Textr Team
textrapp.com
Textr Team est une application professionnelle d'envoi de SMS et d'appels qui permet à votre équipe de communiquer sur une seule plateforme sur n'importe quel appareil. Excellent pour les entrepreneurs individuels, les start-ups et les petites entreprises. Obtenez plusieurs numéros locaux depuis les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni, y compris des numéros gratuits pour votre entreprise, et faites participer les membres de votre équipe pour appeler, envoyer des SMS et bien plus encore.
Drift
drift.com
Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des recommandations personnalisées à chaque point de contact. Drift crée un monde dans lequel l’IA travaille pour les humains afin de transformer les conversations en relations. Drift aide des milliers de clients à travers le monde à traduire les données conversationnelles et le comportement des acheteurs en relations plus profondes, en davantage de pipelines et en davantage de revenus. Pionnière du marketing conversationnel, l'entreprise a été fondée en 2015 pour aider à éliminer les frictions du processus d'achat B2B. Alors que les attentes des acheteurs continuent d’augmenter et que l’IA devient essentielle pour permettre des parcours clients significatifs à grande échelle, Drift bouleverse la catégorie qu’elle a créée.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting est le moyen le plus simple d'envoyer des messages aux clients, aux employés ou à toute autre personne que vous devez joindre. Approuvée par les entreprises Fortune 500 et les petites entreprises, sa plateforme conviviale permet à votre équipe de profiter de la puissance des SMS. Fournissez un service client, envoyez des SMS à de grands groupes en même temps, interrogez vos employés, organisez des tirages au sort, créez des campagnes goutte à goutte automatisées, et bien plus encore. Démarrez et développez vos efforts SMS grâce à ses plans tarifaires flexibles conçus pour les entreprises de toutes tailles. Vous pouvez même gérer vos campagnes en déplacement grâce à son application pour iOS et Android. Voici quelques-unes des fonctionnalités appréciées de ses clients : ** Ayez des conversations en tête-à-tête • Tous les messages SMS entrants sont gratuits ! Donnez du pouvoir à votre équipe de vente ou d'assistance avec des SMS bidirectionnels. • Organisez vos conversations par temps d'attente ou temps de réception. ** Entrez en contact avec tout le monde à la fois • Créer et envoyer des campagnes de marketing textuel de masse. • Incluez des images et autres contenus multimédias à l'aide de MMS. • Envoyez des liens traçables. ** Automatisez votre marketing • Planifiez tous vos textes importants à l'avance. • Créez des modèles pour les messages fréquemment envoyés. • Créez des répondeurs automatiques pour assurer le suivi de vos abonnés. ** Développez et gérez vos listes de contacts • Créez des formulaires Web conformes pour rassembler des contacts. • Segmentez vos listes en fonction de données personnalisées. • Créez un nombre illimité de mots-clés que les utilisateurs peuvent envoyer par SMS pour s'abonner à vos messages. • Demandez aux abonnés de nouvelles informations en utilisant sa fonction de collecte de données. ** Découvrez comment fonctionnent vos campagnes • Utilisez son outil d'analyse pour voir les performances de vos campagnes en temps réel. • Visualisez les taux de clics, la croissance du nombre d'abonnés et le nombre de messages envoyés.
PhoneBurner
phoneburner.com
Alimenter des millions de conversations mensuelles pour plus de 3 000 clients. Augmentez les taux de réponse aux appels et multipliez les connexions en direct de qualité avec le seul composeur doté d'un opérateur de niveau 1. Avec 15 ans d'expérience au service des équipes commerciales, nous comprenons que les appels n'augmentent pas les revenus. Les conversations oui. Le composeur puissant de PhoneBurner équilibre vitesse et qualité, offrant des connexions sans délai qui conduisent les commerciaux à des conversations plus significatives et à des résultats plus positifs. Réduisez votre risque d’indicateurs de spam. Multipliez par 4 les engagements en direct sans bip ni pause gênants. Gagnez du temps grâce à l’automatisation des flux de travail à la pointe du secteur. En tant que partenaire, PhoneBurner vous aide à atteindre plus de contacts, à maximiser la valeur des prospects et à mettre à l'échelle les meilleures pratiques qui génèrent des revenus. Appel. Envoi par courrier électronique. SMS. CRM et plus de 150 intégrations. Cadence. Répartition des leads. Identifiant local. Identification de l'appelant de marque. Surveillance des numéros. Rapports et analyses. Appelez le coaching. Tout est ici. Découvrez la plateforme de numérotation 1-to-1 la plus efficace et transformez vos leads en revenus plus rapidement. Essayez-le gratuitement, sans carte de crédit : - Numérotation puissante jusqu'à 80 contacts/heure - Réduisez le risque d'indicateurs de spam - Augmentez les taux de réponse aux appels - Obtenez des connexions instantanées sans délai - Mélangez les appels, les e-mails et les SMS - Laissez un seul clic messages vocaux - Automatisez l'enregistrement des appels et les processus post-appel - Coachez en temps réel ou enregistrez les appels - Bénéficiez d'une surveillance des numéros et de la correction des indicateurs - Créez des cadences de vente multi-touch - Distribuez intelligemment les prospects - Accédez à des rapports et analyses personnalisés - Collaborez avec le leader en 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Utilisez notre CRM inclus ou intégrez-le à Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier, etc., ou créez des intégrations personnalisées via notre API.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour la promotion commerciale à multiples facettes et la fidélisation des clients. SendPulse vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de travailler avec des clients à l'aide de chatbots pour Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram et de créer des pages de destination en seulement 15 minutes. SendPulse propose également une plateforme de création de cours en ligne. Vous pouvez facilement suivre toutes vos activités marketing et informations clients avec le CRM gratuit de SendPulse.
Luna.ai
luna.ai
L’ancien manuel de vente est brisé. Les prospects d'aujourd'hui n'ont aucune patience face à ces messages de spam universels. Et les fournisseurs de services de messagerie ont renforcé leurs politiques en matière d’envoi d’e-mails à froid en masse. C'est une nouvelle ère, et les anciennes méthodes ne suffisent plus. Et si vous pensez que le simple fait de développer votre équipe commerciale est la solution miracle, détrompez-vous. Malgré tous leurs efforts, de nombreux vendeurs ne parviennent pas à comprendre et à impliquer efficacement les prospects. Le retour sur investissement des commerciaux est de plus en plus difficile à justifier. Cela vous semble familier ? Il est temps de changer. Entrez Luna.ai, votre fusée dans l’obscurité des ventes. Luna.ai n'est pas simplement un autre outil de vente d'IA ; c'est la plateforme de prospects tout-en-un que vous recherchez. Vente basée sur le signal, personnalisation à grande échelle, délivrabilité des e-mails : Luna.ai s'en charge. Avec Luna.ai, vous ne faites pas que vendre ; vous vendez plus intelligemment et plus efficacement. Imaginez un système qui connaît votre prospect de fond en comble, construit sur une montagne de données et d'informations pour garantir que chaque sensibilisation est parfaite. Maîtrise un nombre impressionnant de 152 langues. Et le meilleur ? Évolutif, avec des comptes de messagerie illimités, le tout pour un dixième du coût des méthodes traditionnelles. Au cœur de Luna.ai, il s'agit de vous permettre d'exceller dans ce que vous aimez le plus : vous connecter avec les clients et conclure ces accords. Il s'agit d'éliminer les incertitudes et de garantir que chaque message que vous envoyez est personnel et pertinent. Configurez votre premier playbook aujourd’hui. Avec les préréglages de Luna.ai, vous serez opérationnel en quelques minutes. A bientôt sur la lune !
Signals
getsignals.ai
Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que les visiteurs aient besoin de remplir un formulaire.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All est un service de messagerie de masse ciblé qui donne la priorité à un impact positif sur la communauté, en délivrant des messages personnalisés, informatifs et d'urgence à de grands groupes. L'entreprise favorise une culture et des valeurs fortes, en mettant l'accent sur la grandeur plutôt que sur la croissance et en plaçant les individus avant le profit. Text-Em-All s'engage à être un plaisir de faire des affaires avec, offrant une plate-forme conviviale pour les organisations de toutes tailles tout en refusant de transmettre des messages de spam, politiques ou marketing. L'équipe de Text-Em-All se consacre à créer un environnement de travail positif, mettant l'accent sur la compassion, l'authenticité et l'excellence partagée.
Rewatch
rewatch.com
Dites adieu aux réunions interminables et à la prise de notes. Rewatch est la seule solution qui combine un preneur de notes alimenté par l'IA, un enregistreur d'écran et un hub vidéo collaboratif, afin que vous puissiez éliminer les réunions inutiles, réduire les coûts et rester concentré sur votre travail. Des réunions à tous aux mises à jour du projet, Rewatch met les informations dont votre équipe a besoin à portée de main. Restez aligné, collaborez plus rapidement et faites avancer votre travail avec Rewatch.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker est un outil basé sur l'intelligence artificielle conçu pour révolutionner la prise de notes lors des réunions. Il se concentre sur la synthèse instantanée des réunions, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur les conversations au lieu de documenter les détails. L'outil fonctionne en enregistrant, transcrivant, mettant en évidence et résumant les points clés discutés lors des réunions. Après la réunion, Fathom fournit des résumés qui sont prêts dans un délai concis après la fin de la réunion. En plus de la transcription et du résumé, Fathom offre également la possibilité de partager des extraits de parties spécifiques des réunions, ce qui peut être utile pour fournir un contexte aux collègues ou parties prenantes. En plus de ses fonctionnalités, Fathom synchronise automatiquement les résumés et les tâches des réunions avec le logiciel de gestion de la relation client (CRM) de l'utilisateur, ce qui permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps sur les tâches de saisie de données après la réunion. Fathom est conçu pour être compatible avec plusieurs plates-formes et langues de visioconférence, prenant actuellement en charge 28 langues parlées dans le monde, ce qui en fait un outil flexible pour les équipes ou les entreprises internationales. L'outil s'intègre également à une variété d'outils de travail populaires, permettant aux utilisateurs de copier/coller facilement des résumés et des actions dans Slack, Google Docs, Gmail ou d'autres programmes de gestion de tâches. Les commentaires des clients mettent en évidence l'efficacité de l'outil, sa facilité d'utilisation et sa capacité à contribuer à la productivité et à l'engagement global des conversations lors des réunions.
Balto
balto.ai
Balto associe les agents à l'IA pour permettre de meilleures conversations qui donnent des résultats. Les centres de contact les plus performants font confiance aux solutions d'entreprise en temps réel de Balto pour éviter les opportunités de vente manquées, les erreurs de conformité coûteuses et les expériences client négatives. Avec Balto, les résultats sont étonnants : - National General Insurance a augmenté les conversions de ventes de 16 % - AmTrust a amélioré les scores CSAT de 25 % - Arsenal Business Growth a réduit le temps de rampe de 83 % - Florida Window & Door a augmenté les taux de conversion et les rendez-vous de 30 % - Les Junkluggers ont réduit la durée des appels de 6 %. Donnez à vos agents et superviseurs les moyens d'obtenir des clients plus satisfaits, des revenus accrus et une meilleure fidélisation. En savoir plus sur balto.ai
TextMagic
textmagic.com
Logiciel de marketing par message texte pour les entreprises. Transformez l'expérience client avec notre logiciel de marketing par messagerie texte facile à utiliser. Envoyez des notifications, des alertes, des rappels, des confirmations et des campagnes marketing par SMS à tout moment et en tout lieu.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office est une solution VoIP professionnelle primée, facile à adopter et abordable pour les entreprises de toutes tailles. Que vous ayez 2, 20 ou 200 employés, Ooma propose des fonctionnalités avancées de voix et de collaboration, flexibles et évolutives. En moyenne, les clients économisent 50 % avec Ooma Office par rapport au prix mensuel par ligne d'autres fournisseurs. Ooma Office combine la possibilité d'avoir des lignes illimitées pour votre entreprise et une configuration simple à faire soi-même, sans contrat ni engagement à long terme. Cela permet à une petite entreprise de faire évoluer facilement son système téléphonique de bureau avec Ooma à mesure que son activité se développe. Les clients ont le choix du matériel : téléphones analogiques conventionnels, téléphones IP, service virtuel via les applications mobiles et de bureau, ou toute combinaison des trois. Ooma propose une suite complète de fonctionnalités téléphoniques professionnelles conçues pour offrir une expérience de communication sans faille. Des fonctionnalités avancées telles qu'une réceptionniste virtuelle, des groupes d'appels, le stationnement d'appels et l'accès multi-sites se combinent pour donner l'impression que les petites entreprises sont grandes.
smrtPhone
smrtphone.io
Le système de téléphonie cloud et le numéroteur électrique le plus intelligent. smrtPhone est une plateforme de communication tout-en-un destinée aux entreprises axées sur les ventes. Voix, SMS, numérotation assistée, gestion des leads - le tout synchronisé sans effort avec votre système CRM.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Faites du CX votre plus grand avantage avec le logiciel d'appel professionnel de CloudTalk. Appelez directement avec CloudTalk, accédez à toutes les données clients et automatisez les tâches. Découvrez l'avenir des appels professionnels avec CloudTalk. Accédez à plus de 160 numéros internationaux, augmentez l'efficacité des appels jusqu'à 87 % et faites gagner du temps à votre équipe pour ce qui compte vraiment : augmenter la satisfaction des clients. Passez et recevez des appels directement avec la fonctionnalité Click-to-Call de CloudTalk. Éliminez les tâches répétitives et automatisez vos flux de travail. Synchronisez les coordonnées, les interactions passées, les enregistrements d'appels et les SMS sur les deux systèmes avec une synchronisation bidirectionnelle sans effort. Personnalisez votre configuration et votre expérience client avec plus de 35 intégrations. Choisissez la façon dont les appels entrants, sortants et manqués sont enregistrés grâce aux fonctionnalités avancées d’enregistrement des appels. Enregistrez les informations importantes directement dans votre CRM à la fin de chaque appel grâce à la fonction de transcription Speech-to-Text. Obtenez un aperçu complet des interactions en synchronisant les messages SMS envoyés depuis CloudTalk vers votre compte CRM, garantissant ainsi qu'aucune information importante n'est manquée lors de la conclusion de transactions. Découvrez comment CloudTalk peut vous offrir un contrôle inégalé sur l'expérience de vos clients et commencez à répondre à leurs attentes dès aujourd'hui. Planifiez une démo avec l'un de nos spécialistes dès aujourd'hui !
Showpad
showpad.com
Showpad est le premier système d'exploitation d'activation (eOS™) au monde qui aligne les équipes commerciales et marketing autour d'interactions avec les acheteurs à fort impact tout en générant les informations nécessaires pour améliorer continuellement les taux de conversion. L’impact net : les vendeurs concluent plus de transactions, plus rapidement avec Showpad. Le moteur principal de gestion de contenu commercial de Showpad permet aux équipes commerciales de créer un guichet unique pour rechercher, gérer et distribuer du contenu à fort impact à grande échelle. Pour les spécialistes du marketing, Showpad aligne les équipes autour du dernier contenu de marque avec la bonne gouvernance pour améliorer l'adoption du contenu, et fournit des informations en bas de l'entonnoir afin que les équipes puissent investir davantage dans le bon contenu. Les praticiens de l'habilitation utilisent la plateforme pour favoriser l'alignement interfonctionnel et élaborer des campagnes de formation évolutives et ciblées. Les vendeurs ont accès à toutes les ressources nécessaires pour se positionner en tant que conseillers de confiance auprès des équipes d’achat d’aujourd’hui. Les équipes d'achat bénéficient de vendeurs mieux préparés à comprendre leurs défis uniques et à les mettre en contact avec la bonne solution dans leur portefeuille. En partenariat avec des organisations de toutes tailles et de tous niveaux de maturité dans plus de 50 pays, Showpad soutient l'alignement stratégique et l'efficacité des équipes chargées des revenus. Des PME aux marques d'entreprise telles que Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson et Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad est un accélérateur de revenus éprouvé. Basée à Chicago, dans l'Illinois, et à Gand, en Belgique, Showpad s'appuie sur une main-d'œuvre mondiale diversifiée.
Sonetel
sonetel.com
Ayez votre propre numéro de téléphone local dans la ville et le pays de votre choix. Répondez aux appels n’importe où. À partir de 1,79 $ par mois.
Clay
clay.com
Clay est un outil d'IA qui permet aux utilisateurs de faire évoluer leurs idées créatives sortantes en combinant la puissance de plus de 50 fournisseurs de données, le scraping en temps réel et l'IA. Avec Clay, les utilisateurs peuvent envoyer des campagnes personnalisées adaptées à chaque destinataire, augmentant ainsi les chances de réserver davantage de réunions. Clay offre une gamme de caractéristiques et de fonctionnalités pour prendre en charge des campagnes sortantes efficaces. Les utilisateurs peuvent accéder à un vaste réseau de fournisseurs de données pour recueillir des informations pertinentes sur les prospects, telles que des offres d'emploi, des détails sur la pile technologique et les dernières actualités. Clay permet également aux utilisateurs d'identifier les caractéristiques spécifiques des entreprises, telles que les politiques de priorité à distance ou la conformité SOC II, et de rechercher des mots-clés sur leurs sites Web. L'outil donne accès à une vaste base de données de contacts, permettant aux utilisateurs de trouver des e-mails et des numéros de téléphone de diverses sources, notamment des profils LinkedIn, des profils Twitter et des listes d'entreprises locales. Clay s'intègre aux plates-formes CRM populaires, permettant aux utilisateurs de renforcer leurs capacités CRM grâce à la prospection automatisée. Les utilisateurs peuvent également exploiter les capacités d'IA de Clay pour générer des e-mails personnalisés, rédiger des messages et automatiser la recherche sur l'entreprise. L'outil offre des fonctionnalités permettant d'enrichir les prospects, de rechercher des changements de poste et de noter les prospects en fonction de mots-clés et d'autres critères. Clay a reçu la confiance de plus de 50 000 équipes de direction et propose un essai professionnel de 14 jours pour que les utilisateurs puissent découvrir ses capacités par eux-mêmes. Grâce à sa polyvalence et à sa gamme de fonctionnalités, Clay permet aux utilisateurs d'optimiser leurs campagnes sortantes et de rationaliser leurs processus de génération de leads.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq : NICE) est le principal fournisseur mondial de solutions logicielles d'entreprise dans le cloud et sur site qui permettent aux organisations de prendre des décisions plus intelligentes basées sur des analyses avancées de données structurées et non structurées. NICE aide les organisations de toutes tailles à offrir un meilleur service client, à garantir la conformité, à lutter contre la fraude et à protéger les citoyens. Plus de 25 000 organisations dans plus de 150 pays, dont plus de 85 sociétés Fortune 100, utilisent les solutions NICE.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek est un assistant de réunion IA conçu pour rendre les processus de réunion plus efficaces et plus perspicaces. Cet outil permet un enregistrement vidéo automatique des réunions, associé à des capacités de transcription basées sur l'IA, pour faciliter la révision et la compréhension ultérieures du contenu de la réunion. Au-delà de cela, MeetGeek inclut des fonctionnalités telles que des résumés automatiques, aidant les utilisateurs à obtenir efficacement les principaux points des réunions sans avoir besoin de consulter des heures de contenu. L'outil utilise également l'IA pour extraire et mettre en évidence les sujets clés de chaque réunion, offrant ainsi un moyen rapide de rattraper son retard sur les événements passés. Une fonction de recherche permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux réunions, enregistrements, transcriptions et faits saillants passés à partir d'un seul emplacement. MeetGeek met également l'accent sur la collaboration en équipe, permettant des règles partagées concernant le contenu des réunions. Sa fonctionnalité « intelligence conversationnelle » fournit des analyses basées sur l'IA pour les ventes et les informations sur les clients, issues des réunions. De plus, MeetGeek améliore la productivité grâce à des capacités d'automatisation, en synchronisant automatiquement l'enregistrement et les faits saillants avec les systèmes des utilisateurs. Les options de personnalisation personnalisées permettent aux utilisateurs de faire en sorte que l'expérience de réunion soit en résonance avec leur image de marque. L'utilité de MeetGeek s'étend à une gamme de rôles, des équipes commerciales aux RH, et convient également à différents types d'appels professionnels, y compris les appels clients et les entretiens.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall est un système de téléphonie cloud destiné aux entreprises modernes, offrant des fonctionnalités avancées pour les startups à forte croissance et les entreprises modernes. Avec KrispCall, vous pouvez obtenir instantanément des numéros de téléphone gratuits, locaux, mobiles et nationaux dans plus de 100 pays. Vous pouvez appeler ou envoyer des SMS immédiatement, suivre et écouter les enregistrements d'appels, intégrer votre système CRM préféré, configurer un centre d'appels multi-sites pour les ventes et l'assistance dans le cloud, et bien plus encore. Grâce à KrispCall, les entreprises peuvent pénétrer rapidement et facilement de nouveaux marchés et offrir aux clients une meilleure expérience, sans avoir besoin d'investir dans une infrastructure physique coûteuse. Il s'agit d'une solution abordable et efficace qui permet aux entreprises d'étendre leurs opérations et d'améliorer l'engagement client. KrispCall fournit des fonctionnalités de niveau entreprise sur une plate-forme accessible à toute organisation. Que vous soyez une startup essayant d'attirer plus de clients ou une organisation distribuée essayant de connecter plusieurs systèmes, c'est la solution parfaite pour vous.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools a développé une solution de centre de contact basée sur le cloud, conçue pour augmenter les taux de contact et accélérer les revenus des ventes. Les fonctionnalités de notre logiciel incluent plusieurs façons de se connecter avec les clients et les prospects tout en facilitant la surveillance de votre équipe depuis n'importe où avec une connexion Internet. Call Tools fournit une suite complète de logiciels d'appel tout-en-un avec des analyses en temps réel, notamment un numéroteur prédictif sortant et une solution de centre d'appels entrants. Aucun téléphone, aucun matériel, aucun codage, aucun téléchargement n'est requis. Notre solution nous permet de répondre aux besoins des petites entreprises et des grandes entreprises du monde entier. Call Tools est disponible pour l'intégration avec de nombreux CRM existants, notamment Salesforce.com, ZOHO et Microsoft Dynamics. Notre mission est de fournir aux entreprises une solution abordable et complète pour tous leurs besoins en télémarketing. Augmentez la productivité et fournissez un service de niveau entreprise avec notre plateforme cloud fiable.
Yotpo
yotpo.com
La plateforme de marketing de rétention du commerce électronique de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées basées sur les données pour la fidélisation, le marketing par SMS et par e-mail, les avis, les abonnements et bien plus encore, Yotpo aide les marques à offrir des expériences client gagnantes et cohérentes qui stimulent la croissance du commerce électronique. Yotpo est une société Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, en Israël, au Royaume-Uni, en Bulgarie et en Australie.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Ringover
ringover.com
Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.
Acumbamail
acumbamail.com
Envoyez facilement des campagnes email et SMS et boostez votre activité. Le marketing ne doit pas être compliqué pour obtenir de bonnes performances. Avec un seul outil, vous pouvez gérer vos campagnes email, SMS, landing pages et bien plus encore.
Salesflare
salesflare.com
Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.
Textable
textable.co
Textable est une application de messagerie texte VoIP pour Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel et plus encore ! Nous proposons également une option de marque privée pour les fournisseurs de services gérés et les opérateurs VoIP.
SalesRabbit
salesrabbit.com
Le logiciel de SalesRabbit aide les équipes commerciales sur le terrain à fonctionner plus rapidement et plus intelligemment. Leurs solutions répondent à tous les principaux problèmes des organisations commerciales grâce aux outils numériques. Des fonctionnalités telles que la gestion des leads et des zones, le suivi des performances des représentants, les contrats numériques, la génération de leads, etc. Ils proposent également plusieurs services complémentaires tels qu'une bibliothèque de formation, une plate-forme de marketing géolocalisée et des informations sur les propriétaires pour vous aider à vendre plus intelligemment. Plus important encore, ils travaillent personnellement avec vous et votre entreprise pour s’assurer que vous obtenez les résultats souhaités. Apprenez-en plus à leur sujet sur salesrabbit.com.
Hippo Video
hippovideo.io
Hippo Video : création et distribution vidéo sans effort avec l'IA Hippo Video permet aux entreprises de créer des vidéos percutantes à grande échelle, éliminant ainsi le besoin de longues sessions d'enregistrement ou de montages complexes. Notre plateforme basée sur l'IA rationalise le processus, vous permettant de : * Créez des vidéos professionnelles en quelques minutes : Hippo Video propose des options de conversion texte-vidéo, d'avatars humains interactifs et d'enregistrement d'écran et de webcam pour créer rapidement des vidéos soignées. * Atteignez un public plus large : personnalisez les expériences vidéo avec des arrière-plans personnalisés, des CTA et des fonctionnalités multilingues. Engagez les téléspectateurs du monde entier et répondez à diverses préférences. * Augmentez l'efficacité de l'engagement : allez au-delà du contenu statique. Nos vidéos interactives permettent aux spectateurs d'agir avec des CTA, des formulaires, des sondages et des enquêtes, les gardant captivés tout au long. * Augmentez l'efficacité : automatisez la production vidéo, réutilisez le contenu existant (blogs, documents, présentations) dans des formats attrayants et libérez un temps précieux de votre équipe. Donnez du pouvoir à vos équipes dans tous les départements : * Boostez l'impact GTM : créez des e-mails vidéo, des explications et des démos percutants pour améliorer votre stratégie de vente et de marketing. * Améliorez l'apprentissage et le développement : développez des vidéos de formation attrayantes et interactives pour une expérience d'apprentissage plus efficace. * Améliorez le service client : créez une bibliothèque vidéo complète avec des FAQ, des articles de la base de connaissances et des démonstrations de produits, réduisant ainsi la charge de travail de support. * Personnalisez la sensibilisation à grande échelle : créez des vidéos personnalisées pour un public plus large à l'aide de modèles basés sur l'IA, favorisant ainsi des connexions plus profondes. * Autonomisez les développeurs : intégrez des fonctionnalités vidéo à votre plate-forme existante avec le SDK Hippo Video.
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