Page 41 - Alternatives - Pega

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'IA générative et omnicanale pour le service client, avec une suite logicielle conçue pour héberger, orchestrer et gérer les parcours de contact clients et conseillers. Il fournit aux clients, agents et superviseurs des outils intégrés pour optimiser les performances du service client et transformer l'expérience client.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal, conçu pour les équipes qui cherchent à accroître leur efficacité dans le traitement des demandes des membres du public. HaloCRM portera le bonheur de vos clients vers de nouveaux sommets, en équilibrant les besoins de vos agents et ceux de vos clients dans une solution qui révolutionne le service client pour tous. HaloCRM offre une plate-forme intuitive permettant aux équipes en contact avec les clients de gérer les conversations depuis n'importe quel canal. La plateforme ingérera les conversations des clients depuis Twitter, Facebook, Facebook Messenger, les e-mails, les SMS, le chat, les appels téléphoniques et plus encore, éliminant ainsi la possibilité de demandes manquées et améliorant la satisfaction des clients en ouvrant davantage de canaux de communication.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy offre aux coopératives de crédit et aux banques communautaires des solutions de pointe qui garantissent à leurs communautés un accès aux meilleurs produits financiers à tout moment et en tout lieu. Notre plateforme basée sur l'IA offre une suite complète comprenant la voix, la messagerie texte, le chat sécurisé, les services bancaires vidéo, la co-navigation et bien plus encore pour impliquer vos communautés. Que vous cherchiez à augmenter le nombre de membres, à augmenter les dépôts, à réduire les impayés, à lutter contre la fraude ou à réinventer vos succursales, Eltropy a ce qu'il vous faut. Fièrement enracinés dans la communauté des institutions financières communautaires, nous sommes là pour vous aider à prospérer à l’ère de l’IA et du numérique.

Uplinq

uplinq.com

Les PME démarrent une entreprise parce qu’elles ont un intérêt, une expertise ou une opportunité dans un certain domaine ou industrie – et non parce qu’elles tiennent des comptes. Ils sont souvent obligés de choisir parmi des options médiocres, comme l’externalisation vers des entreprises offrant des services incohérents, l’embauche d’un directeur financier interne ou le fait de le faire eux-mêmes. C'est là qu'Uplinq entre en jeu. Nous offrons aux entreprises un meilleur moyen d'obtenir une aide professionnelle grâce à notre technologie exclusive, qui non seulement rend la comptabilité sans souci pour le propriétaire de l'entreprise, mais leur fournit également une puissante automatisation des données et un apprentissage automatique pour mieux comprendre leurs finances. et comment leur entreprise peut s'améliorer. Uplinq s'efforce de fournir une meilleure solution : une connectivité mondiale, une intégration simple, des mises à jour financières hebdomadaires et une concentration constante sur la fourniture de valeur aux entreprises, sans friction supplémentaire. Bienvenue dans la comptabilité simplifiée.

TagniFi

tagnifi.com

Les grandes entreprises détiennent depuis longtemps un avantage informationnel sur les entreprises émergentes. TagniFi est une plate-forme de données financières moderne destinée aux entreprises émergentes qui uniformise les règles du jeu avec un accès économique à des informations opportunes et précises sur le Web et dans Excel. Avec TagniFi, les entreprises émergentes peuvent remporter davantage de contrats et déjouer la concurrence grâce à de meilleures données.

Singularly

singularly.com

Singularly est une plateforme de planification collaborative qui permet aux équipes financières et opérationnelles de créer des modèles puissants qui correspondent parfaitement à leurs besoins en matière de FP&A, S&OP et de reporting commercial. La plateforme connecte les données pour garantir que tout est synchronisé, présente des visuels interactifs pour accélérer la prise de décision et favorise le partage et la collaboration illimités au sein de l'organisation. Les modèles prédéfinis et la conception low-code de Singularly aident les équipes à commencer à créer des modèles dès le premier jour et à répondre aux besoins les plus complexes.

Predict Growth

predictgrowth.ai

Predict Growth aide les fondateurs de startups à créer des plans d'affaires, des modèles financiers, des pitch decks et des salles de données virtuelles, ce qui leur permet de gagner du temps et de tout organiser à mesure qu'elles évoluent.

Banktrack

banktrack.com

Rapports financiers et alertes par WhatsApp ou e-mail, tableaux de bord, automatisations et bien plus encore. Pour les indépendants, les entreprises ou les particuliers.

Pluvo

pluvo.io

Pluvo vous permet de prévoir vos finances sans effort. Créez facilement un nombre illimité de scénarios pour comparer les résultats et les initiatives, puis créez des rapports et des tableaux de bord partageables que tout le monde peut comprendre. Parfait pour les propriétaires d'entreprise, les professionnels de la finance ou les directeurs financiers fractionnaires, Pluvo simplifie grandement la création de modèles financiers et l'analyse de vos principaux moteurs d'activité. Combien de fois avez-vous examiné les données financières et dû vous référer à un plan d’affaires ou à une réunion du conseil d’administration pour comprendre pourquoi une entreprise dépense dans certaines activités. Pluvo relie les points et aligne toute l'organisation. Fabriqué avec amour à Ottawa, Canada.

Viably

runviably.com

Des outils financiers essentiels et un fonds de roulement continu permettant aux vendeurs Amazon, Shopify et Walmart de prospérer dans le monde entier. Obtenez un financement aujourd'hui !

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances de premier plan basée sur l'IA, conçue pour renforcer l'engagement des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle dans divers secteurs. En mettant l'accent sur la fourniture de connaissances fiables et d'un savoir-faire en matière de processus, eGain propose une gamme de solutions qui aident les organisations à gérer efficacement les interactions avec les clients. Principales caractéristiques : * AI Knowledge Hub : cette solution centralisée permet de créer, d'organiser et de fournir des connaissances à grande échelle, garantissant ainsi que les équipes du service client ont accès aux bonnes informations au bon moment. * Conversation Hub : eGain facilite une communication multicanal transparente, permettant aux entreprises d'interagir avec les clients via diverses plateformes, notamment le chat, le courrier électronique et les réseaux sociaux. * Analytics Hub : la plateforme fournit des analyses approfondies pour mesurer les performances, la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle, permettant une amélioration continue.

Octopus AI

myoctopus.ai

Planification financière simple et instantanée pour votre startup en phase de démarrage. Pas encore de directeur financier ? Aucun problème! La plateforme intuitive d'Octopus permet aux fondateurs sans expérience en finance de surveiller sans effort les performances financières de leur startup et de prévoir les scénarios futurs.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl est votre solution unique pour tous vos besoins de support client, de la gestion des tickets à l'engagement client. La suite logicielle est alimentée par une IA avancée, offrant une expérience utilisateur exceptionnelle. Construit sur une architecture cloud et moulé dans le modèle SaaS, ThinkOwl propose des outils basés sur l'IA qui rationalisent les flux de travail commerciaux. Cela signifie que sous l'égide de ThinkOwl se trouve un arsenal de solutions puissantes (OwlDesk, OwlForce et ThinkOwl CONVERSATIONS) conçues pour automatiser les tâches de routine, augmenter la productivité des agents et améliorer l'efficacité des services. Ces solutions offrent la combinaison parfaite de systèmes d'assistance ou de billetterie, de technologie d'IA conversationnelle ou générative et d'un environnement omnicanal robuste pour une interaction client transparente. Certaines des fonctionnalités phares de cette plate-forme, telles que l'automatisation intelligente des flux de travail, les outils de productivité de l'IA et l'assistance intelligente de l'IA, sont un véritable régal pour les entreprises prospères qui souhaitent offrir des expériences client exceptionnelles. De plus, ThinkOwl excelle dans l'analyse des données, générant des rapports avancés qui fournissent des informations en temps réel sur les KPI sur les sujets, les équipes et les canaux. Ils adhèrent aux normes de sécurité les plus élevées. La certification ISO de ThinkOwl souligne cet engagement, garantissant une sécurité des données de premier ordre. Et le meilleur, c'est que l'innovation continue et l'amélioration des produits sont ancrées dans leur ADN, faisant de ThinkOwl une suite logicielle robuste et évolutive pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs. C'est pourquoi plus de 5 000 utilisateurs dans le monde font confiance à ThinkOwl pour rationaliser leurs opérations.

Exairon

exairon.com

Développer des solutions d'expérience client autonomes. La plateforme d'Exairon permet que tous les processus et communications ne nécessitant pas d'intervention humaine dans les interactions des organisations avec leurs clients, partenaires commerciaux ou employés soient exécutés de manière autonome par l'intelligence artificielle. En même temps, pour les processus nécessitant une intervention humaine, l'entreprise augmente l'efficacité de la main-d'œuvre grâce au travail semi-autonome et assure ainsi l'utilisation la plus efficace de ses précieuses ressources humaines.

UserEcho

userecho.com

UserEcho est un logiciel de support client en ligne. UserEcho permet de créer un service d'assistance, un forum d'idées, un chat en direct et une base de connaissances en un seul endroit, ce qui simplifie la fourniture d'un excellent support client. UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour accompagner les clients en quelques minutes. Il comprend un forum d'assistance avec la possibilité de voter pour des idées, un Helpdesk, une base de connaissances et un chat en ligne. Pour les clients : * Contactez simplement - Avec une interface intuitive, les clients peuvent vous poser une question, suggérer une idée et obtenir une réponse rapide. * Obtenez une réponse instantanée - Le système fournit un moteur de recherche intelligent et propose à l'utilisateur des réponses déjà préparées à partir de la base de connaissances. Une navigation facile vous permet de trouver vous-même la réponse dans la base de connaissances existante et les archives des réponses précédentes. * Augmente la confiance - Grâce au public de la communauté, les clients verront comment vous interagissez avec les clients, cela augmentera la crédibilité de votre marque. Pour les salariés : * Interface pratique - Avec une seule interface, les agents d'assistance pourront gérer les demandes des utilisateurs à partir d'un seul endroit sans perdre de temps. * Moins de routine - En organisant une base de connaissances, vous donnerez aux utilisateurs la possibilité de trouver des réponses aux questions fréquemment posées, réduisant ainsi leur propre charge de travail. Pour les gestionnaires : * Support amélioré - Avec la possibilité d'omettre automatiquement les demandes similaires répétées, la construction d'une base de connaissances de haute qualité et d'une interface conviviale pour les agents d'assistance peut réduire considérablement la charge du personnel d'assistance et du support pour rendre le processus complètement contrôlé et efficace. * Analyses complètes - Permettez au superviseur de comprendre la charge pesant sur le support et d'évaluer la qualité des agents de support. Le système fournit un riche ensemble de rapports prédéfinis. * Comprenez ce que veulent vos clients - Le système de vote intégré permettra de comprendre les questions les plus passionnantes de vos clients.

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS est une plateforme dédiée à rendre les logiciels essentiels abordables et accessibles aux entreprises de toutes tailles. En mettant l'accent sur les solutions de communication, Little SaaS propose une gamme d'outils conçus pour améliorer l'efficacité et rationaliser les opérations.

UseResponse

useresponse.com

Ils ont construit une plateforme pour aider les entreprises à mieux comprendre les besoins de leurs clients. Il intègre un système de commentaires, un service d'assistance, un chat en direct et des outils de base de connaissances pour rendre l'écoute de la voix du client exploitable, gérable et productive. Des entreprises de renommée mondiale telles que Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco et HH.ru collectent sans effort les commentaires de milliers de leurs clients et améliorent l'expérience client en fournissant un support client omnicanal. UseResponse se consacre à rendre les commentaires des clients plus significatifs et à permettre aux entreprises de prendre des décisions de développement de produits basées sur les données.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, une filiale de Keywords Studios, est une plateforme d'assistance numérique axée sur le consommateur qui offre un parcours d'assistance efficace, personnalisé et moderne. L'IA conversationnelle, la traduction automatique, l'automatisation et la segmentation résolvent rapidement les problèmes des consommateurs sur des canaux immersifs tels que les applications mobiles, les consoles de jeux et les expériences XR dans plus de 150 langues. Remettez vos consommateurs en ligne plus rapidement grâce à une automatisation de plus de 50 % pour une résolution efficace.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid est la plateforme de support intelligente spécialement conçue pour les produits et les appareils. La technologie spécialement conçue de Mavenoid offre le meilleur support client de sa catégorie avec un dépannage intelligent et une assistance à distance personnalisée qui offre des taux de résolution de 58 % et plus. Avec Mavenoid, les fabricants et les vendeurs de produits fournissent un support client de qualité et réalisent un excellent retour sur investissement.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow fournit des solutions de support omnicanal qui donnent aux équipes de toute taille les outils dont elles ont besoin pour offrir une expérience client exceptionnelle. Que vous cherchiez à améliorer les opérations du centre d'appels et les fonctionnalités du service d'assistance à grande échelle ou que vous souhaitiez simplement mettre en œuvre de meilleurs outils de génération de leads et de support client pour votre petite entreprise, notre logiciel aidera votre équipe à travailler plus rapidement et plus intelligemment, tout en améliorant l'expérience de vos clients. mieux avec votre marque.

Nominal

nominal.so

Dites adieu au chaos des feuilles de calcul et bonjour à une efficacité rationalisée. Nominal est la plateforme d'opérations financières basée sur le cloud et alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises de taille moyenne et leurs équipes comptables et financières. Nominal comble le fossé ERP avec l'automatisation de l'IA, transformant la logique métier en flux de travail alimentés par l'IA afin que vous puissiez vous concentrer sur la stratégie sur des feuilles de calcul. Notre plateforme répond aux défis critiques auxquels sont confrontées les entreprises de taille moyenne : - Consolidation multi-entités : consolidez plusieurs entités et effectuez des entrées intersociétés et d'élimination en quelques minutes. - Gestion de clôture : accélérez votre clôture de fin de mois grâce à une collaboration basée sur les données. - Sous-livres génératifs IA : exploitez la puissance de l'IA pour automatiser et rationaliser vos sous-livres, y compris les dépenses payées d'avance, les baux et les immobilisations. - Financial Data Lake : accédez aux données à la demande qui vous conviennent. Nous sommes là pour transformer vos opérations financières, de la consolidation multi-entités à la clôture mensuelle - le tout sans les maux de tête liés aux personnalisations complexes de l'ERP ou à la prolifération sans fin d'Excel. Prêt à exceller sans Excel ? Découvrez comment Nominal peut être votre nouvelle arme secrète en matière d'automatisation financière. Réservez une démo dès aujourd'hui et découvrez comment nous aidons les plus intelligents en finance à aller au-delà des feuilles de calcul.

Joiin

joiin.co

Joiin est une plate-forme logicielle permettant d'automatiser la consolidation des données financières, commerciales et KPI afin de créer rapidement et de manière transparente de superbes rapports. Fonctionne avec Xero, QuickBooks, Sage et les feuilles de calcul. Avec Joiin, vous pouvez gérer facilement les consolidations de groupes multi-entités et multi-devises. Les rapports prêts à l'emploi et personnalisés vous permettent de créer des rapports consolidés sur mesure et de télécharger des packs de rapports de gestion, d'une simple pression sur un bouton. Un bonheur sans fin en matière de reporting financier Gagnez du temps avec Joiin : passez moins de temps à rechercher des données et à parcourir des feuilles de calcul chaque mois. Une application ultra simple : connectez-vous en quelques minutes et consultez vos données, que ce soit à votre bureau ou en déplacement. Fonctionnalités très flexibles : créez une image précise des finances inter-entreprises grâce à des fonctionnalités puissantes. Sûr et sécurisé : protégez vos données grâce à notre sécurité robuste de bout en bout et à notre authentification multifacteur. Compétitif et simple : réalisez une consolidation et une personnalisation automatisées sans vous ruiner. Facilite la vie : créez de superbes rapports et présentations et collaborez plus efficacement tout au long du processus. Avec notre équipe d'assistance dédiée à votre disposition pour assurer une transition facile, vous serez opérationnel en un rien de temps. Notre offre d'assistance complète comprend l'intégration, une assistance technique individuelle et un centre d'aide dédié. Une tarification simple et abordable signifie que toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les forfaits, tandis que la sécurité intégrée de bout en bout vous offre la tranquillité d'esprit pour travailler en toute sécurité. Commencez votre essai gratuit de 14 jours. Toutes nos fonctionnalités. Aucune carte de crédit requise. Qui utilise Joinin ? Joiin est utilisé par les entreprises, les équipes financières, les comptables et les conseillers. Joiin est une entreprise certifiée B Corp.

Rephop

rephop.com

Rephop est un logiciel Web simple à utiliser de consolidation de groupe, de reporting et de planification. Une toute nouvelle façon de voir et d’utiliser vos informations financières.

Basis

basis.so

Basis est une plateforme financière stratégique que les équipes financières utilisent pour rassembler des données financières et opérationnelles, créer et maintenir des modèles de planification intégrés aux données et créer des rapports et des tableaux de bord en libre-service.

Syft Analytics

syftanalytics.com

Syft Analytics est un logiciel de reporting et d'analyse financier primé. Les comptables et les entreprises utilisent Syft pour créer des rapports financiers, créer des consolidations, prévoir les performances, améliorer les rapports avec des informations non financières et examiner les données. Grâce aux informations basées sur l'IA de Syft dans chaque graphique et rapport, vous pouvez passer des données aux décisions en un rien de temps. Ayez l'esprit tranquille en accédant à notre centre de sécurité comprenant les accréditations SOC 2 et RGPD. Améliorez rapidement les compétences de votre équipe grâce à des sessions d'intégration en direct et développez vos connaissances avec Syft Campus. 9 utilisateurs sur 10 déclarent que Syft est plus facile à utiliser que les autres solutions de reporting. Rejoignez plus de 100 000 entreprises qui choisissent Syft avec un essai gratuit de 14 jours.

LiveFlow

liveflow.io

LiveFlow est une plateforme FP&A flexible et puissante qui synchronise vos données QuickBooks Online dans un tableau de bord Google Sheets ou Microsoft Excel et vous permet de créer des rapports en direct et percutants en quelques minutes. Nous apportons une valeur sérieuse à votre entreprise. • Importez des données QuickBooks dans Google Sheets ou Excel en quelques secondes pour créer des tableaux de bord partageables qui se mettent automatiquement à jour. • Exploitez toute la flexibilité de Google Sheets ou Excel avec vos données QuickBooks Online pour une analyse approfondie, une visualisation et des rapports percutants. • Consolidez les données financières d'entreprises multi-entités en quelques secondes. • Choisissez parmi plus de 100 modèles de rapports à personnaliser entièrement pour votre entreprise ou vos clients. • Notre équipe de réussite client composée de professionnels de la finance gère l'intégration pour s'assurer que chacune de vos étapes avec LiveFlow se déroule sans problème. • Conforme SOC-2, donc toutes vos données sont en sécurité.

Mosaic Tech

mosaic.tech

Mosaic est la première plateforme financière stratégique pour une planification agile, des rapports en temps réel et une meilleure prise de décision. Consolidant facilement les informations sur les systèmes ERP, CRM, SIRH et de facturation, Mosaic permet aux équipes de travailler ensemble au sein d'une plateforme unifiée et interfonctionnelle qui agit comme une simple source de vérité pour l'ensemble de l'organisation. Mosaic a été fondée en 2019 par trois dirigeants financiers frustrés par la lenteur, la grande complexité et l'inefficacité des outils existants sur le marché. Sachant que le bureau du directeur financier avait besoin d'une refonte, ils ont décidé de créer une plate-forme qui répondrait aux défis techniques auxquels les équipes financières et commerciales d'aujourd'hui sont confrontées. Aujourd'hui, Mosaic est exploité par certaines des entreprises à la croissance la plus rapide, les aidant à s'aligner, collaborer et planifier l'avenir. Pour en savoir plus et le voir en action, visitez www.mosaic.tech ou envoyez une note à [email protected].

PairSoft

pairsoft.com

Libérez votre équipe des processus manuels. Les solutions d'automatisation, d'approvisionnement et de gestion documentaire de PairSoft élèvent les équipes au-dessus du travail de routine et transactionnel afin qu'elles puissent piloter la stratégie et avoir un impact. PairSoft, l'une des plateformes d'automatisation financière les plus puissantes pour les entreprises et les entreprises de taille moyenne, comprend une gamme de produits qui s'intègre nativement aux ERP Microsoft Dynamics, Blackbaud, Oracle NetSuite, Oracle Financials et Sage Intacct, entre autres. Du Procure-to-Pay à la collecte de fonds et à la gestion des documents, leurs solutions d'automatisation ont été adaptées sur deux décennies pour propulser les équipes financières au sommet de vos secteurs.

ConnectFSM

connectfsm.co.uk

ConnectFSM permet aux entreprises de votre secteur d'atteindre leur plein potentiel. La solution de ConnectFSM libère le personnel de gestion et d'administration des lourdes formalités administratives liées à la gestion des équipes de service et d'ingénierie. Cela permet à votre équipe de consacrer plus de temps aux activités qui améliorent la productivité et la rentabilité.

Arigamix

arigamix.com

ARIGAMIX est une plateforme ECM|BPM pour des solutions hautes performances d'automatisation des flux de travail et des processus métier dans divers secteurs d'activité. Caractéristiques d'ARIGAMIX : - Archive de documents numériques Stocker des documents et des données structurées (polices d'assurance, sinistres, etc.) - Divers processus commerciaux Approuver, traiter et gérer des documents (factures, contrats, etc.) - Service desk et gestion des cas Demandes de vacances, tâches gestion et bien plus encore - Portails d'entreprise avec bibliothèques d'actualités et de documents Base de connaissances, aperçu du contenu et au-delà,