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Relayn est un robot de support IA pour les communautés Discord qui aide à répondre aux questions des membres, à organiser les connaissances de la communauté et à réduire les tâches de modération répétitives. Il utilise votre documentation, vos FAQ, vos PDF, le contenu de votre site Web, vos pages Notion et vos conversations Discord antérieures pour fournir des réponses contextuelles dans votre ton et votre voix préférés. Relayn inclut la réponse aux questions basée sur l'IA, l'indexation automatique des connaissances, l'auto-apprentissage à partir des réponses du modérateur, le suivi des questions sans réponse, les rappels d'événements et d'annonces, l'analyse de la communauté, les rapports générés par l'IA, la détection des sujets tendances et les informations sur les sentiments. Le tableau de bord regroupe les conversations, les activités d'assistance et les mesures de performances dans une seule vue, aidant ainsi les équipes communautaires à comprendre les questions courantes et à identifier les domaines nécessitant une attention particulière. Relayn est conçu pour les serveurs Discord, ne nécessite aucune configuration technique et peut être configuré en connectant un serveur et en ajoutant des sources de connaissances pertinentes.
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