Kanava AI

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Kanava AI crée des agents vocaux qui gèrent appels entrants, vérifient stocks/prix, saisissent notes et mettent à jour le CRM via ERP; ils peuvent aussi conduire ventes, proposer upsells et relancer comptes.

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Les distributeurs sont confrontés à une diminution des effectifs et à une augmentation du volume d’appels. Kanava AI crée des agents vocaux qui agissent comme des commerciaux juniors, en commençant par les appels entrants de routine, les contrôles de stocks et de prix, la journalisation des notes de terrain et les mises à jour CRM à l'aide de données ERP en direct. Au fur et à mesure que le système apprend des meilleurs représentants et des flux de travail réels, il évolue : gestion des appels de vente complets, mise en évidence des ventes incitatives, coaching des équipes et réactivation des comptes dormants. Il aide les distributeurs à augmenter leurs ventes sans ajouter d'effectifs, en automatisant le travail que les commerciaux ne devraient pas effectuer en premier lieu.

Site Web : kanava.ai

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