LoopedIn

Les équipes produit, les agences et les cabinets de conseil utilisent LoopedIn pour recueillir les idées des clients, comprendre quelles demandes sont les plus importantes et tenir les utilisateurs informés des projets et des évolutions du produit. Les clients peuvent envoyer leurs commentaires sur des tableaux publics ou privés, voter pour des idées et les commenter, puis suivre leur progression au fur et à mesure que les équipes hiérarchisent les demandes et ajoutent certains éléments à une feuille de route. Les équipes peuvent partager des feuilles de route indiquant les projets prévus ou en cours, publier des annonces produit et des mises à jour du journal des modifications, et recueillir des réactions à ces mises à jour. Des pages publiques et des widgets intégrables permettent aux équipes d’afficher des feuilles de route, des tableaux de commentaires ou des mises à jour sur leurs propres sites web ou dans leurs applications. LoopedIn comprend également une base de connaissances consultable où publier des articles d’aide. Ses sections configurables conviennent aux équipes qui recherchent une solution de gestion des commentaires clients, des feuilles de route produit, un journal des modifications ou une combinaison de ces outils.

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