Planado

Planado est une application de gestion des services sur le terrain basée sur le cloud conçu pour rationaliser les opérations des effectifs mobiles dans diverses industries, notamment les télécommunications, le CVC, le nettoyage, etc. Il offre une suite complète d'outils pour améliorer l'efficacité des employés, la qualité du travail et la rentabilité des entreprises en réduisant les coûts de communication.

À la base, Planado fournit des fonctionnalités pour ** Planification d'emplois **, permettant aux gestionnaires et aux répartiteurs de planifier et d'attribuer des tâches en utilisant des délais et des cartes. Cela leur permet de suivre efficacement l'état du travail et les histoires de localisation des travailleurs. Les travailleurs sur le terrain peuvent accéder à des travaux programmés, des itinéraires optimisés et des listes de contrôle via l'application mobile, facilitant une communication efficace avec le personnel de bureau et les clients. L'application prend en charge ** l'optimisation de la route **, garantissant que les travailleurs prennent les chemins les plus efficaces vers les emplacements des clients.

Planado propose également ** les capacités de surveillance des emplois **, permettant aux gestionnaires de suivre les progrès des travaux sur le terrain en temps réel. Les travailleurs peuvent mettre à jour leur statut d'emploi et partager des photos de travaux terminés, ce qui aide à évaluer la qualité du travail. De plus, l'application prend en charge ** la communication client **, permettant aux travailleurs d'informer les clients lorsqu'ils sont en route ou ont terminé un emploi.

L'application est hautement personnalisable, permettant aux entreprises de configurer des paramètres pour les types d'emploi, les compétences des employés et les domaines de service. Il s'intègre bien aux systèmes CRM, ERP ou Helpdesk existants, fournissant un flux de travail transparent. En centralisant les données et l'analyse, Planado aide les entreprises à générer des rapports et à prendre des décisions éclairées pour améliorer leurs opérations. Dans l'ensemble, Planado sert d'outil polyvalent pour gérer efficacement les opérations de service sur le terrain efficacement.

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Site Web : planado.app

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