Page 30 - Alternatives - OpenText

Toonimo

toonimo.com

Une expérience utilisateur simplifiée, pour tout le monde. Toonimo est une plateforme d'adoption numérique de premier plan destinée aux entreprises qui rationalisent les efforts de formation interne des employés et les initiatives d'intégration des clients. Pour les organisations qui souhaitent favoriser l'adoption par les utilisateurs de solutions logicielles nouvelles ou actuellement utilisées, mais ne veulent pas obliger les employés à suivre des heures de modules d'apprentissage en ligne ou à lire des manuels d'utilisation, Toonimo propose des outils puissants pour ajouter l'apprentissage directement dans une couche supérieure. du logiciel en temps réel, permettant aux utilisateurs d'apprendre par la pratique et d'accomplir des tâches à la volée. Toonimo place le formateur à côté de vous là où vous en avez besoin en utilisant des bulles de texte, des effets et du son, créant ainsi un environnement libre-service percutant. Le résultat est une augmentation spectaculaire de l'adoption par les utilisateurs, des économies sur les coûts de formation interne à l'échelle de l'entreprise, un meilleur moral des employés et une efficacité accrue dans l'exécution des tâches. Cas d'utilisation : - Formation des employés - Intégrer de nouveaux clients - Réduire le support client - Améliorer la conversion du site Web - Gestion du changement Caractéristiques principales : - Guidage vocal humain en temps réel - Effets multimédias riches - Procédures pas à pas - Éditeur libre-service - Prise en charge multilingue - Tests A/B - Reporting et analyses Et bien plus encore...

Insightech

insightech.com

Insightech fournit aux équipes numériques des informations claires sur l'expérience numérique, sans être gênées par des données échantillonnées ou incomplètes. Avec Insightch, vous obtenez tous les outils pour effectuer des rapports marketing approfondis, l'analyse du contenu des pages, l'optimisation des entonnoirs de conversion et le re-plafonnement du site Web dans une solution facile à installer et à exécuter. Bénéficiez du soutien dédié à la région APAC, de la formation en personne, des ateliers et des webinaires pour assurer le succès continu en faisant progresser la capacité d'analyse de l'expérience de votre organisation.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de données textuelles non structurées sur les pages de produits – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus décisionnels de vos clients. Comments Analytics est un outil d'IA qui fournit une analyse approfondie des données textuelles non structurées, y compris l'analyse des sentiments, les catégories de commentaires, la reconnaissance des entités nommées et l'extraction de mots clés. Principaux avantages des services CommentsAnalytics : 1 - Informations client 2 - Gestion de la réputation de la marque 3 - Développement de produits et innovation 4 - Amélioration de l'expérience client

PropFuel

propfuel.com

PropFuel est une plateforme SaaS qui aide les associations à transformer les communications diffusées en conversations. Ces conversations capturent la voix du membre, identifient les besoins individuels et rationalisent l'engagement individuel.

Openprise

openprisetech.com

Openprise alimente la révolution du RevOps. Openprise automatise les processus RevOps critiques pour briser les silos et aligner les professionnels des ventes et du marketing et leurs technologies pour générer une croissance explosive. Openprise est une plate-forme unique sans code qui vous permet de simplifier votre pile RevTech, de répondre plus rapidement aux changements de votre marché et d'intensifier vos opérations pour atteindre vos objectifs de revenus. Les équipes RevOps des leaders du secteur comme UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler et Okta dépendent d'Openprise pour générer des revenus efficaces et prévisibles. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.openprisetech.com.

Allegrow

allegrow.co

Allegrow optimise votre réputation d'expéditeur et votre placement dans la boîte de réception. En faisant travailler Allegrow parallèlement à votre système d'automatisation du marketing/d'engagement commercial, vous pouvez augmenter le pourcentage d'e-mails que vous envoyez qui atteignent la boîte de réception prioritaire, et non le dossier spam ou les dossiers non ciblés.

Capturi

capturi.ai

Capturi est le principal logiciel d'IA conversationnelle de Scandinavie, conçu pour analyser automatiquement les interactions de votre entreprise avec les prospects, les clients et les citoyens. Cette solution d'IA avancée vous donne des informations uniques qui peuvent être rapidement traduites en valeur mesurable. Capturi propose trois solutions clés qui transforment l'expérience client en un atout précieux : Insights fournit des informations exploitables basées sur des données pour aider votre équipe à atteindre son plein potentiel, à améliorer la satisfaction client, à renforcer la fidélisation et à travailler plus efficacement. Ces informations jettent également les bases de l’automatisation des flux de travail. L'Assistant agit comme un copilote pour vos agents, garantissant qu'ils disposent des bonnes informations pour fournir des réponses rapides et précises. L'assistant comprend le problème du client et suggère la solution requise afin que les agents soient bien préparés lorsqu'ils répondent à l'appel. AI Agent traite les demandes de routine, permettant à votre équipe de se concentrer sur des tâches plus complexes. Les réponses d'AI Agent sont basées sur les meilleures pratiques éprouvées de vos conversations passées. Si vous souhaitez entamer une conversation avec notre équipe et voir la plateforme pour un aperçu de première main, la porte est toujours ouverte, alors n'hésitez pas à passer prendre un café à Ankersgade 12e, 1.tv à Aarhus C, Danemark.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, élimine la subjectivité et automatise le contrôle qualité à chaque appel pour améliorer directement les résultats de votre entreprise. Supprimez l’incertitude liée aux appels et donnez à vos agents la puissance du temps réel.

Bigtincan

bigtincan.com

Bigtincan aide les plus grandes marques mondiales à faciliter l'expérience d'achat du futur. Tout ce que nous proposons est conçu pour être intelligent, flexible et facilement adaptable à des processus commerciaux uniques avec des expériences hautement personnalisées que les gens et les marques adorent. Notre mission est d’aider les entreprises à offrir des expériences d’achat de marque engageantes, personnalisées, apportant de la valeur et guidant les gens vers les meilleures décisions en toute confiance. Des entreprises innovantes telles que Nike, Guess, Prudential et Starwood Hotels font confiance à Bigtincan pour permettre aux équipes en contact avec les clients de préparer, d'engager, de mesurer et d'améliorer continuellement l'expérience d'achat de leurs clients de manière intelligente.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot est une suite de gestion de l'expérience client omnicanal tout-en-un. Cloodot facilite un flux de travail efficace et cohérent pour bâtir une réputation, engager et entretenir une relation à long terme avec les clients via plusieurs plateformes numériques. Gérer les discussions et les avis de plusieurs fiches Google My Business, pages Facebook, numéros WhatsApp, listes de messages professionnels Google, sites Web, SMS/ Envoyez des SMS à des numéros, etc. via un tableau de bord facile à utiliser. 1. Meilleure réputation en ligne Collectez, présentez et répondez facilement à davantage d'avis. 2. Présence Omni facile Amenez toutes les discussions dans une boîte de réception multi-agents facile à utiliser. Option de chat direct dans la recherche Google pour obtenir facilement plus de demandes. Distribuez et attribuez des canaux à un ou plusieurs utilisateurs, transférez les discussions et les avis entre les utilisateurs et les services en une seconde. Plusieurs agents peuvent collaborer et gérer des canaux tels que WhatsApp, les messages Google, etc., ce qui n'est pas possible avec les applications natives d'origine. 3. Engagement rapide et de qualité Réduisez les temps de réponse initiale et moyenne à quelques secondes au lieu de quelques heures. Modèles personnalisés de réponses, rappels, balises, tâches, notes, etc. 4. Mesure automatique du CSAT Enquête CSAT automatique sur chaque canal de discussion pour mesurer la qualité de l'engagement. 5. Campagnes de réengagement Générez plus de revenus auprès des clients existants en envoyant périodiquement des messages groupés sur les offres et les programmes. 6. Réduction de la charge de travail Les réponses automatisées aux avis et le flux de travail de gestion de chat collaboratif Agent-Bot réduisent l'implication de la main-d'œuvre de 50 à 80 %. Rend l'engagement client extrêmement facile pour les agents CS. 7. Supervision facile La surveillance et le reporting des performances en temps réel apportent plus de responsabilité. Les agents deviennent plus productifs, ce qui se traduit finalement par une expérience plus rapide et de qualité pour les clients. 8. Réduction des coûts Remplace une demi-douzaine d'outils payants différents. Augmente l’efficacité et réduit les dépenses globales. 9. Accès sécurisé Pas besoin de fournir aux agents CS un accès aux plateformes natives. Les agents ne seront pas distraits par d'autres activités sur les réseaux sociaux. 10. Assistance supérieure Gestionnaire de compte dédié Assistance sur appel Formation du personnel gratuite Aucun coût d'installation

Veritone

veritone.com

Veritone Attribute transforme l'attribution marketing dans la diffusion multimédia, en utilisant une technologie basée sur l'IA qui fournit des mesures de performances en temps quasi réel pour les publicités dans tous les formats de diffusion, y compris les spots programmés et non programmés (lectures en direct, promotions de mentions organiques). Veritone Attribute exploite les données des publicités diffusées et les met en corrélation avec les analyses des sites Web des annonceurs. Avec Attribute, les diffuseurs multimédias peuvent démontrer leur valeur numérique dans leurs campagnes de diffusion, ce qui se traduit par une satisfaction accrue des annonceurs et une augmentation des revenus. Informations rapides : collectez et affichez des données de campagne riches et robustes en temps quasi réel Configuration flexible : personnalisable en fonction de chaque client, annonceur et campagne Très visuel : le tableau de bord offre des visualisations simples et partageables des données d'attribution. Apprenez-en davantage sur https://www.veritone. com/applications/attribut.

Groopit

groopit.co

Déjouez vos concurrents grâce à la résolution participative. Simplifiez la manière dont les employés partagent et utilisent la veille concurrentielle pour créer un avantage concurrentiel. Le partage n'a jamais été aussi simple. Les employés partagent des informations depuis Teams, Slack, Salesforce, un navigateur Web, une application mobile ou partout où ils travaillent. En seulement trois clics et en moins d’une minute, ils partageront des informations concurrentielles quantitatives et de haute qualité, ce qui leur permettra de rester facilement au top de leurs concurrents. L’utilisation d’Intel est ultra-rapide. Groopit regroupe et fournit des informations exploitables dans les flux de données et les vues. Toutes les personnes impliquées ont accès aux informations les plus récentes en temps réel pour éclairer leurs propres choix, permettant ainsi à chaque employé d'améliorer son avantage concurrentiel. L'intégration d'Intel dans les systèmes d'entreprise existants est facile grâce à l'API d'accès aux données de Groopit. Ajoutez facilement des informations aux tableaux de bord Tableau, PowerBI, Salesforce ou CI existants. Groopit garantit que vous pouvez exploiter les informations dans toutes les décisions relatives aux systèmes.

CaliberMind

calibermind.com

En tant que leader stratégique B2B, vous devez être à l’écoute du marché. Mais avec tous les outils utilisés par vos équipes, il est difficile de relier les points et de déterminer si votre message trouve un écho auprès du bon public au moment idéal. La plateforme CaliberMind organise et donne du sens à vos données afin que vos informations soient plus claires. Bien sûr, nous effectuons l'attribution, la notation d'engagement, l'analyse de l'entonnoir de conversion, et bien plus encore. Mais le véritable cadeau que nous offrons aux responsables des revenus est la capacité de détecter les problèmes et les tendances avant tout le monde.

URVA

urva.co

L'URVA Sales Force Tracker est un outil de vente adapté aux mobiles qui met toute votre équipe commerciale sur la même longueur d'onde. Les équipes commerciales interagissent avec de nouveaux prospects pour générer des affaires et avec les clients existants pour vendre et développer davantage les relations commerciales. Bien que cela puisse se produire régulièrement ou irrégulièrement, il y a rarement une visibilité sur ce qui se passe sans un outil qui relie l'équipe sur le terrain aux dirigeants du siège. L’URVA permet de combler précisément cette lacune. Les vendeurs en déplacement disposent d'une application astucieuse avec eux, qui leur permet d'enregistrer toutes les interactions avec les clients en quelques secondes, et cela également avec la géolocalisation pour plus de visibilité. En retour, les managers peuvent voir ce qui se passe et guider leurs équipes sur les nouveaux produits et services, ainsi que définir des objectifs et des plans pour la semaine/le mois sans avoir à parler à chaque membre de l'équipe. Enfin, au niveau de la direction, toutes ces interactions sont disponibles pour être consommées dans des tableaux de bord et des rapports planifiés. Toutes les capacités d'URVA Sales fonctionnent partout, du téléphone au grand écran et tout le reste. URVA Sales bénéficie de la confiance de certaines des plus grandes banques, sociétés de télécommunications et pharmaceutiques au monde.

Docsmore

docsmore.com

Docsmore est une solution basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de collecter, gérer et rapporter facilement et en toute sécurité les données des transactions documentaires. Avec Docsmore, vous tirez le meilleur parti de vos documents grâce aux éléments suivants : * FORM.FILL.SIGN - Avec Docsmore, le processus de création d'un formulaire et d'envoi aux utilisateurs pour qu'ils le remplissent ou le signent est simplifié. Utilisez notre plateforme pour télécharger facilement un document, spécifier les champs de formulaire/la signalisation et l'envoyer aux utilisateurs pour qu'ils le remplissent. Présentez les formulaires à vos utilisateurs de la manière la plus naturelle possible : le document lui-même. * COLLABORATION - Partagez et collaborez avec plusieurs utilisateurs en temps réel. Attribuez chaque champ à un utilisateur unique pour une expérience de collaboration puissante. * SUIVI DU DOCUMENT - Plus d'appels téléphoniques à vos clients pour leur demander s'ils ont téléchargé le formulaire et l'ont lu. Avec Docsmore, vous recevez des notifications en temps réel dès que le client ouvre le document. Suivez la progression et l'état de tous vos documents via la solide fonctionnalité de tableau de bord de Docsmore. * RAPPORTS PUISSANTS - Docsmore est livré avec un outil de reporting impressionnant. Toutes les données saisies par vos clients peuvent être facilement disponibles à des fins de recherche en activant simplement la fonctionnalité. Il peut être contrôlé jusqu'à un champ spécifique de votre document afin que vous ne le rendiez prêt que pour ceux dont vous avez besoin, ce qui le rend très puissant. * FORMULAIRES PDF - Docsmore reconnaît la plupart des champs de formulaire PDF et conserve les noms des champs lorsque vous téléchargez votre document. Vous pouvez continuer à utiliser votre outil préféré pour créer un document PDF avec des champs de formulaire sans craindre de les perdre lorsque vous les téléchargez sur Docsmore. * BRANDING - Docsmore peut être intégré directement à votre application, ce qui lui donne une apparence et une convivialité comme faisant partie de votre propre application ou site Web. Nous proposons un serveur dédié et une adresse IP statique, ce qui facilite la mise à l'échelle du produit.

Mortar AI

mortarai.com

Mortar AI est votre CDP (plateforme de données client) de nouvelle génération qui nettoie, analyse et unifie toutes vos données fragmentées dans un tableau de bord unique et facile à utiliser en temps réel.

ContactWise

contactwise.io

CRM - gestion des contacts, des constituants ou de la relation client, est une application qui s'étend à tous les secteurs et secteurs verticaux allant de l'État et des gouvernements locaux aux organisations de vente en passant par les établissements d'enseignement supérieur. ContactWise est une plate-forme de centre de contact innovante basée sur le cloud et dotée d'un moteur de routage avancé basé sur les données pour aider les entreprises à améliorer leurs ventes, la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, qui fait partie de Granicus, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de CRM, de CMS, de conception de sites Web, de services de marketing numérique et d'analyses de données pour les bureaux de congrès, les sites, les offices de tourisme, les organisations de marketing de destination (OGD) et les attractions. La société emploie du personnel dans le monde entier et sert des clients de toutes tailles, y compris des petites villes, des capitales mondiales, des destinations de réunion de premier plan et des pays répartis sur plusieurs continents.

Dreamdata

dreamdata.io

La plateforme d'attribution de revenus B2B de Dreamdata connecte les données de votre pile technologique de mise sur le marché pour offrir un aperçu sans précédent de votre parcours client B2B. Du premier contact anonyme au gain fermé, Dreamdata met fin aux conjectures et fournit une analyse exploitable de ce qui génère réellement vos revenus. Avec Dreamdata, les entreprises B2B peuvent exécuter une modélisation d'attribution personnalisée basée sur les comptes, obtenir le ROAS de chaque campagne publicitaire, mesurer le retour sur investissement du contenu, comparer la croissance, prédire les revenus et prendre des décisions fondées sur les données sur les efforts à déployer ensuite.

Extensis

extensis.com

Extensis Connect garantit que les équipes de toutes tailles peuvent trouver, gérer et utiliser les polices et autres ressources créatives dont elles ont besoin pour collaborer et livrer les projets finaux avec rapidité et précision. Connect ajoute une couche de sécurité et de reporting aux opérations créatives via des contrôles d'autorisation ; gestion des licences de polices ; authentification unique ; rapports sur l'utilisation des polices, la conformité des licences et l'utilisation et l'activité des équipes ; et du soutien. Construit sur les bases fiables des gestionnaires de polices leaders du secteur Suitcase Fusion et Universal Type Server, Connect est la pierre angulaire d'une suite Creative Intelligence évolutive qui s'intègre à Adobe Creative Cloud et à d'autres applications de conception populaires. Connect simplifie et sécurise la gestion des polices, des licences de polices et des ressources créatives sur lesquelles les équipes comptent chaque jour pour livrer les projets aux parties prenantes comme promis, avec moins de surprises et des marges bénéficiaires intactes.

Usercentrics

usercentrics.com

Usercentrics est un leader mondial du marché dans le domaine des plateformes de gestion du consentement (CMP). Il permet aux entreprises de collecter, signaler, gérer et documenter les consentements des utilisateurs sur les sites Web et les applications afin de se conformer aux réglementations mondiales en matière de confidentialité telles que le RGPD, l'ePrivacy, le Digital Markets Act, le CCPA/CPRA, etc. Tout cela en facilitant des taux de consentement élevés et en instaurant la confiance avec les clients. Usercentrics CMP s'intègre de manière transparente au mode consentement de Google et au TCF 2.2, vous permettant d'exécuter et d'afficher des campagnes publicitaires dans l'UE/EEE et au Royaume-Uni. Le respect des exigences de Google pour les éditeurs et les annonceurs permet de garantir l'affichage ininterrompu de vos annonces, le suivi des conversions et l'optimisation des analyses. L'entreprise croit en la création d'un équilibre sain entre la confidentialité des données et les activités axées sur les données, en proposant des solutions adaptées à toutes les tailles d'entreprise. Cookiebot CMP est sa solution de consentement plug-and-play, son App CMP gère le consentement des utilisateurs sur les applications mobiles, et Usercentrics CMP répond aux exigences personnalisées de niveau entreprise pour unifier le consentement et les données, de la capture au traitement. Son gestionnaire de préférences Usercentrics permet une capture et une gestion fluides des préférences et des autorisations marketing des utilisateurs, tout en leur donnant un contrôle total. En aidant des clients comme Daimler, ING et Telefónica à se conformer à la réglementation en matière de confidentialité, Usercentrics est actif dans plus de 180 pays, avec plus de 3 000 partenaires et traite plus de 6,7 milliards de consentements chaque mois.

ChurnKey

churnkey.co

Vous vous concentrez sur les produits et la croissance. Churnkey s'occupera de la rétention pour eux. Vous pouvez utiliser Churnkey pour suralimenter chaque partie de la rétention de la clientèle et optimiser la croissance de votre entreprise: les flux d'annulation personnalisés qui gardent les abonnés, la récupération des paiements ratés et l'information du développement de produits axé sur le client. Churnkey est une plate-forme d'automatisation de rétention qui réduit le désabonnement, facilite les paiements et génére plus de revenus pour les sociétés fondées sur des revenus récurrents. Leur plate-forme facilite la quantifier les possibilités de rétention et la mise en œuvre de flux de rétention pour le désabonnement / annulation volontaire, les paiements, les réactivations, etc. Leur liste de produits comprend des flux d'annulation personnalisés, une récupération de paiement ratée, des campagnes de réactivation pour reconquérir les clients, l'analyse de rétention, etc. Ils se spécialisent dans l'aide aux offres d'abonnement en libre-service telles que les sociétés SaaS, les abonnements à la consommation, les organisations à but non lucratif, les publications d'actualités / médias et les sociétés de streaming.

Track.co

track.co

Augmentez les revenus de votre entreprise : gérez l'expérience client Surveillez la perception de vos clients grâce à des enquêtes. Obtenez des rapports avec différentes informations et menez des négociations en temps réel. Comptez sur des experts prêts à vous aider à élever le niveau CX de votre entreprise, à fidéliser vos clients et à augmenter vos revenus.

Quire

openquire.com

Quire est le leader de la gestion de rapports techniques (TRM) pour les entreprises axées sur des projets dans les secteurs de l'architecture, de l'ingénierie et de la construction (AEC), de l'immobilier commercial et du conseil en environnement. Des milliers de consultants lui font confiance pour générer des livrables et des propositions commerciales pour leurs entreprises. . La plateforme TRM SaaS intuitive de Quire rationalise le processus de création de rapports techniques et de propositions commerciales pour garantir des livrables cohérents et de haute qualité. Grâce à des outils innovants et à une équipe d'experts du secteur, Quire aide ses clients à faire évoluer leurs processus de rédaction de rapports techniques et de flux de travail, leur permettant ainsi de gagner jusqu'à 40 % de temps sur leurs livrables techniques. QuireSight Analytics de Quire offre une valeur supplémentaire en révélant des informations clés sur le processus de livrable par rapport aux références du secteur, permettant ainsi des décisions basées sur les données qui améliorent les résultats.

Clerk.io

clerk.io

Clerk.io est une plateforme de personnalisation de commerce électronique tout-en-un qui améliore les performances et la rentabilité de votre boutique en ligne tout en vous faisant gagner du temps et en stimulant la croissance de votre entreprise. En utilisant l'intelligence artificielle de pointe pour générer une hyper-pertinence tout au long de votre parcours client, nous automatisons des taux de conversion, des tailles de panier et des valeurs de commande plus élevés. Chez Clerk, nous nous engageons à offrir à nos clients tous les outils dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de notre plateforme de personnalisation de commerce électronique. Nous aidons nos clients à augmenter leurs ventes grâce à des recommandations de produits dynamiques, des e-mails personnalisés, une recherche de site efficace et une segmentation d'audience : le tout avec notre solution sans cookies. Nous sommes là pour permettre à nos clients du monde entier d'offrir des expériences d'achat personnalisées à leurs utilisateurs. De nombreux détails sur nos produits et services sont disponibles sur notre site Web, y compris des mises à jour régulières des produits. Nous reconnaissons à quel point il est essentiel de vous tenir informé des dernières modifications et fonctionnalités du produit afin que vous puissiez toujours rester informé. Pour mieux comprendre les solutions disponibles et les avantages qu'elles pourraient apporter à votre organisation, nous donnons également des exemples d'utilisation des différents produits. Nos études de cas montrent comment d'autres entreprises ont augmenté leurs ventes grâce à la technologie basée sur l'IA de Clerk. En plus de nos ressources, nous fournissons une aide dédiée via notre site Web, vous donnant un accès rapide à notre groupe d'experts techniques professionnels. Notre équipe s'engage à vous apporter les meilleurs conseils et assistance possibles afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de notre plateforme. Nous sommes convaincus que nos solutions de personnalisation basées sur l'IA peuvent vous aider à atteindre vos objectifs professionnels, alors laissez-nous vous aider à développer votre entreprise et à atteindre vos objectifs commerciaux.

Churnfree

churnfree.com

Arrêtez de perdre des clients. Conservez vos revenus en augmentant la fidélisation des utilisateurs. Churnfree vous permet de créer des flux d'annulation personnalisables pour reconquérir les clients et augmenter leur valeur à vie pour votre entreprise, et contribuer à réduire le taux de désabonnement de 46 % Le taux de désabonnement est l’ennemi numéro un de toute entreprise. C'est le tueur silencieux qui peut éroder votre clientèle et saper vos bénéfices. Mais il existe une solution : Churnfree. Churnfree est la solution pour réduire le taux de désabonnement et fidéliser les clients. Il vous aide à créer des flux de fidélisation client et à reconquérir vos clients. Avec Churnfree, vous pouvez créer des flux de fidélisation personnalisés pour fidéliser vos clients et les inciter à revenir pour en savoir plus. Et s’ils s’échappent un jour, vous pouvez les reconquérir grâce à des flux ciblés conçus pour les rendre à nouveau accro.

Collibra

collibra.com

Collibra est une plateforme et un outil de catalogue de données qui aide les organisations à mieux comprendre et gérer leurs actifs de données. Collibra permet de créer un inventaire des actifs de données, de capturer des informations (métadonnées) à leur sujet et de gérer ces actifs. À la base, l'outil Collibra est utilisé pour aider les parties prenantes à comprendre quels actifs de données existent, de quoi ils sont constitués, comment ils sont utilisés et s'ils sont conformes à la réglementation. Collibra fédère l'ensemble de votre organisation avec des données fiables, faciles à trouver, à comprendre et à accéder, afin que vous puissiez en faire plus avec vos données. Et avec de nouveaux cas d'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) qui prennent forme chaque jour, la gouvernance de l'IA est plus critique que jamais : découvrez comment vous pouvez démarrer votre parcours de gouvernance de l'IA avec Collibra. Collibra comprend quatre domaines fonctionnels majeurs : * Catalogue de données – Ce module fournit un inventaire des actifs de données et permet aux utilisateurs de trouver et de découvrir les bons actifs à utiliser à différentes fins. Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches sur plusieurs facettes différentes des ressources de données. * Gouvernance des données – Les capacités de gouvernance aident à créer une compréhension commune et à partager des informations sur les actifs de données. Cela inclut à la fois les métadonnées techniques et les informations ajoutées par l'utilisateur. * Lignage des données – Permet aux utilisateurs de voir comment les actifs de données sont créés et façonnés à mesure qu'ils passent d'un système à l'autre. Lineage aide les propriétaires de données à suivre ce qui constitue un actif de données à des fins de conformité et les utilisateurs à voir d'où vient un actif et comment il est façonné. * Confidentialité des données – Le module de confidentialité permet aux équipes de confidentialité et de sécurité de créer, gérer et exécuter des politiques pour garantir la confidentialité et la conformité des données. Des workflows de politiques peuvent être lancés et les données et rapports de conformité sont capturés.

Kevel

kevel.com

Kevel propose les API d'infrastructure nécessaires pour créer rapidement des plates-formes publicitaires personnalisées pour les listes sponsorisées, les promotions internes, les publicités natives, etc., permettant aux marques de générer de nouveaux revenus en priorité sur l'utilisateur. Kevel s'engage en faveur de la vision selon laquelle chaque détaillant et éditeur en ligne devrait être en mesure d'ajouter des sources de revenus publicitaires axées sur la confidentialité et de reprendre Internet aux mains de Google, Amazon, Facebook et d'autres monopoles numériques. Des clients comme Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna et bien d'autres ont déjà lancé avec succès des plateformes publicitaires sur Kevel. Apprenez-en davantage sur www.kevel.com.

Secoda

secoda.co

Secoda est le moyen le plus rapide d'explorer, de comprendre et d'utiliser les données. Des entreprises comme Chipotle, Cardinal Health, Kaufland et Remitly utilisent Secoda pour obtenir une visibilité sur l'état de l'ensemble de leur pile, réduire les coûts et aider leurs équipes de données à fonctionner plus efficacement. Propulsé par l'IA, Secoda crée une source unique de vérité pour les données d'une organisation en se connectant à toutes les sources de données, modèles, pipelines, bases de données, entrepôts et outils de visualisation. Secoda consolide plusieurs outils dans une seule plateforme de gestion de données pour simplifier vos processus de catalogue de données, de gestion des métadonnées, de traçage, de gouvernance, de surveillance et d'observabilité. Quelle que soit la capacité technique, il s’agit du moyen le plus simple pour toute partie prenante en matière de données ou d’entreprise de transformer ses connaissances en actions.

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment est une plateforme permettant aux clients, aux pairs et aux managers de donner des commentaires directs aux personnes et aux organisations avec lesquelles ils interagissent afin que les niveaux de service client et les performances des employés soient maintenus aux niveaux les plus élevés possibles en temps réel, à tout moment. Pay Compliment aide les personnes et les organisations à atteindre des performances et un service client optimaux, en fournissant aux clients, pairs et managers une plate-forme pour donner et recevoir des commentaires directs.