Page 5 - Alternatives - Patch Customer Retention

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, désormais une société SAP, offre aux responsables du marketing numérique et aux propriétaires d'entreprise la seule plateforme d'engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats commerciaux. En alignant rapidement les résultats commerciaux souhaités avec des stratégies d'engagement client omnicanal éprouvées – issues de grandes marques de votre secteur – notre plateforme vous permet d'accélérer le délai de rentabilisation, d'offrir des expériences individuelles de qualité supérieure et de produire des résultats mesurables... rapidement. Emarsys est la plateforme de choix de plus de 1 500 clients à travers le monde. Rejoignez des milliers de grandes marques qui font confiance à Emarsys pour fournir les résultats prévisibles et rentables qu'exigent leurs activités et les expériences omnicanales hautement personnalisées que leurs clients méritent. Pour plus d'informations, visitez www.emarsys.com

Prelay

Prelay

prelay.com

La plateforme de vente en équipe de Prelay aide les entreprises à simplifier leurs transactions complexes et à maximiser leurs ressources internes les plus précieuses pour générer des revenus plus rapidement en équipe. Trop d’équipes commerciales laissent les fichiers CRM statiques et les outils existants supprimer leur potentiel de vente. Sans solution spécialement conçue pour gérer les transactions complexes, les parties prenantes internes ont recours à des e-mails, des chats et des documents ad hoc, sans aucun suivi, surveillance ou apprentissage centralisé. Le résultat ? Retards internes, angles morts et dérapages de transactions. Prelay surmonte le chaos des transactions grâce à une plateforme de vente en équipe spécialement conçue. Agissant comme une couche d'orchestration interne, Prelay organise la coordination des transactions en un seul endroit qui s'intègre à votre logiciel clé. Il y a moins de maux de tête pour les commerciaux et leurs homologues, et les responsables des ventes, des préventes et des reprises obtiennent un aperçu de la capacité de l'équipe et de ce qui fait le succès des transactions. Que vous exécutiez des évaluations, acheminiez les approbations du bureau de négociation ou fassiez appel à un spécialiste produit, Prelay simplifie vos processus de transaction complexes et maximise l'impact de vos ressources internes les plus précieuses, afin que vous puissiez générer des revenus plus rapidement en équipe.

SMSWords

SMSWords

smswords.net

SMSwords est la principale plateforme de marketing SMS qui offre des fonctionnalités et des avantages uniques qui la distinguent de la concurrence. Avec plus de 130 millions de bases de clients enregistrés dans plus de 10 000 emplacements dans plus de 40 pays, SMSwords offre aux entreprises l'accès à un public précieux doté d'un pouvoir d'achat. Notre plateforme est entièrement conforme au RGPD et aux autres politiques de confidentialité, garantissant que vos campagnes sont éthiques et conformes à la loi. Grâce à nos fonctionnalités d'automatisation avancées et à nos analyses complètes, vous pouvez créer et lancer facilement des campagnes SMS efficaces.

SuperPhone

SuperPhone

superphone.io

SuperPhone sert de boîte de réception intelligente pour SMS qui filtre, organise, segmente et automatise les messages via SMS et Facebook Messenger.

Sakari

Sakari

sakari.io

Sakari est un service de messagerie texte en masse permettant d'envoyer des annonces, des rappels, des alertes, des confirmations et des campagnes marketing.

Uptics

Uptics

uptics.io

Rencontrez Uptics. Votre nouvelle arme secrète pour dominer les ventes sortantes, réserver 3 fois plus de réunions et conclure plus de transactions en toute simplicité. Uptics est un logiciel de vente facile à utiliser qui vous aide à automatiser toutes les tâches de vente manuelles et ennuyeuses afin que vous puissiez vous concentrer sur les choses qui comptent : prendre soin des clients et conclure des ventes. Le logiciel est une plate-forme d'automatisation des ventes tout-en-un permettant aux équipes de vente à distance et internes de lancer facilement des campagnes sortantes, de nourrir des prospects entrants, de constituer votre pipeline de transactions et de générer des revenus importants.

Totango

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .

TheTexting

TheTexting

thetexting.com

TheTexting.com propose les meilleurs services d'API SMS et de passerelle SMS pour les messages texte OTP, les textes de notification, etc.

allmysms

allmysms

allmysms.com

allmysms est un logiciel de marketing SMS qui comprend des outils permettant d'envoyer des campagnes de marketing SMS en masse via le Web ou des API, mais également des SMS transactionnels et uniques.

txtsignal

txtsignal

txtsignal.com

Technologie de marketing SMS et de SMS en masse simple et puissante pour les entreprises et les organisations.

Alcodes

Alcodes

alcodes.com

Alcodes est une solution de marketing SMS qui propose des services de SMS de masse, aide les entreprises à envoyer des SMS en masse avec une livraison instantanée et des analyses intégrées.

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls est un outil de notification de masse utilisé par des dizaines de milliers d'organisations, d'écoles et d'entreprises pour avertir un groupe de personnes par téléphone et SMS en quelques secondes. Utilisé par plus de 25 000 organisations aux États-Unis et au Canada, le système de notification de masse DialMyCalls vous permet d'envoyer une notification par appel téléphonique, SMS et e-mail en quelques secondes. Il est utilisé par tout le monde, des entreprises Fortune 100 aux écoles, églises, sociétés de recrutement, organisations à but non lucratif et bien plus encore. Que vous ayez besoin d'envoyer des notifications d'urgence ou des messages d'information généraux, DialMyCalls peut envoyer plus de 10 000 messages par minute, vous garantissant ainsi de joindre tout le monde instantanément. Aucun matériel ou logiciel n'est requis. Accédez à votre compte depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile connecté à Internet. Il dispose également d'une application mobile que vous pouvez utiliser pour déclencher des diffusions, ainsi que d'une ligne d'appel gratuite au cas où vous ne parviendriez pas à vous connecter et auriez besoin de faire passer un message !

Ecomail.app

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail est une plateforme de marketing par e-mail et omnicanal. Communiquez efficacement avec les clients par e-mail, SMS, Facebook. Avec nous, vous pouvez le faire de manière simple et automatique, mais avec un soin individuel. Utilisez notre éditeur glisser-déposer et créez de superbes modèles réactifs ou choisissez l'un des 100 modèles prédéfinis. Ayez une longueur d'avance et utilisez la personnalisation et le contenu dynamique pour vous démarquer dans les boîtes de réception des clients. Utilisez nos options de segmentation avancées pour personnaliser le contenu et réagir au comportement de vos clients. De plus, développez votre base de données à l’aide de formulaires d’inscription et de publicités à formulaire Facebook. Améliorez-vous grâce à des rapports complets. Nous proposons des données sur les taux d'OR, de CTR, de rebond et de désabonnement ou les plaintes pour spam. De plus, surveillez le taux de conversion, les revenus, l'activité de chaque contact, la carte des clics, les ouvertures sur ordinateur et mobile, les clients de messagerie et bien d'autres statistiques utiles. Profitez de notre générateur d'automatisation simple et laissez les automatisations travailler pour vous. Utilisez les modèles des automatisations les plus populaires : série de bienvenue, remise sur le premier achat, automatisation d'anniversaire, panier abandonné, récompense d'achat, téléchargement d'ebook, etc. Obtenez des données directement depuis votre boutique à l'aide des intégrations - nous proposons Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API et plus encore. Essayez Ecomail avec notre essai gratuit d'un mois pour voir par vous-même ! Nous avons rendu l'envoi de newsletters et la communication avec vos clients faciles et accessibles en quelques étapes seulement. Notre support est gratuit pour tous les utilisateurs. Nous sommes toujours là pour vous à [email protected] Nos forfaits payants commencent à 5€ par mois.

Marsello

Marsello

marsello.com

Marsello est votre solution marketing complète qui contient tout ce dont vous avez besoin pour établir des relations clients rentables. Fidélité, e-mail, SMS, automatisation du marketing, planification sociale, avis, commentaires des clients et bien plus encore. Connectez vos données de point de vente et de commerce électronique pour suivre les ventes par rapport aux efforts marketing, le tout dans un seul tableau de bord.

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap est une société SaaS de gestion du cycle de vie client et de marketing mobile dont le siège est à Mountain View, en Californie. Fondée en mai 2013, la société fournit des produits d'analyse d'applications mobiles et d'engagement des utilisateurs à plus de 8 000 personnes, dont Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow et DealsPlus. La société est soutenue par Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners et Recruit Holdings.

Privy

Privy

privy.com

Agrandissez votre liste d'e-mails Créez de superbes affichages avec un ciblage d'audience et des déclencheurs faciles à utiliser conçus pour inciter les gens à rejoindre votre liste et à acheter dans votre magasin. RÉDUISEZ LES ABANDONS DE PANIER GRÂCE À DES AFFICHAGES CIBLÉS Lancez des pop-ups et des flyouts ciblés avec une intention de sortie et des remises spéciales pour conclure la vente avant que les gens ne partent. GÉNÉREZ DES VISITES ET DES VENTES RÉPÉTÉES GRÂCE À DES EMAILS AUTOMATISÉS Envoyez des e-mails de panier abandonné, des répondeurs automatiques, des rappels de coupons et des séries de bienvenue qui ramènent les gens sur votre site pour en savoir plus ou effectuer un achat. TRANSFORMEZ LES CONTACTS EN VENTES GRÂCE AUX NEWSLETTERS Utilisez l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer de Privy pour créer des newsletters sur la marque qui transforment vos contacts en ventes. AUGMENTEZ LA VALEUR MOYENNE DES COMMANDES Lancez une barre de livraison gratuite ou un affichage de ventes croisées pour augmenter la valeur moyenne de vos commandes. VENDEZ PLUS AVEC LE MARKETING PAR SMS Automatisez vos campagnes SMS de panier abandonné, envoyez des messages diffusés et bien plus encore avec Privy Text.

Zomentum

Zomentum

zomentum.com

Accélérez les transactions et augmentez vos revenus avec l'application d'accélération des ventes conçue exclusivement pour les partenaires technologiques. Le Zomentum Grow tout-en-un est conçu pour imiter votre façon de vendre. Avec Grow, vous pouvez automatiser les tâches de vente fastidieuses pour maintenir les opportunités en mouvement. Notre application consolide les activités de vente, maintient la cohérence des équipes commerciales et les aide à établir des relations clients solides. Zomentum grow vous permet de : • Évaluer et déterminer le bon plan d'action et présenter des options aux clients actuels en fonction de leurs besoins commerciaux. Utilisez les évaluations pour effectuer une analyse de risque de routine et identifier les lacunes avant qu’elles ne deviennent un problème pour vos clients. • Découvrez les fournisseurs SaaS new-Age. Trouvez les bons fournisseurs SaaS pour proposer dès le départ les offres groupées de produits appropriées. Équipez vos clients des outils de productivité, de cybersécurité et de continuité des activités dont ils ont besoin. • Concevez des devis et des propositions d'aspect professionnel avec des modèles personnalisables. Vérifiez la disponibilité des produits, comparez les prix, saisissez automatiquement les catégories, les descriptions et d'autres données. Proposez plusieurs options de tarification aux prospects, définissez des offres groupées de produits et effectuez des ventes incitatives dans le cadre d'un devis en permettant aux clients de manipuler les quantités. Signez numériquement des documents, planifiez et collectez des paiements automatiques récurrents/uniques. • Convertissez les opportunités en revenus car vous pouvez visualiser les opportunités passant d'une étape à une autre avec des activités et des tâches automatisées. Vous pouvez également définir plusieurs pipelines pour couvrir des entonnoirs de vente alternatifs tels que la vente incitative et la vente croisée. • Automatisez votre pipeline en enregistrant toutes les conversations et activités qu'un client a avec votre entreprise. Définissez des alertes automatiques lorsque votre client ouvre un e-mail, commente un devis ou signe électroniquement une proposition. • Analysez la santé du pipeline avec des rapports intuitifs et découvrez quels modèles de vente sont les plus efficaces pour votre équipe. Découvrez ensuite comment maximiser la productivité de chaque représentant. • Développez vos sources de revenus avec des modèles automatiques pour concevoir des revues commerciales trimestrielles détaillées mais faciles à comprendre. À propos de Zomentum : Zomentum est la seule plateforme de revenus intelligente conçue pour aider les partenaires à découvrir, vendre et gérer des services. Zomentum réduit la complexité du processus de vente en éliminant de nombreux outils grâce à une plateforme moderne conçue pour maximiser les revenus. Jusqu'à présent, nous avons aidé nos clients à générer près de 500 millions de dollars de revenus de canal.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch est la seule plateforme de communication client conçue pour la croissance des résultats. Grâce à votre sensibilisation et à votre suivi sur pilote automatique, ainsi qu'aux agents IA personnalisés qui envoient des SMS à vos prospects et clients, vous pouvez transformer davantage de prospects en rendez-vous, en ventes et en clients réguliers sans les frais généraux. Satisfaites vos clients, allégez la charge de travail de vos employés et augmentez vos revenus avec Hatch.

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Un logiciel d'automatisation des e-mails qui inspire l'engagement. Engagez votre audience de messagerie avec un contenu personnalisé qui génère des conversions. Upland Adestra est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de marketing par courrier électronique et de marketing du cycle de vie à la première personne pour les marques mondiales et en croissance.

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedly a été créé en pensant aux clients. Il souhaitait apporter un peu de clarté au monde chaotique de la messagerie texte mobile SMS de masse. Et il souhaitait le faire avec une plate-forme cloud agréable à regarder, facile à utiliser et qui ne ruinerait pas votre compte bancaire. Sa plateforme prend désormais en charge la messagerie texte SMS partout dans le monde, grâce à un groupe de personnes talentueuses et charmantes. Elle reste fidèle à l'esprit avec lequel elle a commencé : être authentique, écouter ses clients, maintenir des prix aussi bas que possible et garder la plateforme magnifiquement simple ! Texté : PUISSANT, BEAU, FLEXIBLE.

Textplode

Textplode

textplode.com

Envoyez des notifications SMS en masse, des rappels, des offres et des promotions à partir de seulement 1,9p par message avec notre plateforme de marketing par SMS facile à utiliser, à l'échelle internationale. Basé au Royaume-Uni.

Texting Base

Texting Base

textingbase.com

Texting Base crée des groupes et planifie les anniversaires, les vacances et toute autre communication textuelle à la volée ou des années à l'avance.

Ready Text

Ready Text

ready-text.com

1. Présentation de l'entreprise : Ready-Text.com est une plateforme de messagerie texte révolutionnaire axée sur la gestion des listes d'attente et des clients. Cet outil est conçu pour augmenter les revenus grâce à des notifications client instantanées, permettant des connexions en temps réel et des interactions clients percutantes. Ready-Text garantit que chaque interaction compte, conduisant à des résultats tangibles dans la gestion des clients. 2. Principales caractéristiques et fonctionnalités : Configuration facile : accessible via le navigateur de n’importe quel appareil. Enregistrement des clients : ajoutez des clients au tableau de bord en utilisant leur numéro de téléphone et leur nom. Attente efficace : tenez les clients informés s'ils attendent ailleurs. Notifications instantanées : envoyez des messages texte personnalisés en un clic. Restez à jour : surveillez l'intégralité de la liste d'attente, les temps d'attente et le statut des clients. Suivi : envoyez des SMS de rappel pour inviter les clients. Engagez et fidélisez : utilisez les numéros stockés à des fins de marketing, en favorisant la fidélité et les visites répétées. 3. Valeur principale : Ready-Text simplifie la gestion des files d'attente, garantissant une expérience client transparente du début à la fin. Il fournit un flux de notification rationalisé avec des modèles de messages personnalisables et des alertes de réservation personnalisées, s'adressant à divers secteurs, notamment la vente au détail et la restauration. Avec Ready-Text, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations, réduire les temps d'attente, améliorer la satisfaction des clients et optimiser les ressources. Langues prises en charge : anglais Proposition de valeur : Ready-Text se distingue sur le marché par sa réactivité conviviale et adaptable, offrant une gestion transparente des listes d'attente en déplacement. Il est conçu pour répondre à un large éventail d'industries, permettant des notifications personnalisées et un contrôle précis de la capacité en magasin. Ready-Text n'est pas seulement un outil mais une solution qui remodèle la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients, améliorant la satisfaction et la fidélité et optimisant l'efficacité opérationnelle.

GuniSMS

GuniSMS

gunisms.com.au

GUNI a pour mission d'aider à ajouter de la valeur aux PME, en tirant ainsi parti de la puissance de la technologie et de l'automatisation avec une perception empathique. En nous concentrant sur l'engagement, la croissance et la gestion, nous pouvons ajouter de la valeur et faciliter la croissance de l'entreprise. Nous sommes la passerelle SMS, le fournisseur de diffusion SMS et de MMS le plus fiable d'Australie, connu pour nos services de marketing SMS hautement évolutifs. Commencez votre essai gratuit aujourd'hui et recevez 20 messages gratuits !

Clientbook

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail est une application mobile destinée à faciliter la clientèle des vendeurs au détail coûteux. En utilisant Clientbook, les détaillants gagnent en visibilité et en contrôle sur l'expérience client, ce qui se traduit par davantage de visites en magasin, de meilleurs taux de conversion des ventes et des ventes moyennes plus élevées. Pour en savoir plus sur la manière dont Clientbook peut aider votre magasin physique, demandez une démo dès aujourd'hui.

CellCast

CellCast

cellcast.com

Cellcast Group Plc est l'un des principaux fournisseurs de programmes télévisés participatifs et de technologies de téléphonie interactive pour le secteur en pleine croissance du divertissement numérique multiplateforme. Nos services permettent aux diffuseurs, aux développeurs de contenu et aux opérateurs de réseaux mobiles de profiter de la nécessité croissante et économique de la programmation télévisuelle interactive et transactionnelle.

Appointible

Appointible

appointible.com

Appointible est le logiciel de planification de rendez-vous incontournable pour les prestataires de services de beauté qui souhaitent gérer de manière transparente les réservations et développer leur activité. Nous soutenons les prestataires de services de beauté individuels, les salons de beauté, les cliniques de beauté, les cliniques laser, les spas, les spas médicaux, les salons de manucure, les salons de coiffure, les artistes des ongles, les salons de coiffure, les centres de massage, les cliniques de santé, et plus encore. Appointible est le meilleur système de réservation en ligne pour votre entreprise de beauté. Nous vous aidons à vous protéger contre les non-présentations grâce à des rappels textuels automatisés et à augmenter vos résultats grâce à la solution de marketing textuel. - Planification de rendez-vous : accédez à votre emploi du temps et à celui de votre équipe en déplacement. Créez des rendez-vous illimités, effectuez des ajustements, ajoutez des notes et bien plus encore. - Calendrier : naviguez dans votre calendrier de rendez-vous personnel et celui de votre équipe. - Réservations en ligne : vos clients peuvent réserver des services en ligne 24h/24 et 7j/7 avec vous. Vous pouvez publier un lien vers votre page de réservation en ligne sur votre Facebook ou Instagram. - Rappels : réduisez les non-présentations et les rendez-vous manqués, protégez votre temps et évitez les pertes de revenus en utilisant des rappels par SMS. - Gestion des clients (CRM) : rechercher des clients, consulter l'historique de leur visite, prendre des notes et ajouter des photos avant et après. - Marketing textuel : envoyez des rappels de modification de réservation, envoyez des SMS en masse à vos clients avec une promotion ou une mise à jour. - Liste de prix : gérer les prestations et les prestataires, le prix et la durée. - Synchronisez les données sur plusieurs appareils : votre calendrier de rendez-vous est le même sur tous vos appareils. - Analytics : parcourez les indicateurs les plus importants de votre entreprise d'une manière visuellement simple. - Gestion du personnel : ajoutez vos administrateurs et membres du personnel réservables, accordez des autorisations d'accès à chaque utilisateur et organisez efficacement votre équipe en un seul endroit ! - Prise en charge d'une entreprise multi-sites : avec Appointible, vous pouvez gérer une entreprise multi-sites qui opère dans plusieurs fuseaux horaires. Obtenez votre compte gratuit opérationnel en un rien de temps. Inscrivez-vous au meilleur logiciel de réservation disponible pour automatiser votre prise de rendez-vous, envoyer des rappels de rendez-vous, gérer votre équipe et développer votre entreprise ! https://appointible.com/biz/

CodeBroker

CodeBroker

codebroker.com

Le logiciel de marketing par message texte CodeBroker est une solution d'entreprise qui combine des fonctionnalités avancées et une facilité d'utilisation. Depuis 2008, CodeBroker a envoyé plus de 3 milliards de SMS promotionnels pour les plus grands noms du commerce de détail. Le logiciel de marketing par message texte CodeBroker comprend le SmartJoin innovant, pour créer des listes de marketing SMS qui capturent des enregistrements CRM complets ou partiels, pour des listes SMS de meilleure qualité. La solution CodeBroker fait partie de la plateforme de marketing d'offres de CodeBroker, une suite d'applications qui comprend des solutions pour les coupons à usage unique et un portefeuille d'offres numérique. Apprenez-en plus sur www.codebroker.com ou contactez-nous à [email protected] ou appelez le 800-928-7315.

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula est une plateforme d'engagement client d'entreprise conçue pour aider les organisations à maximiser la valeur à vie du client et à favoriser des liens plus solides avec leur public. En se concentrant sur les « moments qui comptent », Pendula permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients de manière personnalisée, en optimisant les taux de conversion et en améliorant l'expérience globale à chaque point de contact. Cette plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus de communication sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. Aucune compétence en codage n'est nécessaire, Pendula prend en charge la communication bidirectionnelle automatisée et personnalisée sur plusieurs canaux, notamment le mobile, les SMS, l'e-mail, la messagerie sociale et même le fax. Désormais avec RCS (Rich Communication Services) comme nouveau canal, la plate-forme de Pendula offre encore plus de flexibilité, permettant aux clients de recevoir des messages interactifs et riches en médias sur des appareils compatibles. Cette gamme de canaux garantit que les clients reçoivent des messages à leur convenance, quel que soit leur emplacement ou leur méthode de communication préférée, et prend en charge une approche marketing omnicanal. La suite robuste d'outils d'engagement et d'automatisation des flux de travail de Pendula permet aux organisations de comprendre et de répondre efficacement au comportement des clients. Les fonctionnalités clés incluent des analyses en temps réel, un engagement omnicanal sur les plateformes mobiles, intégrées aux applications et Web, ainsi qu'une interface conviviale qui permet une création et une diffusion rapides de campagnes. Pendula s'intègre également de manière transparente à plus de 80 systèmes via une API riche et des intégrations natives, ce qui la rend adaptable à divers besoins organisationnels. La suite Intelligence avancée de Pendula apporte de nouvelles dimensions à l'engagement client grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA), offrant des outils tels que l'analyse des sentiments, la classification et la catégorisation des données. Cette suite permet aux entreprises d'obtenir des informations plus approfondies sur les préférences, les attitudes et les besoins des clients, en fournissant des informations critiques qui permettent aux organisations de fournir un contenu opportun et pertinent, adapté à leur public. En tirant parti de ces informations, les entreprises peuvent anticiper les comportements des clients et réagir de manière proactive et personnalisée, améliorant ainsi l'engagement tout au long du parcours client. La segmentation par critères et les flux basés sur les événements de Pendula donnent aux entreprises un contrôle granulaire sur leurs stratégies de communication. Cela signifie que les organisations peuvent explorer un flux, permettant ainsi la création de parcours client ciblés qui répondent à des segments de clientèle spécifiques. En adaptant les messages à des publics uniques en fonction de comportements, d'attributs ou d'interactions passées, Pendula permet aux entreprises de garantir que le bon message atteint la bonne personne au bon moment. Ce degré de personnalisation est essentiel pour susciter un engagement significatif, car les clients attendent de plus en plus que les marques interagissent avec eux de manière personnalisée et pertinente. De plus, les capacités d'automatisation des flux de travail de Pendula permettent des mises à jour transparentes des systèmes de facturation, du CRM et d'autres données sources, déclenchant automatiquement les meilleures actions suivantes en fonction des interactions des clients. En s'intégrant directement à des plateformes telles que Salesforce et Zuora, Pendula garantit que chaque interaction client est parfaitement liée aux données pertinentes, offrant une vue complète du parcours de chaque client. Ce flux de données unifié prend en charge une prise de décision éclairée et permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies d'engagement au fil du temps. Reconnu par des clients tels que Shippit, amaysim, Origin Energy et l'Université de Londres, Pendula a démontré sa capacité à élever les stratégies d'engagement client dans divers secteurs.

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia

messagemedia.com

Sinch MessageMedia est un service de messagerie mobile qui aide les entreprises de toutes tailles à mieux se connecter avec leurs clients. Atteignez-les via le canal de leur choix et maximisez le retour sur investissement, sans effort. Envoyez des SMS en masse. Créez des campagnes automatisées. Intégrez plus de 85 applications que vous utilisez déjà. Rejoignez plus de 70 000 clients mondiaux des secteurs de la santé, de l’éducation, de la vente au détail et d’autres secteurs qui ont développé leur activité via notre plateforme de messagerie facile à utiliser. Nous proposons une large gamme de fonctionnalités et de plans tarifaires prêts à faire passer votre messagerie conversationnelle au niveau supérieur. Essayez-le gratuitement. • Campagnes marketing par SMS en masse • ​​Rappels de rendez-vous • Notifications et alertes automatisées • Communication avec le personnel • Conversations individuelles ou bidirectionnelles • Une large gamme d'intégrations pour votre CRM, ERP ou réseaux sociaux • Portail Web • Solution API Vous pouvez avez tout cela, et bien plus encore. Commencez à envoyer des SMS professionnels dès aujourd’hui.

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