

eventsmo.com

EventsMo aide à créer une expérience événementielle inoubliable. Du début à la fin. Nous proposons une solution tout-en-un pour les événements en personne, virtuels et hybrides de toutes tailles. Notre plateforme de gestion d'événements améliore votre expérience événementielle, stimule l'engagement, connecte les participants et délègue le réseautage. De la plateforme d'inscription/billetterie en libre-service aux applications mobiles/web d'événements personnalisées et tout le reste, nous vous permettons de créer la meilleure expérience événementielle possible.

Bettercast

bettercast.com.au

Bettercast offre un moyen efficace et joyeux de gérer vos projets créatifs. Cette plateforme intuitive de gestion et de diffusion d'événements facilite la configuration et l'organisation d'événements pour les gestionnaires d'événements, les sites, le personnel audiovisuel et, plus important encore, vos participants. Il dispose d'un système de billetterie d'événements virtuels intégré, de la possibilité de diffuser (avec ou sans billets), d'être utilisé pour des événements hybrides, ainsi que de la possibilité d'organiser des conférences en ligne complètes avec des fonctionnalités telles que les sponsors, les biographies des conférenciers, les portraits, les liens sociaux. , intégration Slido et bien plus encore !

BoothCentral

boothcentral.com

Organisez des événements engageants, qu’ils soient en personne, hybrides ou virtuels. BoothCentral est votre plateforme tout-en-un de gestion et d'hébergement d'événements avec des outils puissants et faciles à utiliser conçus pour aider votre événement à réussir ! Notre solution d'événements virtuels est rentable, facile à mettre en place et personnalisable. Avec des fonctionnalités telles que : - Votre marque d'événement personnalisée au premier plan - Des stands de marque individuelle présentant tous vos exposants - Une interface conviviale pour tous les âges et tous les niveaux technologiques Et tout cela est accompagné d'un excellent service client et d'une excellente assistance. Ne nous croyez pas sur parole. Demandez simplement à nos clients ! Les événements que vous souhaitez avec le soutien et la flexibilité dont vous avez besoin.

Deal Room Events Participant

dealroomevents.com

Nous simplifions le complexe. Deal Room est votre plateforme simple de gestion d'événements tout-en-un pour les événements en personne, virtuels et hybrides. Organisez simplement. Personnalisez simplement. Réseautez simplement. -Meilleure expérience de mise en réseau avec des fonctionnalités complètes -Fonctionnalités et intégrations intégrées -Solutions d'événements virtuels, hybrides et en personne et gestion du succès Organisez simplement des événements avec les fonctionnalités complètes de Deal Room. -Réunions individuelles, engagement des participants avec pré-réservation, réseautage efficace -Nombre illimité de sessions parallèles, tables rondes, salles de sous-commission -Capture de leads avec un outil d'analyse complet -Intégration avec les plateformes de billetterie, de streaming et de studio -Véritable support client avec dédié Équipe de réussite de l'événement - Zone d'exposition virtuelle pour les sponsors et les exposants Nous fournissons aux organisateurs d'événements un outil de réseautage pour augmenter la productivité des participants et améliorer l'expérience de l'événement. Sur la plateforme Deal Room, les participants à l'événement ont accès au profil de chacun pour établir des contacts et se rencontrer. Les exposants peuvent inviter des participants sur leur stand et gérer des réunions. Cette fonction les aide également à gérer leur personnel en fonction des réunions programmées. Visitez https://www.dealroomevents.com/ pour plus d'informations. https://www.linkedin.com/company/dealroomevents

myOnvent

myonvent.com

myOnvent est une plateforme communautaire et d'événements en ligne complète et innovante avec une vaste expérience dans l'hébergement d'une grande variété d'événements en ligne ou en tant que composant hybride d'événements en personne (conférences universitaires, expositions et foires, conférences virtuelles, etc.). La plateforme myOnvent peut être utilisée comme un événement ponctuel, comme un lieu de rencontre virtuel auquel les utilisateurs peuvent se référer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour consulter tous les médias événementiels archivés, ou entièrement intégrée dans les communications quotidiennes de votre entreprise en tant que lieu de travail interne. Nos clients viennent d'horizons divers, allant des grandes entreprises internationales (Equinor, Visma), aux entreprises locales et mairies régionales, en passant par les agences des Nations Unies (UIT), et bien plus encore.

Premier Virtual

premiervirtual.com

La plateforme Premier Virtual permet aux organisations de transformer leur embauche en un processus virtuel transparent. Notre suite de recrutement virtuelle tout-en-un vous offrira la flexibilité nécessaire pour organiser des salons de l'emploi en ligne et offrira un accès 24h/24 et 7j/7 aux demandeurs d'emploi souhaitant se connecter. La plateforme a aidé plus de 60 000 employeurs à se connecter avec plus de 700 000 demandeurs d’emploi inscrits. Des fonctionnalités avancées permettent aux recruteurs de communiquer avec plusieurs candidats simultanément. Sa fonctionnalité vidéo individuelle intégrée permet aux équipes de recrutement d'inviter des candidats à un entretien vidéo reproduisant des événements en personne, et bien plus encore. Découvrez pourquoi plus de 200 conseils d'administration de solutions de main-d'œuvre ont obtenu une licence pour notre plateforme pour organiser leurs événements de recrutement virtuels. Planifiez une démo gratuite pour voir à quel point l'ajout d'une option de salon de l'emploi virtuel peut être simple et efficace.

Engagez

engagez.com

Engagez est l'une des principales plateformes d'engagement numérique tout-en-un pour les entreprises qui ont besoin d'impliquer des prospects, des clients, des partenaires et des employés dans le cadre de programmes commerciaux de marketing, de vente, de formation et d'éducation. Une plateforme pour toutes vos activités immersives : événements virtuels, événements hybrides, réunions individuelles, réseautage structuré, salons professionnels, apprentissage social, réunions de vente, salons de l'emploi, diffusion en direct, webinaires, engagement humain, hautement personnalisables et conviviaux, numériques et plateforme hybride basée sur les événements. Engagez est l'une des principales plateformes d'engagement numérique tout-en-un pour les entreprises qui ont besoin d'impliquer des prospects, des clients, des partenaires et des employés dans le cadre de programmes commerciaux de marketing, de vente, de formation et d'éducation. Une plateforme pour toutes vos activités immersives : événements virtuels, événements hybrides, réunions individuelles, réseautage structuré, salons professionnels, apprentissage social, réunions de vente, salons de l'emploi, diffusion en direct, webinaires, engagement humain, hautement personnalisables et conviviaux, numériques et plateforme événementielle hybride.

Social27

social27.com

Social27 organise des événements qui accélèrent les ventes et créent une communauté. Organisez des événements et des webcasts virtuels, hybrides et en personne qui sont amusants, sécurisés et à l'échelle mondiale. La plateforme d'événements virtuels Social27 offre les meilleures opportunités virtuelles et hybrides pour le réseautage des participants, la présentation des sponsors et des exposants et des expériences de session de conférencier fluides. Sponsors et exposants : donnez aux sponsors et aux exposants les moyens de créer leur propre microsite de stand d'exposant pour susciter l'enthousiasme et générer des prospects. Conférenciers : permettez aux conférenciers de présenter facilement des présentations époustouflantes et de se connecter avec les participants : c'est aussi simple que de rejoindre une réunion Zoom ou Teams. Participants : exploitez la puissance de notre moteur de recommandation afin que les participants puissent se connecter avec les personnes, les sponsors et les sessions qui les intéressent le plus. Visitez Social27.com pour en savoir plus ou pour planifier une démo avec nous !

Ventla

ventla.io

Ventla est une plateforme événementielle tout-en-un conçue pour simplifier et encourager l'interaction et l'engagement tout en fournissant un aperçu en temps réel du comportement des participants. Avec des outils événementiels complets tels que l'inscription, une application mobile native, un lieu virtuel basé sur le Web et la diffusion en direct - Ventla vous permet de créer, d'organiser et de gérer tout type d'événement, qu'il soit en personne ou virtuel, à partir d'une seule gestion facile à utiliser. panneau.

TicketSignup

ticketsignup.io

La plateforme de billetterie complète et gratuite de bout en bout de TicketSignup fournit des solutions allant des outils marketing à la gestion des événements, car nous pensons que chacun mérite une technologie puissante pour améliorer ses événements.

TicketLab

ticketlab.co.uk

Organisez votre événement et commencez à vendre des billets dès aujourd'hui ! Ticketlab est entièrement gratuit et très simple à utiliser et nous serons à votre disposition pour vous aider à chaque étape du processus.

The Ticketing

theticketing.co

« The Ticketing » est une plateforme de billetterie événementielle de pointe qui connecte de manière transparente les organisateurs d'événements à leur public, révolutionnant ainsi la façon dont les gens découvrent, achètent et vivent les événements. Cette plateforme conviviale dispose d'une interface élégante, offrant aux organisateurs d'événements des outils puissants pour créer et personnaliser des événements sans effort. Les organisateurs d'événements peuvent facilement organiser des événements, personnaliser les types de billets et gérer la disposition des sièges, garantissant ainsi un processus de planification fluide et efficace.

Booked it

booked.it

Notre histoire commence avec Licklist, fondée en 2015 en tant que communauté permettant au secteur de la vie nocturne de se rassembler. En 2020, nous comptions 600 000 utilisateurs, 6 millions de livres sterling de ventes annuelles brutes et 6 000 lieux de vie nocturne répertoriés. Notre marque Licklist est plus forte que jamais. Mais nous souhaitions améliorer nos services. En 2019, nous avons commencé à proposer un logiciel de gestion des réservations pour le marché interentreprises des secteurs des loisirs, du voyage et de l'hôtellerie. Les choses ont vraiment pris de l'ampleur en 2020 lorsque nous avons aidé des centaines de lieux à se préparer à rouvrir après le confinement grâce à des technologies telles que la commande mobile et les réservations de tables. Nous sommes fiers d’aider les petites entreprises à adopter une nouvelle façon de travailler, en leur permettant non seulement de survivre, mais aussi de prospérer. Nous avons désormais plus de 600 entreprises qui utilisent Booked it et qui constatent en moyenne une augmentation de 19 % des réservations et une augmentation de 13 % des dépenses par personne. Notre logiciel de réservation est facile à utiliser et riche en fonctionnalités, conçu pour augmenter la visibilité de votre lieu/événement/festival, simplifier le processus de réservation pour éliminer les obstacles à l'achat et fournir des données exploitables pour vous aider à fournir un service client de premier ordre.

Konfeo

konfeo.com

Konfeo est un logiciel d'inscription à des événements qui vous permet de créer rapidement un événement, de permettre aux utilisateurs de s'inscrire et de payer leurs billets.

Eventleaf

eventleaf.com

Eventleaf est un logiciel de gestion d'événements créé par Jolly Technologies, basé en Californie. Il est destiné à tous types d'événements (conférences, collectes de fonds, réunions, salons professionnels, formations, ateliers) de toutes tailles. Avec la plate-forme de bureau et les applications mobiles, les organisateurs d'événements peuvent créer des sites Web d'événements avec des profils d'intervenants et ajouter des informations sur l'agenda, enregistrer les participants, mener des enquêtes, envoyer et suivre des invitations, imprimer des badges d'événement.

RSVPify

rsvpify.com

Une plateforme leader de billetterie et de gestion d'événements en ligne à laquelle font confiance 30 % des entreprises Fortune 500. Gérez facilement des événements, petits et grands, et gardez votre marque sous les projecteurs. Fonctionnalités puissantes, notamment les invitations par e-mail, l'inscription en ligne et RSVP, la collecte de données personnalisées, la gestion de la liste des invités, les préférences de menu, la gestion des sous-événements, la confidentialité/exclusivité des événements, les plans de salle par glisser-déposer, l'enregistrement et bien plus encore.

Groupize

groupize.com

Groupize est la solution de choix pour la gestion moderne des réunions. Avec une plateforme complète et facile à utiliser conçue pour les groupes, les réunions et les événements de toutes tailles, Groupize unifie les voyages, les dépenses et la conformité tout en offrant une expérience incroyable aux planificateurs et aux participants. Prenant en charge les réunions de toutes tailles, Groupize centralise la planification et l'organisation, la logistique des voyages, la gestion des dépenses et le devoir de diligence dans une plateforme pratique et facile à utiliser par tous. Qu'il s'agisse de conférences, de ventes hors site, de petites réunions d'entreprise, de retraites de formation et d'intégration, de recrutement et de voyages d'invités, ou de projets et de voyages d'équipage, Groupize couvre un large éventail de cas d'utilisation afin que les entreprises puissent consolider la gestion de leurs réunions en un seul endroit. De l'approvisionnement à la gestion et à l'inscription des participants, en passant par le suivi du devoir de diligence et la réservation de voyages intégrée, la plate-forme basée sur le cloud automatise et rationalise la logistique de la planification des réunions et des événements d'entreprise, permettant ainsi aux équipes de gagner du temps pour se concentrer sur ce qui compte le plus. Avec une tarification simple basée sur SaaS, des plans personnalisables et une visibilité centralisée des dépenses, Groupize aide les entreprises à arrêter de dépenser trop en réunions, générant à la fois des économies de coûts et une optimisation des ressources pour les équipes surchargées. Pour les participants aux réunions, Groupize propose une application moderne et conviviale qui facilite l'inscription, la réservation de voyages et la participation à leur événement, favorisant ainsi une meilleure participation. L'intégration bidirectionnelle transparente avec Concur Travel and Expense garantit aux clients de réaliser les économies réalisées sur leur programme de voyages, d'administrer leurs politiques et d'automatiser le suivi des dépenses de manière globale.

ClearEvent

clearevent.com

ClearEvent est votre logiciel de gestion d'événements tout-en-un conçu pour les planificateurs et organisateurs d'événements d'aujourd'hui. Que vous soyez un petit groupe de bénévoles ou une grande organisation axée sur les événements, avec ClearEvent, vous pouvez instantanément commencer à vendre des billets, accepter des paiements et créer de riches formulaires d'inscription personnalisables. Notre application événementielle mobile offre une expérience supérieure aux participants, tandis que notre outil de budgétisation intelligent garde vos finances sous contrôle. Maximisez le potentiel de votre événement avec des outils de communication ciblés, une création et une publication faciles du calendrier et des fonctionnalités robustes de gestion des tâches. Profitez de la simplicité de la personnalisation de la marque, de la commodité des bases de données de contacts centralisées et de l'assurance d'une sécurité et d'une accessibilité de haut niveau. Avec ClearEvent, chaque aspect de votre événement est rationalisé, sécurisé et configuré pour réussir, soutenu par le meilleur support client de sa catégorie. Transformez la façon dont vous gérez vos événements et simplifiez-vous la vie !

CrowdPass

crowdpass.co

CrowdPass est la première solution de gestion d'événements de bout en bout qui assure la sécurité, l'intelligence et l'efficacité des événements.

eventPower

eventpower.com

eventPower fournit aux producteurs d'événements une puissante solution d'inscription personnalisée en ligne et sur site. Le système est proposé sous forme de service à faire soi-même ou de solution de service complet personnalisée.