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Ostina AI est une plateforme d'automatisation des flux de travail d'entreprise conçue pour aider les équipes à gérer la communication avec les clients, les tâches administratives et les opérations quotidiennes dans un seul espace de travail connecté. Son portail Score combine des outils CRM, la gestion de projets et de pipelines, l'historique des clients, les tickets d'assistance, les rapports et les pistes d'audit pour une surveillance opérationnelle plus claire.
La plateforme comprend des outils basés sur l'IA pour le tri des e-mails et la rédaction de réponses, la gestion des appels et la capture de leads, la génération de propositions et de devis, la planification de rendez-vous, les résumés de réunions, la gestion des tâches, la facturation et le suivi des paiements. Les flux de travail peuvent utiliser des informations commerciales approuvées, inclure des étapes de révision et d'approbation et transmettre des tâches à des personnes lorsque le jugement humain est requis. Ostina AI est destiné aux entreprises qui cherchent à réduire les administrations répétitives, à améliorer la cohérence du suivi, à organiser les données clients et à connecter les processus commerciaux existants grâce à une automatisation pratique de l'IA.
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