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Kanal est une plateforme marketing WhatsApp pour les entreprises de commerce électronique, conçue pour aider les magasins à récupérer les paniers abandonnés, à envoyer des campagnes ciblées et à augmenter la valeur du client grâce à la messagerie automatisée. Il se connecte à Shopify pour prendre en charge les flux de travail marketing WhatsApp et la communication client basés sur les données.
L'application comprend des outils de récupération de panier, de vente incitative et croisée après achat, d'offres VIP, de planification de campagnes, de collecte d'avis, de notifications de retour en stock et d'automatisation de chatbot IA. Il fournit également des fonctionnalités de reporting qui suivent l'engagement, les revenus et le retour sur investissement, aidant ainsi les commerçants à mesurer l'impact de leurs campagnes WhatsApp en un seul endroit.
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