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Quelp AI est un assistant commercial IA pour sites Web conçu pour engager les visiteurs, répondre aux questions, gérer les objections et capturer des prospects en temps réel. Il permet de transformer le trafic du site Web en demandes de renseignements en fournissant des réponses humaines aux questions courantes sur les services, les prix, les offres et la configuration, réduisant ainsi le risque que les visiteurs partent sans agir.
La plateforme apprend du contenu et des documents du site Web d’une entreprise, ce qui lui permet de prendre en charge les conversations des visiteurs sans nécessiter de modifications du site Web. Il peut collecter des coordonnées, envoyer des alertes instantanées avec des transcriptions de conversations et guider les visiteurs intéressés vers la réservation de réunions via un calendrier intégré. Quelp AI prend également en charge le transfert humain pour les conversations à plus forte valeur ajoutée, donnant aux équipes la possibilité d'intervenir en cas de besoin.
Les fonctionnalités supplémentaires incluent des informations basées sur l'IA sur les questions des visiteurs et les points de dépôt, la personnalisation de la marque pour l'apparence et le ton, et une disponibilité continue en dehors des heures normales de bureau. Quelp AI est conçu pour fonctionner avec une gamme de plates-formes de sites Web, notamment WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify et des sites personnalisés.
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